Актуальные проблемы психологии труда, инженерной психологии и эргономики. Вып. 6

Актуальные проблемы 
психологии труда, 
инженерной психологии 
и эргономики

Выпуск 6

Издательство
«Институт психологии РАН»
Москва – 2014

Российская академия наук
Институт психологии

Под редакцией

А. А. Обознова, А. Л. Журавлева

 УДК 159.9
 ББК 88
 
A 43

Актуальные проблемы психологии труда, инженерной психологии и эргономики. Выпуск 6 / Под ред. А. А. Обознова, 
А. Л. Журавлева. – М.: Издательство «Институт психологии РАН», 
2014. – 528 с. (Труды Института психологии РАН)

ISBN 978-5-9270-0296-2

A 43

© ФГБУН Институт психологии РАН, 2014

ISBN 978-5-9270-0296-2

 УДК 159.9
 ББК 88

Книга содержит материалы докладов и сообщений сотрудников ИП 
РАН и других научных, учебных, производственных, конструкторских 
учреждений РФ – участников научно-практических семинаров. В книге 
приводятся результаты исследований и разработок, представленные 
на заседаниях семинара в 2013–2014 гг. В статьях рассматриваются 
новые направления исследований, актуальные теоретические, методологические и методические проблемы психологии труда, инженерной 
психологии, эргономики и организационной психологии.

Все права защищены.
Любое использование материалов данной книги полностью
или частично без разрешения правообладателя запрещается

Содержание

А. Л. Журавлев, А. А. Обознов, А. Н. Занковский. Предисловие. . . . . . . . . . . .7

Раздел 1
НОВЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЙ
В ИНЖЕНЕРНОЙ ПСИХОЛОГИИ И ЭРГОНОМИКЕ

Ю. Я. Голиков

Психологические проблемы конвергентных технологий .  . . . . . . . . . . . .13

Б. М. Владимирский, Б. Б. Олехнович, Ю. А. Украинский,
В. Н. Кирой, В. М. Усов

Мысленное управление как дополнительный
информационный канал в системе «человек–машина»..  . . . . . . . . . . . . . .32

Б. И. Крючков, Ф. М. Кулаков, С. Э. Чернакова, В. М. Усов

Применение технологий виртуальной и дополненной
реальности в инженерно-психологическом проектировании
(на примере дистанционного управления
манипуляционным роботом методом показа движений).  . . . . . . . . . . . . 54

А. Н. Костин

Инженерно-психологические проблемы разработки робомобилей. . . . .74

С. Ф. Сергеев

Проблема интерфейса в человеко-машинном взаимодействии..  . . . . . . 83

А. Н. Анохин

Представление информации для поддержки
когнитивной деятельности человека-оператора.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

С. В. Гуцыкова

Концептуализация представлений о безопасности социальнопсихологического пространства профессиональной деятельности. . . 125

А. Ю. Акимова

Представления водителей о доверии и недоверии автомобилю. . . . . . 140

И. И. Васильева

Предотвращение эмоциональных конфликтов
как задача инженерно-психологического проектирования  . . . . . . . . . .161

Р. В. Агузумцян, Е. Б. Мурадян

Психологическая безопасность личности
как интегративный феномен: теоретический аспект..  . . . . . . . . . . . . . . .172

В. В. Козлов

Новые классификации действий специалистов
и причин негативных событий в авиации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

Ю. В. Бессонова, Н. А. Алмаев

Ценностно-мотивационные детерминанты
психологического благополучия диспетчеров экстренной службы .. . .213

А. А. Меденков

Научно-практический вклад Г. М. Зараковского
в становление отечественной эргономики и развитие психологии.  . . 245

Раздел 2
АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПСИХОЛОГИИ ТРУДА,
ИНЖЕНЕРНОЙ ПСИХОЛОГИИ И ЭРГОНОМИКИ

О. Н. Чернышева

Психологический подход к проектированию предметнопространственного окружения человека на рабочем месте . . . . . . . . . .261

