Современные проблемы менеджмента в международном бизнесе



                     ВСЕРОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ ВНЕШНЕЙ ТОРГОВЛИ







                Современные проблемы менеджмента
                в международном бизнесе






                    Под редакцией
                    доктора экономических наук, профессора В. И. Королева
















Москва

             магистр ИНФРА-М

                  2018

УДК 005:334.726
ББК 65.298.1-21
      C56

Рецензенты:
д-р экон. наук, проф. Ю. В. Шленов
(зав. кафедрой управления и интегрированных маркетинговых коммуникаций Российского государственного университета инновационных технологий и предпринимательства);
д-р экон. наук Л. М. Мартынов
(профессор кафедры менеджмента Московского государственного технического университета им. Н. Э. Баумана)

Авторский коллектив:
д-р экон. наук, проф. Королев В. И. (гл. 1, 3); канд. экон. наук, проф. Зайцев Л. Г. (гл. 2); Окатьев К. (гл. 4); д-р воен. наук, проф. Медведев В. П. (гл. 5, 13); канд. экон. наук, доц. Заикин А. Д. (гл. 6); ст. преп. Рязанова Е. Ю. (гл. 7); канд. экон. наук, проф. Ильинова В. В. (гл. 8); д-р пед. наук, проф. Распопов В. М., Распопов В. В. (гл. 9); канд. экон. наук, проф. Кархова И. Ю. (гл. 10); канд. экон. наук, доц. Заикин А. Д. (гл. 11); канд. экон. наук, проф. Знаменский О. В. (гл. 12, 14); д-р экон. наук, проф. Плетнев К. И. (гл. 15); канд. экон. наук, доц. Мухин С. Б. (гл. 16), канд. экон. наук, проф. Замула Л. Н. (гл. 17); канд. экон. наук, проф. Уваров В. В. (гл. 18).



          Современные проблемы менеджмента в международном биз-С56 несе : монография / под ред. проф. В. И. Королева. — М. : Магистр : ИНФРА-М, 2018. — 400 с.
          ISBN 978-5-9776-0291-4 (в пер.)
          ISBN 978-5-16-009190-7
          Агентство CIP РГБ
           Рассматриваются актуальные проблемы развития менеджмента на современном этапе. Обращено внимание на процессы, происходящие в российских и международных компаниях и их влияние на совершенствование управления. Дан анализ основных тенденций, наблюдаемых в менеджменте в условиях изменчивой экономической среды.
           Издание предназначено для научных работников, представителей государственных и бизнес-структур, а также для использования в учебном процессе преподавателями и студентами.
УДК 005:334.726
ББК 65.298.1-21
ISBN 978-5-9776-0291-4                         © Авторский коллектив, 2013
ISBN 978-5-16-009190-7                         © Издательство «Магистр», 2013

               Подписано в печать 15.07.2013. Формат 60 х 90 1/₁₆.
Печать офсетная. Гарнитура «Ньютон».
               Усл. печ. л. 25. Тираж 500 экз. (201—500). Заказ

Оглавление






РАЗДЕЛ I
        Общие тенденции развития менеджмента

ГЛАВА
1
Современная парадигма управления: единство общего и особенности ............................................ 11
1.1. Изменение системы взглядов на управление ............ 11
1.2. Новые тенденции в развитии менеджмента .............. 15
1.3. Концептуальное развитие менеджмента ................. 19

ГЛАВА
2
Транснационализация бизнеса и развитие корпоративного управления.................................................24
2.1. Процесс транснационализации бизнеса и его составляющие ............................................. 24
2.2. Модели корпоративного управления .................... 32

ГЛАВА
3
Использование механизмов интеграции компаний в международном бизнесе................................... 46
3.1. Слияния и поглощения компаний ....................... 46
3.2. Стратегические альянсы .............................. 50
3.3. Развитие кластеров .................................. 56

ГЛАВА
4
Механизмы управления международной компанией ............. 60
4.1. Международные компании: определение, классификация, особенности .............................................. 60
4.2. Организационно-экономические механизмы .............. 69
4.3. Правовые механизмы .................................. 77

