Резюме, характеристика, рекомендация: как подготовить правильно и быстро

Москва
РИОР

ИНФРА-М

РЕЗЮМЕ, ХАРАКТЕРИСТИКИ,

РЕКОМЕНДАЦИИ: 

КАК  ПОДГОТОВИТЬ 

ПРАВИЛЬНО И  БЫСТРО

Н.А. ДОБРИНА, И.В. МУСТАФИНА

Серия основана в 2007 году
ПРОСТО, КРАТКО, БЫСТРО

УДК 651(075.8)
ББК 65.050.2я73
 
Д53

Добрина Н.А., Мустафина И.В.

Резюме, характеристика, рекомендация : как подготовить пра
вильно и быстро / Н.А. Добрина, И.В. Мустафина. — Москва : 
РИОР : ИНФРА-М, 2020. — 128 с. — (Просто, кратко, быстро).

ISBN 978-5-369-01076-1 (РИОР)
ISBN 978-5-16-005688-3 (ИНФРА-М, print)
ISBN 978-5-16-101043-3 (ИНФРА-М, online)
Как грамотно и быстро подготовить резюме (рекомендацию, отзыв, 

характеристику и т.д.), чтобы именно вам досталась эта работа? Что 
делает процесс трудоустройства эффективнее?

В книге даны советы по поиску работы и получению желаемой 

должности. Все разделы книги снабжены примерами, позволяющими без лишних усилий составить нужный документ.

Издание будет полезно для соискателей, работников кадровых 

служб (отделов кадров), рекрутинговых агентств, руководителей 
компаний, их заместителей по управлению персоналом. 

УДК 651(075.8)
ББК 65.050.2я73

Д53

ISBN 978-5-369-01076-1 (РИОР)
ISBN 978-5-16-005688-3 (ИНФРА-М, print)
ISBN 978-5-16-101043-3 (ИНФРА-М, online)

Подписано в печать 26.08.2019.

Формат 60×90/16. Печать офсетная.

Усл. печ. л. 8. Уч.-изд. л. 8,57.

Доп. тираж 20 экз. Заказ № 0000

Цена свободная.

ТК 184750 – 1056665 – 260819

ООО «Издательский Центр РИОР»

127282, Москва, ул. Полярная, д. 31В. 

info@riorр.ru      www.riorpub.com

ООО «Научно-издательский центр ИНФРА-М»

127282, Москва, ул. Полярная, д. 31В, стр. 1.
Тел.: (495) 280-15-96. Факс: (495) 280-36-29.

E-mail: books@infra-m.ru     

http://www.infra-m.ru

© Добрина Н.А.,
     Мустафина И.В.

ФЗ 
№ 436-ФЗ
Издание не подлежит маркировке 
в соответствии с п. 1 ч. 2 ст. 1

Оглавление

Вве де ние . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
4

Гла ва 1. Ре зю ме. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
6
1.1.Что та кое ре зю ме . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
6
1.2. Рек ви зи ты и со став ные ча с ти ре зю ме. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
10
1.3. Как пра виль но офор мить ре зю ме. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
32
1.4. Как пра виль но офор мить эле к трон ное ре зю ме. . . . . . . . . . . . . . . . . . 
42
1.5. Шаб ло ны ре зю ме . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
55

Гла ва 2. Ха рак те ри с ти ки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
63
2.1. Что та кое ха рак те ри с ти ка. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
63
2.2. Рек ви зи ты и со став ные ча с ти ха рак те ри с ти ки. . . . . . . . . . . . . . . . . . 
72
2.3. При ме ры на пи са ния ха рак те ри с ти ки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
83

Гла ва 3. Ре ко мен да ции . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
94
3.1. Что та кое ре ко мен да тель ное пись мо и где оно при ме ня ет ся. . . 
94
3.2. Как пра виль но со ста вить ре ко мен да тель ное пись мо. . . . . . . . . . . . 
97
3.3. Струк ту ра ре ко мен да ции. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
3.4. Вни ма ние, про вер ка! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
3.5. При ме ры со став ле ния ре ко мен да тель но го пись ма . . . . . . . . . . . . . . 106

