Менеджмент и культура
Покупка
Издательство:
Издательский дом Высшей школы экономики
Автор:
Байрнс Уильям Дж
Перевод:
Кушнарева Инна
Под ред.:
Чубаров И.
Год издания: 2020
Кол-во страниц: 625
Дополнительно
Вид издания:
Монография
Уровень образования:
ВО - Магистратура
ISBN: 978-5-7598-2051-2
Артикул: 742276.02.99
Доступ онлайн
462 ₽
В корзину
В этой книге Уильям Байрнс не просто излагает азы менеджмента применительно к сфере искусства и развлечений, а погружает читателя в контекст процесса менеджмента и помогает понять последствия предпринимаемых действий — влияние на институты, партнеров и акционеров. Как мы видим на примере других индустрии, в нашем все более взаимозависимом мире последствия действий не всегда очевидны и их эффект больше, чем можно ожидать. Это верно и для искусства. Автор дает четкие ориентиры, помогающие разобраться в этих пересекающихся, взаимосвязанных и порой противоречивых вопросах, стратегиях и возможностях.
Книга адресована как тем, кто собирается заняться арт-менеджментом, так и профессионалам, работающим в этой сфере.
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов.
Для полноценной работы с документом, пожалуйста, перейдите в
ридер.
серия исследования культуры
William J. Byrnes Management and the Arts Fourth Edition
Издательский дом Высшей школы экономики Москва, 2020 Перевод с английского Инны Кушнаревой под научной редакцией Игоря Чубарова Уильям Дж. Байрнс Менеджмент и культура Электронное издание
УДК 005.5:7.05 ББК 60.82+71 Б18 ПРОЕКТ СЕРИЙНЫХ МОНОГРАФИЙ ПО СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИМ И ГУМАНИТАРНЫМ НАУКАМ РУКОВОДИТЕЛЬ ПРОЕКТА Александр Павлов Б18 Байрнс Уильям Дж. Менеджмент и культура / Уильям Дж. Байрнс ; пер. с англ. И. Кушнаревой ; под науч. ред. И. Чубарова ; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». — Эл. изд. — 1 файл pdf : 625 с. — Москва : Изд. дом Высшей школы экономики, 2020. — (Исследования культуры). — Систем. требования: Adobe Reader XI либо Adobe Digital Editions 4.5 ; экран 10". — Текст : электронный. ISBN 978-5-7598-2051-2 В этой книге Уильям Байрнс не просто излагает азы менеджмента применительно к сфере искусства и развлечений, а погружает читателя в контекст процесса менеджмента и помогает понять последствия предпринимаемых действий — влияние на институты, партнеров и акционеров. Как мы видим на примере других индустрий, в нашем все более взаимозависимом мире последствия действий не всегда очевидны и их эффект больше, чем можно ожидать. Это верно и для искусства. Автор дает четкие ориентиры, помогающие разобраться в этих пересекающихся, взаимосвязанных и порой противоречивых вопросах, стратегиях и возможностях. Книга адресована как тем, кто собирается заняться арт-менеджментом, так и профессионалам, работающим в этой сфере. УДК 005.5:7.05 ББК 60.82+71 Электронное издание на основе печатного издания: Менеджмент и культура / Уильям Дж. Байрнс ; пер. с англ. И. Кушнаревой ; под науч. ред. И. Чубарова ; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». — Москва : Изд. дом Высшей школы экономики, 2020. — 624 с. — (Исследования культуры). — ISBN 978-5-7598-1102-2. — Текст : непосредственный. В соответствии со ст. 1299 и 1301 ГК РФ при устранении ограничений, установленных техническими средствами защиты авторских прав, правообладатель вправе требовать от нарушителя возмещения убытков или выплаты компенсации. ISBN 978-5-7598-2051-2 © 2008, Taylor & Francis All rights reserved. © Перевод на русский язык. Издательский дом Высшей школы экономики, 2020 Перевод выполнен по изданию: William J. Byrnes. Management and the Arts. Fourth Edition. Authorised translation from the English language edition published by Routledge, a member of the Taylor & Francis Group LLC В оформлении обложки использована гравюра неизвестного автора (1865–1875) <https://www.rijksmuseum.nl/en/collection/RP-P-OB-202.817>
