Управление проектами по разработке и внедрению информационных систем

В.Н. Макашова
Г.Н. Чусавитина 

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ  
ПО РАЗРАБОТКЕ И ВНЕДРЕНИЮ 
ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

Учебное пособие

3-е издание, стереотипное

Москва
Издательство «ФЛИНТА»
2019

УДК 004:338.24 (075.8)
ББК 32:973-018.2:65.291.217я73

М15

Р е ц е н з е н т ы : 

д-р физ.-мат. наук, проф.  А.Ф. Шориков;

канд. экон. наук, проф. кафедры экономической теории и
практики Магнитогорского государственного университета

Н.Д. Шивцова 

М15

Макашова В.Н. 
          Управление проектами по разработке и внедрению информационных систем [Электронный ресурс] : учеб. пособие / В.Н. Макашова, Г.Н. Чусавитина. — 
3-е изд., стер. — М. : ФЛИНТА, 2019. — 224 c.

ISBN 978-5-9765-2036-3

В учебном пособии представлены основные положения современной
концепции управления проектами с использованием информационных технологий. Изложены вопросы основных этапов технологии управления проектами: планирование задач и ресурсов, анализ проекта и отслеживание хода
его выполнения. Большое внимание уделено изучению прикладных вопросов
управления проектами, освоению программной среды и инструментария
пакетов Microsoft Office Project, EGROUPWARE, IBN 4.7. 

Учебное пособие адресовано студентам высших учебных заведений, 
обучающихся по специальностям в области менеджмента, экономики, информационных технологий.  

УДК 004:338.24 (075.8)
ББК 32.973-018.2:65.291.217я73

ISBN 978-5-9765-2036-3
© Макашова В.Н., Чусавитина Г.Н., 2014

                                                                           © Издательство  «ФЛИНТА», 2012 

Содержание

Введение ...................................................................................................................................................... 4 

Глава 1.  Управление проектом  «Проектирование и разработка сайта-визитки магазина на основе
cms » с использованием Microsoft Project ................................................................................................ 6 

1.1. Cоздание нового проекта в MS Project..................................................................................... 6 

1.2. Планирование ресурсов и создание назначений в Microsoft Project .................................. 25 

1.3. Свойства назначения................................................................................................................ 36 

1.4. Планирование стоимости проекта, анализ и оптимизация загрузки ресурсов................... 37 

1.5. Реализация проекта .................................................................................................................. 56 

1.6. Анализ и оптимизация плана работ........................................................................................ 70 

1.7. Метод освоенного объема ..................................................................................................... 113 

1.8. Совместное использование ресурсов ................................................................................... 132 

1.9. Подготовка отчетов................................................................................................................ 139 

Глава 2.  Использование Web-ориентированных систем при управлении проектами ................... 158 

2.1. Управление проектом «Внедрение программы  1С Предприятие 8.1 в торговом
предприятии»  с помощью web- ориентированной системы EGROUPWARE ....................... 158 

2.2. Управление проектом «внедрение бухгалтерской системы» с помощью IBN 4.7 .......... 167 

Список литературы................................................................................................................................. 190 

Приложение ..............................................................................................................................................191 

Введение 

Управление Проектами (Project Management) в настоящее время заслужило 

признание как самостоятельная дисциплина управления, применение которой по
вышает надежность достижения поставленных целей в запланированные сроки, с 

требуемым качеством и в рамках бюджета. 

Реализация проектов неотъемлемая составляющая бизнес-процессов, присут
ствующая в любой организации. Проекты могут различаться по типам, масштабу, 

сложности. По статистике, участие в проектах занимает от 30 до 70% рабочего вре
мени менеджеров среднего и высшего звена (в зависимости от должности и вида 

бизнеса). В высоко-конкурентных отраслях эффективная реализация проектов раз
вития становится ключевым фактором успеха бизнеса.  

Управление проектами, программами и портфелями проектов имеет свою спе
цифику и требует наличия у менеджеров и участников проектных команд специаль
ных навыков и знаний. 

Кроме того, разработаны стандарты управления проектами и требования к 

квалификации и навыкам менеджера проекта и других участников проектных ко
манд. Развивается отраслевая специализация в области управления проектами. 

Системы управления проектами образуют отдельный сектор программного 

обеспечения, который достаточно широко представлен на российском рынке.  

Системы управления проектами используются для решения следующих ос
новных задач. 

1. Структуризация и описание состава и характеристик работ, ресурсов, за
трат и доходов проекта. 

2. Расчет расписания исполнения работ проекта с учетом всех имеющихся 

ограничений. 

3. Определение критических операций и резервов времени для исполнения 

других операций проекта. 

4. Расчет бюджета проекта и распределение запланированных затрат во 

времени. 

