Стратегический менеджмент

А.П. Егоршин 

Стратегический менеджмент 

Допущено Советом Учебно-методического объединения вузов  
России по образованию в области менеджмента в качестве учебника 
для студентов вузов, обучающихся  
по специальности «Менеджмент организации» 

Нижний Новгород 

2019 

Рецензенты:  
Макаркин Николай Петрович – ректор Мордовского государственного 
университета, заслуженный деятель науки РФ, доктор экономических 
наук, профессор. 
Масютин Святослав Анатольевич – Председатель Совета директоров 
ОАО «Сафоновский машиностроительный завод», доктор экономических 
наук, профессор, заслуженный экономист РФ, академик МАМ и РАЕН. 

Егоршин А.П. 
Стратегический менеджмент: учебник для вузов. – 2-е 
изд., доп. и перераб. – Н.Новгород: НИЭМ, 2019. – 592 с. 
(Высшее образование) 

ISBN 978-5-901335-34-5 

В учебнике рассмотрены основы стратегического менеджмента, методика 
диагностического анализа, методика стратегического планирования, разработка стратегий конкуренции и управление реализацией стратегии на предприятиях и в организациях. 
Научная новизна учебника заключается в применении методов диагностического анализа и прогнозирования деятельности организации, экспертного 
моделирования проблем и стратегий конкуренции, рационализации системы 
менеджмента и управления изменениями. 

Учебник  предназначен для студентов, аспирантов и магистров, 
изучающих дисциплину «Стратегический менеджмент» по направлениям и 
специальностям управленческого и экономического профиля. 

© Егоршин А.П., 2009, 2019
© Нижегородский институт менеджмента и бизнеса, 2009
© Нижегородский институт экономики и менеджмента, 2019 

ISBN 978-5-901335-34-5 

Содержание

Введение ............................................................................5

Глава 1. Основы стратегического менеджмента ...8

1.1. Сущность стратегического менеджмента .............9
1.2. Составляющие стратегического управления ...... 17
1.3. Макроподсистемы организации ........................... 24
1.4. Методология исследования организации ............ 38
1.5. Сценарии развития России и организаций .......... 46
1.6. Ключевые факторы успеха ................................... 51
1.7. Зарубежные теории стратегического
менеджмента .........................................................................56

Глава 2. Диагностический анализ организации .. 77

2.1. Концепция диагностического анализа ................. 78
2.2. Формирование целей и критериев управления ... 85
2.3. Ранжирование проблем управления .................... 90
2.4. Исследование внешней среды организации ...... 102
2.5. Анализ внутренней среды организации ............. 124
2.6. Конкурентные преимущества организации ....... 142
2.7. Выбор стратегических приоритетов развития... 165

Глава 3. Стратегическое планирование 
организации .................................................................. 177

3.1. Концепция стратегического планирования........ 178
3.2. Стратегические идеи развития организации...... 190
3.3. Прогнозирование развития организации............ 203
3.4. Формирование ценовой стратегии...................... 226
3.5. Финансовое планирование. Бюджетирование .. 249
3.6. Планирование качества трудовой жизни .......... 276

Глава 4. Разработка стратегий конкуренции
организации ................................................................. 290

4.1. Классификация стратегий конкуренции ............ 291
4.2. Общие стратегии конкуренции .......................... 311
4.3. Стратегия по стадиям жизненного цикла .......... 337
4.4. Продуктовые и портфельные стратегии ............ 351
4.5. Производственные (деловые) стратегии ........... 364
4.6. Стратегия в зависимости от факторов рынка ... 390
4.7. Стратегия в зависимости от масштаба
организации ........................................................................411

Глава 5. Управление реализацией стратегии ..... 423

5.1. Задачи, этапы и условия реализации 
стратегии ...................................................................... 424
5.2. Рационализация системы менеджмента ............ 438
5.3. Планирование и мониторинг стратегии ............ 456
5.4. Сопротивление стратегическим изменениям .... 473
5.5. Опыт внедрения стратегии в организации ........ 487
5.6. Оценка эффективности стратегии ...................... 516
5.7. Влияние кризиса на стратегическое 
управление.................................................................... 534

