Психология массового поведения

ПСИХОЛОГИЯ
МАССОВОГО
ПОВЕДЕНИЯ

В.А. Соснин

2020
Соснин В.А.

Психология массового поведения : монография / В.А. Со
снин. — Москва : ФОРУМ : ИНФРА-М, 2020. — 160 с.

ISBN 948-5-00091-003-0 (ФОРУМ)
ISBN 978-5-16-010452-2 (ИНФРА-М, print)
ISBN 978-5-16-102434-8 (ИНФРА-М, print)

Монография посвящена острой проблеме современного обще
ства — психологии массового поведения людей, их мотивации в
современном мире. Автор проводит анализ теоретических исследований по данной проблематике и рассматривает прикладные
аспекты управления массовым поведением людей, исходя из современных тенденций и требований к правоохранительным органам — выполнять свои профессиональные обязанности в поддержании стабильности функционирования и развития общества.

УДК 316.6
ББК 88

С66

УДК 316.6
ББК 88

С66

© Соснин В.А., 2014
© Издательство «ФОРУМ», 2014

ISBN 948-5-00091-003-0 (ФОРУМ)
ISBN 978-5-16-010452-2 (ИНФРА-М, print)
ISBN 978-5-16-102434-8 (ИНФРА-М, print)

Рецензенты:

А.В. Сухарев — доктор психологических наук, профессор, 
ведущий научный сотрудник Института психологии РАН;

Т.А. Нестик — кандидат философских наук, 

старший научный сотрудник Института психологии РАН

ПРЕДИСЛОВИЕ

Предисловие
Предисловие

В Институте психологии РАН проводится комплексное изучение явлений, связанных с проблематикой массового поведения 
больших социальных групп (терроризм, влияние психологической угрозы терроризма на разные группы населения, коррупция и др.). В частности, изучаются психологические последствия 
терактов, связанные с переживанием посттравматического 
стресса «вторичными жертвами» (непосредственными свидетелями терактов и людьми, узнавшими о них из новостей и других 
источников). В последние годы большой интерес вызывают проблемы массовых протестных движений населения. Эти социальные реалии непосредственно влияют на сознание, мотивацию 
и массовое поведение больших социальных групп российского 
общества.
В связи с изменившейся социально-политической и экономической ситуацией развития России возникает сложнейший вопрос: что может предложить психологическая наука (особенно 
социальная и политическая психология) для понимания и решения новых проблем функционирования больших социальных 
групп общества, а также воздействия на их поведение в изменяющихся условиях? Особенно значимыми в этой связи являются проблемы оппозиционных протестных движений в России 
в новых социально-политических условиях и задачи властных 
структур по управлению этими процессами с целью сохранения 
стабильности функционирования и развития российского общества. Социально-политическая ситуация в стране в настоящее 
время характеризуется тем, что властные структуры не могут 
рассчитывать исключительно на силовые методы и технологии 
управления массовым поведением людей.
В данной монографии проблема массового сознания и поведения больших социальных групп (включая протестные движе

Предисловие

ния) анализируется с новых позиций в современной исследовательской практике, в том числе в связи с применением интернет-технологий. 
В работе проанализированы классические подходы к «психологии толпы» (Г. Лебон, Г. Тард, З. Фрейд и др.), а также массовые 
групповые явления под углом зрения более поздних подходов, 
прежде всего, с позиции теории социальной идентичности.
Проанализирована социально-психологическая проблематика массового поведения больших групповых образований в 
связи с возможностями использования интернет-технологий, 
позволяющих воздействовать на массовое поведение людей, минуя контроль властных структур. Это создает новую информационную ситуацию. 
Интернет стал источником порождения 
принципиально новых моделей взаимодействия общества и государства. В интернет-пространстве возникли новые политические практики воздействия на массовое сознание и поведение 
самых разных групп населения.
Особенно важно понять социальную природу этих новых 
тенденций и практик с позиции разных отраслей современной 
психологии. Исследования этой проблематики пока не стали 
предметом специальных исследований психологической науки, 
в первую очередь, социальной психологии.  Содержание данной книги в определенной мере позволяет заполнить эти «белые 
пятна» и выстроить ориентиры для дальнейших социально-психологических исследований этой проблематики.