ОглАВлеНИе Предисловие издателя . . . . . . . . . . 11 Вступительное слово . . . . . . . . . . 13 Предисловие . . . . . . . . . . . . . 16 Организация текста . . . . . . . . . . . . . . . 19 Другие особенности данного издания . . . . . . . . . . 21 Веб-сайт . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Благодарности . . . . . . . . . . . . 22 Глава 1. Менеджмент и искусство . . . . . . 24 Бизнес в сфере искусства и развлечений . . . . . . . . . 25 Менеджеры и организации . . . . . . . . . . . . . 31 Уровни менеджмента и типы менеджеров . . . . . . . . . 34 Общие элементы в организации . . . . . . . . . . . . 37 Художественные организации как институты . . . . . . . 39 Менеджмент как процесс . . . . . . . . . . . . . . 42 Выбор организации для проекта . . . . . . . . . . . 48 Дополнительные источники . . . . . . . . . . . . . 49 Глава 2. Арт-организации и арт-менеджмент . . . 50 Арт-менеджер . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Арт-институции . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Краткий исторический очерк . . . . . . . . . . . . 52 Современные арт-организации . . . . . . . . . . . . 65 Функции и обязанности арт-менеджера . . . . . . . . . 72 Рост роли арт-менеджера и Национальный фонд искусств США . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Выводы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Содержание главы в кратком изложении . . . . . . . . . 91 Глава 3. История менеджмента и его тенденции . . 97 Менеджмент как искусство и социальная наука . . . . . . . 98 Эволюция теории менеджмента . . . . . . . . . . . . 101
Сохраняющиеся тренды в менеджменте . . . . . . . . 105 Управление человеческими отношениями (1927 г. — наше время) . . . . . . . . . . . . . 111 Современный менеджмент . . . . . . . . . . . . 115 Выводы . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Содержание главы в кратком изложении . . . . . . . . 124 Глава 4. Адаптивная арт-организация . . . . 127 Адаптация в конкурентной среде . . . . . . . . . . 128 Меняющиеся среды . . . . . . . . . . . . . . 130 Управление изменениями . . . . . . . . . . . . 130 Рост и изменения . . . . . . . . . . . . . . . 131 Контент-анализ . . . . . . . . . . . . . . . . 134 Оценка сред . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 Источники информации . . . . . . . . . . . . . 160 Влияние будущих трендов на искусство . . . . . . . . 166 Содержание главы в кратком изложении . . . . . . . . 170 Дополнительные источники . . . . . . . . . . . . 172 Глава 5. Планирование и принятие решений . . 176 Миссия, видение, ценности . . . . . . . . . . . . 177 Контекст планирования . . . . . . . . . . . . . 178 Планирование в арт-организации . . . . . . . . . . 186 Цели, задачи, планы действий, оценка . . . . . . . . 198 Пределы планирования . . . . . . . . . . . . . 204 Принятие решений при планировании . . . . . . . . 208 Теория решений . . . . . . . . . . . . . . . 211 Выводы . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213 Содержание главы в кратком изложении . . . . . . . . 214 Дополнительные источники . . . . . . . . . . . . 218 Глава 6. Создание организации и организационный дизайн . . . . . . . 219 Жизнь в организациях . . . . . . . . . . . . . . 220 Организация как функция менеджера . . . . . . . . . 220 Подходы к организационному дизайну . . . . . . . . 222