Глава 6. Рекомендации 
по самостоятельной работе ...................................... 550

6.1. Рабочая программа .............................................. 550
6.2. Курсовая работа ................................................... 555
6.3. Контроль знаний .................................................. 566

Заключение .................................................................. 569

Глоссарий ..................................................................... 571

Литература ................................................................... 581

Руководителям, 

пережившим триумф 

и поражение, посвящаю

Введение

Актуальность. Современный этап развития рыночной экономики 

России характеризуется изменением требований к стратегическому 
менеджменту. Часть руководителей высшего и среднего звена получили техническое или гуманитарное образование еще в советский период. Молодые выпускники экономических и инженерных вузов, работающие менеджерами и предпринимателями, изучили целый ряд теоретических дисциплин по менеджменту, однако они не располагают 
большим опытом принятия стратегических решений на базе конкретных ситуаций и не могут быть наставниками молодых специалистов.

Наличие значительного количества специальных дисциплин и 

учебников по менеджменту затрудняет получение базовых знаний и 
умений студентами экономических вузов, так как они построены на 
разных базовых теориях, глоссариях и терминах, во многих из них 
представлены теории западного менеджмента. Поэтому назрела необходимость создания учебника по стратегическому менеджменту с ориентацией на проектирование стратегии развития организации любой 
формы собственности в России.

Возникновение стратегического менеджмента относят к началу 

1960-х годов и связывают с трудами крупных американских ученых: 
М. Портера, К. Боумена, И. Ансоффа и др.

В соответствии с государственным образовательным стандартом по 

специальности «Менеджмент организации» в число специальных дисциплин входит стратегический менеджмент. Стратегический менеджмент является одной из наиболее важных дисциплин, формирующей знания и умения по диагностическому анализу, стратегическому планированию и управлению изменениями в организации.

Цель данного учебника – системное изложение теории стратегиче
ского менеджмента на основе единства и взаимосвязи дисциплин по 
менеджменту, теории управления организациями с различной организационно-правовой формой, адаптация западных теории и опыта стратегического менеджмента к менталитету российского работника, изучение теории на основе конкретных ситуаций российского рынка.

Что найдет студент в данном учебнике?

Во-первых, теорию стратегического менеджмента, базирующуюся 

на концепции гибкого менеджмента, разрабатываемую автором учебника в течение 35 лет.

Во-вторых, системное изложение материала учебника во всех гла
вах (теория, методика, рекомендации, опыт, тесты и ситуации, резюме 
и контрольные вопросы).

В-третьих, методические рекомендации по изучению дисциплины, 

по адаптации концепции стратегического менеджмента к условиям 
конкретной организации, выполнению курсовой работы и подготовке к 
экзамену.

Выпускники направления и магистратуры по менеджменту могут 

работать в органах власти и управления, предприятиях, организациях и 
учреждениях всех форм собственности, в отраслях промышленности, 
строительства, сельского хозяйства, транспорта и связи, в торговле и 
сфере обслуживания, в финансовой и страховой сферах и др.

В качестве рабочего девиза мы предлагаем высказывание бывшего 

президента компании «Крайслер» Ли Якокки: «Управление представляет собой не что иное, как настраивание других людей на труд».

Преподавателю и аспиранту

Стратегический менеджмент – это обширная область науки и прак
тики управления, включающая более 30 общепрофессиональных и 
специальных дисциплин. Преподаватели, читающие курс «Стратегический менеджмент», имеют различное образование и специализируются, как правило, на менеджменте, экономике, технологии производства 
и организации производства.

