Управление социальной адаптацией и мотивацией к развитию в современном обществе

УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ 

АДАПТАЦИЕЙ И МОТИВАЦИЕЙ 

К РАЗВИТИЮ 

В СОВРЕМЕННОМ ОБЩЕСТВЕ

О.К. МИНЕВА
С.А. АРУТЮНЯН
Е.А. ГАДЖИЕВА
Д.Ш. СМИРНОВА

Москва
ИНФРА-М

2020

УЧЕБНИК

Под научной редакцией профессора О.К. Миневой

Рекомендовано

федеральным государственным бюджетным учреждением

«Федеральный институт развития образования» (ФГБУ «ФИРО») в качестве

учебника для использования в образовательном процессе
образовательных организаций, реализующих программы

высшего образования по направлению подготовки

38.04.03 «Управление персоналом» (уровень магистратуры) 

(регистрационный номер рецензии № 40 от 13.02.2018)

УДК 331(075.8)
ББК 65.050.2я73
 
M61

Минева О.К.
М61  
Управление социальной адаптацией и мотивацией к развитию в современном обществе : учебник / О.К. Минева, С.А. Арутюнян, Е.А. Гаджиева, Д.Ш. Смирнова ; под науч. ред. проф. О.К. Миневой. — Москва : 
ИНФРА-М, 2020. — 232 с. — (Высшее образование: Магистратура). — 
DOI 10.12737/1002556.

ISBN 978-5-16-014739-0 (print)
ISBN 978-5-16-107244-8 (online)
Учебник представляет собой системное изложение вопросов, связанных 
с управлением социальной адаптацией и мотивацией к развитию в современном 
обществе. Рассматриваются актуальные проблемы адаптации социально отчуждаемых слоев населения (мигрантов, лиц с ВИЧ и их семей, инвалидов, семей 
заключенных и лиц, освобожденных из мест заключения, и т.п.), роли гражданского общества, бизнеса и рядовых граждан в процессе их социализации.
Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных 
стандартов высшего образования последнего поколения.
Для студентов магистратуры, обучающихся по направлению подготовки 
«Управление персоналом», преподавателей и аспирантов экономических вузов, 
слушателей систем переподготовки и повышения квалификации специалистов 
и руководящих работников, а также предпринимателей.

УДК 331(075.8)
ББК 65.050.2я73

А в т о р ы:
Минева Оксана Карловна — доктор экономических наук, профессор, декан 
факультета бизнеса и экономики Астраханского государственного университета, почетный работник высшего образования РФ (4.1, 4.2);
Арутюнян Светлана Айковна — кандидат экономических наук, доцент, доцент  Астраханского государственного университета (2.1—2.3, 3.5);
Гаджиева Елена Анатольевна — кандидат экономических наук, доцент, доцент  Астраханского государственного университета (1.1, 1.3, 3.1, 3.2, 4.5);
Смирнова Диана Шамасовна — кандидат экономических наук, доцент, доцент  Астраханского государственного университета (1.2, 3.3, 3.4, 4.3, 4.4)

Р е ц е н з е н т ы:
Омаров М.М. — доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой маркетинга и управления персоналом Новгородского государственного университета имени Ярослава Мудрого;
Соловова Н.В. — доктор педагогических наук, доцент, заведующий кафедрой управления человеческими ресурсами Самарского национального исследовательского университета имени академика С.П. Королева;
Семенов Н.Н. — доктор экономических наук, профессор, директор научнопрактического центра инновационных решений и системных исследований 
многоуровневых социально-экономических проблем Гуманитарного института (г. Москва)

ISBN 978-5-16-014739-0 (print)
ISBN 978-5-16-107244-8 (online)

