Организационно-процессуальный анализ психической регуляции сложной деятельности

Организационнопроцессуальный анализ 
психической регуляции 
сложной деятельности

Издательство
«Институт психологии РАН»
Москва – 2014

Российская академия наук
Институт психологии

А. Н. Костин, Ю. Я. Голиков

 УДК 159.9
 ББК 88
 
К 72

Костин А. Н., Голиков Ю. Я.

Организационно-процессуальный анализ психической регуляции сложной деятельности. – М.: Изд-во «Институт психологии 
РАН», 2014. – 448 с.

ISBN 978-5-9270-0292-4

К 72

© ФГБУН Институт психологии РАН, 2014

ISBN 978-5-9270-0292-4

 УДК 159.9
 ББК 88

В монографии представлены теоретические и экспериментальные 
результаты исследований проблем психической регуляции сложной 
профессиональной деятельности. Предложен новый, организационно-процессуальный подход к исследованию психической регуляции, 
на основании положений которого разработана концепция проблемностей. Изложены результаты экспериментальных исследований регуляции сложной деятельности космонавтов и летчиков на тренажерах 
и реальных условиях, полученные с использованием авторских методов – анализа проблемностей и таксономии межсаккадических интервалов движений глаз. Показаны возможности применения разработанных 
теоретических и методических средств для решения проблем психодиагностики профессионально важных качеств и анализа регуляции 
функциональных состояний.
Материалы монографии представляют собой основу нового научного направления исследований психической регуляции – организационно-процессуального анализа.

Все права защищены.
Любое использование материалов данной книги полностью 
или частично без разрешения правообладателя запрещается 

Рецензенты:

доктор психологических наук, профессор В. И. Моросанова
доктор психологических наук, профессор А. А. Обознов

Содержание

Введение  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Часть I
МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ АНАЛИЗА И КОНЦЕПЦИЯ 
ПРОБЛЕМНОСТЕЙ ДЛЯ ОПИСАНИЯ ПСИХИЧЕСКОЙ РЕГУЛЯЦИИ 
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Глава 1. Теоретико-методологические основания
исследований психической регуляции  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
1.1. Современные концепции психической регуляции
поведения и деятельности. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
1.2. Анализ основных направлений исследований
психической регуляции  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
1.3. Общее определение психической регуляции
и организационно-процессуальный подход к ее исследованию . . . . . . .49

Глава 2. Основные понятия концепции проблемностей . . . . . . . .56
2.1. Принципиальные особенности психической регуляции 
профессиональной деятельности по управлению
сложной техникой . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
2.2. Проблемность как основное понятие для раскрытия 
психологического содержания регуляции деятельности. . . . . . . . . . .70
2.3. Виды и классы проблемностей. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77

Глава 3. Психологические механизмы регуляции
деятельности в концепции проблемностей. . . . . . . . . . . . . . . . 87
3.1. Современные представления многоуровневой структуры
психической регуляции  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87
3.2. Структура психической регуляции в концепции проблемностей  . . .93
3.3. Концептуальные средства описания динамики
индивидуальной деятельности. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107
3.4. Объективная и субъективная сложность деятельности. . . . . . . . .120

Часть II
МЕТОДЫ АНАЛИЗА СЛОЖНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Глава 4. Методологические и теоретические основания
анализа деятельности  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133
4.1. Современные методы анализа деятельности и их ограничения  . . .133
4.2. Методология разработки методов анализа
сложной деятельности. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .140
4.3. Методологические проблемы
комплексных исследований деятельности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .152
4.4. Принципы организации комплексного анализа
сложной деятельности. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .154

Содержание

4.5. Теоретическое обоснование использования концепции
проблемностей для разработки методов анализа деятельности. . 157

Глава 5. Метод анализа проблемностей
в индивидуальной деятельности. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
5.1. Разработка индикаторов деятельности на основе
инвариантных свойств внешне проявляемой активности и речи . . .161
5.2. Методические средства регистрации проблемностей . . . . . . . . . . . .165
5.3. Процедуры построения циклограмм классов
алгоритмов разрешения проблемностей
в индивидуальной деятельности  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .166

Глава 6. Метод таксономии межсаккадических интервалов
(МСИ) движений глаз для оценки циклов регуляции 
индивидуальной деятельности  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .177
6.1. Разработка индикаторов циклов регуляции деятельности
на основе инвариантных свойств движений глаз . . . . . . . . . . . . . . . .177
6.2. Методические средства регистрации движений глаз. . . . . . . . . . . . .193
6.3. Процедуры таксономической оценки и построения
циклограмм МСИ в индивидуальной деятельности . . . . . . . . . . . . . .197