Член-корреспондент РАН, 
профессор 
А. Л. Журавлев.
Cентябрь 2013 г.

Раздел I

ПСИХОЛОГИЯ 
МАССОВОГО ПОВЕДЕНИЯ: 
ИСТОРИЯ ИЗУЧЕНИЯ 
И СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ

Введение: постановка проблемы

Раздел 1. Психология массового поведения: история изучения...
Введение: постановка проблемы

Один из основных вопросов психологической науки состоит 
в том, что может предложить социальная и политическая психология для понимания и решения новых проблем функционирования больших социальных групп и их поведения в связи 
с кардинально изменившейся социополитической ситуацией в 
России. 
По проблематике психологии массового поведения в научной литературе есть ряд источников, в том числе классические 
и современные. Исследования массового поведения больших социальных групп появились в психологической науке на рубеже 
ХIХ–ХХ вв. Вышли в свет классические работы Г. Лебона (1898), 
Г. Тарда (1902) и З. Фрейда (1925).
Важным вкладом в разработку этой темы стала «Психология 
масс и фашизм» Вильгейма Райха (Райх, 1933). Эта книга обдумывалась в годы кризиса в Германии с 1930 по 1933 г.; первое издание вышло в свет в сентябре 1933 г., а второе — в апреле 1934 г. 
Анализ этих и более поздних работ представлен в ряде аналитических монографий (Московичи, 1996; Лебон, Тард, 1998; Ольшанский, 2001; Кабанес, Насс, 1998; и др.). 
Властные структуры государства, заявляя о демократичности 
новой политической системы России, обращаются к принципам 
и приемам воздействия и управления массовым и стихийным 
поведением, разработанным в психологической науке. «…Главное отличие нынешней ситуации от ситуации, характерной для 

Раздел 1. Психология массового поведения: история изучения...

традиционной политической культуры России, состоит в том, 
что власть сегодня не может исключительно рассчитывать на 
силовые приемы» (Шестопал, 2002, с. 15). В политической истории нашего государства есть опыт использования психологических принципов управления массовым стихийным поведением 
властными структурами государства1. А.П. Назаретян (Назаретян, 2001), исходя из имеющейся у него информации, отмечал, 
что в рамках КГБ, МВД и Министерства обороны СССР велись исследования по данной проблематике для решения конкретных 
инструментальных задач. В международном отделе ЦК КПСС 
существовал закрытый институт общественных наук для теоретической и практической подготовки кадров и практического 
решения проблем управления массовым поведением людей. Эти 
разработки использовались при управлении массовыми процессами в нашей стране. 
Возникает проблема осмысления особенностей подготовки 
таких специалистов в новых условиях. Во-первых, необходимо 
выделение и обоснование новых тенденций в исследовании этой 
проблематики; во-вторых, «приращение нового знания» о психологии массового поведения социальных групп, определение 
новых направлений исследований. Представляется, что эти новые направления должны быть связаны: 
а) с поиском новых методов изучения данной проблематики 
с позиций социально-идентификационного подхода и отхода от 
классических представлений психологии толпы; 
б) с анализом технологий Интернета и возможностями их 
воздействия на массовое сознание и поведение людей.
Естественно, необходима разработка системы социальнопсихологического сопровождения, воздействия и влияния на 
социальное поведение больших социальных групп (социальный 
контроль, психологическая поддержка, противодействие, обратная связь, и т. д.).
Объекты исследований массового поведения остаются неизменными, это различные типы групповых образований (от кон
1 В эпоху социализма, которую либеральные исследователи и публицисты называют авторитарной системой, использовались силовые методы как инструмент управления массами вплоть до физического уничтожения оппонентов. 
Однако силовые методы управления массовыми движениями, когда они выходят за рамки нормативных требований (беспорядки, бесчинства фанатов, 
этнические столкновения и т. п.), являются нормальной практикой в рамках 
законности.