Предлагаемая книга написана «играющим тренером», совмещаю
щим функции ученого, профессора и ректора, вследствие чего она содержит:

научную концепцию стратегического менеджмента организаций, 

экспериментально проверенную на опыте работы 20 крупных и средних организаций; 

методический инструментарий обучения – задания, деловые игры, 

ситуации, тесты с ключами и рекомендации по проведению учебного 
процесса;

полный учебно-методический комплекс по дисциплине, включаю
щий базовый учебник, конспект лекций, фолии (слайды) по дисциплине, электронный учебник (поставляются по заказу вуза).

Нам представляется весьма полезным для преподавателя высказы
вание великого русского писателя Л.Н. Толстого: «Важно не то место, 
которое мы занимаем, а то направление, в котором мы движемся».

Руководителю и специалисту

Основываясь на опыте обучения более 25 тысяч руководителей и 

специалистов по программам высшего и дополнительного образования, можно констатировать, что существует дефицит профессиональных знаний и умений в области стратегического управления у значительного числа директоров, менеджеров и предпринимателей. Для тех, 
кто работает в бизнесе в XXI в., нужны практические знания в области 

диагностического анализа организации, стратегического планирования 
и реализации стратегии в своей организации. Вопросы стратегического 
развития различных предприятий организаций и учреждений весьма 
субъективны и часто зависят от воли руководителя.

Настоящая книга полезна руководителю и специалисту, поскольку 

содержит:

во-первых, опыт профессионального менеджера, создавшего пять 

успешно работающих организаций и консультирующего 40 российских предприятий, среди которых Горьковский автомобильный завод 
(ГАЗ), Заволжский моторный завод (ЗМЗ), Борский стекольный завод 
(БСЗ), ОАО «Запсибгазпром» и т.д.;

во-вторых, модели, нормативы и рекомендации, которые можно 

использовать в практической работе предприятий и организаций различных форм собственности;

в-третьих, критический анализ зарубежного опыта работы страте
гического менеджмента в крупных зарубежных компаниях (Ford, Nissan, Sony, Marks&Spencer, IKEA, SPAR и др.) и российских предприятиях (ГАЗ, ВАЗ, ЗМЗ, БСЗ и др.).

Очень метко сказал Джон Акерс, бывший президент компании

IBM: «Если вы считаете, что обучение слишком дорого, – попробуйте 
им пренебречь».

Выражение признательности

Особую благодарность автор выражает рецензентам учебного по
собия: д-ру экон. наук, профессору, заслуженному экономисту РФ, 
академику МАМ и РАЕН С.А. Масютину и д-ру экон. наук, профессору, заслуженному деятелю науки РФ Н.П. Макаркину.

Значительную помощь в подготовке рукописи к изданию оказали 

сотрудники НИМБ: канд. экон. наук, доцент И.В. Гуськова, д-р экон. 
наук, проф. В.А. Кожин, магистр МВА Е.В. Ненашева, магистр 
А.Н. Борзова, Е.Н. Макаренко, А.Г. Макарова, Н.Ю. Раева, А.А. Туманова, Н.Л. Фадеева.

Глава 1. Основы стратегического менеджмента

Войско баранов, возглавляемое львом,
всегда одержит победу над войском львов, 
возглавляемым бараном.

Император Франции, французский полководец 

Наполеон I Бонапарт

1.1. Сущность стратегического менеджмента

Кто хочет много достигнуть,
должен ставить высокие цели.

Немецкий поэт, государственный деятель И.В. Гете

Стратегия (англ. strategy) – обобщающая модель действий, необходи
мых для достижения поставленных целей управления на основе выбранных критериев (показателей) и эффективного распределения ресурсов.

Стратегическое управление – это управленческая деятельность, 

направленная на достижение перспективных целей управления в условиях нестабильной, конкурентной рыночной среды, включающая диагностический анализ организации, стратегическое планирование организации, разработку функциональных стратегий (целевых программ) 
и реализацию выбранной стратегии.