Часть III
ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОЦЕССОВ 
ПСИХИЧЕСКОЙ РЕГУЛЯЦИИ ОПЕРАТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 
ПО УПРАВЛЕНИЮ СЛОЖНЫМИ ТЕХНИЧЕСКИМИ ОБЪЕКТАМИ

Глава 7. Исследование регуляции деятельности космонавтов 
в нештатных ситуациях управления бортовыми
системами транспортного космического корабля. . . . . . . . . 211
7.1. Моделируемые режимы управления
и особенности профессиональных функций космонавтов 
в нештатных ситуациях . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
7.2. Организация экспериментального исследования
деятельности космонавтов  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
7.3. Особенности регуляции деятельности космонавтов
в нештатных ситуациях . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217

Глава 8. Экспериментальное обоснование функции 
резервирования оператора автоматикой. . . . . . . . . . . . . . . . .227
8.1. Принцип взаимного резервирования при распределении
функций между человеком и автоматикой . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .227
8.2. Цель и задачи экспериментального исследования,
его методическое обеспечение и формирование средств 
резервирования оператора автоматикой  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .232
8.3. Результаты экспериментов по проверке возможности
использования метода таксономии МСИ движений глаз
как средства резервирования оператора автоматикой . . . . . . . . . .238

Содержание

Глава 9. Сравнительное исследование регуляции
исполнительской и поисково-аналитической деятельности 
космонавтов при работе с системой поддержки
принятия решений (СППР). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .252
9.1. Проблемы и особенности деятельности космонавтов
по управлению материальными ресурсами
Международной космической станции (МКС)  . . . . . . . . . . . . . . . . . . .252
9.2. Организация экспериментального исследования
деятельности космонавтов по управлению
материальными ресурсами МКС  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .257
9.3. Особенности регуляции исполнительской деятельности
космонавтов по управлению материальными ресурсами МКС  . . . .260
9.4. Особенности регуляции поисково-аналитической
деятельности космонавтов при работе с СППР
и ее сравнение с исполнительской деятельностью  . . . . . . . . . . . . . . .269

Глава 10. Исследование регуляции деятельности космонавтов 
при управлении робототехнической системой  . . . . . . . . . . .280
10.1. Основные виды робототехнических систем
и особенности деятельности космонавтов
по управлению роботом-манипулятором «Канадарм2» МКС. . . . . .280
10.2. Организация экспериментального исследования
регуляции операторской деятельности
по управлению роботом-манипулятором «Канадарм2»  . . . . . . . . . .284
10.3. Влияние объективной сложности режимов управления 
на субъективную сложность деятельности
при управлении роботом-манипулятором . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .287
10.4. Особенности регуляции деятельности операторов
при обучении управлению робототехнической системой. . . . . . . . .300

Глава 11. Сравнительное исследование регуляции
деятельности летчиков на тренажере и в полете. . . . . . . . . . 318
11.1. Проблемы соотнесения результатов анализа
профессиональной деятельности,
полученных на тренажерах и в реальных условиях  . . . . . . . . . . . . . . 318
11.2. Организация сравнительного
экспериментального исследования  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319
11.3. Особенности регуляции деятельности летчиков
по пилотированию самолетов в полете и на тренажере  . . . . . . . . .321

Часть IV
РАЗВИТИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ И МЕТОДИЧЕСКИХ СРЕДСТВ 
АНАЛИЗА ПСИХИЧЕСКОЙ РЕГУЛЯЦИИ

Глава 12. Разработка средств психодиагностики
профессионально важных качеств на основе
концепции и методов анализа проблемностей  . . . . . . . . . . .339

Содержание

12.1. Ограничения валидности и точности
современных методов психодиагностики. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .339
12.2. Развитие и применение концепции и методов анализа 
проблемностей для психодиагностики
профессионально важных качеств . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .341
12.3. Организация и результаты экспериментального исследования 
по анализу особенностей регуляции деятельности
в процессе психодиагностики. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .344
12.4. Оценка меры выраженности тестируемых качеств и свойств 
по величинам субъективной сложности деятельности  . . . . . . . . . .357

