Введение в менеджмент

ВВЕДЕНИЕ 

В МЕНЕДЖМЕНТ

УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ

Второе издание, дополненное

Под общей редакцией доктора экономических наук,
профессора С.Д. Резника

Москва
ИНФРАМ
2018

Рекомендовано
Учебно-методическим объединением 
по образованию в области менеджмента 
в качестве учебного пособия для студентов 
высших учебных заведений, обучающихся 
по направлению 38.03.02 «Менеджмент»

С.Д. РЕЗНИК
И.А. ИГОШИНА

М Е Н Е Д Ж М Е Н Т  В  В Ы С Ш Е Й  Ш К О Л Е

В24

УДК 338.24(075.8)
ББК 65.290-2я73
 
В24

Р е ц е н з е н т ы:

Э.М. Коротков, заслуженный деятель науки РФ, доктор экономических наук, 
профессор, заведующий кафедрой «Менеджмент» (Государственный университет управления, Москва);

В.Д. Дорофеев, заслуженный деятель науки и техники РФ, доктор технических 
наук, профессор, заведующий кафедрой «Менеджмент» (Пензенский государственный университет)

Введение в менеджмент : учебное пособие / С.Д. Резник, 
И.А. Игошина // Под ред. д-ра экон. наук, проф. С.Д. Резника. — 
2-е изд., доп. — М. : ИНФРА-М, 2018. — 416 с. — (Менеджмент 
в высшей школе).
ISBN 978-5-16-005164-2

Представлена система интенсивного введения студентов младших курсов 
в направление «Менеджмент». Даны теоретические основы менеджмента и 
требования к основной образовательной программе для направления подготовки 38.03.02 «Менеджмент». Рассмотрены технологии жизнедеятельности 
молодых людей, позволяющие студентам активно включиться в учебный 
процесс и практическую деятельность, получить работу по профилю обучения еще в период обучения в вузе. Особое внимание уделено формированию 
личной конкурентоспособности и предприимчивости студента. 
Для студентов младших курсов высших учебных заведений. 

ББК 65.290-2я73

ISBN  978-516005164-2 
© Резник С.Д., Игошина И.А., 2012

Оригинал-макет подготовлен в НИЦ ИНФРА-М

Подписано в печать 04.06.2015. 
Формат 60×90/16. Бумага офсетная. Гарнитура Newton. 
Усл. печ. л. 26,0. Уч.-изд. л. 28,55.
ПТ20.

ТК 165000-509141-251111

ООО «Научно-издательский центр ИНФРА-М»
127282, Москва, ул. Полярная, д. 31В, стр. 1
Тел.: (495) 280-15-96, 280-33-86. Факс: (495) 280-36-29
E-mail: books@infra-m.ru        http://www.infra-m.ru

