Организация предпринимательской деятельности на основе деловой игры "КОРПОРАЦИЯ - ПЛЮС"

№308

ФЕДЕРАЛЬНОЕАГЕНТСТВОПООБРАЗОВАНИЮ

Кафедра экономики и менеджмента

Организация
предпринимательской
деятельности на основе
деловой игры
´КОРПОРАЦИЯ ñ ПЛЮСª

Учебнометодическое пособие

Рекомендовано редакционноиздательским
советом института

Москва  Издательство ´УЧЕБАª
2006

УДК 65.01:004.92
О-64

Р е ц е н з е н т
канд. эконом. наук, доц. А.Ф. Лещинская

Организация предпринимательской деятельности на осО-64 нове деловой игры «КОРПОРАЦИЯ – ПЛЮС» / Ю.Ю. Костюхин, Б. Солински, М.Н. Волков, Л.А. Костыгова: Учеб.-метод.
пособие. – М.: МИСиС, 2006. – 59 с.

Рассмотрены основы применения деловой игры «КОРПОРАЦИЯ –
ПЛЮС». Разобраны правила игры и методические рекомендации по знакомству с интерфейсом КДИ «БИЗНЕС – КУРС». Приведены примерные планы
проведения практических занятий с использованием деловой игры «БИЗНЕС –
КУРС». Для самостоятельной работы студентов предложены тесты по изученным темам в рамках деловой игры.
Учебное пособие рекомендовано для студентов, обучающихся по специальности 080502 (0608).

 Московский государственный институт
стали и сплавов (технологический
университет) (МИСиС), 2006

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение................................................................................................4
1. Правила игры и управленческие решения в среде
КДИ «БИЗНЕС – КУРС» .........................................................................7
1.1. Методические рекомендации для знакомства
с интерфейсом КДИ «БИЗНЕС – КУРС»...........................................8
1.2. Особенности принятия решений в игре ....................................17
2. Использование «КОРПОРАЦИИ – ПЛЮС» при изучении
дисциплины «организация предпринимательской деятельности» ....28
2.1. Содержание процесса управления .............................................28
2.2. Место решения в процессе управления.....................................29
2.3. Структура и процесс принятия решения...................................30
3. Использование «БИЗНЕС – КУРСА» при изучении
дисциплины «стратегическое планирование» .....................................38
3.1. Практическое занятие по теме «Разработка продуктовой
стратегии предприятия».....................................................................39
3.2. Практическое занятие по теме «Оценка стратегических зон
хозяйствования на предприятии»......................................................43
3.3. Практическое занятие по теме «Основные типы стратегий
бизнеса»...............................................................................................46
3.4. Тесты по изученным темам ........................................................51
Библиографический список...............................................................55
Приложение.........................................................................................58

Введение

Имитационные деловые игры относятся к группе наиболее эффективных методов обучения в экономическом образовании. В их основе лежит моделирование деятельности какого-то элемента или хозяйственного объекта в целом. Сущность игры составляет механизм
имитации, т.е. моделирование ситуации, близкой к реальности.
На основе исходной, а также дополнительно поступающей по ходу работы информации, участники игры действуют по определенным
правилам, выполняя поставленную задачу. В этих играх для менеджеров главным является процесс выработки и принятия решений в
конкретной ситуации. Ситуация, моделируемая в игре, должна быть
типичной с точки зрения повторяемости решаемых проблем при различных условиях и отличающихся количественных параметрах.
Значение игр в подготовке специалистов в области менеджмента
трудно переоценить, так как возможности отрабатывать управленческие навыки в реальных условиях у студентов весьма ограничены.
Если, например, на производственной практике будущий специалист-технолог может осваивать какие-то профессиональные приемы,
то практиканту-менеджеру вряд ли кто-то даст возможность принимать реальные экономические решения, рискуя благополучием предприятия ради его обучения. Поэтому очень часто во время практики
студенты выполняют техническую работу, делают расчеты, в лучшем
случае готовят материалы для обоснования какого-то управленческого решения.
С этой точки зрения игры, даже при всех ограничениях имитационного подхода, позволяют достичь очень важных результатов в области профессиональной подготовки: применить и проверить теоретические знания на практике, отработать управленческие навыки.
Метод игр в преподавании менеджмента, маркетинга и ряда других экономических дисциплин применяется в настоящее время достаточно широко. Но обычно каждая игра посвящена отдельной теме:
проведению переговоров, выбору структуры управления, ценообразованию и т.д.
Однако одной из наиболее важных целей применения игр в профессиональной подготовке управленцев является развитие способности системного видения экономического объекта, понимания взаимосвязи производственных факторов и основных элементов предпринимательской деятельности для обоснования принимаемых ре