5. Расчет распределения во времени потребности проекта в основных ма
териалах и оборудовании. 

6. Определение оптимального состава ресурсов проекта и распределения

во времени их плановой загрузки. 

7. Анализ рисков и определение необходимых резервов для надежной реа
лизации проекта. 

8. Определение вероятности успешного исполнения директивных показа
телей. 

9. Ведение учета и анализ исполнения проекта. 

10.Моделирование последствий управленческих воздействий с целью при
нятия оптимальных решений. 

11.Ведение архивов проекта. 

12.Получение необходимой отчетности. 

На российском рынке в настоящее время наиболее популярными являются не
сколько систем управления проектами. 

Microsoft Office Project — это комплексное решение корпорации Microsoft по

управлению корпоративными проектами, которое позволяет управлять проектами

любой сложности и включает в себя семейство следующих программных продуктов: 

MS Office Project Standart — пакет начального уровня для управления про
стыми проектами; 

MS Office Project Professional — пакет для профессионального управления

проектами любой сложности на любом уровне управления; 

MS Office Project Server — серверный продукт, который используется для

взаимодействия менеджеров проекта при управлении распределенными проектами; 

MS Office Project Web Access — веб-интерфейс MS Project, позволяющий уча
стникам проектов получить доступ к проектной информации через Internet Explorer. 

На сегодняшний день при управлении проектами пользуются большой попу
лярность on-line-системы

Глава 1.  
Управление проектом  
«Проектирование и разработка сайта-визитки  
магазина на основе cms » 
с использованием Microsoft Project 

1.1. Cоздание нового проекта в MS Project 

Для примера рассмотрим проект по проектированию и разработке сайта
визитки магазина с использованием cms. 

Первыми шагами при создании календарного плана проекта являются: запуск 

нового плана проекта, определение начальной или конечной даты проекта, а также 

ввод общих сведений о проекте. 

1. Запустите MS Project. 

2. Выполните команду Файл/Создать/Новый проект. 

3. Во вкладке Проект выберите команду Сведения о проекте. Введите или выбе
рите начальную дату проекта — 17 октября 2011 г. И нажмите кнопку OK. 

Начиная новый проект в Microsoft Project, можно ввести или начальную, или 

конечную дату проекта, но не обе. Рекомендуется вводить только начальную да
ту проекта, а конечная дата будет рассчитана в Microsoft Project после ввода и 

планирования задач. Если проект должен быть завершен к определенной дате, сле
дует ввести только конечную дату проекта. Первоначальное планирование следует 

выполнять с конечной даты, чтобы определить дату, когда необходимо начать 

проект.  

4. Нажмите кнопку ОК. 

Настройка календаря проекта 

Календарь проекта можно изменять, чтобы отражать рабочие дни и часы для 

каждого участника проекта. Стандартный календарь: рабочие дни с понедельника 

по пятницу, с 9:00 до 18:00, с часовым обеденным перерывом. Можно самостоя
тельно определить и нерабочее время, например выходные или ночное время, а так
же специальные выходные дни, например праздники. 

1. В меню Вид выберите команду Диаграмма Ганта (Рис. 1). 

 

Рис. 1. Диаграмма Ганта 

Данное представление используется для отображения параметров нового 

проекта по умолчанию. Окно представления проекта снабжено дополнительной 

вертикальной полосой заголовка, на которую выводится название представления. 

1. В меню Сервис выберите команду Изменить рабочее время (Рис. 2). 

 

Рис. 2. Изменение рабочего времени 

2. Выберите дату в календаре, например 1 января 2008 г. 

3. Выберите параметр нерабочее время для выходных дней с 1 по 9 января, 23 фев
раля и 8 марта. 

4. Выберите параметр нестандартное рабочее время для изменения часов работы в 

пятницу, в поле С укажите 9:00 по 13:00 и время окончания в поле По 14:00 по 

17:00. 

5. Нажмите кнопку OK. 

Ввод и организация списка задач 

По завершении этого урока будет создан список задач, организованный по 

суммарным и подробным задачам. 

                                           

 Диаграмма Ганта — это линейный график, задающий сроки начала и окончания взаимосвязанных работ, с указанием ресурсов, используемых для их выполнения. 

Ввод задач и их длительностей 

Обычный проект представляет собой набор связанных задач. Задача определя
ется объемом работы и конкретными результатами; она должна быть достаточно ко
роткой, чтобы можно было регулярно отслеживать ее ход выполнения. Длитель
ность задач обычно должна лежать в интервале от одного дня до двух недель. 

1. 
В окне проекта (представленного в виде Диаграммы Ганта в) в поле Название 

задачи введите название первой задачи (см. рис. 1). В столбце Длительность 

Microsoft Project вводит со знаком вопроса примерную длительность задачи, равную 

одному дню. 