ФЗ 
№ 436-ФЗ
Издание не подлежит маркировке 
в соответствии с п. 1 ч. 4 ст. 11

ПРЕДИСЛОВИЕ

В России, как в большинстве стран, весьма острой является проблема трудоустройства выпускника вуза, обусловленная ужесточающейся конкурентной борьбой за рабочие места, требующей профессионализма, знаний и мастерства. Востребованность выпускников на рынке труда является одним из основных показателей 
успешной деятельности вузов. Залогом конкурентоспособности молодых специалистов может быть только высокое качество их подготовки.
В этих условиях способность с первых дней обучения освоить 
сущность и содержание направления своей подготовки, управлять 
собственной жизнедеятельностью, карьерой и конкурентоориентированностью является важнейшим условием жизненного успеха студента высшего учебного заведения.
Немало вузов в России сегодня готовят потенциальных безработных. В многочисленных рекламных приглашениях на престижные 
должности есть существенное условие: соискатель должен иметь 
опыт практической деятельности, стаж работы по специальности. 
А где его взять обычному студенту? Здесь нужны особые подходы и 
специальные технологии обучения.
В период обучения в вузе студент может сменить несколько работ 
в поисках вида деятельности, удовлетворяющего его потребностям 
и отвечающего его возможностям. Если он сразу находит такой вид 
деятельности, начинается процесс самоутверждения его как личности. Однако практика показывает, что многие студенты до окончания вуза не заботятся о перспективах своего профессионального 
продвижения, не знают, как это делать.
В сложившейся ситуации вузам важно четко реагировать на требования рынка труда к выпускникам. Учебному заведению необходимо обучать их умению самостоятельно решать возникающие проблемы; уметь представить себя и результаты своего труда; овладеть 
навыками делового общения, понимать сущность конкурентоориентирования в современных условиях.
Конечно, обучить студента практическим навыкам деятельности 
в рамках аудиторных занятий в полной мере невозможно. Решения 
проблемы можно достичь только путем более эффективного использования различных форм внеаудиторной работы со студентами, их 
участия в реальной практической деятельности, взаимодействия с работодателями.
Потребности человека, его жизненные устремления, а следовательно, и цели карьеры различаются по временным периодам. Каждый человек планирует свое будущее, основываясь на своих потребностях и учете социально­экономических условий. Естественно, что 
составной частью управления конкурентоориентированностью в период обучения в вузе является оказание помощи студенту в постановке и реализации его жизненных целей.
Технологии обучения, предложенные студенту в учебном пособии 
«Введение в менеджмент», являются органической частью инновационной образовательной программы «Комплексная поэтапная система непрерывной практической подготовки и трудоустройства студентов высших учебных заведений», разработанной и реализованной 
под руководством доктора экономических наук, профессора С.Д. Резника в Институте экономики и менеджмента Пензенского государственного университета архитектуры и строительства. 
Свою главную задачу авторы видят в том, чтобы дать студентам 
начальный опыт практической деятельности еще в период вузовского 
обучения. 
Предлагаемая студентам младших курсов высших учебных заведений России книга задумана как составная часть комплекса изданий 
по внутривузовскому менеджменту при переходе на уровневое образование: «Введение в менеджмент», «Менеджмент: выпускная квалификационная работа бакалавра», «Менеджмент организации: 
преддипломная практика и дипломное проектирование», «Менеджмент: магистерская диссертация». Читатели этих книг разные: студенты, преподаватели, заведующие кафедрами, деканы факультетов, 
ректоры вузов. В то же время жить, учиться и работать они должны 
в одной связке, в одной системе — высшем учебном заведении России.
Многолетний опыт практического осуществления этой концепции доказал ее жизнеспособность, получил одобрение Учебно­методического объединения по образованию в области менеджмента и 
рекомендован к широкому использованию в сфере высшего профессионального образования.

В.И. Звонников, 
зам. председателя Совета  
Учебно-методического объединения по образованию  
в области менеджмента,
д-р пед. наук, профессор 

ВВЕДЕНИЕ

В 1999 г. в г. Болонья (Италия) состоялась встреча министров образования европейских стран, в результате которой 29 стран подписали соглашение, получившее название Болонской декларации. 
Именно с этого момента стартовал так называемый Болонский процесс формирования единого образовательного пространства стран 
Европы. 
Россия участвует в Болонском процессе с 2003 г. Согласно этой 
декларации сопоставимость национальных образовательных систем 
высшего образования в странах Европы должна быть достигнута при 
выполнении основных задач:
введение общепонятных, сравнимых квалификаций в области 
 
•
высшего образования; 
переход на двухступенчатую систему высшего образования (ба•
калавриат­магистратура);
оценка трудоемкости (курсов, программ) в зачетных единицах 
 
•
(кредитах) и отражение учебной программы в международном 
приложении к диплому, разработанном ЮНЕСКО; 
повышение мобильности студентов, преподавателей и админис•
тративно­управленческого персонала учебных заведений;
обеспечение необходимого качества образования;
 
•
обеспечение автономности вузов.
 
