Современные проблемы менеджмента

Москва
ИНФРА-М
2018

СОВРЕМЕННЫЕ 
СОВРЕМЕННЫЕ 

ПРОБЛЕМЫ 
ПРОБЛЕМЫ 

МЕНЕДЖМЕНТА 
МЕНЕДЖМЕНТА 

Монография

Под общей редакцией доктора экономических наук, 
профессора С.Д. Резника

Современные проблемы менеджмента : монография / под общ. 
ред. д-ра экон. наук, проф. С.Д. Резника. — М. : ИНФРА-М, 2018. – 
243 с. — (Научная мысль). — www.dx.doi.org/10.12737/991.

ISBN 978-5-16-009239-3 (print)

ISBN 978-5-16-100425-8 (online)
Рассматривается опыт, проблемы и перспективы управления социально-экономическими системами.
Особое внимание уделено методическому обеспечению и механизмам 
повышения эффективности управления системами.
Предназначено для докторантов, аспирантов, соискателей ученых степеней, осуществляющих исследования по специальности 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством», а также студентов, обучающихся по направлению 080200 «Менеджмент» и специальности 080507 
«Менеджмент организации». 

УДК 65.0(075.4)
ББК 65.290-2

С56

О т в е т с т в е н н ы й  р е д а к т о р:
д-р филол. наук, член-корреспондент РАН, директор Института языкознания РАН В.А. Виноградов

Р е ц е н з е н т ы:
заслуженный деятель науки и техники РФ, д-р техн. наук, проф., 
зав. кафедрой «Менеджмент» Пензенского государственного университета 
В.Д. Дорофеев; 
заслуженный работник высшей школы РФ, д-р пед. наук, проф., 
зав. кафедрой педагогики Пензенского государственного университета 
В.В. Полукаров 

УДК 65.0(075.4)
ББК 65.290-2
 
С56

© Коллектив авторов, 2014
ISBN 978-5-16-009239-3 (print)
ISBN 978-5-16-100425-8 (online)

ФЗ 
№ 436-ФЗ
Издание не подлежит маркировке 
в соответствии с п. 1 ч. 2 ст. 1

ВВЕДЕНИЕ

Издание монографии «Современные проблемы менеджмента» приурочено к 20-летию со дня создания кафедры «Менеджмент» Пензенского государственного университета архитектуры и строительства, которая первой в пензенском регионе стала готовить и выпускать специалистов-менеджеров. 
Подготовка управленческих кадров нового поколения – одно из 
наиболее узких мест для выхода России из экономического кризиса. 
Сформировать корпус лидеров современного типа: задача важная, комплексная и долговременная. Сегодня нельзя жить и работать, не зная 
основных законов и механизмов экономики и управления. Нет ни одной 
сферы народного хозяйства, где бы человек мог быть свободным от их 
ключевых правил и технологий.
Значимость менеджмента исторически была хорошо осознана в развитых цивилизованных странах еще в 30-годы прошлого века. Однако 
Россия в силу особенностей ее социально-политической жизни неоправданно долго не интересовалась достижениями науки и искусства менеджмента. Ведущие отечественные ученые и практики почувствовали 
необходимость специальной подготовки менеджеров, маркетологов и 
экономистов еще до открытия в вузах этих специальностей и направлений подготовки кадров.
Представляемая читателю монография подготовлена коллективом 
авторов с учетом паспорта научной специальности «Экономика и управление народным хозяйством: менеджмент» (экономические науки), 
формула которой представляет ее как науку, занимающуюся проблемами генезиса, формирования, развития и прогнозирования экономических
систем, а также исследованием различных аспектов деятельности субъектов управления экономическими системами (государственные, транснациональные, региональные, корпоративные управленческие структуры, а также менеджеры как субъекты управления).
Содержание данной области исследования предполагает выявление, 
анализ и разрешение проблем становления и развития теории и практики
управления организациями и социально-экономическими системами с 
целью вскрытия устойчивых связей и закономерностей, определяющих 
природу, содержание и динамику проблем, а также логику, содержание 
и механизмы их разрешения. В частности, исследование тенденций и 
закономерностей в области общего и стратегического менеджмента, 
инновационного менеджмента, управления персоналом, современных 
производственных систем.
Предметом исследований являются управленческие отношения, возникающие в процессе формирования, развития (стабилизации) и разрушения экономических систем.
Объектами исследований могут выступать: система органов и институтов публичного управления, все организационно-правовые формы различных коммерческих и некоммерческих организаций (в том числе виртуальные) вне зависимости от формы собственности, отдельные подраз
3

