Массовое сознание и поведение

МАССОВОЕ СОЗНАНИЕ 
И ПОВЕДЕНИЕ

Тенденции социальнопсихологических 
исследований

Издательство
«Институт психологии РАН»
Москва – 2017

Российская академия наук
Институт психологии

А. Л. Журавлев, В. А. Соснин,
Д. А. Китова, Т. А. Нестик, А. В. Юревич

 УДК 159.9
 ББК 88
 Ж 91

А. Л. Журавлев, В. А. Соснин, Д. А. Китова, Т. А. Нестик, 
А. В. Юревич
Массовое сознание и поведение: Тенденции социально-психологических исследований. – М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 
2017. – 424 с. (Психология социальных явлений)

ISBN 978-5-9270-0360-0

Ж 91

© ФГБУН «Институт психологии РАН», 2017

ISBN 978-5-9270-0360-0

 УДК 159.9
 ББК 88

Работа посвящена острой проблеме современного мира – трансформации психологии массового сознания и поведения людей в условиях глобальных процессов, а также новым социально-психологическим 
технологиям воздействия на массовое сознание и поведение. Авторы 
проводят анализ основных составляющих проблемы, раскрывают макропсихологические, групповые и личностные факторы массового сознания и поведения, анализируют глобальные угрозы современного 
общества, рассматривают некоторые тенденции социально-экономического развития российского общества как исторического субъекта 
современной геополитики и т. д. Предлагаются механизмы и средства 
социально-психологического воздействия на массовое сознание и поведение людей, в том числе и через феномен качества жизни как одного из перспективных факторов социально-экономического развития.

Все права защищены.
Любое использование материалов данной книги полностью 
или частично без разрешения правообладателя запрещается 

Рецензент:

доктор психологических наук, ведущий научный сотрудник
Института психологии РАН, профессор А. В. Сухарев

Содержание

Массовое сознание и поведение как объекты
исследования в социальной психологии
(вместо введения) 
7

Раздел 1
ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ ИССЛЕДОВАНИЯ
МАССОВОГО СОЗНАНИЯ И ПОВЕДЕНИЯ

Глава 1 
Психологические исследования больших социальных 
групп: теоретические и методологические проблемы 
23

Глава 2 
Эволюция теорий массового сознания и поведения: 
психологические феномены, факторы, механизмы 
37

Глава 3 
Средства массовой коммуникации
как канал воздействия на массовое сознание
и поведение людей 
44

Раздел 2
МАКРОПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ
МАССОВОГО СОЗНАНИЯ И ПОВЕДЕНИЯ

Глава 4 
Социальные и социально-психологические параметры 
массового сознания и поведения: проблема
национального менталитета 
67

Глава 5 
Современные киберсоциальные движения
как источник трансформации массового сознания 
и поведения людей 
86

Глава 6 
Социальная психология революций
как массовых реакций недовольства 
99

Раздел 3
ГРУППОВЫЕ ФАКТОРЫ МАССОВОГО СОЗНАНИЯ
И ПОВЕДЕНИЯ

Глава 7 
Социально-психологические особенности
формирования коллективного образа будущего
в больших социальных группах 
127

Глава 8 
Образ коллективного будущего как феномен
массового сознания и поведения:
эмпирические исследования 
142

Глава 9 
Коллективные эмоции при переживании травмы 
как фактор массового поведения: состояние
и перспективы исследований 
169

Глава 10 Коллективная память как мишень психологического 
воздействия в глобальной информационной борьбе 
179

Раздел 4
ЛИЧНОСТНЫЕ ФАКТОРЫ МАССОВОГО СОЗНАНИЯ
И ПОВЕДЕНИЯ

Глава 11 Патриотизм в структуре массового сознания
и поведения 
189

Глава 12 Проблема справедливости
в основе массового сознания и поведения 
209

Глава 13 Место семьи в структуре массового сознания
и поведения 
219

Глава 14 Чувство собственности в структуре
массового сознания и поведения 
233

Раздел 5
МАССОВОЕ СОЗНАНИЕ
И ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ ОБЩЕСТВА