© Минева О.К., Арутюнян С.А., 
Гаджиева Е.А., Смирнова Д.Ш., 
2020

Принятые сокращения

ВИЧ — вирус иммунодефицита человека
ВОЗ — Всемирная организация здравоохранения
ВС РФ — Вооруженные Силы Российской Федерации
ВЦИОМ — Всероссийский центр изучения общественного мнения
ГЧП — государственно-частное партнерство
ЛЖВ — люди, живущие с ВИЧ-инфекцией
МЛС — места лишения свободы
НКО — некоммерческая организация
ОВЗ — ограниченные возможности здоровья
ООН — Организация Объединенных Наций
РФ — Российская Федерация
СЗН — Служба занятости населения
СМИ — средства массовой информации
СОК — социально ориентированная компания
СПИД — синдром приобретенного иммунодефицита

Предисловие

В постиндустриальном обществе социальная адаптация, несомненно, относится к одному из наиболее значимых и малоизученных социальных явлений. В современном обществе личность 
сталкивается с ускоряющимися темпами жизни, громадными потоками информации, усложняющейся структурой внешней среды, 
возрастающими психоэмоциональными нагрузками, т.е. многообразными изменениями окружающей среды, как отрицательного, 
так и положительного характера, к которым человеку необходимо 
приспособиться. 
Учебник позволяет персоналу адаптировать свое поведение 
и развитие к окружению во внешней среде и внутри организации. 
В результате изучения дисциплины «Управление социальной адаптацией и мотивацией к развитию в современном обществе» современный управленец получит навыки устранения проблем при работе с различными категориями лиц, в том числе за счет процедуры 
социальной адаптации. 
Изучению дисциплины «Управление социальной адаптацией 
и мотивацией к развитию в современном обществе» предшествует 
изучение дисциплин «Управление человеческими ресурсами», 
«Психология», «Конфликтология» и др. 
Знания по управлению социальной адаптацией и мотивацией 
к развитию в современном обществе являются теоретической 
и эмпирической базой, необходимой для усвоения материала 
по учебным дисциплинам профессионального цикла по направлению подготовки «Управление персоналом». Полученные в процессе знания могут быть использованы при изучении таких дисциплин, как «Инновационный менеджмент в управлении персоналом», «Организация предпринимательской деятельности», 
«Компенсационный менеджмент» и др. 
Работа авторов над учебником базировалась на фундаментальных трудах как российских, так и зарубежных исследователей в области социальной адаптации, в частности: Д.А. Аширова, В.Р. Веснина, В.А. Волгина, А.В. Игнатьева, А.Я. Кибанова, 
Ю.В. Кузнецова, Е.В. Маслова, М.Х. Мескона, Ю.Г. Одегова, 
В.И. Подлесных, С.И. Самыгина, В.В. Травина, Ф. Хедоури, 
Р. Дафта и др.
Структура учебника позволяет охватить весь перечень тем, 
которые формируются в рамках дисциплины «Управление социальной адаптацией и мотивацией к развитию в современном 

обществе». Текст иллюстрируется таблицами, рисунками и схемами, что значительно облегчает восприятие учебного материала, 
содержит большое количество практических заданий и интерактивных методов обучения. Каждая тема учебника сопровождается 
в блоке самостоятельной работы как традиционными, так и активными и интерактивными формами проверки освоения учебного 
материала (кейс-стади, веб-круизы, тесты), воспитывающими 
в студентах навыки командной работы. 
В результате освоения материалов данного учебника обучающийся должен:
знать
 
• методы и приемы оценки эффективности действующей в организации политики адаптации персонала;
 
• основные понятия мотивации и самоменеджмента;
 
• методы и инструменты адаптации отдельных категорий лиц;
 
• структуру и специфику управления социально ориентированной саморазвивающейся компании;
уметь
 
• разрабатывать и внедрять политику эффективной и толерантной 
адаптации персонала организации;
 
• применять на практике методы развития карьеры через персонифицированное развитие;
 
• оценивать эффективность кадровой политики организации 
и уровень позитивности имиджа организации;
владеть
 
• методами проектирования эффективной кадровой политики, 
поддерживающей позитивный имидж организации как работодателя, в том числе для отдельных категорий лиц и лиц группы 
риска;
 
• методиками профессиональной ориентации и трудовой адаптации молодых специалистов, а также деятельности по их закреплению и рациональному использованию организацией;
 
• аналитическими приемами социальной адаптации и мотивации 
к развитию в современном обществе.