деления этих организаций и отдельные процессы, протекающие внутри 
организаций, персонал организаций, а также объединения организаций 
(ассоциации, союзы, финансово-промышленные группы, сети и др.) и 
закономерности их функционирования с учётом внешней среды.
Менеджмент рассматривает объекты исследования как саморазвивающиеся системы, которые могут с определенной степенью гибкости 
реагировать на изменения внешней среды, адекватно изменять свою 
стратегию, цели, формальные структуры, организационную культуру и 
поведение персонала. Эффективность реагирования объекта исследования на изменение его окружения зависит от степени открытости системы, адекватности механизма управления логике эволюции предприятия 
и окружения, равновесия в сочетании факторов развития внутренней и 
внешней среды. Усложнение системы управления характеризуется ростом дифференциации внешних хозяйственных условий, высокими темпами смены хозяйственных приоритетов, влияющих, в свою очередь, на 
выбор стратегических целей предприятия, глобализацией экономических отношений, в которые вступает предприятие.
Одним из важнейших условий эффективного менеджмента в новых 
условиях хозяйствования является определение и учет разнообразных 
воспроизводственных диспропорций, так как различные диспропорции 
усиливают неопределенность и изменчивость экономической среды. Их
полное устранение или хотя бы уменьшение негативных последствий, 
возникающих в социально-экономической системе вследствие их действия, позволит существенно улучшить практику функционирования 
этой системы и значительно снизить неопределённость внешней среды.
На исследование социально-экономических систем и направлены 
главы представляемой читателю монографии.
Работа состоит из четырех разделов, которые включают двадцать три
главы. 
В первом разделе «Общие проблемы менеджмента» представлены 
главы, освещающие общие проблемы менеджмента социально-экономических систем в современных условиях инновационной экономики. 
В частности, рассмотрены закономерности создания и управления корпорацией, социальное положение рабочего класса, показатели, влияющие на эффективность системы управления земельно-имущественными 
отношениями, специфика стратегического управления развитием территорий, императивы успешного управления компанией, особенности интеграции систем менеджмента на основе требований и рекомендаций 
международных стандартов.
Во втором разделе «Менеджмент в производственной сфере» представлены главы, касающиеся вопросов управления в сфере производства 
и строительства, а именно проблем оптимизации организационных 
структур, управления денежными потоками и потоком создания ценности и др.
Третий раздел «Менеджмент: управление человеческим потенциалом» рассмотрены вопросы, связанные с развитием управленческого 

4

персонала предприятий, моделированием делового поведения персонала, мотивацией подготовки, принятия и реализации управленческих решений, оптимизацией численности персонала. 
Заключительный, четвертый раздел «Менеджмент в высшей школе и 
науке» содержит главы, раскрывающие процессы подготовки и аттестации научных кадров, проблемы управления в сфере дополнительного 
профессионального образования, подходы к оценке конкурентоспособности вуза, особенности профессионального продвижения научнопедагогических кадров в вузах, возможности молодежного предпринимательства в вузах.
Для кого интересна представляемая книга? Во-первых, и прежде всего, для широкого круга соискателей, аспирантов и докторантов, посвящающих свои научные поиски тем или иным аспектам менеджмента. И, 
во-вторых, для огромного числа людей, уже решающих в системах реальной экономики и реального общества конкретные управленческие 
задачи.
Авторский коллектив приносит искренние слова благодарности рецензентам работы: В.Д. Дорофееву, заслуженному деятелю науки и техники РФ, доктору технических наук, профессору, заведующему кафедрой 
«Менеджмент» 
Пензенского 
государственного 
университета, 
и В.В. Полукарову, заслуженному работнику высшей школы РФ, доктору педагогических наук, профессору, заведующему кафедрой педагогики Пензенского государственного университета за полезные замечания и 
рекомендации, высказанные в ходе работы над рукописью.

