Психология толпы и массовых беспорядков

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ИСПОЛНЕНИЯ НАКАЗАНИЙ 
Академия ФСИН России 

А. М. Лафуткин, О. Г. Ананьев, В. Н. Казанцев 

ПСИХОЛОГИЯ ТОЛПЫ 
И МАССОВЫХ БЕСПОРЯДКОВ 

Учебное пособие 

2-е издание, исправленное и дополненное 

Рязань 
2019 

ББК 65.03(0)р30 
   Л99 
Рецензенты: 
М. Г. Гераськина, кандидат психологических наук, доцент 
(Рязанский государственный университет имени С. А. Есенина); 
И. В. Лаврентьева, кандидат психологических наук, доцент 
(Рязанский филиал Московского университета МВД России 
имени В. Я. Кикотя) 

Лафуткин, А. М. 
Психология толпы и массовых беспорядков : учеб. 
пособие / А. М. Лафуткин, О. Г. Ананьев, В. Н. Казанцев. – 
2-е изд., испр. и доп. – Рязань : Академия ФСИН России, 
2019. – 251 с. 

ISBN 978-5-7743-0942-9 

Учебное пособие «Психология толпы и массовых беспорядков» 
представляет собой анализ отдельных теоретических положений о различных видах толпы, а также обобщенный и систематизированный отечественный и зарубежный опыт исследования толпы и воздействия на 
нее. В пособии отражены вопросы возникновения и развития различных 
форм массовидного поведения, психологические технологии управления 
толпой в целях превенции и пресечения массовых беспорядков независимо 
от мест их совершения, при этом особое внимание отведено психопрофилактической работе в учреждениях уголовно-исполнительной системы. 
Предназначено для курсантов, слушателей, студентов образовательных организаций Федеральной службы исполнения наказаний, изучающих теоретические аспекты психологии толпы и массовых беспорядков.  

ISBN 978-5-7743-0942-9 
ББК 65.03(0)р30

© Кантицкий О. В., Лафуткин А. М.,
    Ананьев О. Г., 2013 
© Академия ФСИН России, 2013 
© Лафуткин А. М., Ананьев О. Г., 
    Казанцев В. Н., 2019, испр. и доп. 
© Академия ФСИН России, 2019 

Л99

ОГЛАВЛЕНИЕ 

Раздел I. ПСИХОЛОГИЯ ТОЛПЫ: 

ВОЗНИКНОВЕНИЕ, АКТИВНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, 

ПРЕКРАЩЕНИЕ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ

Глава 1. Понятие и признаки толпы
1.1. Основные задачи и цель изучения учебной дисциплины

«Психология толпы и массовых беспорядков»…………………..
6 

1.2. Понятие и признаки толпы……………………………….
9

1.3. Теоретические основы изучения феномена толпы……..
20

Глава 2. Классификация толп
2.1. Основные виды толпы и критерии их классификации…
32

2.2. Классификация видов толпы по отдельным критериям…..
35

2.3. Виды толпы в обычном житейском и психологическом 

смысле.................................................................................................
38 

2.4. Сетевая 
толпа 
как 
вид 
массового 
социально
психологического явления, порожденного эпохой научнотехнического прогресса………………...…………………………..
42 

Глава 3. Особенности формирования и функциониро
вания толпы 

3.1. Массовые психические состояния и проявления……….
49

3.2. Способы формирования толпы и ее свойства…………...
54

3.3. Особенности функционирования толпы и формирова
ния в ней поведения человека……………………………………...
58 

3.4. Способы управления толпой……………………………..
60

Глава 4. Структура толпы и взаимодействие между ее 

элементами

4.1. Структура толпы и психологические особенности ее 

элементов…………………………………………………………... 
64 

4.2. Основные психологические характеристики толпы……
69

4.3. Лидер в толпе и механизмы управления толпой………..
77

4.4. Взаимодействие между составными частями толпы…...
83

Глава 5. Толпа как социально опасное явление
5.1. Психологические факторы, влияющие на поведение 

толпы………………………………………………………………...
86

5.2. Социальная опасность образовавшейся толпы………….
89

3 

5.3. Социально опасные последствия распространения слу
хов в толпе…………………………………………………………..
98 

Глава 6. Социально-психологические аспекты воздей
ствия на агрессивную толпу

6.1. Социально-психологические аспекты агрессивного по
ведения. Теории агрессивного поведения………………………... 102 

6.2. Социально-психологические аспекты межгрупповых 

отношений: толпа и агрессия……………………………………… 106 

6.3. Принципы и правила психологической работы

в социально опасной толпе………...…..…………………..……... 110 

6.4. Психологические особенности поведения человека

 в толпе……………………………………………………………… 117 

Глава 7. Профилактика возникновения толпы
7.1. Общая характеристика действий правоохранительных 

органов, реализуемых для профилактики возникновения массовых негативных общественных явлений………………………….