Для каждой задачи можно добавлять заметки. В поле Название задачи вы
берите задачу и нажмите кнопку Заметки задачи. Введите сведения в поле Замет
ки и нажмите кнопку OK. 

2. 
В поле Длительность введите время, необходимое для выполнения задачи (см. 

рис. 1). Время выполнения вводится: в месяцах, неделях, днях, часах или минутах, 

без учета нерабочих дней. Можно использовать следующие сокращения.  

месяцы = мес  
недели = н дни = д 
часы = ч 
минуты = мин 

Примечание. Чтобы задать примерную длительность, введите после нее 

знак вопроса. 

3. 
Нажмите клавишу ENTER. 

4. 
В следующих строках введите дополнительные задачи, необходимые для вы
полнения проекта. О том, как их организовать и изменять, будет рассказано позже. 

Примечание. Не следует для каждой задачи вводить даты в поля Начало и 

Окончание. В Microsoft Project начальная и конечная даты рассчитываются с уче
том связей между задачами, о которых будет рассказано в следующем уроке. 

Предпроектное обследование 

‒ Определение проекта 
1 дн 

‒ Планирование 

  План-график работ 
5 дн 

  Планирование бюджета 5 дн 

  Планирование рисков 
5 дн 

Проектирование 

  Проектирование структуры сайта 

  Определение тематики и организации контента 1 дн 

  Анализ контента 4 дн 

  Структурирование контента 
2 дн 

  Создание плана поставки контента 2 дн 

  Проектирование дизайна 
6 дн 

  Проектирование SCRIPT'ов 7 дн 

  Проектирование хостинговой площадки 4 дн 

  Проектирование контента 
5 дн 

  Проектирование завершено 0 дн 

  Анализ и управление 5 дн 

Реализация 

  Разработка шаблонов (дизайна) 
5 дн 

  Разработка графического контента (кнопки, логотипы) 
3 дн 

  Разработка дополнительных сценариев (CMS) 7 дн 

  Наполнение ресурса (контент) 
3 дн 

  Размещение на хостинге 
2 дн 

  Документирование (инструкции) 6 дн 

  Анализ шаблонов с точки зрения юзабилити, заказчика и управляющего ре
шения (решения на риски) 
3 дн 

Тестирование 

  Внутреннее тестирование 

  Тест юзабилити 
2 дн 

  Тест функционала 1 дн 

  Тест содержимого (с точек зрения грамматики и логики) 
4 дн 

  Внешнее тестирование 3 дн 

Доработка 3 дн 

Внедрение 

  Передача сайта заказчику 
2 дн 

  Проведение мастер-класса по использованию 3 дн 

  Продвижение 

  Оптимизация для поисковых систем 2 дн 

  Регистрация в поисковых системах 1 дн 

  Наполнение каждого элемента информацией 3 дн 

  Внедрение завершено 
0 дн 

  Передача проектной документации 

  Разбор и архивирование документации 
4 дн 

  Заключение договора на сопровождение 0 дн 

  Отказ от претензий 
0 дн 

 

Рис. 3. Окно MS Project, открывающееся после первого запуска 

Создание вехи 

Веха — это задача, используемая для обозначения значимых событий кален
дарного плана, например завершения основного этапа работ. При вводе нулевой 

длительности для задачи в Microsoft Project на диаграмме Ганта в начале соответст
вующего дня отображается символ вехи .  

1. В поле Длительность щелкните длительность той задачи, которую требуется 

сделать вехой, а затем введите значение 0д. Нажмите клавишу ENTER. 

Примечание. Задача с нулевой длительностью автоматически помечается 

как веха, но сделана вехой может быть любая задача. Чтобы пометить задачу как 

веху, выберите задачу в поле Название задачи. Нажмите кнопку Сведения о задаче 

на панели инструментов стандартные (или выполните команду Проект/Сведения 

о задаче). Выберите вкладку Дополнительно, а затем установите флажок Поме
тить задачу как веху. 

Организация задач в логическую структуру 

Структурирование помогает организовать задачи в более удобные для управле
ния компоненты. Создав иерархию, можно объединить связанные задачи в более 

общую задачу. Общие задачи называются суммарными задачами (или фазами); за
дачи, объединенные под суммарной задачей, называются подзадачами. Начальная и 

конечная дата суммарной задачи определяется начальной и конечной датами первой 

и последней ее подзадачи. В нашем примере суммарными (фазами) являются за- 

дачи — Предпроектное обследование, Проектирование, Реализация, Тестиро
вание, Внедрение. 

Чтобы организовать структуру, следует использовать кнопки структуры. 

Отступ  

 

Выступ 

 

Показать подзадачи 

 

Скрыть подзадачи 