            Современные проблемы менеджмента в международном бизнесе 5

Оглавление

ГЛАВА
5
Система контрактации во взаимоотношениях компаний ....... 83
5.1. Системообразующая составляющая теории контрактов и значимые элементы теории ресурсной зависимости ........ 83
5.2. Основы теории агентских отношений и необходимость опоры на объективные законы теории организации ................ 93
5.3. Международные коммерческие контракты и теория контрактов .............................................. 98
5.4. Последовательность и основное содержание работы менеджеров при подготовке и выполнении контрактов ...... 103
РАЗДЕЛ II
        Функциональные аспекты менеджмента
ГЛАВА
6
Особенности планирования деятельности компаний во внешнеэкономической сфере ........................... 111
6.1. Современные тенденции в реализации функции планирования ........................................... 111
6.2. Классификация задач планирования .................. 113
6.3. Учет товародвижения на международных рынках ....... 118
6.4. Финансовое планирование в международной компании .. 121
6.5. Практические методы стратегического планирования .. 123

ГЛАВА
7
Современные аспекты в развитии системы мотивации ....... 128
7.1. Эволюция процесса мотивации ....................... 128
7.2. Современные концепции мотивации ................... 133
7.3. Современные подходы к созданию системы мотивации .. 135
7.4. Методы диагностики мотивационного потенциала персонала . . 138 Глава
8
Особенности контроллинга в международной деятельности компании ............................................... 143
8.1. Концепция контроллинга во внешнеэкономической деятельности компании .................................. 143
8.2. Особенности оперативного и стратегического контроллинга ВЭД .................................................... 147

6 Современные проблемы менеджмента в международном бизнесе

Оглавление

8.3. Особенности применения инструментов контроллинга на предприятиях ВЭД ...................................... 151

ГЛАВА
9
Проблемы антикризисного управления в международном бизнесе .................................................. 164
9.1. Комплекс общеорганизационных проблем антикризисного управления ............................................... 164
9.2. Комплекс проблем антикризисного управления, обусловленных спецификой ведения международного бизнеса ................ 171
9.3. Проблема определения сущности антикризисного управления . 172
9.4. Проблема выделения видов (классификации) антикризисного менеджмента и его технологий в разных условиях неопределенности хозяйствования ........................................... 176

ГЛАВА
10
Тенденции развития логистического менеджмента в международном бизнесе .................................. 185
10.1. Современные мировые тенденции развития международной логистики ................................................ 185
10.2. Проблемы развития российской логистики в международном бизнесе .................................................. 196

ГЛАВА
11
Инвестиционная деятельность компаний в условиях международного бизнеса ................................... 206
11.1. Понятие и направление потоков иностранных инвестиций . . . 206
11.2. Формы движения капитала и типы компаний ............ 208
11.3. Инвестиционный климат и его параметры .............. 212
11.4. Особенности движения капитала на современном этапе . 216
11.5. Способы регулирования иностранных инвестиций ....... 218
РАЗДЕЛ III
         Факторы развития компаний
ГЛАВА
12
Конкурентоспособность компании на мировом рынке .......... 221
12.1. Сущность и роль конкурентоспособности .............. 221

             Современные проблемы менеджмента в международном бизнесе 7

Оглавление

12.2. Характеристика системы видов конкурентоспособности . 231
12.3. Современные факторы конкурентоспособности компании на мировом рынке ......................................... 236
12.4. Конкуренция иностранных автомобильных компаний на рынке России .......................................... 240
12.5. Методы и критерии оценки конкурентоспособности компаний ................................................. 253

ГЛАВА
13
Инновационная деятельность компании во внешнеэкономической сфере ............................. 260
13.1. Общие системные составляющие как объект анализа .... 260
13.2. Основное содержание процесса моделирования для компании, участвующей в международной торговле ....... 267