 
125 

7.2. Психологические способы профилактики возникнове
ния толпы…………………………………………………………… 127 

Раздел II. ПСИХОЛОГИЯ МАССОВЫХ БЕСПОРЯДКОВ:

ПОНЯТИЕ, ОСОБЕННОСТИ, ПРОФИЛАКТИКА 
ВОЗНИКНОВЕНИЯ И ЛИКВИДАЦИЯ 

Глава 8. Понятие массовых беспорядков 
8.1. Понятие массовых беспорядков по Уголовному кодексу

Российской Федерации……………………………………………...
138 

8.2. Сущность и характер массовых беспорядков…………... 143
8.3. История исследования причин массовых беспорядков

и их типология……….……………………………………………..
147 

Глава 9. Психологические особенности возникновения 

и протекания массовых беспорядков

9.1. Исследование 
массовых 
беспорядков
в 
науке

и праве……………………………………………………...……… 157 

9.2. Международно-правовые нормы и зарубежное законо
дательство о массовых беспорядках……………………………… 163 

9.3. Субъект массовых беспорядков……………………….… 169

4 

9.4. Социально-психологические 
факторы 
стихийного

и целенаправленного возникновения массовых беспорядков...... 174 

Глава 10. Массовые беспорядки в пенитенциарных 

учреждениях

10.1. История развития законодательства о массовых бес
порядках в исправительных учреждениях...................................... 179 

10.2. Средства массовой информации о массовых беспо
рядках в учреждениях уголовно-исполнительной системы.......... 184 

10.3. Причины и условия возникновения массовых беспо
рядков в исправительных учреждениях…………......................... 189 

Глава 11. Психологические основы ликвидации массо
вых беспорядков в пенитенциарных учреждениях

11.1. Психические явления, учет которых необходим для 

анализа поведения лиц, участвующих в массовых беспорядках..... 201 

11.2. Использование психологических механизмов в ликви
дации массовых беспорядков в исправительных учреждениях....... 203 

Глава 12. Психологические аспекты профилактики 

массовых 
беспорядков 
в 
учреждениях 
уголовноисполнительной системы 

12.1. Работа по предупреждению и профилактике массовых 

беспорядков в учреждениях уголовно-исполнительной системы..... 223

12.2. Роль психологических служб учреждений уголовно
исполнительной системы в профилактике массовых беспорядков.... 230 

Заключение………………………………………………….... 240
Список рекомендуемой литературы…….……………...…
243

Приложения…………………………………..………………
246

5 

Раздел I. ПСИХОЛОГИЯ ТОЛПЫ:  
ВОЗНИКНОВЕНИЕ, АКТИВНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, 
ПРЕКРАЩЕНИЕ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ  

Глава 1. ПОНЯТИЕ И ПРИЗНАКИ ТОЛПЫ 

1.1. Основные задачи и цель изучения учебной дисциплины 
«Психология толпы и массовых беспорядков» 

Изучение учебной дисциплины «Психология толпы и массовых 
беспорядков» предполагает ознакомление со следующими известными в психологической науке понятиями: «толпа», «виды толпы», 
«психологические механизмы, управляющие поведением человека в 
толпе»; «заражение», «подражание», «внушение», «эмоциональное 
возбуждение», «агрессия», «лидерство в толпе»; «массовые беспорядки», «массовые беспорядки в исправительных учреждениях»; 
«психологические основы ликвидации массовых беспорядков», «социально-психологические способы профилактики массовых беспорядков в учреждениях уголовно-исполнительной системы». 
Предметная область психологии толпы и массовых беспорядков 
как области науки включает в себя пять направлений исследований.  
Во-первых, это исследование психологических особенностей 
толпы как социальной общности и отличий поведенческих реакций 
толпы от реакций отдельной личности; изучение того, как поведение 
толпы изменяется в зависимости от ее состава, внешних и внутренних (психологические характеристики участников толпы, социальнопсихологические процессы, происходящие в толпе) условий. При 
каких условиях толпа становится субъектом массовых беспорядков? 
С какими первопричинами связано участие людей в совершении 
определенных актов действующей толпой или в массовых беспорядках? При каких условиях участники, отличающиеся правопослушным 
поведением, вовлекаются в массовые беспорядки?  
Во-вторых, это исследование поведения человека в толпе. Как 
изменяется характер поведения личности под воздействием толпы? 
Какие индивидуально-психологические характеристики и реакции 