Гла ва 4. По лез ные со ве ты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
4.1. Как най ти ра бо ту в по сле кри зис ный пе ри од . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
4.2. По ша го вый по иск ра бо ты. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

За клю че ние . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

3

Введение

Сегодняшний рынок труда — это место, где, как правило,
предложение превышает спрос, поэтому и конкуренция среди соискателей очень высока. Необходимо какимто образом
выделиться из общего потока желающих получить работу.
Казалось бы, успех гарантирует наличие определенных
деловых и личных качеств, но это еще не все. Чтобы «продать» себя, вы должны суметь с выгодной стороны показать
ваши реальные и потенциальные возможности, и сделать это
можно в пакете документов, который вы будете составлять
для работодателя.
Главным из них будет резюме — визитная карточка человека, ищущего работу, и она может вместить в себя все,
что только желает увидеть в своем специалисте работодатель. Ляжет ваше резюме на стол вашему будущему начальнику или полетит в мусорную корзину, зависит от качества 
составления 
документа. 
Безупречное 
резюме
с правильно расставленными акцентами выделит вас из
толпы конкурентов в глазах работодателя. Оно должно
представлять собой вашу личную историю успеха, которую
нужно суметь подать так, чтобы она продолжилась. Но первое впечатление на работодателя можно произвести лишь
однажды, поэтому к составлению резюме нельзя подходить
легкомысленно.
Чтобы пояснить и прокомментировать свое резюме, вам
придется составить сопроводительное письмо, в котором вы
объясните свою мотивацию, расшифруете возможные «белые
пятна» в резюме, выразите восхищение компанией… В общем,
грамотное сопроводительное письмо поможет вам найти путь
к сердцу работодателя.

4

Если вы претендуете на руководящую должность, то вам
придется предоставить рекомендательные письма от своих
прежних работодателей. О том, как их верно составить, также расскажет наша книга. Она содержит справочные материалы, необходимые при написании резюме, характеристик, рекомендаций, а также конкретные примеры документов.
Книга рассчитана на широкий круг лиц, стремящихся
найти работу, сменить род деятельности, получить повышение по службе.

Глава 1
РЕЗЮМЕ

1.1. Что такое резюме

Резюме — это изложение трудовой биографии человека,
ищущего рабочее место. В резюме также входят сведения
о полученном образовании, квалификации и навыках, относящихся к работе, на которую претендует соискатель.
По сути, резюме представляет собой краткую письменную презентацию человека, который ищет работу. Именно
с составления резюме начинается сам поиск работы, и то, насколько этот поиск будет успешным, зависит в некоторой степени и от резюме. Это один из наиболее эффективных инструментов поиска работы.
Основное назначение профессионального резюме — уже
на первом этапе поиска работы предоставить потенциальному работодателю эффективный и удобный способ определить,
стоит ли вообще продолжать с автором резюме разговор.
Хорошее резюме помогает получить личную встречу
с работодателем или его представителем, работником агентства по трудоустройству или сотрудником отдела кадров.
Но при этом необходимо четко понимать, что резюме — это
еще не гарантия работы. Цель резюме — заинтересовать работодателя и добиться, чтобы он захотел встретиться с соискателем лично. Второго шанса произвести положительное
впечатление на работодателя, как правило, не бывает, поэтому соискателю необходимо прикладывать максимум
усилий на этом этапе.
Итак, основное функциональное назначение любого резюме состоит в информировании адресата (работодателя)