Организационная структура и схема организации . . . . . 227 Неформальная структура организации . . . . . . . . 237 Структура с точки зрения арт-менеджера . . . . . . . 238 Координация . . . . . . . . . . . . . . . . 246 Рост организации . . . . . . . . . . . . . . . 251 Корпоративная культура и сфера культуры и искусства . . . 252 Содержание главы в кратком изложении . . . . . . . . 255 Глава 7. Человеческие ресурсы и искусство . . 261 Кадровое обеспечение организации . . . . . . . . . 262 Укомплектование организации кадрами . . . . . . . . 263 Общая матрица должностей . . . . . . . . . . . . 271 Ограничения при комплектовании кадров . . . . . . . 272 Рекрутинг . . . . . . . . . . . . . . . . . 275 Диверсифицированность рабочих мест и арт-организации . . 278 Отбор соискателей . . . . . . . . . . . . . . . 278 Ориентация и обучение . . . . . . . . . . . . . 283 Оценка эффективности и увольнение . . . . . . . . . 285 Волонтеры для сферы искусства и культуры . . . . . . . 288 Совет директоров . . . . . . . . . . . . . . . 290 Профессиональные союзы и искусство . . . . . . . . 292 Поддержка и развитие персонала . . . . . . . . . . 299 Содержание главы в кратком изложении . . . . . . . . 301 Дополнительные источники . . . . . . . . . . . . 303 Руководство для наемного работника. Образец . . . . . . 304 Глава 8. Лидерство и групповая динамика . . . 307 Центральная роль руководителя . . . . . . . . . . 308 Основы лидерства . . . . . . . . . . . . . . . 308 Формальное и неформальное лидерство . . . . . . . . 310 Власть как ресурс лидерства . . . . . . . . . . . . 312 Подходы к изучению лидерства . . . . . . . . . . . 318 лидерство и креативность . . . . . . . . . . . . 325 Будущее лидерства? . . . . . . . . . . . . . . 327 Мотивация и условия труда в сфере искусства и культуры . . 327
Теории мотивации . . . . . . . . . . . . . . . 328 Сочетание теорий . . . . . . . . . . . . . . . 340 групповая динамика . . . . . . . . . . . . . . 341 лидерство и работа с советом директоров . . . . . . . 349 Основы коммуникации и эффективное лидерство . . . . . 354 Выводы . . . . . . . . . . . . . . . . . . 358 Содержание главы в кратком изложении . . . . . . . . 359 Дополнительные источники . . . . . . . . . . . . 364 Глава 9. Операционный контроль и бюджет . . 366 Операционный контроль как функция менеджмента . . . . 367 Элементы операционного контроля . . . . . . . . . 369 IT-системы обработки данных для менеджмента . . . . . 379 Бюджеты и системы контроля . . . . . . . . . . . 389 Бюджет и движение денежных средств . . . . . . . . 403 Содержание главы в кратком изложении . . . . . . . . 407 Дополнительные источники . . . . . . . . . . . . 412 Глава 10. Экономика и финансовый менеджмент . . . . . . . 413 Общая картина экономики . . . . . . . . . . . . 414 Экономические проблемы, с которыми сталкиваются искусство и культура . . . . . . . . . . . . . . 415 Экономическая среда и искусство . . . . . . . . . . 423 Экономика затрат, превышающих доходы . . . . . . . 426 Эффект мультипликатора и искусство . . . . . . . . . 427 Применение основных экономических принципов к искусству и культуре . . . . . . . . . . . . . 428 Финансовый менеджмент. Обзор . . . . . . . . . . 445 Финансовый менеджмент в некоммерческой организации . . 447 Бухгалтерский учет и счетоводство . . . . . . . . . 449 Управление финансами и экономическая дилемма . . . . . 465 Что дальше? . . . . . . . . . . . . . . . . . 467 Создание финансового отчета . . . . . . . . . . . 468 Веб-ресурсы по теме главы . . . . . . . . . . . . 470 Дополнительные источники . . . . . . . . . . . . 470