В социально-экономических системах, к которым относятся пред
приятия, организации и учреждения различных организационноправовых форм, термины «стратегическое управление» и «стратегический менеджмент» являются идентичными. На рис. 1.1.1 показаны основные разделы стратегического менеджмента.

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ = СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

В условиях рыночной экономики существуют объективные пред
посылки стратегического управления организацией:

«перепроизводство» – насыщение рынка предложениями товаров и 

услуг;

«качество» – неуклонное повышение качества товаров, работ и ус
луг, рост требований потребителей, переход производителей на модель 
минимальных дефектов;

«требовательность» – повышение уровня требований граждан к 

качеству, номенклатуре и ассортименту продукции вследствие роста 
доходов и свободы выбора;

«инновационность» – значительно улучшившиеся технические 

возможности выпуска новых товаров и услуг, внедрение новых технологий и «ноу-хау» на всех этапах общественного производства;

«динамичность» – ориентация на сокращение сроков внедрения 

новой продукции в связи с сокращением жизненного цикла товара;

«диверсификация» – расширение спроса на виды и уровни продук
ции и развитие новых отраслей производства, стремление организаций 
производить новые виды работ и услуг;

«дифференциация» – нарастающее разнообразие потребностей на
селения и значительное увеличение ассортимента товаров и услуг;

«конкуренция» – борьба организаций за свои сегменты рынка, потен
циальный контингент потребителей и рост объемов товаров и услуг;

«аритмия спроса» – изменения спроса потребителей рынка товаров 

и услуг в связи с сезонностью, нарушающие стабильность производства или приводящие к изменению номенклатуры товаров;

«падение спроса» – сокращение спроса, ощутимое для производи
телей товаров и услуг ввиду снижения качества или роста цен;

«люмпенизация» − рост безработицы среди населения и увеличение 

контингента людей с низким уровнем доходов и спросом;

«интервенция»  международная конкуренция крупных зарубеж
ных корпораций (IKEA, SPAR, OBI, SONY, FORD и др.) и попытка 
захвата национальных рынков развивающихся стран.

Потребности организаций в стратегическом управлении обусловле
ны необходимостью базировать свою деятельность на четко определенных стратегических целях, необходимостью адаптации к переменам во 
внешней среде, регулярном пересмотре объемов и номенклатуры товаров, работ и видов предоставляемых услуг, необходимостью прочно 
занимать выбранные сегменты рынка, а при возможности – расширять 
их в конкурентной борьбе с другими предприятиями и организациями.

Основные элементы (категории) стратегического менеджмента по
казаны на рис. 1.1.2.

Диагностический анализ органи
зации

Управление 
реализацией 

стратегии

Разработка 
стратегий 

конкуренции

Стратегическое 

управление
(менеджмент)

Стратегическое плани
рование 

организации

Рис. 1.1.1. Схема стратегического управления

Основы 

стратегического менеджмента

Рис. 1.1.2. Категории стратегического управления

8. Этапы 

стратегического 

управления

Постановка целей 

и критериев управления

Анализ проблем и 
среды организации

Оценка конкурентоспособности и выбор 
сценариев развития

Прогноз социально
экономического 

развития

Разработка потребно
стей в ресурсах 
и инвестициях

Разработка целевых 

комплексных программ

Задачи и мероприятия 

по реализации стратегии

Годовое планирование 

как инструмент СП

7. Положение 

на региональном рынке
«Лев». На первых 
ролях – 40-50 %

«Тигр». На вторых 

ролях – 10-20 %

«Волк». На третьих 

ролях – 5-10 %

«Лисица». На четвер
тых ролях – 1-5 %

«Крот». На пятых 

ролях – до 1 %

9. Сегментация 

продукции
«Дойная корова» –

массовая продукция по 

объему продажи и прибыли 

«Звезда» –

элитная продукция 
с высокой прибылью 

«Трудный ребенок» –
небольшие продажи и 

прибыль 

«Собака» – минимальные 

продажи и убытки 

5. Стадии жизненного цикла 

организации
Зарождение (создание)
Рост (развитие)
Зрелость (стабилизация)
Упадок (ликвидация)