Глава 15 Распространение ядерного оружия и готовность
к его применению: психологические аспекты 
259

Глава 16 Социально-психологические факторы вступления 
молодежи в ИГИЛ 
277

Глава 17 Политика противодействия массовой наркотизации 
молодежи в России: психологические составляющие 
293

Глава 18 Формирование антитеррористического сознания 
молодежи как фактор противостояния
террористической идеологии 
303

Раздел 6
СОВРЕМЕННЫЕ МЕХАНИЗМЫ И СРЕДСТВА ВОЗДЕЙСТВИЯ 
НА МАССОВОЕ СОЗНАНИЕ И ПОВЕДЕНИЕ

Глава 19 Современная геополитическая ситуация
и тенденции развития массового сознания
в российском обществе 
329

Глава 20 Психологические аспекты коллективного
взаимодействия в сетевых сообществах 
348

Глава 21 Управление качеством жизни как ресурс
воздействия на массовое сознание и поведение 
364

Заключение 
386

Литература 
390

П
роблема массового сознания и поведения больших социальных 
групп входит в круг актуальных социально-психологических исследований, проводимых Институтом психологии РАН, результаты 
которых публикуются в издательской серии «Психология социальных явлений». В данном круге находится множество работ, которые, 
во-первых, вскрывают новые социально-психологические тенденции развития российского общества, во-вторых, обобщают и анализируют инновации в отечественной и зарубежной психологии 
в исследуемых проблемах. Эта монография не стала исключением. 
В ней представлены современные тенденции социально-психологического анализа массового сознания и поведения, исследуются 
социально-психологические факторы их трансформации, поднимается вопрос о сущности и источниках социально-психологической 
напряженности и психологической безопасности современного 
общества, делается попытка осмысления современных психологических технологий, механизмов и средств воздействия на массовое 
сознание и поведение, способных консолидировать общество на взаимовыгодной и долгосрочной основе.
Основная цель монографии – разрешение вопроса: что может 
предложить психологическая наука (особенно социальная и поли-
тическая психология) для позитивного воздействия на функционирование больших социальных групп в динамично изменяющихся 
условиях развития общества?
В поисках ответа на этот вопрос к психологической науке часто 
обращаются властные структуры государства, представители законодательных и исполнительных органов разных уровней, которые 
остро нуждаются в новых принципах, методах и приемах воздействия на массовое сознание и массовое поведение. В условиях демократизации общества и трансформации общественно-политической 

Массовое сознание и поведение 
как объекты исследования 
в социальной психологии
(вместо введения)

Вместо введения
8

системы России такое обращение, конечно же, является предсказуемым и закономерным. В эпоху социализма, которую либеральные 
исследователи и публицисты называют эпохой авторитарной системы управления, в качестве инструмента управления массами нередко использовались силовые методы. Силовые методы управления 
массовым поведением, выходящим за рамки нормативных требований (беспорядки, бесчинства фанатов, межэтнические столкновения и т. п.), и в настоящее время являются нормальной практикой 
в рамках законности. Тем не менее, как отмечает Е. Б. Шестопал, 
«главное отличие нынешней ситуации от ситуации, характерной 
для традиционной политической культуры России, состоит в том, 
что власть сегодня не может рассчитывать исключительно на силовые приемы» (Шестопал, 2002, с. 15).
В политической истории нашего государства уже накопился определенный опыт использования его властными структурами психологических принципов управления массовым поведением, в том числе 
и стихийным. В частности, еще в советский период истории нашей 
страны велись психологические исследования по данной проблематике с целью решения конкретных социально-политических задач 
не силовыми методами (Назаретян, 2001). При международном отделе ЦК КПСС существовал Институт общественных наук, который 
проводил эффективную теоретическую и практическую подготовку 
кадров для управления массовым поведением людей. В советский 
период ведущие отечественные и зарубежные психологические разработки неоднократно использовались в управлении массовыми 
процессами в нашей стране.
В современных условиях развития общества возникают задачи 
осмысления и обобщения наработанного опыта управления крупными сообществами, разработки новых, отвечающих изменяющимся 
экономическим, политическим и социокультурным условиям, технологий воздействия на массовое сознание и поведение и противостояния деструктивным воздействиям на них. Эти новые направления 
требуют разработки и использования новых методов исследования 
массового сознания и поведения, связанных с отходом от классических представлений о «психологии толпы» и с выделением социальнопсихологических факторов целенаправленного объединения масс, 
с анализом социетальных, групповых и личностных феноменов, лежащих в основе массового сознания и поведения. Обязателен учет 
потенциала формирования и развития современных технологических платформ (в том числе Интернета) и возможностей их использования для воздействия на массовое сознание и поведение. Необхо