Введение: постановка проблемы 
7

венциональных групп до стихийных образований типа «толпа» 
в различных модификациях). 
Основным предметом исследования этого направления являются психологические характеристики «взаимодействующих 
субъектов», взаимоотношения власти и населения, типологии 
стихийных групповых образований, механизмы их формирования и детерминанты массового поведения, проблема лидеров и 
управления массовыми групповыми процессами, а также обозначение новых тенденций в исследуемой проблематике. 
Основные задачи
• осуществить теоретико-методологический анализ проблемы с 
позиции новых тенденций в исследованиях данной проблематики в современной социальной психологии;
• проанализировать и выявить современные психологические 
мотивации массовых социальных движений в мире; 
• выделить прикладную проблематику и тенденции исследований данного направления в перспективе.
Автор анализирует проблематику массового поведения, опираясь преимущественно на зарубежные источники. Это делается 
сознательно. Задача автора — проанализировать и представить 
проблематику психологии массового поведения комплексно с 
позиций современной социальной психологии в целом — и отечественной, и зарубежной. В отечественной социальной психологии эта проблематика в настоящее время фактически не исследуется (см., напр.: Журавлев, 2011).

Глава 1
Формирование направления, классические работы 
и современные исследования: 
краткий исторический обзор 

Психологическое понимание 
классических теорий толпы

Глава 1. Формирование направления, классические работы...

Этот аспект содержательно отражен в предисловии к работе 
С. Московичи (Московичи, 1996), написанном А.В. Брушлинским. 
Он отмечает: «Основное содержание книги составляет … детальный анализ и …разработка психологических трактовок и 
теорий толпы, созданных Г. Лебоном, Г. Тардом, З. Фрейдом и 
др. Московичи уделяет главное внимание вариантам объяснения с позиции психологии толп, намеченной Лебоном. Здесь на 
передний план выступают следующие основания и объяснения 
массового поведения: 1) массы представляют собой социальный 
феномен; 2) индивиды растворяются в массе под влиянием внушения; 3) гипнотическое внушение понимается как модель поведения вождя масс» (Московичи, 1996, с. 12).
В целом психологические воззрения классиков на проблему 
массового поведения, по мнению А.В. Брушлинского, и психология толпы как раздел науки, опираются на систему идей, среди 
которых главными являются следующие:
1. Психологическая толпа — это не просто скопление людей в 
одном месте, а человеческая совокупность, обладающая психологической общностью.
2. Индивид действует сознательно, а масса, толпа — неосознанно, поскольку сознание индивидуально, а бессознательное — 
коллективно.
4. Массы, толпы нуждаются в наличии и поддержке лидера 
(вождя), который пленяет их своим харизматическим авторитетом, а не доводами рассудка.
5. Пропаганда (или массовая коммуникация) имеет иррациональную основу, опирающуюся не на рациональные доводы, а 

Глава 1. Формирование направления, классические работы... 
9

больше на эмоциональные составляющие и внешние признаки 
образа политика.
6. Для управления массами (партиями, классами, нацией в 
целом и т. д.) политика должна опираться на какую-то высшую 
идею — национальные интересы государства, безопасности Отчизны и т. д. 
Таким образом, психология масс (толп) в классических источниках основана на резком противопоставлении индивида 
вне толпы и ему же, находящемуся в толпе. Необходимо учесть, 
отмечает А.В. Брушлинский, что в психологии масс толпа понимается очень широко. Это не только стихийные неорганизованные скопления людей, но и структурированное (в той или иной 
степени) организованное объединение. 
Он делает важный вывод из анализа работы С. Московичи: 
при всей бесспорной и исключительной важности вышеприведенных соображений можно поставить вопрос о целесообразности и правомерности столь широкого понимания толпы — не 
только стихийной, но и организованной в виде политических 
партий, профсоюзов, армейских структур, религиозных организаций и протестных групповых образованиях оппозиции.
А.В. Брушлинский определяет концептуально-терминологические оттенки значения терминов. «Толпа» прочно ассоциируется в исходном и основном значении со «скоплением людей, 
сборищем» (Ожегов, 1990). В этом контексте, отмечает он, наибольший интерес представляет новаторский анализ С. Московичи фрейдовской версии психологии толп (см.: Психология и 
психоанализ власти, 1999). 
А.В. Брушлинский отмечает главные недостатки работы 
С. Московичи. Прежде всего, это внутрипсихологический детерминизм, отрывающий психику людей от их истории, социальноэкономической основы их жизни. Такой детерминизм означает 
неоправданную психологизацию поведения индивидов и групп, 
отсутствие учета того, что психика человека не существует сама 
по себе. 