шений. Такую возможность могут дать только компьютерные деловые игры (КДИ), имитирующие не отдельную ситуацию, а целый их
сложный комплекс.
Появление вычислительной техники качественно изменило процесс имитации. Компьютеризация игр позволяет заменить реальный
процесс экспериментом с математической моделью, что дает возможность существенно сократить учебное время, увеличить число
имитаций управленческих циклов и непосредственно почувствовать
динамику процесса взаимодействия основных субъектов рынка.
Очень важным преимуществом КДИ является также возможность
не только разрабатывать и обосновывать управленческие решения,
касающиеся деятельности предприятия в целом, но и проверять их
последствия на практике. Можно согласиться с мнением, что
«…отработка навыков с помощью виртуальных тренажеров, к которым относятся компьютерные игры, позволяет формировать принципиально новый уровень аналитических способностей и создавать
структурированную базу для накопления конкретных знаний в различных областях управленческой деятельности». (Ансофор И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1998).
Справедливости ради следует отметить, что метод КДИ имеет
свои недостатки и ограничения. В первую очередь, игры в целом отличаются высокой трудоемкостью, требуют много времени и усилий
на этапе подготовки к занятиям. На занятиях в значительной мере
изменяется роль преподавателя, от которого требуется больший объем знаний, выходящих за рамки одной дисциплины, умение управлять работой команд и т.д.
Учитывая, что первая компьютерная игра появилась в США в
1956 г., в настоящее время на рынке КДИ представлены многие типы
игр. Наиболее известными в настоящий момент являются два зарубежных программных продукта, продвигаемых на наш рынок при
финансовой поддержке специальных фондов. Это – американская
система «Junior Achievement» с компьютерной игрой «МЭМ», а также игры «Дельта» и «Карл», разработанные и распространяемые немецким фондом Хайнца Никсдорфа. Среди отечественных разработок наиболее известен программный комплекс КОББИ, объединяющий группу мини-игр по отдельным направлениям предпринимательской деятельности. Каждая из них, а также и менее известные
КДИ, обладают своими преимуществами и недостатками.
В настоящее время на рынок компьютерных обучающих технологий активно продвигаются компьютерные игры серии «БИЗНЕС –

КУРС», разработанные коллективом сотрудников Научно-исследовательского вычислительного центра МГУ им. М.В. Ломоносова и
ООО «Высшие компьютерные курсы бизнеса». Суть игры – управление предприятием в условиях олигополистического рынка.
Программа имеет гриф Министерства образования РФ «Рекомендовано в качестве учебного пособия для высших учебных заведений
экономического профиля».
К отличительным особенностям игры «БИЗНЕС – КУРС» относятся:
– обширная справочная система, которая позволяет в процессе
игры восстановить и пополнить знания, полученные ранее при изучении различных экономических дисциплин;
– автоматическое ведение учета, составление финансовой, налоговой и управленческой отчетности, в результате чего студент реально может увидеть, как отражаются его действия в документах;
– широкие возможности для анализа, без чего менеджеру невозможно обосновать свои решения;
– ведение всех операций в полном соответствии с реальным российским законодательством (в отличие от зарубежных игр).
Результаты работы показали, что возможности управления виртуальной фирмой, которые дает компьютерная имитационная модель
«БИЗНЕС – КУРС», помогают студентам обобщать, систематизировать и пополнять знания о механизмах функционирования предприятия в рыночных условиях, получать целостное представление о
профессиональной деятельности и ее крупных фрагментах.
Такой «виртуальный тренажер для менеджеров» позволяет вырабатывать следующие необходимые для будущей профессиональной
деятельности ключевые навыки:
– выявления проблем экономического характера;
– системного видения деятельности предприятия;
– работы с различными финансовыми документами, экономической информацией;
– анализа деятельности предприятия с целью выработки управленческих решений;
– профессиональной аргументации при разборе стандартных ситуаций;
– принятия решений в условиях ограниченного времени;
–  коллективной мыслительной и практической работы;
– прогнозирования и стратегического планирования;
– самостоятельного поиска необходимой информации.