Глава 13. Развитие концепции и методов анализа
проблемностей для исследования
психической регуляции функциональных состояний  . . . . .362
13.1. Возможности применения концепции проблемностей
и методов их анализа для раскрытия психических
механизмов регуляции функциональных состояний  . . . . . . . . . . . . .362
13.2. Организация экспериментального исследования
регуляции некоторых видов функциональных состояний. . . . . . . . .366
13.3. Особенности регуляции состояния физической усталости  . . . . . .368
13.4. Особенности процессов регуляции
позитивных эмоциональных состояний . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 374

Глава 14. Метод таксономии длительностей
реакций активации (РА) КГР и его использование
для совместного анализа психической регуляции 
деятельности и функциональных состояний  . . . . . . . . . . . . .382
14.1. Теоретическое обоснование метода и разработка
индикаторов циклов регуляции функциональных состояний
на основе инвариантных свойств КГР . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .382
14.2. Методические средства регистрации КГР и процедуры оценки 
регуляции индивидуальных функциональных состояний  . . . . . . . . .389
14.3. Процедура сочетания методов таксономии МСИ
движений глаз и таксономии реакций активации КГР
для оценки доминантных отношений между процессами
регуляции деятельности и функциональных состояний. . . . . . . . . .391
14.4. Организация экспериментального исследования
по совместному анализу психической регуляции
деятельности и функциональных состояний  . . . . . . . . . . . . . . . . . . .393
14.5. Особенности регуляции деятельности
и функциональных состояний у водителей-дальнобойщиков 
в условиях недостатка сна  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .395

Заключение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .406

Литература  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .420

П
роблема психической регуляции деятельности является одной 
из классических для отечественной психологии. Основы ее 
изучения заложены в работах Б. Ф. Ломова, Д. А. Ошанина, О. А. Конопкина, Н. Д. Заваловой, В. А. Пономаренко, В. Д. Шадрикова и др. 
В понимании регуляции деятельности, прежде всего, выделялся ее 
динамический, процессуальный аспект. Именно в процессуальности, 
как отмечал А. В. Брушлинский, заключается основное своеобразие 
активности субъекта.
Однако разработка процессуальных представлений сопряжена 
с серьезными трудностями, так как ее необходимо не только теоретически обозначить, но и адекватно раскрыть и методически реализовать. Именно этим можно объяснить смещение акцента в современных исследованиях регуляции с процессуальности на нормы, 
правила, способы и приемы саморегуляции, которыми люди осознанно руководствуются при организации своей деятельности.
Эффективность исследований регуляции во многом определяется характером и сложностью исследуемой деятельности. Ранее, в период 1970–1990-х годов, исследовалась главным образом регуляция 
сенсомоторной деятельности, в которой доминируют исполнительские действия, имеющие четко выраженные внешние проявления. 
Эти действия, в частности, относительно легко можно было фиксировать по манипуляциям с различными инструментами или органами управления техническими объектами, тем самым обеспечивая определенное представление о процессуальности деятельности.
Однако характер профессиональной деятельности по управлению современными техническими объектами определяется возросшей сложностью самой техники вследствие широкой автоматизации 
и внедрения компьютерных средств в ее системы управления, повы
Введение

Введение

шения требований к эффективности, экономичности и безопасности 
функционирования объектов, многообразия режимов управления, 
имеющих разную степень автоматизации, возможности возникновения отказов и аварийных ситуаций, приводящих к необходимости резкого изменения управления. При этом в режимах управления 
с высокой степенью автоматизации доминируют функции операторов по контролю и анализу состояния систем технического объекта, 
а исполнительские действия, заключающиеся в выдаче отдельных 
команд управления, уходят на второй план; их доля относительно 
мала по отношению к гораздо более скрытым психическим процессам переработки информации, принятия решений, планирования 
и т. д., связанным, прежде всего, с мышлением. Такая деятельность 
в некоторой степени подобна деятельности шахматиста, в которой 
немногочисленные ходы на доске – как исполнительские действия – 
являются ее второстепенными элементами и несравнимы с происходящими между ходами внешне невыраженными мысленным 
поиском стратегии, выработкой тактики игры и принятием конкретных решений.
В то же время степень автоматизации в режимах управления 
может существенно изменяться в связи с возникновением отказов и аварийных ситуаций, когда операторы должны реализовывать резервные режимы с низкой степенью автоматизации вплоть 
до ручных. Соответственно деятельность операторов по своей динамике является существенно нестационарной: в ней происходит 
чередование или последовательная смена временных интервалов 
с различной субъективной сложностью, например, относительно 
простых исполнительских действий и гораздо более сложных поисково-аналитических процессов мышления. Тем самым возникает необходимость гибкой организации самой деятельности. Тогда 
и процессуальность регуляции сложной деятельности будет обладать нестационарностью и разнокачественностью, поэтому ее теоретическое представление должно быть направлено на раскрытие 
главным образом процессов организации различных мыслительных 
процессов, а не только исполнительских действий.
Выделенные свойства регуляции лежат в основе психологического подобия разных видов сложной деятельности – в бизнесе, менеджменте, экономике, финансах, политике и др., так как в этих 
областях наряду с множеством стандартных условий существует 
многовариантность и неопределенность в связи с возможностью 
возникновения непредвиденных ситуаций. При этом сложность 