5

Часть I. ОБЩИЕ ПРОБЛЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА

Глава 1.1. Закономерности создания и управления корпорацией

В современной глобальной экономической практике только высокоинтегрированный корпоративный капитал в состоянии обеспечить 
быстрое развитие национальной экономики и вывод ее на мировой уровень. Отсюда большое внимание, которое уделяется созданию и функционированию корпораций, а также проблемам повышения эффективности управления ими. 
Однако, несмотря на большое внимание к проблемам корпораций, 
исследователи еще не пришли к единому толкованию их содержания, 
что связано со многими факторами, в том числе и заимствованием этого 
иностранного термина.  С нашей точки зрения вполне обоснованным 
является утверждение, существующее в ряде высказываний, в соответствии с которыми понятие корпорации связывается не только с акционерным обществом, или даже большой компанией, а с объединением 
хозяйствующих единиц, которые находятся под контролем и руководством центрального управляющего органа. В этимологическом смысле 
понятие корпорации близко по звучанию и значению с такими понятиями как «ассоциация», «конгломерат», «консорциум», «концерн».
Объединение определенного числа взаимосвязанных субъектов в 
рамках одной компании  создает определенные преимущества. Входящие в такую ассоциацию компании становятся более устойчивыми и 
конкурентоспособными. Более высокий уровень их хозяйственной активности  ведет к увеличению производства, стабилизации финансового 
состояния, а также обеспечивает возможность проведения маркетинговых мероприятий, внедрение новых технологий и продуктов. Основным 
определяющим принципом корпорации является системное изменение 
качеств вошедших в нее субъектов через приобретения и слияния в единую экономическую структуру с общими стратегией развития и целями.
При этом, как отмечает В.Р. Веснин, хотя бы часть участников такого объединения должны быть коммерческими организациями, действующими во имя прибыли, связанными между собой экономическими отношениями, более жесткими, чем рыночные (в результате в отдельных 
аспектах объединение выступает как единое целое), а их деятельность 
координироваться центром принятия решений (юридическое лицо, 
группа физических лиц).
Благодаря объединению субъектов, заинтересованных друг в друге, и 
их ресурсов, корпорация как форма организации совместной деятельности обеспечивает возможность сохранения и развития социальной общности, и  обладает синергетическим потенциалом [4, с. 7]. 
Важно подчеркнуть, что понятия «синергетический потенциал», «синергетическое управление» и «синергетический эффект» достаточно 
интенсивно применяются в практике управления крупными корпоратив
6

ными объединениями, что связано с выводом на передний план необходимости оптимизации использования ресурсов и прежде всего ресурсов  
внутреннего плана.
Максимизация эффекта синергии выдвигает определенные требования к организации корпорации и корпоративному управлению, в соответствии с которыми экономическое поведение участников объединения 
корпоративной организации, следует рационализировать с точки зрения 
отношений собственности  и организационной субординации, в целях 
обеспечения синергетического эффекта в результате совместных усилий.
Эффективное осуществление целей корпоративного объединения, 
основывается на соответствующем уяснении высшим звеном управления корпорацией возможности взаимодополняющих видов деятельности 
участников на формировании объединенных фондов, подготовке и реализации совместных проектов и программ, проведении планомерной 
работы по реализации общекорпоративных стандартов, ценностей, 
норм, технологий принятия решений, обеспечивающих удовлетворение 
общих интересов.
Для этого требуется обеспечить выполнение следующих принципов: 
1) выявление, детальный анализ и систематический аудит показателей 
синергии объединенной деятельности; 2) определения факторов синергии взаимодействия на всех этапах формирования корпорации; 
3) прогнозирование показателей синергии, формирование соответствующих целей, организации и контроля их реализации; 4) усиление управленческого потенциала, обеспечение сбалансированности мощностей 
производственных и управленческих компонентов корпоративного объединения.
Для того чтобы корпорация как системное объединение работала 
эффективно, нужно чтобы ее составные части удовлетворяли определенным требованиям.
Известно, например, что любая система представлена, в первую очередь, как определенный набор элементов, компонентов, частей, находящихся между собой в тесной связи и взаимозависимости. Это означает, 
что между компонентами системного объединения  установлены определенные связи, реализуется взаимодействие, которое осуществляется за 
счет различия функций, выполнение которых необходимо для достижения корпоративных целей.
Компоненты интегрированной системы не представляют собой набор 
случайных, некогерентных явлений, они интегрированы в систему и 
являются компонентами данного системного образования, вступают в 
определенные связи и отношения между собой, взаимодействуют друг с 
другом и, следовательно, в этом смысле они совместимы, хотя и разнокачественны.
Именно различие, неоднородность компонентов корпоративной системы в  своей функциональности, качестве являются основой для установления взаимодействия между ними. Именно из-за этих различий 