6. Виды типовых

стратегий конкуренции
Наступление – активное завоевание рынка

Оборона – укрепление 

рыночной позиции

Ликвидация –

постепенный уход с рынка

Фиксирование – акцент на определенных сегментах рынка

Составление бюджета 

и бизнес-планов

Расчет и оптимизация качества 

трудовой жизни

Категории стратегического управления организацией

1. Разделы стратегического 

менеджмента
Основы стратегическо
го менеджмента

Стратегическое 
планирование

Управление реализацией 

стратегии

3. Методология 
исследования
Системный анализ
Целевое управление
Математическая статистика
STEP-анализ
SWOT-анализ

Теория прогнозирования
Анкетирование 

и интервью

Экономический 

анализ

Графическое 

моделирование

Экспертные 

оценки

Мозговой штурм 

(«Дельфи»)

4. Макроподсистемы 

организации
Управление

производством

Управление 

персоналом и социальным развитием

Управление 
маркетингом

Система управления 

(корпоративное 

управление)

Разработка 

функциональных стратегий 

2. Масштаб (уровень) 

управления
Национальный
Отраслевой
Федеральный округ
Региональный
Муниципальный
Организация

Управление техниче
ским развитием 
(инжиниринг)

Управление 
экономикой 
и финансами

Диагностический 

анализ организации

Разделы стратегического менеджмента, включающие основные 

теоретические составляющие стратегического управления: основы 
стратегического менеджмента, стратегическое планирование, разработку функциональных стратегий и управление реализацией стратегии. Каждый раздел содержит параграфы (подразделы), состав которых еще не вполне устоялся в теории управления.

Масштаб (уровень) управления – социально-экономическая систе
ма, используемая в практике управления страны. Различают шесть основных уровней управления: национальный, отраслевой, окружной, 
региональный, муниципальный и микроуровень (предприятие, организация, учреждение).

Методология исследования – совокупность общих и специальных 

методов исследования, применяемых в стратегическом менеджменте: 
системный анализ, STEP- и SWOT-анализы, целевое управление, математическая статистика, теория прогнозирования, социологические 
методы, экономический анализ, экспертные оценки и др.

Этапы стратегического управления – это составные элементы про
цесса исследования, разработки и реализации стратегии, начиная с постановки целей и критериев, анализа среды окружения, оценки конкурентоспособности организации, функциональных стратегий, разработки по 
макроподсистемам и завершая составлением бюджетов, бизнес-планов, 
расчетами инвестиций и мероприятиями по реализации стратегии.

Макроподсистемы организации – это крупные составные части ор
ганизации, объединяющие несколько взаимосвязанных функций управления. В теории управления выделяют систему управления, техническое 
развитие, производство, персонал, экономику, финансы и маркетинг.

Стадии жизненного цикла организации отражают основные этапы 

развития организации: зарождение, рост, зрелость и упадок. Их выделение нельзя путать со стадиями жизненного цикла товара или услуги, 
хотя названия совпадают. Обычно, жизненный цикл организации более продолжительный.

Виды типовых стратегий конкуренции – виды обобщающих моде
лей поведения организации на ближайшую перспективу. В теории 
стратегического управления известно более 20 типовых стратегий, 
которые мы собрали в четыре группы: наступление, фокусирование, 
оборона и ликвидация.

Положение на региональном рынке образования характеризует пози
ции организации, которые мы условно разделили на пять в зависимости 
от доли на региональном рынке и связали с определенными животными: 
«лев» – на первых ролях (40-50 % рынка), «тигр» – на вторых ролях (2030 % рынка), «волк» – на третьих ролях (10-20 % рынка) и т.д.

Сегментация продукции проведена по объему продаж на основе 

матрицы Бостонской консалтинговой группы (БКГ) на 4 категории: 
«дойная корова», «звезда», «трудный ребенок» и «собака».