Введение

деятельности профессионалов в соответствующих областях определяется соотношением между стандартными и непредвиденными 
ситуациями, а также степенью неопределенности последних.
Следует отметить, что изложенное выше представление о процессуальности в существующих концепциях регуляции фактически отсутствует. Разработанные концепции в основном применимы 
для анализа однородных, стационарных видов деятельности. Предлагаемые в них многоуровневые структуры регуляции трудно реализуемы в методическом плане для раскрытия нестационарности 
и разнокачественности сложной деятельности.
Решение проблемы создания адекватного теоретического представления о процессуальности регуляции потребовало разработки 
определенных методологических оснований, составивших содержание организационно-процессуального подхода, в которых выделены общие принципиальные свойства регуляции и сформулированы 
требования к разработке концепций регуляции. Все эти требования были реализованы нами в рамках концепции проблемностей.
Именно с помощью понятия «проблемность» удалось раскрыть 
процессуальное содержание психической регуляции, ее разнокачественность и нестационарность. При этом проблемность, определяемая как форма проявления субъективной сложности возникающего 
события, детерминирует активность человека, которая порождается 
естественной необходимостью оценки и понимания этого события, 
инициации и реализации последующих действий.
Предложенный в концепции проблемностей понятийный аппарат стал основой создания двух методов анализа регуляции деятельности – качественного и психофизиологического, основанного 
на фазовом анализе движений глаз. Для этого снова потребовалась 
методологическая работа, итогом которой явилось формирование 
требований к методам анализа сложной деятельности и принципов организации ее комплексного анализа. Соблюдение этих требований и принципов при разработке методов обеспечило раскрытие процессуальности регуляции деятельности, а также высокую 
точность и достоверность получаемых с их помощью результатов.
Созданный теоретико-методический инструментарий был применен для проведения широкого спектра экспериментальных исследований различных видов сложной профессиональной деятельности по управлению техническими объектами. К ним относятся 
исследование особенностей регуляции деятельности космонавтов 
в нештатных ситуациях управления бортовыми системами транс

Введение

портного космического корабля «Союз-Т», в режимах управления 
роботом-манипулятором «Канадарм2» Международной космической станции (МКС), исполнительской и поисково-аналитической 
деятельности космонавтов по управлению материальными ресурсами МКС при работе с системой поддержки принятия решений, экспериментальное обоснование функции резервирования оператора 
автоматикой при распределении функций между ними на авиационном симуляторе, сравнительное исследование регуляции деятельности летчиков на тренажере и в полете.
Таким образом, в монографии излагаются результаты последовательного решения проблем психической регуляции деятельности на разных уровнях исследования – методологическом, теоретическом, методическом и экспериментальном. В итоге удалось 
добиться целостности, логической связанности и непротиворечивости результатов исследований регуляции, полученных на каждом из этих уровней.
Развитие концепции проблемностей и разработанных на ее 
основе методических средств оказалось продуктивным для решения проблем психодиагностики профессионально важных качеств 
и анализа регуляции функциональных состояний. В процессе этой 
работы, во-первых, показана принципиальная возможность использования общего параметра психодиагностики – субъективной 
сложности деятельности – для психологического тестирования различных профессиональных качеств и индивидуально-личностных 
свойств, подкрепленная экспериментальными данными. Во-вторых, 
разработан еще один психофизиологический метод оценки уровней 
регуляции функциональных состояний, реализующий фазовый анализ КГР, и проведена его экспериментальная апробация.
В совокупности представленные в монографии результаты создают основу для развития нового научного направления исследований широкого спектра проблем психической регуляции – организационно-процессуального анализа.