•
Что дает решение задач Болонской декларации студенту? Единое 
образовательное пространство очень важно для повышения академической мобильности студентов и преподавателей. Студент может 
поступить в бакалавриат российского вуза и при этом часть интересующих его дисциплин изучить в университетах Европы. Мобильность студентов и преподавателей позволит улучшить качество образования и значительно повысить конкурентоспособность выпускников вузов.
Участие России в Болонском процессе будет способствовать признанию российских дипломов в более чем 50 странах, в том числе 
почти во всех европейских, подписавших Болонскую декларацию. 
Выпускники школ теперь могут через четыре года обучения в вузе, 
получив диплом о высшем профессиональном образовании с присвоением степени «бакалавр», сделать выбор: продолжить обучение 
в магистратуре или закончить свое образование. Бакалавриат — это 
высшее образование, но в отличие от подготовки специалистов оно 
не имеет узкой специализации (например, менеджеров готовят на 
направлении бакалавриата «Менеджмент»). В большинстве случаев 
бакалавры могут претендовать только на должности линейных ме6

неджеров, поэтому выпускники бакалавриата, всерьез задумывающиеся о карьерном росте, будут стремиться поступить в магистратуру 
для получения избранной специализации. В магистратуру на бюджетные места попадут только самые лучшие, так как придется проходить вступительные испытания и конкурсный отбор. Для остальных желающих вузы смогут предложить обучение в магистратуре на 
договорной основе. Но только лучшим вузам дано право готовить 
магистров. На сегодняшний день лишь 17% вузов выпускают магистров. Выпускники­бакалавры вправе не только менять специализацию в рамках одного вуза, но и поступить на магистерские программы зарубежных вузов. Важно заметить, что для юношей, продолжающих обучение после бакалавриата в магистратуре, 
сохраняется отсрочка от службы в армии. Возможность поступать в 
аспирантуру с 2009 г. получили только магистры и специалисты, бакалаврам доступ туда закрыт. Выпускники колледжей и техникумов 
могут продолжить обучение по сокращенным программам бакалавриата. 
У двухуровневой системы подготовки есть сторонники и противники. Но закон1 принят и должен исполняться. Поэтому важно уже 
сегодня правильно оценить свои возможности, продумать перспективы и сделать правильный выбор. Студенты вуза еще зачастую не в 
состоянии окончательно определиться с будущей профессией, а двухуровневая система даст им возможность, отучившись четыре года, 
поработать и принять взвешенное, взрослое, а не подсказанное родителями решение о том, чем именно заниматься в будущем.
Возможно, кому­то нужна вторая ступень высшего образования, 
ориентированная на науку, педагогику, аналитику и консалтинг, и 
выпускник бакалавриата поступит в магистратуру. Может быть, 
кто­то хочет в магистратуре скорректировать выбор профессии: допустим, молодой человек неожиданно понимает, что работа дипломатом не соответствует его жизненному предназначению — он хочет 
быть дизайнером. Кому­то же вполне будет достаточно бакалавриата, 
но через пять­шесть лет человек с дипломом бакалавра, минуя магистратуру, может поступить сразу на программу МВА (мастер делового администрирования). Степень МВА в отличие от магистратуры 
не стремится развивать аналитические, исследовательские и педагогические качества — MBA рассчитана на тех, у кого уже есть опыт 
работы, чтобы этот опыт структурировать и помочь сделать карьерный скачок.

1 
Закон «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации (в части установления уровней высшего профессионального 
образования)» был принят Госдумой 11.10.07 и одобрен Советом Федерации 
17.10.2007.