6

о соискателе и установлении контакта с работодателем
с целью пробуждения профессионального интереса к автору резюме. Стоит заметить еще раз, что ни одно резюме не
гарантирует стопроцентное получение хорошо оплачиваемой работы. Многое будет зависеть и от самого соискателя
(автора резюме), от того, как он себя покажет на собеседованиях.
Изучая вакансии различных компаний о работе, соискатель должен каждого работодателя рассматривать индивидуально. В разных компаниях вакантные должности могут одинаково называться, но трактоваться поразному. Лучше
заранее основательно изучить деятельность каждой из выбранных для рассылки резюме компаний, ведь каждому работодателю хочется верить, что соискатель стремится работать именно у него.
Эффективное резюме, как правило, способствует приглашению его автора на первое собеседование. Подготовить хорошее резюме несложно, если, естественно, придерживаться
при этом правил, касающихся содержания, структуры и стиля изложения, а также оформления резюме.
Ни в коем случае не пишите связного текста. Не стоит
превращать резюме в литературное сочинение! С ним очень
неудобно работать. Менеджеры — люди занятые и обычно читают резюме, что называется, по диагонали, как бы выхватывая наметанным глазом нужные им места и ключевые слова.
Поэтому резюме должно быть структурированным — такой
текст легко воспринимать.
Обязательные элементы оформления резюме — это сведения о соискателе, текст документа. Стиль резюме должен
быть доброжелательным, спокойным и лаконичным. Но, учитывая функциональные направленности этого документа,
допускается использование устойчивых словосочетаний
и оборотов письменной речи.
Важным формальным параметром резюме является его
объем. Как правило, у эффективного резюме он не превышает
однойдвух страниц формата А4. Для изложения наиболее

7

важной информации такого объема вполне хватает. Дополнительная информация может быть предоставлена по просьбе
работодателя после тщательного изучения резюме (конечно,
если работодателю эта информация потребуется).
Существует несколько типов резюме:
•
хронологические;
•
функциональные;
•
комбинированные.
Хронологическое резюме подразумевает расположение
трудовых достижений в хронологической последовательности — прямой или обратной. На данный момент это самый распространенный тип резюме. С хронологическим резюме все
болееменее понятно — это «Curriculum Vitae» (лат. «ход, течение жизни»). Оно хорошо подходит тем, чья карьера плавно растет по восходящей, не меняя направления, не делая перепадов от начальника до уборщицы и обратно. 
Плюс хронологического резюме состоит в том, что такое
расположение удобно для работодателя, поскольку дает
удобную картину трудовой биографии потенциального работника. Работодатель может сравнить, чем соискатель занимался в настоящее время (на данном этапе карьеры) и лет пять
назад.
Хронологический тип резюме особенно рекомендуется,
если:
•
место, которое хотелось бы получить данному кандидату,
относится к сфере деятельности, в которой у соискателя
отмечается устойчивый и впечатляющий прогресс;
•
сильная сторона трудового опыта кандидата отражается
последним местом его работы.
Недостатки хронологического резюме в том, что в определенных ситуациях оно может представить соискателя
в невыгодном свете. Это может произойти в следующих случаях:
•
если работник собирается изменить свою карьеру, а последнее место его работы не связано с той деятельностью,
которой он хотел бы себя посвятить;

8

•
соискатель хотел бы занять какуюто рядовую должность, но у него нет никакого практического опыта; 
•
в трудовой биографии много довольно продолжительных
периодов времени, когда соискатель не работал.
Функциональное резюме обобщает профессиональный
опыт по принципу выделения приобретенных умений и навыков. Такое резюме подходит:
•
студентам без опыта работы либо имеющим опыт, не относящийся к выбранному направлению карьеры;
•
людям, желающим найти работу в сфере, резко контрастирующей с предыдущим трудовым опытом;
•
тем, чья трудовая история изобилует перерывами, или возвращающимся к работе после долгого перерыва. 
Основной недостаток функционального резюме состоит
в том, что некоторые работодатели не знакомы с этим форматом и вряд ли оценят такое резюме по достоинсту. Им хочется знать, чем соискатель занимался на каждом из своих
прежних рабочих мест.
Функциональное резюме выгоднее писать в том случае,
если соискатель:
•
хочет получить рядовую должность, а о предыдущем
трудовом опыте сказать практически нечего; 
•
возвращается к данной сфере деятельности после длительного перерыва.
Преимущество резюме функционального типа концентрирует внимание на трудовых достижениях соискателя. Однако работодатели обычно относятся к такому типу резюме
с большим предубеждением, и это несомненный недостаток
функционального резюме.
Резюме комбинированного типа, или функциональнохронологическое резюме, не только демонстрирует достижения и квалификацию соискателя, но и позволяет работодателю получить более отчетливое представление о трудовой
биографии потенциального работника.
Преимущество данного резюме состоит в том, что оно позволят обратить внимание работодателя на реальные достижения