Оценка работы С. Московичи «Век толп»

Естественно, книга С. Московичи «Век толп» является базовой 
для большой массы современных работ, посвященных этой проблематике. И в интернет-публикациях ее считают одной из ос

Раздел 1. Психология массового поведения: история изучения...

новных, суммирующих имеющиеся знания классиков по данной 
проблематике. И вместе в ней есть ряд спорных моментов. 
1. Категоричное противопоставление поведения индивида 
(как автономного существа) и его коллективного поведения (в 
группе, толпе) не совсем оправданно. В соответствии с идеями 
Г. Лебона, Г. Тарда и З. Фрейда Московичи как бы отрицает историю социальной (шире — государственно-политической, экономической, идейной) организации людей в сообщества с присущими общественному устройству нормами коллективного поведения. 
2. Коллективная жизнь людей — это не обязательно потеря 
своей индивидуальности и не обязательно в коллективном поведении индивид будет вести себя иррационально. Следует различать поведение в общественно-государственном сообществе, 
где люди сознательно подчиняются юридическим и социальным нормам поведения и функционирования общества. И совсем другое, когда массы людей (толпа) выступают против проведения политики властных структур. В этом случае и лидеры 
протестных движений, и массы «заряжены» идеями социальной 
справедливости. 
Естественно, возможны искажения поведения человека в толпе (особенно в толпе протестной), и это поведение отлично от 
его поведения в индивидуальном плане. Но тотальное противопоставление поведения человека «отдельно» и «в толпе» — это 
методологически не совсем оправданная позиция. 
3. Анализ психологии толпы Московичи осуществляет «как 
бы в вакууме», как будто до этого в истории человеческой цивилизации не было аналогичных проблем с массовым поведением людей и необходимости управлять им со стороны властных 
структур.
4. Работа Московичи, хотя и опирается на научные источники, во многом является эмоциональным аналитическим обзором классиков. Изложение строится не в форме строгого научного анализа, а в форме эмоционального эссе с индивидуальным 
отношением исследователя к проблеме психологии масс. Это, 
естественно, затрудняет отделение «эмоций исследователя» от 
собственно его аналитических суждений по исследуемой проблеме.  

Глава 2
Проблема типологии 
массовых групповых образований

Матрица типологий 
массовых групповых образований 
на основе представлений о социальной установке

Глава 2. Проблема типологии массовых групповых образований

Матрица типологии массовых групповых образований может 
быть построена, исходя из представлений о социальной установке (рациональный, эмоциональный и поведенческий компоненты), а имеющиеся в литературе классификации типов групповых образований распределены в соответствии с критериями 
социальной установки с некоторыми дополнениями. Основными 
признаками типологии массовых групповых образований являются:
• критерий времени существования группового образования: 
долговременные группы (демографические, политические, 
профессиональные, религиозно-этнические); кратковременные (митинги, аудитории, толпа, аудитории зрелищных мероприятий, массовые скопления людей в протестных явлениях 
и т. п.)1; 
• критерий модальности (знак, направленность) массового поведения: социально ориентированное или социально деструктивное, противоправное поведение.
Основными психологическими характеристиками поведения 
больших социальных групп могут являться:
• рациональные компоненты, т. е. коллективные представления, 
мнения группы; групповые интересы и цели, другими словами, 
мотивации;
• аффективные потребности, т. е. коллективные переживания, 
социальные чувства и настроения группы (толпы), которые не
1 Иначе критерий организованности групп: с одной стороны — партии, союзы, ассоциации, с другой — зрители зрелищных мероприятий, толпы по разным основаниям, фанаты, массовые проявления протеста и т. п.