По организации производства:
• 
Покупка оборудования
• 
Покупка сырья
• 
Освоение новой продукции
• 
Открытие новых цехов

По финансовому
менеджменту

• 
Получение кредитов
• 
Открытие депозитов
• 
Выплата дивидендов
• 
Выпуск акций

По управлению
производством

• 
Количество смен
• 
Коэффициент рабочего времени
• 
Уровень оплаты труда
• 
Расходы на контроль качества

По рыночной
политике

• 
Цена на продукцию
• 
Расходы на рекламу
• 
Ставка комиссионных по сбыту
• 
Качество продукции

1. ПРАВИЛА ИГРЫ И УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ
РЕШЕНИЯ В СРЕДЕ КДИ «БИЗНЕС – КУРС»

В чем же заключается смысл самой игры? Ее участник должен
управлять предприятием с момента его основания на протяжении шести игровых лет. Как в любой игре, в КДИ «БИЗНЕС – КУРС» есть
своя цель – оценка. Это рейтинг, который в комплексе позволяет оценить правильность и сбалансированность управленческих решений.
Цель достигается решением ряда задач, среди которых главными
являются:
– развернуть и наращивать производство продукции;
– добиться завоевания максимально возможной доли рынка;
– выбрать правильную инвестиционную политику для развития
предприятия;
– эффективно использовать собственные и заемные средства;
– избежать банкротства.
Чтобы решить эти задачи, студент – виртуальный менеджер может
принимать ряд управленческих решений в различных областях деятельности предприятия, основные из которых приведены на рис. 1.1.

ВИДЫ ПРИНИМАЕМЫХ РЕШЕНИЙ

Рис. 1.1. Основные управленческие решения в среде
КДИ «БИЗНЕС – КУРС»

1.1. Методические рекомендации для знакомства
с интерфейсом КДИ «БИЗНЕС – КУРС»

Рекомендации к началу игрового курса

Вы открыли программу «БИЗНЕС – КУРС: КОРПОРАЦИЯ –
ПЛЮС» и перед вами появляется окно выбора (рис. 1.2) Игровые
курсы и сценарии. Этот раздел предназначен для общего управления игровыми курсами, на основании которого вы выбираете уже
имеющийся игровой курс либо создаете новый. Дополнительно имеется возможность изменения игровых параметров с помощью различных сценариев, но для начинающих пользователей рекомендуется
использовать сценарий «норма».

Рис. 1.2. Игровые курсы и сценарии

Пункт Игровые курсы содержит следующие команды:
• Новый.

• Продолжение.

• Копирование.

• Удаление.

• Экспорт.

• Импорт.

• Информация.

Рис. 1.3. Окно создания нового игрового курса

Команда Новый позволяет организовать новый игровой курс. После
ее выбора появится окно, где потребуется ввести название курса (не повторяя уже имеющиеся названия), а также выбрать из каталога сценарий, с которым будет проводиться данный курс (рис. 1.3).
Кроме того, здесь можно указать любую дополнительную характеристику курса. После подтверждения указанных параметров вы
сразу же переходите в игровую часть программы.
Игровой курс в любой момент можно прервать с сохранением его
текущего состояния. С помощью команды Выход осуществляется
закрытие данного приложения Windows.
После создания вашего игрового курса происходит переход в игровую
часть программы, которая первоначально представлена диалоговым меню;
с его помощью осуществляется управление виртуальным предприятием.
Принятие всех возможных решений менеджера можно увидеть в
разделе Решения, позволяющем переходить в разделы программы,
где осуществляется принятие управленческих решений по различным аспектам деятельности предприятия. Перечень решений по
пункту Производство и сбыт представлен на рис. 1.4.
Например, возможность принятия решений о загрузке производственных мощностей в цехе 1А показана на рис. 1.5.
С помощью пункта Финансовые операции можно принимать
решения по финансовой деятельности предприятия. Прежде всего, на
первых этапах игровых курсов вам придется столкнуться с необходимостью выбирать виды и суммы кредитов для того, чтобы обеспечить налаживание процесса производства и реализации продукции.

Рис. 1.4. Раздел Решения

Рис. 1.5. Решения: производство продукции

В разделе Прогноз представлен прогноз денежного потока на
следующий месяц, которым рекомендуется руководствоваться при
принятии управленческих решений (рис. 1.6). Удобнее всего держать
это окно активным в правом нижнем углу (рис. 1.7).
Вызов окна для принятия управленческих решений можно осуществлять не только с помощью раздела Решения, но и с использованием пиктограмм нижней панели инструментов (рис. 1.8), дублирующей основной пункт Решения.
В перечисленных разделах Производство и сбыт, Финансовые
операции имеются поля, выделенные контрастным цветом. В них
вы будете вводить свои решения. Передвигаться по этим полям можно с помощью клавиш-стрелок или мыши.

Рис. 1.6. Решение: получение кредитов

Рис. 1.6. Решения получения кредитов

Рис. 1.7. Краткий прогноз денежного потока

Рис. 1.8. Панель инструментов

Выход из конкретного раздела для принятия решений можно
осуществлять с помощью одной из следующих двух пиктограмм,
расположенных в правом верхнем углу каждого окна:
– сохранить введенные решения и закрыть окно V (равносильная

команда – Esc).
– отменить введенные решения и закрыть окно Χ.
Следует отметить, что в каждый момент может быть открыто не
более одного окна для принятия решений. Поэтому если уже открыто