7

происходит взаимодействие компонентов целого, обмен между ними 
материей и энергией, в ходе которого один компонент восполняет у себя 
то, в чем нуждается для нормального функционирования и что находит в
другом. 
Многие исследователи, считают, что организация как система возникает и в процессе своего функционирования сохраняет свои качества 
благодаря взаимодействию частей [2, 8, 9, 10]. Однако, на наш взгляд, 
концепция взаимодействия достаточно шире, особенно если рассматривать это взаимодействие в функциональном смысле. Дело в том, что 
определенные взаимодействия разрушительны для системы и для взаимодействующих объектов в рамках объединения. Важнейшим условием 
взаимодействия между объектами, выступает наличие у них свойства 
относительной совместимости. При этом вопрос о совместимости двух 
элементов возникает только тогда, когда они в чем-то отличны друг от 
друга. В этом случае определение совместимости  сводится к нахождению общности по каким-либо параметрам, или критериям. В то же время, для  системы, которая организуется, необходимо чтобы каждый 
компонент имел два типа совместимости. Во-первых, совместимость 
однопорядковых компонентов в качестве предварительного условия 
установления  взаимодействия между ними и, во-вторых, совместимости 
отдельного компонента с остальными компонентами целого, то есть 
отдельного компонента и системы в целом, к которой он принадлежит.
Степень совместимости внутренних элементов в  различных системах не одинакова. Из анализа совместимости различных видов следует, 
что совместимость это такая общность компонентов,  которая дает им 
возможность взаимодействовать. Невозможно реально объединить какие-либо объекты, если заранее не выявлена степень  их совместимости, 
то есть возможности функционирования в едином целом.
Система может быть сформирована и сохранена только тогда, когда 
свойства ее компонентов нужны и обеспечивают функционирование и 
сохранение системы, то есть части соответствуют целому. Это вторая 
форма совместимости, выступающая функцией частей в отношении к 
целому.
В рамках системного подхода, организация сформирована из функционально и структурно обособленных подсистем, которые образуют 
ряд стабильных уровней иерархии управления, обеспечивающих достижения конечной цели. Результатом такой организации выступает наличие вертикальных и горизонтальных связей. Вертикальные системные 
связи обеспечивают взаимодействие различных уровней организации, а 
горизонтальные – на том же уровне. Принцип иерархической организации ассоциируется с понятием относительной изоляции подсистем различных уровней. Относительная изоляция означает, что эти подсистемы 
имеют некоторую независимость  (автономию) в отношении более высокого и более низкого уровней иерархической структуры и их взаимодействие происходит по каналам входа и выхода.