Любое высшее учебное заведение России, особенно в ее регионах, 
сегодня решает острые проблемы: как приблизить обучение студентов к требованиям современной жизни, сократить продолжительность послевузовской адаптации выпускника; как дать ему не только 
хорошие теоретические познания, но и навыки активной деятельности в мире рыночной экономики; как сделать его способным сразу 
после окончания вуза включиться в практическую деятельность и 
получить достойную работу.
Одобренная Учебно­методическим объединением по образованию в области менеджмента инновационная образовательная программа «Комплексная поэтапная система непрерывной практической подготовки и трудоустройства студентов высших учебных заведений» характеризуется рядом принципов:
комплексность использования разнообразных форм работы со 
 
•
студентами;
непрерывность включения студента в обучающие процессы ме•
тодом активного погружения в будущее экономическое пространство;
интенсивность воздействия на студента;
 
•
включение студента в реальные процессы практической дея•
тельности;
учет и использование жизненных интересов студента, препода•
вателя и работодателя;
расширение влияния вуза на довузовскую стадию подготовки 
 
•
студентов;
четкая связь и согласованность внеаудиторной работы с про•
граммой теоретического обучения;
постоянная нацеленность всех звеньев обучения в вузе на ко•
нечную цель проекта — трудоустройство выпускника по специальности;
повышение роли выпускающей кафедры и ее заведующего на 
 
•
всех стадиях непрерывной практической подготовки студентов — от довузовской подготовки абитуриента до трудоустройства выпускника;
непрерывный контроль и стимулирование качества практиче•
ской подготовки студентов на всех этапах;
ресурсное самообеспечение системы, активная роль студенчес•
кой среды в реализации данной программы.
Вступительной частью образовательной программы «Введение в 
менеджмент» является учебный курс «Технологии карьеры». Основные цели курса (Модуль I) — создание условий для осознанного выбора студентами младших курсов направления своей дальнейшей 
профилизации в процессе вузовского обучения, осознание ими своих 
жизненных целей, места и задач в новых экономических условиях, 

разработка реальной программы личных действий для формирования 
конкурентоспособности, трудоустройства и обеспечения собственной карьеры, глубокое понимание содержания и перспектив 
своего направления обучения.
Эти цели на данном этапе достигаются следующим путем:
обучение студентов младших курсов технологиям учебы в вузе;
 
•
воспитание привычки эффективно использовать свое время;
 
•
обучение молодых людей технологиям выбора карьеры и жиз•
ненных целей;
воспитание современной организационной культуры;
 
•
освоение технологии самообеспечения личной конкурентоспо•
собности.
Авторы считают существенной методической находкой включение первокурсника в орбиту выпускной квалификационной работы, 
т.е. в сферу интересов исследования студента выпускного курса. При 
этом учитываются взаимные интересы сторон:
первокурсника привлекают проявляемые к нему уважение, вни•
мание, шефство со стороны дипломника, чувство сопричастности, возможность проявить себя уже на ранней стадии обучения, включиться в изучение и разработку ключевых проблем 
своей профилизации;
дипломник получает добросовестного помощника и дополни•
тельную возможность для менеджерской практики.
Практически любой студент не только перенимают опыт более 
квалифицированного старшего по возрасту участника проекта, но и 
сам передает свой опыт и знания младшему, менее опытному.
Авторы убеждены, что курс «Технологии карьеры» в первом семестре нужен студенту любого направления бакалавриата.
Важной составной частью всей аудиторной работы со студентами 
является участие их в структурах студенческого самоуправления. Ранее вся эта полезная студенческая деятельность осуществлялась бессистемно, без четких целевых установок, а следовательно, недостаточно эффективно. Реализуемый педагогический проект, имеющий 
относительно самостоятельное значение в разработанной комплексной системе непрерывной практической подготовки студентов, 
получил образное название «Институт студенческих лидеров» 
(ИСЛ).
Предназначением такого института, где все роли исполняют сами 
студенты, является подготовка лидерского звена студенчества как 
элитной части молодежи к вхождению в сложный мир реальной 
практической деятельности.
Задачи ИСЛ:
создание самоуправляемой системы формирования, подготовки 
 
•
и самореализации студенческих лидеров;