ГЛАВА
14
Человеческий капитал: динамика взглядов, новые ориентиры ................................................ 282
14.1. Человеческий капитал как ключевой ресурс компании .. 282
14.2. Основные направления развития человеческого капитала ................................................. 292
14.3. Человеческий капитал как главный фактор формирования инновационной экономики .................................. 296
14.4. Зарубежная практика развития человеческого капитала.
Опыт управления человеческим капиталом в США ............. 300
14.5. Опыт управления человеческим капиталом в Японии .... 308
14.6. Новая модель управления трудом в Японии ............ 314

ГЛАВА
15
Организация научно-технического сотрудничества как формы международной интеграции компаний .............. 319
15.1. Научно-технологический фактор в современном развитии мировой экономики ........................................ 319
15.2. Технологическое развитие экономики реформируемой России ................................................... 323
15.3. Мировые тренды в переходе национальных экономик к новым технологическим укладам .......................... 330
15.4. Технологическое развитие экономики России с опорой
на опыт международного сотрудничества в науке и технике .. 334

8 Современные проблемы менеджмента в международном бизнесе

Оглавление

ГЛАВА
16
Управление брендами в международном бизнесе ............ 344
16.1. Формы управления брендами ........................ 344
16.2. Направления совершенствования управления брендами . . . 354
16.3. Особенности управления брендами в сфере внешней торговли России ................................................. 358

ГЛАВА
17
Особенности взаимодействия малого и крупного бизнеса в условиях глобализации экономики ...................... 361
17.1. Возрастание роли малого бизнеса в условиях глобализации мировой экономики ...................................... 361
17.2. Заинтересованность крупного бизнеса в сотрудничестве . . . 368
17.3. Заинтересованность МСП в сотрудничестве с крупным бизнесом ............................................... 373
17.4. Состояние малого бизнеса в России ................ 374

ГЛАВА
18
Развитие международной кооперации российских и зарубежных компаний .................................. 380
18.1. Актуальные проблемы международной кооперации ..... 380
18.2. Развитие технологии и наукоемкости как важный приоритет при осуществлении международной кооперации ............. 387

 РАЗДЕЛ


 I

 Общие тенденции развития менеджмента



  ГЛАВА


 Современная парадигма управления: единство общего и особенности

 1.1. Изменение системы взглядов на управление / 1.2. Новые тенденции в развитии менеджмента / 1.3. Концептуальное развитие менеджмента



1.1. Изменение системы взглядов на управление
  Возникнув на рубеже конца XIX — начала XX в., менеджмент более чем за столетний период прошел значительную трансформацию. Современный период отличается особенно высокой динамикой в его развитии. Одновременно существенно возрастает объем задач и круг проблем, с которыми приходится иметь дело менеджерам. Само управление претерпевает качественные изменения какв западных, так и в российских компаниях. Общие тенденции развития управления в международном бизнесе влияют на трансформацию этого процесса в национальных компаниях. За последние десятилетия менеджмент претерпел такие изменения, что можно говорить о переходе к новой парадигме управления. В чем состоят изменения системы взглядов?
     Долгое время система управления базировалась на классических школах менеджмента. Основные положения этих школ нашли отражение в трудах Ф. Тейлора, Г. Эмерсона, А. Файоля, Э. Мэйо и др. В центре внимания этих школ находиласьрациональная организация производства и труда в целях получения максимальной прибавочной стоимости. Разница заключаласьлишь в акценте. Применение идей классических школ на практике приносило высокие результаты. При