6 

стимулируются, принимаются, поддерживаются, а какие тормозятся и 
встречают противодействие со стороны толпы? Как это зависит от 
вида толпы и состава ее участников? Каковы механизмы социальнопсихологического воздействия толпы на личность? Как может личность противостоять деструктивным проявлениям толпы?  
В-третьих, это исследование условий формирования, сохранения, 
развития и распада действующей толпы, а также условий преобразования пассивной толпы в действующую толпу и обратно, агрессивной 
толпы в паническую толпу и др. 
В-четвертых, это исследование психологических механизмов 
управления толпой. Как поведенческие реакции толпы изменяются 
под воздействием личности? Как выстраивается управление толпой? Каковы условия эффективности такого воздействия (требования к личности, группе, обстоятельствам внешней среды, психологическим характеристикам толпы)?  
В-пятых, это исследование социально-психологических условий 
возникновения массовых беспорядков в населенных пунктах, а также 
в исправительных учреждениях. Каковы условия их возникновения? 
Что представляют собой социально-психологические технологии организации и предотвращения массовых беспорядков? Какова взаимосвязь между уровнем развития гражданского правосознания общества 
и участием граждан в массовых беспорядках? Имеются ли какие-либо 
психологические 
механизмы 
предотвращения, 
профилактики, 
нейтрализации, ликвидации массовых беспорядков и психологического восстановления общества после их завершения? Как использовать психологические механизмы воздействия на стадиях возникновения, прохождения и ликвидации массовых беспорядков в учреждениях уголовно-исполнительной системы? 
Цель изучения курса «Психология толпы и массовых беспорядков» заключается в формировании психологической компетентности 
будущих специалистов, обучающихся по направлениям «Психология 
служебной деятельности», «Социальная и политическая психология» 
и другим смежным гуманитарным направлениям.  
В ходе изучения этого курса обучающиеся осваивают многолетний обобщенный и систематизированный отечественный и зарубеж
7 

ный опыт исследования толпы, учатся прогнозировать факторы, 
определяющие возникновение и развитие различных форм массовидного поведения, осваивают приемы и психотехнологии управления 
толпой в целях превенции и пресечения массовых беспорядков независимо от мест их совершения.  
Основные задачи изучаемого курса: 
– создание у обучающихся целостного представления о социально-психологическом измерении массовых беспорядков; когнитивных технологиях изменения представлений гражданина об общественном порядке; о толпе как пассивном и активном субъекте 
массовых беспорядков, ее современных формах и технологиях использования; психологических особенностях и закономерностях 
поведения человека в толпе; факторах, оказывающих управляющее 
воздействие на поведение толпы;  
– усвоение знаний о роли внешних и внутренних факторов в
формировании толпы и психологических сценариев ее поведения; 
– приобретение обучающимися умений использовать психологические приемы и технологии, направленные на предотвращение массовой 
паники, агрессии и других форм деструктивного поведения толпы;  
– овладение навыками анализа и прогноза воздействия факторов,
определяющих возникновение и развитие массовых беспорядков. 
В результате освоения курса обучающийся должен: 
знать:  
– отличительные признаки толпы как социально-психологического
феномена и современной социальной технологии воздействия на гражданина, социальные группы, общество и государство;  
– психологические 
 факторы, оказывающие влияние на формирование толпы и поведение человека в толпе; 
– закономерности поведения людей в толпе;
– способы управления поведением человека в толпе;
уметь: 
– проводить психологический анализ феноменов толпы для прогнозирования, предотвращения и пресечения массовых беспорядков; 
– применять знания о закономерностях психологии толпы и массовых беспорядков для решения профессиональных задач; 

8 

– осуществлять психологическое обеспечение служебной деятельности личного состава силовых ведомств, в том числе в экстремальных условиях массовой агрессии и массовой паники;  
владеть: 
– навыками прогнозирования влияния социально-психологических
факторов на возникновение массовой агрессии и массовой паники; 
– приемами влияния на настроение и мнение участников толпы с
целью предотвращения их деструктивного поведения; 
– способами нивелирования влияния экстремистских лидеров и
групп на поведение людей в толпе; 
– приемами пресечения массовой паники и агрессии.