поддержание благоприятного психологического климата в сту•
денческой среде, укрепление горизонтальных и вертикальных 
связей между студентами разных курсов, групп, между студентами и преподавателями;
создание организационных условий для формирования студен•
ческих фирм по интересам, удовлетворяющих те или иные потребности общества;
создание реальных практических бизнес­полигонов, позволя•
ющих студентам отрабатывать навыки работы в «команде», 
а также навыки будущей практической деятельности для перехода в последующем в реальную сферу деятельности.
Практический опыт студента учитывается в течение всего периода 
обучения в вузе. Рейтинговая оценка практической подготовки отражается на экране активности и в персональной зачетной книжке 
практической подготовки студента.
Важной составляющей педагогического проекта является формирование в студенческой среде современной организационной культуры, умения вести себя в обществе в различных ситуациях. Этой 
проблемой занимается специальная студенческая фирма в рамках 
ИСЛ.
Уже на первом курсе студент учится разрабатывать профессиональное резюме, которое он предоставляет и работодателю, и преподавателю на любом экзамене либо занятии. По существу, все пять лет 
будущий менеджер, экономист или маркетолог при наличии резюме 
постоянно находится в поле зрения потенциального работодателя, 
привыкает к мысли, что главное в его вузовской жизни — не диплом 
бакалавра, а готовность работать на той или иной должности, постоянно повышать свою квалификацию.
Требуемая организационная культура в студенческой среде формируется в ходе участия студентов в практических делах совместно с 
аспирантами и преподавателями. Например, умение вести себя в 
обществе, общаться с аудиторией формируется благодаря тому, что 
преподаватели постоянно обращают внимание на внешний вид студента, с первого курса и до защиты дипломного проекта обучают его 
и требуют выступать «без бумажки».
Такая система непрерывной практической подготовки студентов 
требует, чтобы все ее участники, начиная с директора института (декана факультета), являли собой личный пример, демонстрировали 
реальное уважение к студенту. 
Учебное пособие разделено на два модуля (семестра), содержащих 
пять структурных разделов: «Сущность и содержание менеджмента»; 
«Основы личной самоорганизации менеджера»; «Система непрерывной практической подготовки менеджеров»; «Содержание обучения 

бакалавра менеджмента»; «Технологии поиска работы менеджера и 
адаптации в этой роли». Рассмотрим эти блоки подробнее.
Модуль I. Введение в менеджмент: технологии жизнедеятельности 
и обеспечения личной конкурентоспособности менеджера
Раздел I. «Сущность и содержание менеджмента».
Вводит студентов первокурсников в историю отечественного и 
зарубежного менеджмента и его теоретических основ через увлекательные рассказы об успешных менеджерах и основоположниках 
научного управления и играет профессионально­ориентирующую 
роль в курсе «Введение в менеджмент». Ведь многие студенты, к сожалению, поступили в вуз не по призванию, не осмысленно, а в силу 
ряда других причин. В самом начале обучения студент должен ответить для себя на ряд вопросов: что такое менеджмент, из каких компонентов он складывается, какие основные функции и задачи менеджмента обеспечивают эффективную работу организации, как 
создать команду единомышленников, какими качествами должен 
обладать современный руководитель, какие компетенции должны 
быть сформированы у бакалавров менеджмента для их дальнейшего 
профессионального продвижения.
Раздел II. «Основы личной самоорганизации менеджера».
Студенты получают представление об основах персонального менеджмента, о том, как ставить перед собой профессиональные и жизненные цели; превращать цели в планы; правильно организовать и 
контролировать их осуществление. Здесь также рассмотрены вопросы планирования рабочего времени, способы принятия решений 
и ряд других вопросов, помогающих повысить эффективность личного труда.
Данная информация должна помочь студентам максимально 
быстро адаптироваться и влиться в общественную жизнь института, 
познакомиться с основными правилами обучения и принять соответствующую культуру поведения в вузе. 
Раздел III. «Система непрерывной практической подготовки менеджеров».
С самого начала учебного года студентам нужно настроиться на 
повседневную серьезную работу по приобретению практических навыков в менеджменте. Сами по себе учебные занятия, как бы хорошо 
они ни проводились, не могут обеспечить высокого качества практической подготовки бакалавров менеджмента, отвечающего современным требованиям. Внутривузовская система практической подготовки бакалавров менеджмента базируется на комплексной системе учебных и производственных практик, участии студентов 
младших курсов в структуре студенческого самоуправления — ИСЛ, 
включении студентов в реальные практические проекты на базе по11