Часть I

МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ 
АНАЛИЗА И КОНЦЕПЦИЯ 
ПРОБЛЕМНОСТЕЙ ДЛЯ ОПИСАНИЯ 
ПСИХИЧЕСКОЙ РЕГУЛЯЦИИ 
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1.1. Современные концепции психической регуляции 
поведения и деятельности

Регуляция занимает одно из центральных мест в осуществлении 
психической активности человека. Как отмечал С. Л. Рубинштейн, 
«всякий психический процесс включен во взаимодействие человека 
с миром и служит для регуляции его деятельности, его поведения» 
(Рубинштейн, 2003, с. 237). Значимость исследований психической 
регуляции обусловлена тем, что при ее изучении раскрываются взаимосвязи разнообразных психических процессов с динамическими 
характеристиками поведения и деятельности.
Б. Ф. Ломов выделял регуляцию в качестве одной из трех основных функций психики наравне с когнитивной и коммуникативной. 
По его мнению, регуляция должна обеспечивать адекватность деятельности ее предмету, средствам и условиям в рамках некоторой 
многоуровневой и динамической системы (Ломов, 1984). Аналогичного мнения придерживается и К. А. Абульханова, которая полагает, 
что психическая регуляция «обеспечивает адекватность активности 
и действий субъекта динамическому характеру событий деятельности по своевременности, пропорциональности и смысловому 
соответствию» (Абульханова-Славская, 1980, с. 332). В связи с тем, 
что деятельность должна рассматриваться как сложное, многомерное и многоуровневое, динамически развивающееся явление, важнейшей задачей психологических исследований Б. Ф. Ломов считал 
разработку «принципов и методов системного анализа, которые 
позволили бы раскрыть деятельность в ее основных чертах, связях 
и отношениях, выявить ее структуру и механизмы регуляции» (Ломов, 1984, с. 216).

Глава 1

Теоретико-методологические 
основания исследований
психической регуляции

Глава 1

Подходы к изучению психической регуляции претерпели значительное развитие (Костин, Голиков, 2012в). На первых этапах 
регуляция рассматривалась с позиций раскрытия механизмов произвольных движений. Наиболее известные модели регуляции движений принадлежат П. К. Анохину (1973) и Н. А. Бернштейну (1966). 
В этих моделях в качестве основных компонентов регуляции выделялись представляемый результат движения и сигналы обратной 
связи, а механизм регуляции рассматривался как сличение выполняемого действия с акцептором результата действия или текущего 
образа с заданной целью при последующей сенсомоторной коррекции по устранению возникших рассогласований.
В последующих исследованиях в центре внимания оказались 
процессы регуляции уже не отдельных действий, а деятельности в целом. В этих многоуровневых и многоаспектных процессах, 
по мнению Б. Ф. Ломова, ведущим регулятором является вектор 
«мотив-цель», который определяет содержание и динамику других 
составляющих деятельности, таких, как анализ информации, оперативный образ и концептуальная модель, принятие решений, антиципация, планирование, действия, проверка результатов и коррекция 
действий (Ломов, 1984). Выделенные составляющие «раскрывают 
различные аспекты (и уровни) регулирующей функции психического в подготовке, организации и выполнения деятельности, в ходе которой осуществляется преобразование ее предмета в продукт» 
(Ломов, 1984, с. 217). При этом Б. Ф. Ломов утверждает, что механизмы психической регуляции деятельности необходимо рассматривать как многоуровневую динамическую систему.
Во многом аналогично рассматриваются процессы регуляции 
деятельности в рамках концепции ее системогенеза В. Д. Шадриковым, выделявшим в психологической системе деятельности такие 
основные функциональные блоки, как мотивы, цели, программы, информационную основу деятельности, принятие решений, подсистему профессионально важных качеств (Шадриков, 1982). Разработка 
концепции была направлена на раскрытие психологического содержания психологических процессов, побуждающих, программирующих, регулирующих и реализующих деятельность. Как полагает 
В. Д. Шадриков, предлагаемая схема деятельности отражает «принципиальные моменты архитектоники функциональной системы 
деятельности, дает общее представление о деятельности и позволяет рассматривать совокупность психических явлений, реализующих 
деятельность, в их взаимосвязи, как систему» (Шадриков, 1982, с. 33).