Раздел I 11

1. Современная парадигма управления: единство общего и особенности

  чем не только в зарубежных компаниях. Идеи тейлоризма, например, широко пропагандировалисьи применялисьв 20-е гг. XX в. в России. Но развитие производительных сил вместе с тем обнаружило несоответствие сложившихся догм новым реалиям. Новая система взглядов на менеджмент применительно к современной экономике, по мнению многих исследователей, стала формироваться во второй половине 70-х гг. XX в. Ее назвали «тихая управленческая революция», поскольку при всей радикальности намечаемых преобразований они проводилисьв жизньбез немедленной ломки сложившейся системы (в отличие от российских реформ 90-х гг.). Основные идеи предлагаемых изменений в области менеджмента нашли отражение в работах П. Друкера, Т. Питерса, И. Ансоффа, Р. Уотермана и др.
     Изменился подход к характеру развития фирмы. Долгое время считалось, что основной задачей любой фирмы было ее сохранение. Это означало, что нужно иметь все необходимое для существования определенной хозяйственной структуры. Только сохранив себя, фирма может говоритьо перспективе. Поэтому традиционная парадигма управления выражаласьтезисом «нужно сохранитьсебя, а потом развиваться», т.е. развитие рассматривалось как задача менее значимая, чем сохранение. Именно такой подход определял логику поведения руководителей фирм и их решения. Но динамика внешней среды во второй половине прошлого столетия все чаще стала приводитьпози-цию руководителей компаний в противоречие со сложившимся постулатом. Перед менеджментом, направляющим все внимание на сохранение фирмы, не ставящим на должное место вопросы адаптации к постоянным изменениям внешней среды, вставало много проблем. Выживаемость фирмы в таких условиях начинала зависеть от того, имеется ли у нее потенциал для развития. В связи с этим современная парадигма менеджмента уже формулируется иначе: «сохранение посредством развития». Развитие становится определяющим фактором существования фирмы.
     Изменение общего, концептуального подхода в управлении находит свое отражение и конкретизацию в целом ряде положений. Если обратиться к сравнительной оценке прежней и новой мировых концепций управления, то можно обнаружить целый ряд значительных различий.
     1. Основным условием развития предприятия раньше считалось увеличение объема выпуска продукции. Чем он выше, тем более прочное положение занимает предприятие на рынке. В 20-е гг. XX в. возникла целая теория, согласно которой с удвоением масштабов производства издержки снижаются на 20% с соответствующим ростом прибыли. Но условия изменились. Современные высокие технологии

  12 Современные проблемы менеджмента в международном бизнесе

1.1. Изменение системы взглядов на управление


позволяют даже небольшим предприятиям, на которых производство не имеет значительных масштабов, снижатьиздержки и бытьконку-рентоспособными. Поэтому основной задачей становятся уже не объемы производства, а степеньудовлетворения потребителей, качество производимых товаров и оказываемых услуг.
   2.    Изменился взгляд на место предприятия в экономической системе. Традиционно предприятие рассматривалоськак обособленная структура, существующая сама по себе и мало зависящая от импульсов, исходящих из окружающей среды. Все процессы протекают только на предприятии, и основная задача заключаласьв том, чтобы обес-печитьстабильность— таков был основной посыл. В настоящее время подход принципиально иной. Предприятие не может рассматриваться как замкнутая структура. На нее оказывают влияние факторы не только внутренней, но и внешней среды. Иначе говоря, фирма открыта к действию и внутренних, и внешних импульсов. Особенно это важно с точки зрения стратегического управления.
   В современных условиях, разрабатывая стратегию своего развития, фирмы, прежде всего крупные, нередко сталкиваются с эффектом «стратегических окон». Он заключается в том, что рынок в силу разных причин начинает лихорадить. Это застает компании-лидеры врасплох — они не готовы к адекватной реакции. В результате на рынке открываются «окна», в которые могут проскочитьнаиболее подвижные конкуренты и потеснитьведущие компании. В таких условиях предвидение возможных изменений внешней среды становится одной из первостепенных задач любой компании.
   3.    Прежняя система управления предприятиями предполагала использование достаточно жесткой централизации. Это в определенной мере было вызвано объективными условиями (Великая депрессия в СШАв начале 30-х гг., Вторая мировая война, усиливающаяся конкуренция). Но уже начиная с 60-х гг. начинают усиливаться процессы децентрализации управления. Все чаще основные полномочия топ-менеджмент делегирует на средний уровеньуправления — руководителям подразделений, отделений и филиалам компании. Система делегирования полномочий становится необходимым элементом современной системы управления. При всех ее недостатках она позволяет более полно использовать потенциал руководителей и специалистов всех уровней.
   4.    Нельзя не упомянуть и о таком изменении в системе управления, как смещение акцента в задачах менеджмента. В классических моделях, как уже отмечалось, в центре внимания управленца находи-лисьвопросы рационализации производства и труда. Теперьони по-прежнему находятся в поле зрения менеджмента, но уже не как перво
Раздел I 13