В. Б. Рябов

Концептуальные модели и их использование в прикладных
инженерно-психологических и эргономических исследованиях. . . . . 285

Г. В. Ложкин, А. Б. Колосов

Представления о методологии развития личности
в спортивной деятельности.  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299

И. Д. Андрианова, И. В. Кожанова, Н. А. Панова, О. И. Суховеева

Психолого-педагогическое сопровождение внедрения 
модернизированной информационной системы
в работу сотрудников налоговых органов  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .313

А. А. Ворона, Л. Д. Сыркин, А. Л. Тулупьев, Т. В. Тулупьева, В. М. Усов

Психологическое моделирование сложной деятельности 
и квалиметрические конструкты оценки готовности к ней 
профессионалов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322

В. А. Олефир

Метод моделирования структурными уравнениями
в прикладных психологических исследованиях. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 336

Н. А. Алмаев, О. В. Мурашева

Обобщенные шкалы теста социальной мотивации.  . . . . . . . . . . . . . . . . 360

Раздел 3
АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПСИХОЛОГИИ

А. Н. Занковский

Корпоративная культура как ценностное основание
организационного лидерства.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 381

В. М. Львов

Основные составляющие организационной культуры
в современной России. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 403

Б. А. Ясько

Типология организационных культур:
субъектно-деятельностная концепция анализа ..  . . . . . . . . . . . . . . . . . . .421

Л. Н. Аксеновская

Опыт реализации ордерных проектов изменения
организационной культуры: как пройти по «лезвию бритвы»?  . . . . . . 429

М. А. Бендюков

Исследование организационной культуры
в контексте дискурс-анализа  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 449

Г. А. Мкртычян

Диагностика организационной культуры
предпринимательского университета  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 458

А. С. Сергеева

Исследование характеристик дискурсного поля организации:
метод жанрово-тематической операционализации. . . . . . . . . . . . . . . . . .478

В. В. Барабанщикова, О. Р. Кржечевская

Тип организационной культуры как предиктор уровня
трудовой мотивации персонала . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 487

Аннотации. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 504

Сведения об авторах . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 525

Предисловие

Настоящий сборник научных трудов семинара «Актуальные проблемы психологии труда, инженерной психологии и эргономики» 
(выпуск 6) содержит статьи, подготовленные по материалам докладов и сообщений на заседаниях 2013–2014 гг., а также статьи 
по результатам оригинальных научных исследований. Авторами 
статей являются отечественные специалисты в области психологии труда, организационной психологии, инженерной психологии 
и эргономики, которые представляют Институт психологии РАН, 
Санкт-Петербургский институт информатики и автоматизации РАН, 
Научно-исследовательский испытательный центр авиакосмической медицины и военной эргономики Министерства обороны России (Москва), Научно-исследовательский испытательный центр 
подготовки космонавтов имени Ю. А. Гагарина (Звездный городок, 
Московская область), Государственный научный центр Российской 
Федерации «Центральный научно-исследовательский и опытно-конструкторский институт робототехники и технической кибернетики» (Санкт-Петербург), Московский государственный университет 
имени М. В. Ломоносова, Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» (Москва), Московский гуманитарный университет, Московский государственный областной социально-гуманитарный институт (г. Коломна), Санкт-Петербургский 
государственный университет, Петербургский государственный 
университет путей сообщения, Санкт-Петербургский политехнический университет, Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий, механики 
и оптики (ИТМО), Южный федеральный университет (Ростов-на-Дону), научно-исследовательский институт нейрокибернетики имени 
А. Б. Когана Южного федерального университета (Ростов-на-Дону), 

