Управление событиями. Стратегия. Тактика. Практика

РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

им. А. И. Герцена

ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ

Санкт-Петербург

Издательство РГПУ им. А. И. Герцена

2019

Управление 
событиями

Стратегия. Тактика. Практика.

ББК 65 + 74

П22

Пашоликов
Михаил Сергеевич

Старший преподаватель института экономики и 
управления РГПУ им. А.И. Герцена.
Работал в ГП «РЕСТЭК» в должности помощника 
президента компании и координатора проектов, а 
также 
в 
должности 
заместителя 
директора 

студенческого дворца культуры РГПУ им. А. И. 
Герцена.

Пашоликов М. С.
Управление событиями. Стратегия. Тактика. Практика. — СПб.: Изд-во РГПУ им. А. И. 
Герцена, 2019. — 52 с.

ISBN 978-5-8064-2750-3

Данное 
руководство, 
посвященное
управлению 
молодежными 

событиями, составлено на основе анализа опыта подготовки и проведения 
различных студенческих событий института экономики и управления 
ФГБОУ ВО РГПУ им. А. И. Герцена. 

Искренне надеюсь, что накопленные знания помогут Вам сделать 

процесс управления Вашими событиями проще и легче.

ББК 65 + 74

©Пашоликов М.С., 2019
©Лебединский С.В., дизайн обложки, 2019

ISBN 978-5-8064-2750-3                       ©Издательство РГПУ им. А. И. Герцена, 2019  

Информация об авторе:

Введение…………………………………………………………………………
4

Событие как проект………………………………………………………….
5

Планирование………………………………………………………………….
9

Команда…………………………………………………………………………
19

Создание программы……………………………………………………….
26

Разработка бюджета……………………………………………………….
28

Продвижение события………………………………………………………
33

Проведение и логистика……………………………………………………
42

После события………………………………………………………………...
47

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ 

В СОБЫТИЙНЫЙ 

МЕНЕДЖМЕНТ

Содержание

Управление событиями (event-менеджмент) представляет собой 

деятельность по планированию, организации, проведению и контролю всех 
этапов 
реализации 
различных 
мероприятий. 
Event-менеджмент 

предполагает осуществление логической цепи взаимосвязанных фаз, каждая 
из которых определяется собственной целью, назначением, совокупностью 
работ и итоговыми результатами.

На кафедре социального управления института экономики и 

управления РГПУ им. А.И. Герцена создана Лаборатории событийного 
менеджмента 
«Event-НЕ-Prof», 
которая, 
являясь 
уникальной 

образовательной средой, предполагает «обучение через делание» и дает 
возможность 
вовлечь 
студентов 
в 
практическую 
управленческую 

деятельность по организации различных событий (форумов, межвузовских 
конференций, круглых столов, семинаров, квестов и т.д.).

Учитывая, что современный образовательный процесс в вузе 

становится все более практикориентированным, мы рассматриваем 
событийный 
менеджмент 
в 
качестве 
инструмента 
формирования 

компетенций, заложенных в образовательных стандартах ФГОС ВО по 
следующим направлениям подготовки бакалавров – менеджмент, туризм, 
педагогическое образование. 

Данное руководство содержит основную информацию для всех 

преподавателей и студентов, которые:

•
только собираются получить новый опыт в качестве организаторов 
событий и не знают с чего начать;

•
уже запустили свое мероприятие, но столкнулись со сложностями;

•
стремятся дальше развивать свои навыки в области событийного 
менеджмента.

Все графические изображения и объекты, размещенные в данном 

издании, свободно используются согласно лицензии Creative Commons CC0 
и взяты с международного вебсайта Pixabay.com. 

Введение

Событие как 

проект

Проектный 

менеджмент 

Понятие «Управление событием» или «Событийный менеджмент»

является результатом перевода английского словосочетания «eventmanagement», в которым центральным является термин «event» (событие). 
Сам термин «событие» происходит от латинского языка и имеет следующие 
значения:

•
eventus - результат, эффект, успех;

•
eventum - проявление, результат;

•
evenire - появляться, происходить;

•
venire - приехать, продавать, продаваться.

Событийный менеджмент представляет собой профессиональную 

деятельность, которая предполагает полный комплекс действий по 
планированию и управлению событиями:

•
постановку задач, планирование, оценивание и организацию их 
выполнение;

•
осуществление целенаправленной реализации задач в команде;

•
контроль и управление выполнением задач, при оптимальном 
использовании ресурсов;

•
обеспечение достижения цели;

•
успешное завершение проекта.

Наверняка, каждый из Вас бывал руководителем или участником 

проекта, но не всегда знал, как осуществляется управление им. 

Проект имеет ряд характерных особенностей:

•
наличие установленной цели 

•
направленность на достижение конкретного результата

•
ограниченность ресурсов

•
уникальность 

Задание на 10 минут.

Попробуйте сформулировать несколько определений понятия «проект». 

1.

2.

…

Сам процесс управления проектом представляет собой совокупность 

определенных стадий, каждая из которых включает в себя необходимость 
выполнения конкретных этапов (рис 1.):

Планирование.
Планирование представляет собой процесс определение ясных и 

точных задач (и составляющих их рабочих заданий), служащих для 
достижения конечной, поставленной цели.