1. Современная парадигма управления: единство общего и особенности степенные вопросы. Основное внимание направляется на адаптацию к условиям внешней среды. Этой способностью во многом определяется эффективность и качество менеджмента. Особенно это важно в тех случаях, когда речьидет об использовании нововведений в развитии фирмы.
     Рассмотрев общие, т.е. мировые, тенденции в изменении корпоративного управления, обратимся к российским условиям. В целом современный российский менеджмент по уровню конкурентоспособности пока еще уступает западному менеджменту. Нередко повторяющаяся в экономической литературе фраза о необходимости применять в отечественных компаниях так называемый регулярный менеджмент зачастую сводится к рассмотрению изрядно устаревших форм и методов управления, а не передовых технологий менеджмента. В связи с этим одной из основных задач становится использование технологий, которые давали бы возможностьроссийским фирмам достигатьстан-дартов производства мирового уровня и обеспечивать высокий уровень конкурентоспособности продукции и услуг на внутреннем и внешнем рынках.
     Если сопоставить мировые направления развития управления с российскими, то можно заметитьцелый ряд специфических моментов. Возьмем такой признак, как характер управления фирмой. При современной парадигме управления поощряется автономия, участие рабочих в управлении. В российских фирмах автономия во многих случаях не приветствуется и даже отрицается, поскольку считается признаком дезорганизации и потери контроля. Вместо децентрализации зачастую используется жесткая централизация в целях обеспечения финансового контроля. Долгое время считалось, что для организации производства работники должны отвечатьтребованиям рабочего места. При новой парадигме подход иной: рабочие места должны бытьприспособлены к человеку. В российских фирмах слабо учитывается это условие, а основной подход — соответствие людей субъективным интересам руководства фирмы. Естьособенности и в использовании технологии. Нередко даже в новых производствах применяются устаревшие технологии и технические решения, а также наблюдается стремление использовать зарубежные технологии вместо собственных разработок.
     Можно было бы рассмотреть особенности российского менеджмента и в других областях.
     Из сказанного следует, что необходимо модернизироватьотечест-венный менеджмент с учетом передового (и приемлемого в российских условиях) опыта. По существу, речьдолжна идти о создании качественно новой модели менеджмента. Не сразу, конечно, а постепенно, шаг за

  14 Современные проблемы менеджмента в международном бизнесе

1.2. Новые тенденции в развитии менеджмента

  шагом, так же, как создаваласьсистема подготовки руководителей в 30-е гг. XX в., когда был выдвинут лозунг «Кадры решают все!».
     Чтобы перейти к описанию новой модели менеджмента, следует остановиться на основных направлениях этого процесса.


1.2. Новые тенденции в развитии менеджмента

  Современные условия развития экономики (кризисы, подъемы, стагнация) оказывают воздействие как на теорию, так и на практику менеджмента. Необходимостьсовершенствования определяется не только задачей приспособления менеджмента к конкретной обстановке, но и тем возрастающим значением, которое он имеет для развития компаний. Менеджмент во многих случаях оказывается более действенным инструментом, чем финансовые вложения или создание новых производственных мощностей.
     Какие же тенденции в современном развитии менеджмента обращают на себя внимание? Наиболее важные из них представлены на рис. 1.1.
     Остановимся более подробно на данных тенденциях.
     Отход от классических школ менеджмента выражается в том, что меняется система взглядов на компанию и условия ее развития. Это связано прежде всего с оценкой места и роли внешней и внутренней среды компании. Как уже говорилось, классические школы отводили первостепенную рольвнутренней среде, т.е. процессам, которые протекают в самой компании. Различия состояли лишьв том, что ак

Рис. 1.1. Современные тенденции в развитии менеджмента

Раздел I 15