Вместо введения

димо сохранение способности в случае нужды оказать оперативное 
силовое противодействие антиобщественным актам асоциальных 
групп и участников деструктивных движений. В целом, остро стоит 
потребность развития полноценной системы социально-психологического воздействия и влияния на сознание и поведение больших 
социальных групп, способной обеспечить целесообразный уровень 
социального контроля, психологического сопровождения, поддержки, а также обратной связи в таком взаимодействии.
В соответствии с предложенными теоретическими основаниями исследования, в первом разделе монографии представлен анализ основных классических подходов к исследованию «психологии 
толпы», а также современных технологий воздействия на массовые 
групповые явления, разработанных на основе новых тенденций развития социальной психологии, прежде всего с учетом современной 
теории социальной идентичности.
Как известно, исследования массового сознания и поведения 
больших социальных групп начали предприниматься в психологической науке на рубеже ХIХ–ХХ вв. В то время вышли в свет классические работы Г. Лебона, Г. Тарда, З. Фрейда и др. Важный вклад 
в разработку этой проблемы внесла книга В. Райха «Психология 
масс и фашизм» (Райх, 1933). Анализ этих и более поздних работ 
в русле исследования массового сознания и поведения представлен в ряде обобщающих монографий (Московичи, 1996; Ольшанский, 2001; и др.).
Термины «толпа», «массы» в привычном для сегодняшнего дня 
восприятии появились в период социальных перемен в XVII–XIX вв. 
в Европе. Поначалу это были образные, описательные и оценочные 
выражения, однако со временем они состоялись как научные понятия.
Первым признанным теоретиком исследования масс в конце 
XIX в. стал Г. Лебон, который рассматривал толпу как социальнопсихологический феномен, возникающий при непосредственном 
взаимодействии индивидов независимо от социальных и ситуативных факторов (Лебон, 1995). Он выявил феномен «размывания» сознательной личности в толпе. Спустя несколько лет Г. Тард указал 
на необходимость перестать смешивать толпу и публику (Тард, 1902), 
а чуть позже А. Парк провел исследование по поиску обоснованных 
различий между этими двумя явлениями (Park, 1964). Далее Г. Блумер разработал и ввел в научный оборот основные характеристики участников массовых явлений (анонимность, изолированность, 
слабое взаимодействие, случайность социального положения, бес