Глава 11. Маркетинг и искусство . . . . . . 471 Маркетинговый ландшафт . . . . . . . . . . . . 473 Поиск аудитории . . . . . . . . . . . . . . . 474 Принципы и термины маркетинга . . . . . . . . . . 475 Эволюция современного маркетинга . . . . . . . . . 481 Управление маркетингом . . . . . . . . . . . . . 488 Стратегические маркетинговые планы . . . . . . . . 498 Выводы . . . . . . . . . . . . . . . . . . 508 Содержание главы в кратком изложении . . . . . . . . 511 Дополнительные источники . . . . . . . . . . . . 514 Глава 12. Сбор денежных средств . . . . . . 515 История и тенденции пожертвований . . . . . . . . . 516 Почему люди делают пожертвования? . . . . . . . . . 517 Сбор средств и искусство . . . . . . . . . . . . 520 Навыки менеджера при сборе средств . . . . . . . . . 530 Обоснование поддержки . . . . . . . . . . . . . 530 Менеджмент данных . . . . . . . . . . . . . . 534 Затраты на сбор средств и контроль . . . . . . . . . 536 Технологии и инструменты сбора средств . . . . . . . 537 Комплексная кампания по сбору средств . . . . . . . . 538 Корпоративные пожертвования . . . . . . . . . . . 550 Фонды . . . . . . . . . . . . . . . . . . 553 государственное финансирование . . . . . . . . . . 554 Выводы . . . . . . . . . . . . . . . . . . 557 Содержание главы в кратком изложении . . . . . . . . 558 Дополнительные источники . . . . . . . . . . . . 560 Глава 13. Стили и теории менеджмента . . . . 568 Стили менеджмента . . . . . . . . . . . . . . 568 Модели менеджмента . . . . . . . . . . . . . . 578 Открытая система менеджмента . . . . . . . . . . 581 Система ситуационного управления: интегративный подход . . 582 Управление персоналом: совет директоров, творческий состав, технический персонал . . . . . . . . . . . 587 Финансовый менеджмент . . . . . . . . . . . . . 589
Связи с правительственными структурами . . . . . . . 591 Выводы . . . . . . . . . . . . . . . . . . 592 Глава 14. Карьерные возможности и подготовка к рынку труда . . . . . . . 599 Работа в сфере искусства и культуры и ее эволюция . . . . 599 где есть и будет работа . . . . . . . . . . . . . 600 личный выбор и его критерии . . . . . . . . . . . 601 личный план . . . . . . . . . . . . . . . . 602 С точки зрения работодателя . . . . . . . . . . . 603 Вопросы компенсации . . . . . . . . . . . . . 603 Варианты развития карьеры . . . . . . . . . . . . 608 Как правильно организовать поиск работы . . . . . . . 612 Построение карьеры . . . . . . . . . . . . . . 619 План развития карьеры . . . . . . . . . . . . . 621
Предисловие издателя Н есмотря на то что каждая книга в нашем проекте — особенная, именно работа профессора управления в сфере искусства Уильяма Байрнса нуждается в комментарии издателя. Во многом этот комментарий необходим потому, что у книги есть свои интенции и необычная для научной монографии структура. Читателям, которые захотят ознакомиться с «Менеджментом и культурой», вероятно, покажется, что книга напоминает учебник. В действительности это так и не так одновременно. Дело в том, что «Менеджмент и культура» посвящена не «исследованиям культуры» (серия, в которой выходит работа) как таковым, но скорее менеджменту в культуре, то есть конкретным практическим советам для тех, кто уже работает в сфере искусств или только собирается в ней работать. К слову, сам Байрнс активно разбирает темы, представленные в книге, со своими аспирантами (а не студентами), которые готовятся посвятить свою жизнь администрированию искусств. И поскольку книга ориентирована на практику, автор после каждой темы предлагает некоторые количество кейсов и вопросов для читателей. Но это вопросы отнюдь не для «самоконтроля», которые обычно даются в учебниках, но такие, которые лучше помогут понять читателям, как более эффективно управлять искусством, — вдруг они что-то делают не так или сделают не так в будущем. Обычно цель учебников — ввести в азы конкретной дисциплины, то есть рассказать о главных темах, скажем, экономической, политической или социальной теории. Однако в данном случае речь идет о совершенно конкретных вопросах — как и где искать финансирование на определенные проекты или как вести перего