Глава 1 
ТЕОРЕТИчЕСКИЕ ОСНОВЫ  
СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ

1.1. ФЕНОМЕН СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ:  
ПОНЯТИЕ, ФАКТОРЫ, ИНДИКАТОРЫ И СТРАТЕГИИ

Феномен социальной адаптации в современной жизни общества 
выступает одним из наиболее характерных и значимых социальных 
явлений. Повышение интереса к проблеме социальной адаптации, 
зародившейся в биологии для изучения взаимосвязи живых организмов с окружающей их средой, переросшей рамки естественных 
наук и распространившейся в общественную и гуманитарную 
сферы, обусловлено интенсивными изменениями, происходящими 
в нашем обществе. 
Современный этап общественного развития связан с очень высокой степенью изменчивости, подвижности, неустойчивости 
и турбулентности окружающей социальной среды. В этих условиях 
человек вынужден сталкиваться с ускоряющимися темпами жизни, 
громадными потоками информации, усложняющейся структурой 
внешней среды, возрастающими психоэмоциональными нагрузками, т.е. многообразными изменениями окружающей среды как 
отрицательного, так и положительного характера, к которым человеку необходимо приспособиться. В связи с этим к современной 
личности предъявляются повышенные требования, так как ей необходимо, с одной стороны, сохранить внутреннюю целостность, стабильность, равновесие, с другой — соответствовать меняющимся 
социальным требованиям, постоянно обновляя свое мировоззрение, 
причем через все более короткие интервалы времени. Проблема такого приспособления осложняется еще и тем, что человек должен 
сохранить свою индивидуальность, которая в настоящее время признана значимой ценностью, а также приобрести и использовать возможности для самореализации, продуктивно взаимодействуя 
с внешней средой.
Таким образом, феномен социальной адаптации реализуется 
в процессе взаимодействия каждого отдельного субъекта общества 
с новыми социальными условиями его жизнедеятельности.
Адаптация (от лат. аdaptatio — прилаживание, приноравливание) в самом общем виде представляет собой процесс приспособления субъекта, являющегося самоорганизующейся системой, к новым условиям его существования, например, природным, простран

ственным, временным, культурным, историческим и т.д. Данный 
процесс, как правило, связан с перестройкой функций субъекта, 
навыков, механизмов, качеств, привычек, чтобы компенсировать 
недостаточность устоявшегося поведения в новых условиях и достичь адекватности между средой и субъектом. Термин «адаптация» 
широко используется в естественных науках, в психологии, общественных и социальных науках, имеет междисциплинарный характер. В частности, в психологии понятие «адаптация» используется 
для характеристики результата существования и адекватного взаимодействия субъекта с окружающей его социальной средой.
Закон адаптации является одним из основополагающих законов 
нашей жизни. Еще в 1855 г. Г. Спенсер отметил, что жизнь представляет собой непрерывное приспособление внутренних отношений к внешним, а адаптацию определил как такие реально существующие отношения между организмом и средой его обитания, 
которые характеризуются взаимосвязью свойств среды, вызвавших 
изменения, и адаптивных изменений организма.1

Герберт Спенсер

Если знания человека в беспорядочном 
состоянии, то чем больше он имеет их, 
тем сильнее расстраивается его мышление1. 
Г. Спенсер придерживался позиции «крайнего 
адаптационизма». Суть ее выражалась в понимании социальной адаптации как процесса, в котором личностные качества индивида приспосабливаются к внешним социальным отношениям. Индивида, который успешно 
приспособился к условиям среды, удовлетворив 
при этом потребности жизни в социуме, 
Спенсер называл «предельным человеком», подчеркивая тем самым возможность его полного 
приспособления к социальным отношениям и институтам.