1.2. Понятие и признаки толпы 

Социальная жизнь людей – это великое множество самых разнообразных форм. Некоторые из них обыденны и привычны. Другие серьезно отличаются от того, что принято считать повседневной нормой. Существуют формы поведения сугубо индивидуализированные, целиком или в значительной степени зависящие от 
воли, желаний или нужд личности. Однако есть и такие, в которых 
проявления воли, желаний и нужд отдельного человека оказываются серьезно ограниченными прямым или опосредованным влиянием других людей. 
Люди и отдельный человек, даже не испытывая на себе психического давления со стороны других, а только воспринимая поведение 
этих других, заражаются их поведением, подчиняются и следуют ему. 
Разумеется, возможно и неподчинение, но индивид, как правило, рационально объясняет его самому себе. Без этого разъяснения неподчинение неизбежно вызывает внутреннее беспокойство у индивида, 
нередко дополняемое работой воображения относительно низкой 
оценки своей личности другими.  
Представление о толпе обычно рождается из личного опыта людей. Практически каждый либо бывал в толпе, либо видел ее поведение со стороны. Иногда, поддавшись простому человеческому любо
9 

пытству, люди присоединяются к группе, рассматривающей и обсуждающей какое-то событие. Возрастая количественно, заражаясь общим настроением и интересом, люди постепенно превращаются в нестройное, неорганизованное скопление, или толпу. 
Понятие толпы можно уяснить из приведенного ниже определения. Толпа – бесструктурное скопление людей, лишенных ясно осознаваемой общности целей, но взаимно связанных сходством эмоционального состояния и общим объектом внимания.  
Термин «толпа» вошел в социальную психологию в период мощного революционного подъема масс в конце XIX – начале XX века. 
Под толпой психологи в то время понимали главным образом слабо 
организованные выступления трудящихся против эксплуататоров. 
Весьма образное определение толпы дал Г. Лебон: «Толпа похожа на 
листья, поднимаемые ураганом и разносимые в разные стороны, а затем падающие на землю». При объединении малых групп, состоящих 
из индивидов, которые негодуют по определенному поводу, в достаточно большую группу, резко возрастает вероятность проявления 
стихийного поведения. Последнее может быть направлено на выражение испытываемых людьми чувств, оценок и мнений либо на изменение ситуации через действие. Очень часто субъектом такого стихийного поведения оказывается толпа.  
Толпой как субъектом массовых форм неорганизованного поведения часто становится: 
– публика, под которой понимается большая группа людей, возникающая на основе общих интересов, часто без какой-либо организации, но обязательно при ситуации, которая затрагивает общие интересы и допускает рациональное обсуждение;  
– контактная, внешне не организованная общность, действующая 
крайне эмоционально и единодушно;  
– совокупность 
индивидов, 
составляющих 
многочисленную 
аморфную группу и не имеющих в своем большинстве прямых контактов между собой, но связанных каким-либо общим более или менее постоянным интересом. Таковыми оказываются массовые увлечения, массовая истерия, массовые миграции, массовые следования 
моде либо увлечения субкультурами.  

10 

В массовых формах неорганизованного поведения большую роль 
играют неосознанные процессы. На основе эмоционального возбуждения возникают стихийные действия в связи с какими-либо впечатляющими событиями, затрагивающими главные ценности людей в 
ходе, например, их борьбы за свои интересы и права. Таковыми были 
многочисленные «медные» или «соляные» бунты городской и крестьянской бедноты в русском Средневековье. Похожими были бунтарские выступления английских «луддистов», выразившиеся в уничтожении машин, лишенные ясного идеологического контекста и 
четко осознаваемых целей совершаемых действий.  
Г. Лебон рассматривал толпу как психологический феномен, возникающий при непосредственном взаимодействии индивидов независимо от их социального положения, национальности, профессии и 
даже повода, вызвавшего образование данной толпы. Основная книга, 
отражающая суть его теоретических воззрений, – «Психология толп». 
Ситуации, связанные с проявлениями социальной напряженности и 
попытками их разрешения во многих странах (социальные массовые 
конфликты, цветные революции и протестные массовые народные 
сборы, требующие смены политической власти), привели к необходимости изучать психологию больших масс, толп. 
Толпы – это большие группы людей, собравшихся в одном месте, 
воодушевленных общими чувствами и готовых следовать куда угодно за своим лидером. Это иррациональная сила, здравый смысл не 
может с ними совладать. В толпе человек теряет индивидуальное лицо, заражаясь чувством толпы и становясь «человеком толпы». Человек в толпе теряет чувство реальности. Некие психические силы воздействуют на человека. Люди теряют себя в толпе. Толпа может 
быть: однородной (касты, классы, секты) и разнородной (уличные 
толпы, парламентские собрания).  
Г. Лебон выделил черты толпы: 
1) зараженность общей идеей;
2) сознание непреодолимости собственной силы;
3) нетерпимость;
4) утрата чувства ответственности;
5) восприимчивость к внушению;