Предисловие

Кубанский государственный университет (Краснодар), Саратовский 
государственный университет, Нижегородский филиал Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики», 
Обнинский институт атомной энергетики Национального исследовательского ядерного университета «МИФИ» (г. Обнинск), Центральный институт повышения квалификации «ЦИПК Росатома» (г. Обнинск), Приволжский институт повышения квалификации ФНС 
России (Нижний Новгород), Региональную дирекцию медицинского 
обеспечения на Горьковской железной дороге (Нижний Новгород).
В сборнике публикуются статьи исследователей, представляющих Национальный технический университет Украины «КПИ» 
(Киев), Ереванский государственный университет (Республика Армения), Государственный научно-исследовательский институт физической культуры и спорта (Киев), Украинскую инженерно-педагогическую академию (Харьков).
Статьи, содержащиеся в сборнике, сгруппированы в 3 раздела.
В первом разделе «Новые направления исследований в инженерной 
психологии и эргономики» представлены статьи, в содержании которых указаны два основных пути развития новых исследований. Один 
путь связан с разработкой и внедрением новых технологий, с которыми приходится либо придется в относительно недалекой перспективе 
взаимодействовать современному человеку. В этой связи возникают 
и новые предметные области исследований, в том числе затрагивающие психологические последствия использования человеком новых 
технологий. Психологические проблемы, связанные со все более активным применением конвергентных технологий, включая проблему 
так называемого трансгуманизма, детально анализируются в статье 
Ю. Я. Голикова. В статье Б. М. Владимирского с соавт. приводятся результаты психологического исследования одной из конвергентных 
технологий – так называемого мысленного управления. Психологическим проблемам применения роботов в разных видах деятельности посвящены статья Б. И. Крючкова с соавт. и статья А. Н. Костина. 
Еще одна новая предметная область инженерно-психологических 
и эргономических исследований связана с созданием принципиально новых видов человеко-машинных интерфейсов. Эти вопросы 
рассмотрены в статьях С. Ф. Сергеева и А. Н. Анохина.
Другой путь развития новых исследований обусловлен все более 
нарастающей тенденцией интеграции ранее практически не связанных между собой психологических дисциплин. Примером такой 
интеграции может служить социальная психология труда, становлению которой в значительной степени способствовали фундамен

А. Л. Журавлев, А. А. Обознов, А. Н. Занковский

тальные и эмпирические исследования, проводимые в Институте 
психологии РАН. Развитие идей социальной психологии труда породило новые направления исследований, представленные в статьях А. Ю. Акимовой, С. В. Гуцыковой и И. И. Васильевой.
На основе анализа общепсихологических взглядов о психологической безопасности личности в статье Р. В. Агузумцяна и Е. Б. Мурадян обосновывается новая линия исследований – психологическая безопасность личности профессионала.
Новые классификации действий специалистов и причин негативных событий в авиации предложены в статье В. В. Козлова. Новизна подхода основана на системном рассмотрении причинно-следственных и условных связей, приводящих к негативным событиям.
В статье Ю. В. Бессоновой и Н. А. Алмаева на основе рассмотрения общепсихологического понятия психологического благополучии личности рассматривается новый конструкт – психологическое 
благополучие представителей экстремальных видов профессиональной деятельности.
Завершает раздел статья А. А. Меденкова, посвященная вкладу видного отечественного ученого Г. М. Зараковского в развитие 
психологии и эргономики. Георгий Михайлович был постоянным 
участником семинара «Актуальные проблемы психологии труда, 
инженерной психологии и эргономики». Он неоднократно выступал с докладами, которые всегда отличались постановкой новых 
научных задач, нацеленностью на проведение исследований, опережающих практику. Символично, что его последнее выступление состоялось 14 ноября 2013 г. на семинаре, который назывался «Новые направления исследований в инженерной психологии 
и эргономики». В этом выступлении Г. М. Зараковский рассказал 
о разработанной под его руководством дорожной карте развития 
эргодизайна в нашей стране.
Во втором разделе «Актуальные вопросы психологии труда, инженерной психологии и эргономики» представлены статьи, посвященные 
широкому кругу проблем, требующих дальнейшей теоретической 
и эмпирической разработки. Раздел открывает статья О. Н. Чернышевой, автор осмысливает регулирующую роль ранее выявленного феномена локализации в деятельности профессионала. Проблемы, связанные с формированием у специалистов концептуальных 
моделей предметной области, рассматриваются в статье В. Б. Рябова.
Психологическое обеспечение развития личности в спортивнопедагогической деятельности изучают Г. В. Ложкин и А. Б. Колосов, 
а психолого-педагогическое сопровождение внедрения информа