В общественных и социальных науках в контексте социальных 
изменений рассматривается понятие «социальная адаптация».
Как следует из анализа литературы, понятие социальной адаптации может рассматриваться в нескольких контекстах: как процесс, как состояние, как результат и как цель.
1. Социальная адаптация как процесс представляет собой постоянное активное адаптивное и адаптирующее приспособление индивида к меняющимся условиям окружающей его среды.

1 
Теория эволюционного ассоцианизма Герберта Спенсера. URL: http://dvdrw.
name/psihologia/psikhologiya-obshcheniya/38-spencer

Суть процесса социальной адаптации сводится к следующему: 
социальная среда воздействует на субъект (личность, группу, организацию, социальный институт, общество), тот избирательно воспринимает и принимает эти воздействия, ориентируясь на свою 
внутреннюю природу, совершенствуется и со своей стороны активно воздействует на окружающую его социальную среду, преобразуя ее определенным образом.
2. Социальная адаптация как состояние характеризует отношения адаптанта с окружающей его средой и является в некотором 
роде мерой успешности процесса адаптации. Отношения при этом 
могут быть гармоничными, равновесными, конфронтационными 
либо представляют собой некие промежуточные формы. 
Состояниями социальной адаптации могут быть следующие разновидности:
 
• конформность — полное принятие человеком (группой) социальных норм, ценностей, правил поведения и стандартов, 
средств их достижения, принятых в обществе;
 
• сохранение индивидуальности с одновременной модернизацией 
личности, характеризующееся тем, что человек сохраняет самоидентификацию, активно принимая явления и стандарты нового 
общественного устройства;
 
• девиантность — такое социальное поведение человека (группы), 
которое идет в разрез (не совпадает) с общепринятыми социальными группами1.
3. Социальная адаптация как результат (адаптированность) 
выступает отражением степени приспособленности индивида 
к среде его жизнедеятельности и степени соответствия поведения, 
отношений и результатов адаптанта неким эталонам (нормам), принятым в обществе.
4. Социальная адаптация как цель, к которой стремится индивид, — создание возможностей оптимального функционирования 
и развития личности в меняющихся условиях.
На наш взгляд, отличие социальной адаптации от других видов 
заключается в ее интерактивном характере, который проявляется 
во взаимодействии адаптирующей и адаптивной активности субъекта адаптации (человека, группы, организации, социального института) и среды. Кроме того, Г.М. Андреевой в качестве отличительного признака социальной адаптации определено участие ин
1 
Куприн А.А. Специфика понимания адаптации в современной социальной 
психологии // Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России. 
2009. № 1. С. 188–193.

дивида путем его включения в различные социальные группы, 
а также изучение самих этих групп1.
Цель социальной адаптации трактуется по-разному сторонниками различных моделей адаптации. Так, гомеостатическая модель 
(широко распространенная) считает главной целью адаптации оптимальное приспособление индивида к социальной среде для достижения состояния покоя2. В противоположность ей модель развития, или модель системной социальной адаптации, по А.А. Реану, 
ставит целью социальной адаптации самореализацию человека 
в продуктивной деятельности, для чего необходимо создание более 
совершенной системы взаимодействия со средой3.
Значение социальной адаптации трудно переоценить. Благодаря 
социальной адаптации, как отмечает И.А. Милославова, индивид 
принимает и усваивает те стандарты и стереотипы, которые необходимы для его жизнедеятельности и позволяют ему активно приспособиться к повторяющимся, типовым обстоятельствам жизни4.
Кроме того, социальная адаптация необходима для успешной 
социализации человека, поскольку дает возможность быть активным участником жизни социума, проявить себя и свое отношение к людям, благодаря чему социально самосовершенствоваться. Таким образом, адаптация выступает своего рода двигателем личностного и социального развития человека.
Понятие социальной адаптации очень тесно связано с понятием 
социализации, причем в двух аспектах:
1) адаптацию зачастую рассматривают как социализацию, делая 
основной акцент на анализе процесса социализации личности 
с точки зрения возможных результатов и предполагая наличие 
у индивида возможности достичь некоего успешного (эталонного) 
уровня функционирования;
2) адаптацию рассматривают также как процесс, не отождествляемый с социализацией личности, но сопутствующий ей, делая 