8

Системы более высокого уровня посылают сигнал на вход  нижестоящих и отслеживают их состояние на выходе, а, в свою очередь нижестоящие, влияют на более высокие уровни, отвечая на их сигналы.
Любая организация может рассматриваться в качестве интегрированного целого, в котором каждый компонент занимает четко 
определенное ему место. Особое внимание к проблематики системной 
целостности систем различного рода уделил А.А. Богданов. В докладе 
«Организационные принципы единого хозяйственного плана» он отмечал: а) общество как организованное целое есть сумма человеческих 
активностей, развертывающихся в природной среде; б) каждая отрасль 
народного хозяйства, предприятие, работник как часть организационной 
системы выполняет в ней и для нее свою определенную функцию [3, 
с. 285]. 
В научной литературе понятие целостности очень тесно соприкасается с термином эмерджентности, означающего, что качества и свойства 
целого не составляют простую сумму свойств его отдельных компонентов, хотя всецело определяются ими. С другой стороны, компоненты, 
объединенные в систему, могут потерять часть свойств, присущих им 
вне системы или приобрести новые. Это происходит из-за различий в 
организации взаимодействия компонентов,  структурной и функциональной особенности целостной системы, а также за счет иных факторов.
Корпорация представляет собой тип социального образования, организованную систему, поскольку ей присущи основные системные критерии – упорядоченность в отношении взаимосвязанных и взаимодействующих индивидов, вещей, объектов, процессов, которые образуют 
качества, не присущие составляющим ее компонентам [5, с. 10]. В связи 
с этим, как имеющая  системные качества система, корпорация характеризуется целостностью, эмерджентностью, гомеостазисом. Осознанием 
целого занимался еще Аристотель (384-322 гг. до н.э.). В своем философском трактате «Метафизика» [1, с. 148-149] он писал: «Целым называется то, у чего не отсутствует ни одна из тех частей, состоя из которых, оно именуется целым от природы, а также то, что так объемлет 
объемлемые им вещи, что последние образуют нечто одно... целостность есть некоторого рода единство». Известное аристотелевское положение «целое - больше суммы его частей» до сих пор остается важнейшей характеристикой организованной целостности, непосредственно 
связанной с таким свойством системы, каковым выступает синергия. 
Термин «синергия» используется для описания уникального свойства 
сложных систем, реализующегося в превышении количественных или 
качественных показателей, над суммой количественных или качественных компонентов системы, в случае их самостоятельного существования. Синергия означает, что арифметическая совокупность свойств компонентов системы не является общем свойством системы, а предоставляет новое свойство. 

9

Рассмотрим простой случай объединения двух хозяйствующих субъектов. Суть этого объединения заключается в том, что в результате создается уникальная структура с эмерджентными свойствами, то есть, 
формируется определенный синергический эффект, который обеспечивает превышение эффекта от совместной деятельности объектов, над 
арифметической суммой эффектов их деятельности до объединения:

Э1 + Э2 < ЭS 
(1) 

где Э1, Э2 - эффекты самостоятельного, индивидуального функционирования хозяйствующих субъектов; 
ЭS  - эффект от их совместной деятельности. 

Эффект синергии Sq будет измеряется величиной от разности 

Sq = ЭS  - (Э1 + Э2) 
(2) 

В этом случае, чем больший синергетический эффект возникает в результате совместного функционирования субъектов Sq > 0, тем более 
глубокий процесс объединения и более стабильный союз рассматриваемых экономических объектов; чем меньше величина Sq > 0,  тем меньше 
эффект, а также стабильность вновь  созданной структуры; при Sq < 0
нет экономического симбиоза и данное объединение объектов очень 
быстро распадается.
Максимизация синергетического эффекта требует значительных усилий от корпоративного управления в обеспечении совместных и согласованных мероприятий.
Однако есть и «автоматически» работающие синергетические эффекты, возникающие от эффекта масштаба, которые включают в себя: 
уменьшения закупочной цены для крупных оптовых партий товаров и 
услуг; снижение кредитных ставок, в связи с большим масштабом гарантий; снижение затрат на обучение специалиста по причине большого 
количества одновременного обучения специалистов;  снижение издержек производства на единицу продукции, в отношении к таким затратам 
нескольких независимых производителей; сокращение затрат на обслуживание производственного оборудования благодаря централизации 
диагностических и ремонтных работ.
Поглощения и слияния часто позволяют использовать преимущества, 
связанные с вертикальным и горизонтальным объединением бизнеспроцессов. Одно из известных теоретических положений утверждает, 
что компания добивается больших успехов при относительно глубокой 
специализации своих активов. В этих условиях, вертикальная интеграция позволяет лучше координировать использование взаимодополняющих активов на разных стадиях процесса производства. Интеграция по 
горизонтали позволяет получить экономию на условно-постоянных затратах и реализовать эффект масштаба.

10