стоянно действующего студенческого учебно­научно­производственного отряда «Менеджер».
Изучение данного раздела позволит студентам освоить технологии самообеспечения личной конкурентоспособности на основе 
формирования стратегических и тактических механизмов самореализации. 
Модуль II. Введение в менеджмент: технологии обучения менеджменту и трудоустройство выпускников
Раздел IV. «Содержание обучения бакалавра менеджмента».
С первого курса студенты знакомятся с характеристиками своего 
направления подготовки, рассматривают область и задачи своей профессиональной деятельности с учетом формирования ключевых компетенций бакалавров менеджмента. В рамках комплексной системы 
непрерывной практической подготовки первокурсники для более 
эффективного взаимодействия со студентами выпускных курсов получают необходимую информацию об организации итоговой государственной аттестации бакалавров и о необходимых требованиях к 
выпускной квалификационной работе.
Раздел V. «Технологии поиска работы менеджера и адаптации в 
этой роли».
Современному студенту необходимо понимание того, что для успешной конкуренции на рынке труда важно знать аспекты трудовой 
адаптации, правильно формировать трудовые отношения. 
В этой части курса студенты найдут ответы на вопросы, как правильно выбрать профессию и сделать карьеру; какая карьера лучше 
подходит человеку с определенными способностями; где и как искать 
подходящую работу; как «подать себя» потенциальному работодателю; как добиться успеха на новом рабочем месте и перейти на другую ступень карьерной лестницы.
Методическая особенность предлагаемого курса — его практическая направленность, т.е. все изучаемое в рамках этого курса студент должен незамедлительно применять в своей деятельности.
В целом предлагаемый курс должен помочь студентам с самого 
начала занять активную жизненную позицию, превратить процесс 
обучения из пассивного следования требованиям и указаниям преподавателей в осознанную самостоятельную деятельность по построению своей успешной карьеры и деятельности.
Авторы выражают благодарность преподавателям и аспирантам 
Института экономики и менеджмента Пензенского государственного 
университета архитектуры и строительства О.И. Шестерниной, 
Е.С. Коноваловой, А.А. Сочиловой, М.В. Черниковской и многим 
другим за помощь в подборе и обработке материалов к отдельным 
разделам учебного пособия.

Авторы благодарят начальника редакционно­издательского 
управления университета В.М. Хлебушкина за ценные замечания 
при редактировании и верстке учебного пособия.
Авторский коллектив выражает особую благодарность рецензентам учебного пособия: заведующему кафедрой «Менеджмент» Государственного университета управления, заслуженному деятелю науки 
РФ, д­ру экон. наук, профессору Э.М. Короткову и заведующему 
кафедрой «Менеджмент» Пензенского государственного университета, заслуженному деятелю науки и техники РФ, д­ру техн. наук, 
профессору В.Д. Дорофееву за полезные замечания и советы по улучшению рукописи.
Авторский коллектив будет благодарен читателям за любые замечания и предложения по улучшению книги.

Наш адрес: 440028, г. Пенза, ул. Г. Титова, 28.
Пензенский государственный университет архитектуры и строительства
E­mail: office@pguas.ru
WEB: www. pguas.ru

МОДУЛЬ I

ВВЕДЕНИЕ В МЕНЕДЖМЕНТ: 
ТЕХНОЛОГИИ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ  
И ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЛИЧНОЙ  
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ 
МЕНЕДЖЕРА