1 
Андреева Г.М. Психология социального познания. 2-е изд., доп. и перераб. 
М.: Аспект Пресс, 2000. 
2 
Мельникова Н.Н. Процесс социально-психологической адаптации. Подходы 
к изучению // Теоретическая, экспериментальная и прикладная психология: сб. науч. трудов под ред. Н.А. Батурина. Челябинск: ЮУрГУ, 1998. 
Т. 1. С. 31–49.
3 
Реан А.А. К проблеме социальной адаптации личности // Вестник СанктПетербургского государственного университета. Сер. 6. 1995. Вып. 3. № 20. 
С. 74–79.
4 
Милославова И.А. Адаптация как социально-психологическое явление // 
Социальная психология и философия / под ред. Б.Ф. Парыгина. Ленинград, 
1973. Вып. 2. С. 111–120.

акцент на стремлении адаптанта к самоактуализации и реализации 
этого побуждения.
В качестве критериев (индикаторов) социальной адаптации индивида исследователями предлагаются разнообразные показатели.
Так, Н.Н. Мельникова предлагает оценивать социальную адаптацию путем определения степени адаптированности индивида, которую следует подразделять на реальную и нормативную. Реальная 
адаптированность предполагает сравнение текущего состояния 
адаптанта с эталонными характеристиками процесса. Нормативная 
адаптированность должна определяться путем установления соответствия характеристик субъекта адаптации тому этапу адаптационного процесса, на котором адаптант в данный момент находится1. 
При этом отмечается, что в конкретный момент времени состояние 
индивида может быть очень далеко от эталонного, но вполне соответствовать тому этапу процесса, который проходит адаптант.
Гуманистическое направление социальной адаптации в качестве 
основного критерия успешности процесса предлагает рассматривать степень интеграции личности и среды, поскольку с точки 
зрения исследователей-гуманистов целью адаптации индивида является не достижение равновесия среды и организма, которое 
в общем-то уничтожает стремление индивида к самоактуализации, 
а достижение личностью позитивного духовного здоровья и соответствия ее ценностей ценностным ориентациям общества2. Здоровая духовно личность при этом постоянно развивает и эффективно использует свой творческий потенциал для достижения собственных жизненных целей.
На социальную адаптацию личности оказывают влияние разнообразные группы сил и факторов, выявление и анализ которых позволяет совершенствовать условия протекания процесса социальной адаптации. 
Понятие «фактор» происходит от латинского «действующий, производящий» и по определению, данному в Советском энциклопедическом словаре, характеризует движущую силу, причину какоголибо процесса или явления, влияющую на характер либо отдельные 
черты данного процесса. В соответствии с данным определением 
под факторами социальной адаптации следует понимать такие силы 
и обстоятельства, которые в существенной мере определяют условия 

1 
Мельникова Н.Н. Процесс социально-психологической адаптации. Подходы 
к изучению // Теоретическая, экспериментальная и прикладная психология: сб. науч. трудов / под ред. Н.А. Батурина. Челябинск: Южно-Уральский гос. ун-т, 1998. Т. 1. С. 31–49.
2 
Гулина М.А., Ковалева Ю.Л. Психология социальной работы / под ред. 
М.А. Гулиной. М.: Питер, 2002 (Серия «Учебник нового века»).