М е н е д ж м е н т и к ул ьт у ра воры о заработной плате и сколько именно просить денег в том или ином городе. Потому что качество и стоимость жизни в разных городах разные, и если вы захотите управлять искусством в НьюЙорке, это будет стоить вам дороже, нежели в Москве, и, следовательно, при переговорах с работодателями нужно быть готовым даже к такому, казалось бы, очевидному вопросу. Иными словами, мы имеем дело не столько с учебником, сколько с авторской монографией, предельно ориентированной на практику для людей, готовых посвятить свою жизнь организации концертов, выставкам в арт-галереях, музейному делу, прокату голливудского или фестивального кино и т.д. Таким образом, главным менеджерам (надеюсь, вы оценили иронию) Издательского дома Высшей школы экономики меньше всего хотелось бы, чтобы такая важная для профессионалов работа вдруг затерялась в многочисленных «учебных пособиях» по экономике и праву. И вот почему было принято решение издать ее в самом престижном для издательства проекте. Кроме того, замечу, что ввиду сложной структуры книги и ее объема работа над «Менеджментом и культурой» далась сотрудникам Издательского дома совсем не просто. С тех пор как были куплены права на четвертое издание «Менеджмента и культуры» и началась активная работа по переводу и редактированию, уже вышло очередное, пятое, издание книги. И хотя в новом варианте текста внесены некоторые изменения, они имеют технический и сиюминутный характер и не касаются принципиальных вопросов (некоторые кейсы новые, но главные вопросы для обсуждения — прежние). Само по себе то, что книгу регулярно переиздают, свидетельствует о ее востребованности и непреходящей актуальности. Так что нам остается надеяться на то, что «Менеджмент и культура» окажется востребованной среди менеджеров, культурологов, практико-ориентированных сотрудников в сфере искусства, и русский перевод, как и оригинальный текст, точно так же выдержит не одно и не два издания. Это поистине уникальная работа для всех тех, кто планирует заниматься администрированием культуры. Александр Павлов, руководитель проекта серийных монографий по социально-экономическим и гуманитарным наукам
Вступительное слово В ы устали это слушать. Вы закатываете глаза и боретесь с зевотой каждый раз, когда слышите это высказывание, превратившееся в клише: «В жизни постоянны только перемены». Но вы слышите это снова и снова, потому что это — трюизм. Основной вызов для нас, менеджеров, работающих в сфере искусства и культуры, — перемены: меняющиеся внешние условия, эволюция стилей и подходов художников, прогресс в подаче искусства непрестанно трансформирующейся аудитории, метаморфозы конкуренции за ресурсы и внимание. единственный и неизменный с тех пор, как появился человек, аспект создания, презентации и сохранения искусства, — неистощимое желание художников творить. Они продолжали писать, рисовать, петь, танцевать, ваять или играть вопреки скептикам, которые годами твердили, что текущие экономические или социальные условия неблагоприятны для творчества. Как обычно… Убежден, что вторая самая древняя профессия на земле — художник. А на третьем месте — арт-менеджеры. Уверен, как только первые люди, сидя у очага, стали делиться друг с другом историями и создавать рисунки, чтобы проиллюстрировать свои идеи или эти истории, появились менеджеры, помогающие рекламировать художественные мероприятия и сохранять плоды творчества. Художники всегда будут создавать новые произведения, поскольку не могут сопротивляться внутренним творческим позывам и не вмешиваться в мир вокруг себя. А мы, менеджеры, должны одновременно и облегчать творческий процесс для художников, и создавать возможности для того, чтобы их творчество было оценено по достоинству.