Организация.
Помимо организации деятельности команды проекта, управление 

проектом подразумевает необходимость подбора различных ресурсов 
(людских, материальных и денежных) для выполнения поставленных на 
этапе планирования задач. 

Контроль.
Осуществление 
контроля 
предполагает 
создание 
необходимой 

системы отчетности для получения достоверной информации о ходе 
реализации проекта. Регулярное получение
отчетных документов и 

проведение совещаний позволит Вам заранее предупредить возможность 
возникновения ситуации, указывающей на отклонения от разработанного 
плана.

Изменения.
В 
ходе 
реализации 
проекта 
возможно 
возникновение 

незапланированных ситуаций, которые потребуют от Вас внесение 
корректив в план работ. 

Таким 
образом,
весь 
процесс 
управления
проектом
можно 

рассматривать как совокупность методов и процедур, которые применяются
для планирования, организации, оценки и контроля выполнения рабочих 
заданий, с целью получения заранее определенного конечного результата в 
установленные сроки, в рамках имеющихся ресурсов и в соответствии с 
требованиями к проекту.

На наш взгляд, будет не лишнем, вспомнить причины, по которым 
проекты не всегда имеют успешную реализацию. К ним можно отнести: 

1. В реализации проекта заинтересована только команда, работающая 

над проектом и никто в команде ни за что не отвечает

2. На реализацию проекта выделено слишком мало ресурсов, которых 

недостаточно для выполнения работ 

3. Выполнение проекта не сверяется с планом его реализации

Рис. 1 Процесс управления проектом

ПЛАН 

1. Определение заданий по проекту
2. Оценка времени выполнения заданий
3. Определение последовательности их 

выполнения

4. Подготовка технического задания

ПЛАНИРОВАНИЕ

ОРГАНИЗАЦИЯ  

1. Определение участников команды
2. Назначение руководителя 
3. Распределение обязанностей 

ОТЧЕТНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ 

РЕАЛИЗАЦИЯ

КОНТРОЛЬ

1. Определение показателей 
2. Анализ графика выполнения работ
3. Подготовка отчетов
4. Принятие решений о внесении 

изменений

ЗАВЕРШЕНИЕ 

1. Приемка результатов заказчиком
2. Подготовка итогового отчета 

ОПРЕДЕЛЕНИЕ 

1. Постановка проблемы
2. Определение целей
3. Список задач
4. Предварительное определение 

ресурсов

5. Определение рисков 

Plan A

Plan B

Plan C

Процесс планирования является одним из наиболее важных аспектов 

успешного мероприятия.

Конечно, небольшое событие может быть организовано без какого
либо формального планирования и жесткой управленческой структуры. 

Задание на 10 минут

Но так как события становятся более крупными, комплексными и 

требующими большего количества ресурсов, качественное планирование 
становится инструментом достижения успеха. 

Этап планирования события предполагает: 

1) создание концепции; 
2) определение его видение и миссии;
3) проведение SWOT анализа; 
4) принятие решения о сроках и месте его проведения; 
5) разработку плана реализации.

1) Концепция события 

Успешные мероприятия, как правило, опираются на сильную 

концепцию и цели. Идеи и потребности для проведения мероприятий 
возникают по целому ряду причин:

•
отпраздновать 
памятную 
дату, 
историческое 
событие, 

государственный или местный праздник

•
устроить культурно-массовое или спортивное мероприятие 

•
улучшить имидж своего города/области/учреждения

•
поощрить деятельность какого-либо сообщества

Каждый из участников команды предлагает свой список причин, по 
которым НЕ следует заниматься планированием события:
1.
2.
3. 
Сравните предложенные причины, обсудите и примите решение о 
необходимости планирования. 

•
обсудить актуальные проблемы той или иной области

•
отметить открытие или запуск нового проекта и т.д.

При разработке концепции события команде организаторов следует 

ответить на множество вопросов: 

•
Какова цель мероприятия: обучать? воспитывать? информировать? 
продавать? мотивировать? праздновать?

•
Кто является целевой аудиторией? Каков ее профиль? Каковы ее 
ценности? 

•
Сколько участников будет?

•
Что должно измениться в сознании участников по итогам события?

•
Когда должно состояться событие? В какой сезон, время года оно 
пройдет?

•
Каков процесс продвижения события, чтобы он генерировал отклик 
целевой аудитории?

•
Кто в команде организаторов? 

•
Каков бюджет? 

•
Кто станет партнерами, спонсорами и заинтересованными сторонами?

•
Является ли событие частью более масштабного комплекса событий?

•
Это первое событие? Если нет, то какова его история?

Если Вы организуете событие на регулярной 
основе, в начале каждого процесса его 
планирования находите время, чтобы детально 
его рассмотреть. 

Не делайте ошибку полагая, что все будет 
проходить точно таким же образом как в 
прошлый раз! 
Спросите себя:

•
Почему Вы организуете это событие?

•
Событие все еще актуально?

•
Событие еще имеет поддержку со стороны 
команды, участников, зрителей,