11 

6) предрасположенность к импульсивным действиям;
7) неспособность обдумывать;
8) готовность бездумно следовать за лидером.
В толпе происходит деиндивидуализация и деперсонализация 
личности. Начинает действовать «коллективная душа», или закон духовного единства толпы, то есть участники толпы едины в духовных 
проявлениях. Человек становится неким безвольным автоматом, в 
толпе преобладает бессознательное. Толпа способна на героические и 
низменные поступки, все зависит от лидера. 
Толпа, по твердому убеждению Г. Лебона, это не только внешне 
наблюдаемое на улице физическое скопление некоторого количества 
людей. Это могут быть и читатели в зале библиотеки – так называемая потенциальная толпа. То же самое относится к электорату или 
парламентской ассамблее. 
В истории науки были и другие точки зрения. При сохранении 
действия безусловно существующих общих поведенческих механизмов названные три разновидности субъекта стихийного поведения 
имеют и достаточные различия. Эти различия обычно и определяют 
своеобразие массовых действий, что вполне оправдывает их раздельное рассмотрение. 
В науке известно множество попыток определения того, что такое толпа. Ограничимся несколькими из них. Я. Щепаньский, акцентируя прежде всего социологические признаки, полагал, что толпа в 
первую очередь представляет собой «временное скопление большого 
числа людей на территории, допускающей непосредственный контакт, спонтанно реагирующих на одни и те же стимулы сходным или 
идентичным образом» (Щепаньский, 1969). 
Согласно очень близкому, но все-таки психологически более точному определению Ю. А. Шерковина, толпа – это прежде всего «контактная, внешне не организованная общность, отличающаяся высокой 
степенью конформизма составляющих ее индивидов, действующих 
крайне эмоционально и единодушно» (Социальная психология, 1975). 
Среди общих психологических факторов существования толпы 
практически всеми исследователями отмечается устойчивая и нередко 
жесткая психологическая связь, объединяющая входящих в толпу лю
12 

дей. Образовавшаяся из сходных или идентичных эмоций и импульсов, 
вызванных одним и тем же стимулом, толпа не обладает установленными организационными нормами и каким-либо комплексом моральных норм. Влияние толпы на своих членов вытекает из природы возникшей между ними эмоционально-импульсивной связи. В толпе проявляются примитивные, но сильные импульсы и эмоции, не 
сдерживаемые никакими этическими или организационными нормами. 
В толпе, как и во всех иных формах массового стихийного поведения, мы встречаемся с проявлениями частичного исчезновения индивидуальных черт личности. Вследствие этого у людей возрастает готовность к заражению и одновременно склонность к подражанию.  
Реакция на внешние стимулы направляется не рефлексией, а 
первым эмоциональным импульсом или подражанием поведению 
других людей.  
Исчезновение рефлексивности, деиндивидуализация усиливают 
чувство общности со всей толпой. Это влечет за собой ослабление 
ощущения важности этических и правовых норм. Толпа создает 
ощущение правильности предпринимаемых действий.  
Обусловленные эмоциями способы действия не оцениваются 
критически.  
Господствующая в толпе эмоциональная напряженность увеличивает ощущение собственной силы и уменьшает чувство ответственности за совершаемые поступки.  
Особую силу толпе придает наличие конкретных оппонентов. 
«Нельзя понять историю, не имея в виду, что мораль и поведение 
отдельного человека сильно отличаются от морали и поведения того же человека, когда он представляет собой эту часть общества» 
(Лебон, 1908). 
Б. Ф. Поршнев писал: «Толпа – это иногда совершенно случайное 
множество людей. Между ними может не быть никаких внутренних 
связей, и они становятся общностью лишь в той мере, в какой охвачены одинаковой негативной, разрушительной эмоцией по отношению к каким-либо лицам, установлениям, событиям. Словом, толпу 
подчас делает общностью только то, что она «против», что она против «них»» (Поршнев, 1966). 

13