Вместо введения
10

порядочность) (Blumer, 1950). Так начинались исследования, которые не теряют своей актуальности и в наши дни.
Многочисленные исследователи психологии масс вносили свою 
лепту в изучение проблемы, и в научном обороте закрепились самые разнообразные определения этого явления: «толпа одиноких» (Д. Рисмен), «суждение некомпетентных» (X. Ортега-и-Гассет); 
«механизированное общество» и «сумма социальных технологий» 
(Ф. Г. Юнгер); «сверхорганизованное бюрократическое общество» 
(Г. Зиммель, М. Вебер, К. Маннгейм); «однообразное, бесцельное объединение» (Э. Ледерер, X. Арендт). Таким образом, стало очевидно, 
что в науке окончательно складывается неоднозначное понимание 
«масс». Так, по оценке Д. Белла, в западной науке сложилось как минимум пять различных концептуальных интерпретаций данного понятия, которые до сих пор продолжают «разрастаться» (Bell, 1964).
В XX в. в изучении массового сознания и поведения наступил 
своего рода закат как в западной, так и в отечественной науке. Снижение интереса к проблеме было связано в западных культурах 
с «культом индивидуальности», а отечественное научное сообщество как при монархии, так и при большевиках опасалось поведения 
реальных масс и не приветствовало научных размышлений на эту 
тему и публичных обсуждений ее.
За более чем столетний период исследований было уделено внимание многим аспектам проблемы: структуре массового сознания, 
особенностям его проявления, основным видам и свойствам (характеристикам), способности к «самопорождению», механизмам 
формирования и функционирования, внутренней и внешней динамике возникновения и развития, а также осмыслению истории 
изучения вопроса.
Содержание массового сознания может быть определено практически как бесконечное, если попытаться предвосхитить все возможные варианты возникновения тех или иных значительных масс 
людей, как в рамках отдельного общества, так и в человеческой 
истории в целом. Анализ показывает сложность и недостаточную 
разработанность понятия «массы» в науке, а попытки выстроить 
целостную теорию масс не увенчались успехом в силу различных 
объективных обстоятельств.
Не умаляя значимости ранее проведенных исследований, в первом разделе настоящей монографии осуществляется переоценка теоретических и методологических подходов к исследованию массового сознания и поведения; заново осмысливаются психологические 
факторы, феномены, механизмы, эволюционно определяющие век

Вместо введения

торы исследования изучаемого явления; рассматриваются современные тенденции воздействия на массовое сознание и поведение.
В этом же разделе дан краткий исторический анализ развития 
каналов воздействия на массовое сознание и поведение, рассмотрены 
новые тенденции в их совершенствовании, связанные с исследованием поведения больших социальных групп в современном мире.
Глобальные информационно-коммуникационные каналы воздействия на массовое сознание и поведение людей за последние 
десять лет кардинально изменились. Классические каналы (печатные СМИ, телевидение и радио) сегодня уступают свои позиции, 
и на смену им приходит Интернет. В этой связи рассматривается социально-психологическая проблематика массового поведения больших групповых образований. Применение современных информационных технологий создает новые социальные условия развития, 
порождает принципиально новые модели взаимодействия общества и государства. В частности, Интернет позволяет воздействовать 
на массовое сознание и поведение людей, минуя контроль властных структур, способствует возникновению новых политических 
практик воздействия на массовое сознание и поведение самых разных групп населения. Эта ситуация также рождает массу психологических проблем, связанных с угрозой массовому сознанию и поведению из-за низкой подконтрольности киберканалов для внешнего 
наблюдения и воздействия.
Важно понять психологическую природу новых тенденций формирования и развития массового сознания и поведения, что невозможно без обращения к макропсихологическим, групповым 
и личностным его детерминантам в современных политических 
и социально-экономических условиях. Этому посвящен второй раздел монографии.
К макропсихологическим факторам массового сознания и поведения в первую очередь относится национальный менталитет, 
который выступает социальным и социально-психологическим 
компонентом данных явлений. С таких позиций в монографии рассматриваются сущность и структура менталитета как одного из наиболее популярных в современной российской психологии понятий. 
В частности, исследуются эволюция данного феномена, различные 
подходы к его трактовке, характерные психологические особенности, соотношение с близкими по содержанию феноменами и понятиями. Выделяются базовые составляющие менталитета, к числу 
которых можно отнести такие его социально-психологические феномены, как коллективная память, коллективные эмоции, чувства 