Предисловие

ционных новаций в профессиональную деятельность – И. Д. Андрианова с соавт.
Значительное место в данном разделе принадлежит проблемам 
методического характера. В статьях А. А. Вороны с соавт., В. А. Олефира, Н. А. Алмаева и О. В. Мурашовой изложены результаты апробации новых или авторских модификаций существующих методов 
получения и анализа эмпирических данных.
Третий раздел «Актуальные проблемы организационной психологии» полностью посвящен психологическим исследованиям различных аспектов организационной культуры. Этот акцент на вопросах 
культуры в организации обусловлен чрезвычайной актуальностью 
и востребованностью данной проблематики в современной науке 
и практике. Раздел открывается статьей А. Н. Занковского, который исследует нравственно-этическую функцию корпоративной 
культуры и ее роль в формировании и поддержании ценностных 
основ организационного лидерства. Основные составляющие организационной культуры, ее типы и особенности для учреждений 
различного профиля исследованы в статьях В. М. Львова, Б. А. Ясько и Г. А. Мкртычяна. Статьи М. А. Бендюкова и А. С. Сергеевой посвящены изучению организационной культуры с позиций нового 
перспективного исследовательского подхода – дискурс-анализа, который позволяет рассматривать культуру в организации как дискусное поле, как часть структуры образа мира, которая фиксируется 
и проявляется в понятиях языка, символах и артефактах, несущих 
культурный смысл. Организационная культура выступает фактором, детерминирующим различные особенности трудового поведения и деятельности персонала. В статье В. В. Барабанщиковой 
и О. Р. Кржечевской изложены результаты исследований влияния 
культуры организации на уровень трудовой мотивации сотрудников. 
Опыт успешной практической реализации программы изменения 
организационной культуры представлен в статье Л. Н. Аксеновской. 
В целом раздел дает довольно полное и подробное представление 
о современном состоянии и перспективах развития психологических исследований организационной культуры в России и за рубежом.
При подготовке сборника научных трудов к изданию редакторы традиционно стремились к максимально возможному сохранению авторского стиля и логики изложения результатов исследований, в том числе в статьях, содержащих дискуссионные положения.

А. Л. Журавлев 
А. А. Обознов 
А. Н. Занковский 

Раздел 1

НОВЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЙ 
В ИНЖЕНЕРНОЙ ПСИХОЛОГИИ 
И ЭРГОНОМИКЕ

Наиболее значимыми среди глобальных проблем, которые возникли в последние десятилетия в связи с научно-техническим прогрессом, являются проблемы неопределенности развития, потенциальной опасности и риска современных высоких технологий. Серьезную 
потенциальную угрозу для экологии и жизни общества несет в себе функционирование крупномасштабных технических объектов 
традиционных областей высоких технологий (энергетики, космонавтики, воздушного, морского и наземного транспорта). Но, пожалуй, наиболее остро в настоящее время встают проблемы социальных последствий бурного развития новых областей высоких 
технологий (информационных сетей, искусственного интеллекта, 
симбиоза человека и компьютера, робототехники, био- и нанотехнологий).
Преодоление потенциальных угроз для существования жизни 
на Земле возможно только в условиях кардинального изменения 
направления общественного сознания относительно целей и задач 
научно-технического развития, установления гуманистических 
социально-общественных отношений, гармонизации взаимосвязей между обществом и природой, формирования новых методов 
познания. Технологические вызовы начала ХХI в. ставят перед естественными и социогуманитарными науками сложные междисциплинарные проблемы организации социального и общественного контроля и управления высокими технологиями; разработки 
этических и нравственных норм создания и использования высоких 
технологий; прогнозирования и долгосрочного планирования общественного развития и выбора дальнейших направлений высоких 
технологий для сохранения и эволюции жизни на нашей планете 
(Голиков, 2009; Костин, Голиков, 2006).

Психологические проблемы 
конвергентных технологий

Ю. Я. Голиков