М е н е д ж м е н т и к ул ьт у ра На менеджерах в некоммерческом секторе культуры лежит грандиозная ответственность. Наша миссия — создавать атмосферу, в которой творцы могли бы реализовать свое видение мира. Делается это при помощи ресурсов, которые без нас, под давлением традиционной системы свободного рынка, были бы недоступны совсем или доступны в гораздо меньшем объеме. Мы должны привлекать к художественному творчеству аудиторию — заинтересованную и подготовленную — максимально эффективным образом. Из-за постоянных перемен процесс менеджмента никогда не бывает легким. Каждый наш день — это новые ситуации и реалии; некоторые менеджеры зачастую ложатся на дно, если условия неблагоприятны, и ждут, когда жизнь «вернется в нормальную колею». К сожалению, этого никогда не происходит. Как заметил несколько лет назад Джордж Торн, автор и консультант: «Сиюминутные условия — это и есть новая норма. Как прежде, уже не будет». Мы должны адаптироваться к новой реальности и продолжать свое служение. Поскольку среда постоянно меняется, ключ хорошего менеджера к успеху — это нечто большее, чем просто знание того, что делать. Нужно еще знать, зачем мы это делаем, то есть необходимы теоретические основания и фундаментальные принципы наших действий. Когда перестает работать то, что мы делаем, эти базовые концепции помогут понять, зачем нужна наша деятельность; они будут способствовать развитию у нас творческого мышления, подскажут подход к новым условиям. Чтобы хорошо решать проблемы, которые встают перед нами из-за постоянных изменений, и соответствовать новым вызовам, нужно образование. Обучение может быть теоретическим и проходить в учебной аудитории, практическим, то есть полученным в процессе работы, а также приобретенным по программе профессионального развития или неформальным — через наведение справок и самостоятельное изучение вопроса. Наиболее успешные менеджеры знают, что лучшее образование — сочетание четырех упомянутых образовательных систем, или, попросту говоря, обучение на протяжении всей жизни. Книга «Менеджмент и культура» вносит вклад в продолжающееся в течение всей жизни обучение сегодняшних арт-менеджеров, будь то любознательные студенты или опытные специалисты. В этой книге Уильям Байрнс не просто излагает азы менеджмента
В с т у п и т е л ь н о е с л о в о применительно к сфере искусства и развлечений. Он погружает читателя в контекст процесса менеджмента и помогает понять последствия предпринимаемых действий — влияние на институты, партнеров и акционеров. Как мы видели на примере других индустрий, в нашем все более взаимозависимом мире последствия действий не всегда очевидны и более влиятельны, чем можно ожидать. Это верно и для искусства. В книге Байрнса даются четкие ориентиры, помогающие разобраться в этих пересекающихся, взаимосвязанных и порой противоречивых вопросах, стратегиях и возможностях. Те, кто собирается заняться арт-менеджментом, не могут желать лучшего введения в тему; уже работающим профессионалам книга даст теоретическое обоснование их действий, оказав, таким образом, хорошую поддержку в их навыках. По мере того как борьба за наилучшее выполнение наших задач при сохранении институциональных оснований становится все ожесточеннее, менеджеры в сфере искусства нуждаются во все больших преимуществах. «Менеджмент и культура» — важнейший инструмент в решении этих проблем. Дэн Дж. Мартин, директор Института управления творческими организациями, Университет Карнеги — Меллона <www.artsnet.org>
Предисловие Т р у д но поверить, что затеянный 15 лет назад личный проект, который был призван помочь в преподавании интердисциплинарного курса по менеджменту в сфере искусства, превратился в учебник, по которому учатся во всем мире. Начав преподавать арт-менеджмент, я использовал несколько учебников, чтобы добиться интердисциплинарного подхода к теме. Цель данного издания — соединить теории и практики менеджмента, экономики, управления персоналом, маркетинга, сбора средств с изобразительными и исполнительскими искусствами. В центре моего внимания остается управление художественной организацией, осуществляемое через интеграцию множества разных дисциплин. За последние 15 лет в мире, в котором художникам, деятелям культуры и художественным и творческим организациям приходится каждый день бороться за выживание, произошло много изменений. Процесс управления организацией, постановки спектакля или создания выставки во многом упростился благодаря технологическим достижениям. В то же время в искусстве так или иначе все происходит по старинке. Исполнитель может зайти в репетиционный зал, слушая замечания постановщика или режиссера касательно вчерашней репетиции, скачанные с сайта в МР3-плеер. Однако когда подойдет время самой репетиции, об информационных технологиях забудется и начнется вечный процесс работы с текстом, музыкальным сопровождением, либретто или с членами актерского ансамбля. Точно так же директор музея или галереи может записать экскурсию по выставке, а посетители смогут прослушать ее на своих мобиль
Доступ онлайн
462 ₽
В корзину