9

соискателя и рассеивает подозрения, которые могут быть вызваны трудовой биографией.

1.2. Структура резюме
и основные требования к его
составлению

Резюме состоит из следующих основных блоков:
1. Личные данные: имя, адрес, телефон; 
2. Цель (не обязательно, но желательно): краткое описание того, на получение какой работы и почему вы претендуете (не более шести строк);
3. Опыт работы (обычно в обратном хронологическом порядке): это часть основная; соблюдайте пропорциональность,
поскольку чрезмерное расширение одной информации за счет
другой настораживает; 
4. Образование: чем больше прошло времени после окончания учебного заведения, тем меньше места этот пункт должен занимать в резюме; для выпускников и студентов следует
помещать его перед предыдущим, можно сообщить о наградах,
подчеркнуть те изученные дисциплины, которые соответствуют вашей цели, участие в научноисследовательской работе;
5. Дополнительная информация (не обязательно, но желательно): владение иностранным языком, знание компьютера,
наличие водительского удостоверения.

1. Личные данные
В первом разделе указываются персональные данные соискателя и способы связи с ним. В этом блоке желательно не
ограничиваться фамилией с инициалами, а указать полные
фамилию, имя, отчество.
Многие кандидаты, имеющие актуальную работу и ищущие при этом новую, стремятся скрыть свое имя. Но когда на
резюме не стоит даже имени, это скажет работодателю о том,
что у человека имеются либо скрытые комплексы, либо завы10

шенное самомнение (особенно, если речь идет о рядовой позиции). Работать с такими людьми очень трудно, и скорее всего
такому кандидату не перезвонят. Поэтому, если у вас действительно есть серьезные основания опасаться реакции своего
нынешнего работодателя, укажите в резюме хотя бы свое имя,
без фамилии, и обязательно сферу деятельности и размер
компании. В сопроводительном письме вы можете обозначить,
что рассчитываете на конфиденциальность.
Как правило, поля даты рождения и сведений о семейном
положении не являются обязательными для заполнения. Но,
возможно, соискатель посчитает эти сведения способными повлиять на процесс трудоустройства. За исключением тех случаев, когда ваше резюме предназначено для государственной
службы или работы в сфере развлечений, вы можете не указывать дату рождения, возраст, семейное положение, наличие
детей и национальность.
Некоторые специально умалчивают о возрасте в резюме,
особенно если он близок к критической отметке в 40 лет, когда человек еще очень хорошо выглядит, может быть абсолютно здоровым и работоспособным, но большинство вакансий
пусть даже негласно предназначены соискателям до 40. Сейчас бытуют разные мнения относительно того, указывать год
рождения или нет. 
На самом деле, некоторых работодателей отсутствие этой
информации раздражает, поскольку она ему все равно нужна,
и работодатель в любом случае будет ее уточнять. И пока не
состоялось собеседование, он вынужден вычислять возраст
автора резюме по другим признакам — например, по году поступления в вуз и т.д.
В качестве способов связи нужно указывать номера телефонов (мобильного, рабочего, домашнего), с помощью которых
в случае своей заинтересованности работодатель сможет оперативно связаться с автором резюме. Сейчас чаще всего рекомендуется указывать только номер сотового телефона, и желательно только один — тот, который всегда под рукой
у соискателя. Если имеются ограничения по времени звонка,

11