Вместо введения
12

и настроения, нормы, ценности и отношения. Здесь же анализируются такие его компоненты, как социальные представления, язык, 
ментальные репрезентации культуры, стиль мышления и социального восприятия, поведенческие образцы, идеалы и национальная 
идентичность.
С психологической точки зрения, с начала XXI в. в России и мире не только остро стоят проблемы трансформации национального менталитета, но и происходит усиление массовых протестных 
движений некоторых групп населения, разрастаются региональные очаги социальных революций. Эти новые политические и социально-экономические реалии непосредственно влияют на сознание, мотивацию и поведение больших социальных групп. Особенно 
значимыми в этой связи являются проблемы оппозиционных протестных движений. Задачи властных структур по противодействию этим процессам должны быть направлены на сохранение политической и социально-экономической стабильности российского 
общества: как уже отмечалось выше, сегодня не приходится рассчитывать исключительно на силовые методы и традиционные технологии управления массовым поведением людей для преодоления 
деструктивных тенденций.
Если размышлять о таком макропсихологическом феномене, 
как социальная революция, то вызывает сомнение сложившаяся традиция объяснять его только политическими и экономическими причинами. Необходимы комплексные объяснения причин и характера 
революций, в которых существенное внимание должно уделяться 
социально-психологическим факторам. В монографии рассматриваются социально-психологические факторы революций и различные подходы к их объяснению, анализируются существующие в России «революционные точки», оценивается возможность революций 
в современном мире вообще.
В третьем разделе представлены не менее важные и интересные для исследовательской оценки групповые факторы, оказывающие непосредственное воздействие на особенности массового сознания и поведения.
Наиболее пристального внимания заслуживают социально-психологические особенности формирования коллективного образа будущего в больших социальных группах, которые содержат в своей 
основе нейробиологические, психологические и социальные механизмы зарождения и развития. Интересно обращение и к факторам, 
повышающим востребованность долгосрочной ориентации в российском обществе, и к психологическим барьерам, затрудняющим 

Вместо введения

формирование такого образа (дисконтирование будущего, низкий 
уровень социального доверия, фатализм, коллективные тревожные 
состояния и страхи). Как оказалось, существенное влияние на формирование позитивного массового сознания и поведения оказывают: 
ориентация на долгосрочное будущее с разнообразием социальной 
сети и с просоциальными установками; наличие таких групповых 
факторов, как доверие, лидерское видение и групповая рефлексивность; создание институциональных стимулов к долгосрочному планированию индивидуальной и коллективной жизнедеятельности; 
развитие коллективного воображения, целенаправленное формирование «памяти о будущем»; создание сетевых сообществ для выработки совместного образа будущего и запуска самосбывающихся пророчеств.
В работе рассматривается и такая новая сфера исследования 
массового сознания и поведения, как коллективные эмоции. Перспективы ее развития сопряжены с изучением переживания коллективных эмоций социальной группой, вызванных коллективной 
травмой. В работе выделены типы коллективных эмоций, проанализирована их связь с травмирующими событиями, описана динамика коллективных эмоциональных состояний при переживании 
коллективной травмы, их роль при совладании с травмой, связь коллективных эмоций с групповой идентичностью.
Отношение к своему прошлому и оценка будущего в значительной степени определяют способность общества и отдельных 
его представителей справляться с возникшими в настоящем экономическими, социально-политическими и бытовыми трудностями и проблемами. Именно поэтому в эпоху информационных войн 
и экономики знаний общество все чаще сталкивается с непрерывными целенаправленными попытками изменить представления 
населения о прошлом и будущем страны в целом. Данный феномен получает освещение в исследовании коллективной памяти 
как мишени психологического воздействия в глобальной информационной войне.
В четвертом разделе представлен еще один социально-психологический уровень анализа массового сознания и поведения, который отражает личностные факторы, лежащие в их основе. Такой 
анализ целесообразно начать с наиболее актуального из них с политической точки зрения – патриотизма. Несмотря на силу социальной востребованности, идеологической нагруженности и на обилие связанных с ним жизненных ассоциаций, феномен патриотизма 
только сейчас стал объектом пристального научного анализа. В ра