Социальная психология труда: теория и практика. Том 1

СОЦИАЛЬНАЯ
ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА
Теория и практика
Том 1

Издательство
«Институт психологии РАН»
Москва – 2010

Российская академия наук
Институт психологии

Ответственные редакторы:

Л. Г. Дикая,
А. Л. Журавлев

 УДК 159.9
 ББК 88
C 69

© Учреждение Российской академии наук
Институт психологии РАН, 2010

ISBN 978-5-9270-0199-6

Социальная психология труда: Теория и практика. Том 1 / Отв. 
ред. Л. Г. Дикая, А. Л. Журавлев. – М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2010. – 488 с. (Труды Института психологии РАН)

ISBN 978-5-9270-0199-6

C 69

 УДК 159.9
 ББК 88

В книге обосновываются вопросы становления новой отрас ли 
психологической науки – социальной психологии труда, определяются ее признаки, критерии, специфика. Рассматриваются 
истоки социальной психологии труда в историческом, методологическом и методическом аспектах. Обсуждаются методологические проблемы и возможности интеграции психологии 
труда и социальной психологии в новую отрасль психологического знания. Показано, что актуальность развития социальной 
психологии труда определяется потребностями практической 
психологии. Определены тенденции развития отечественной 
социальной психологии труда. Анализируются проблемы реализации профессионала в разных видах трудовой и организационной деятельности, в трудовых и организационных отношениях. Обсуждаются проблемы повышения качества жизни 
профессионала и трудовой занятости в современной России.
Книга предназначена для всех, кто интересуется методологическими и практическими проблемами социальной психологии труда и перспективами ее развития.

Все права защищены. Любое использование материалов
данной книги полностью или частично
без разрешения правообладателя запрещается

Предисловие 
7

I
Социальная психология труда:
история, методология, проблемы
О. Г. Носкова. Идеи социальной психологии труда в работах 
специалистов-практиков россии конца XIX–начала ХХ вв. 
13
В. Н. Абрамова. Потребности практической психологии
в развитии социальной психологии труда 
26
Ю. Я. Голиков. Методологические проблемы
социальной активности профессионалов
в сфере высоких технологий 
43
Л. Г. Дикая, Е. П. Ермолаева. Самореализация профессионала 
в условиях глобализации: социально-психологические 
и субъектно-личностные детерминанты 
63
З. И. Рябикина, Г. Ю. Фоменко. Личность в профессии: 
теоретико-эмпирическая интерпретация с позиций 
субъектного и событийного подходов 
82
Б. А. Ясько. «Личность–деятельность–профессиональная
среда» и метасистемный подход 
101

II
К проблеме реализации личности в профессии
Е. П. Ермолаева. Специфика исследования реализации 
профессионала в контексте социальной психологии труда 
121
В. А. Бодров. Удовлетворенность работой как социальная 
и психологическая детерминанта профессиональной 
пригодности субъекта труда 
140

Содержание

К. В. Карпинский. Жизненный смысл профессионала 
как детерминанта деятельности и становления личности 
161
Г. И. Корчагина. Личностная детерминация
профессионального самоутверждения личности 
186
Н. В. Антонова. Особенности идентичности субъекта
социально ориентированных профессий
в условиях социальных изменений 
199
И. Н. Свириденко. Исследование зрелости личности 
в профессиональной среде 
211
Ю. В. Постылякова. Ресурсный потенциал субъекта 
профессиональной деятельности 
226
Е. В. Харитонова. Психологический портрет 
профессионально-востребованной личности 
244
А. В. Махнач, Н. Л. Горобец. Психологический анализ
деятельности и личности психотерапевта 
255

III
Социально-психологические проблемы 
профессиональной адаптации
А. Н. Костин. Социально-психологические проблемы 
и детерминанты автоматизации управления
сложной техникой 
279
Ю. К. Стрелков. Время коммуникативного процесса 
299
А. И. Белкин. Социально-психологическая адаптация
личности в условиях тотальной знаковой
виртуальной среды 
316
Л. Г. Дикая. Феномен эмоционального выгорания
профессионала в контексте метасистемного подхода 
328
Е. М. Иванова, В. Е. Лабутина, А. О. Хабарова. Прогнозирование 
психологической готовности спасателей к совместной 
деятельности в экстремальных условиях 
351
Е. О. Лазебная, М. Е. Зеленова, Ю. В. Бессонова. 
Ценностно-мотивационная регуляция посттравматических 
стрессовых состояний у спасателей МЧС 
366
А. А. Обознов, О. Н. Доценко. Эмоциональная направленность 
как детерминанта выгорания врачей 
384

С. В. Гуцыкова. Экспертиза коммуникативных качеств
сотрудников службы охраны 
397

IV
Проблемы подготовки и становления профессионала
Г. С. Прыгин. Особенности смысложизненных ориентаций 
выпускников вузов с разным типом
субъектной регуляции 
415
Е. В. Садон, Е. А. Могилевкин. Карьерные компетенции
будущего специалиста в период профессиональной
подготовки в вузе 
428
О. В. Сысоева. Специфика развития
профессиональной ответственности врача 
449
А. И. Лактионова, А. В. Махнач. Жизнеспособность
как фактор адекватного профессионального
самоопределения и социализации 
459

Abstracts 
478

В
 настоящее время понятие «социальная психология труда» не приобрело еще статус научной категории, общепринятой в психологии, хотя о необходимости его использования социальные психологи 
пишут уже давно. Психологи труда, как теоретики, так и практики, 
осознают такую необходимость, что подтверждается работами, представленными в данном издании. С одной стороны, представители 
классической психологии труда испытывают потребность в анализе 
социально-психологических аспектов профессиональной деятельности, с другой стороны, социальные психологи в рамках исследований, 
затрагивающих, в частности, социально-экономические изменения, 
произошедшие за последние 20 лет, анализируют факторы, оказывающие влияние на современные трудовые и управленческие отношения. 
На наш взгляд, происходит вполне закономерное встречное движение 
в методологическом и теоретическом аспектах таких областей психологической науки, как психология труда и социальная психология, 
что и определяет актуальность проблематики и необходимость развития социальной психологии труда как научного направления.
Росту числа исследований социально-психологических аспектов 
профессиональной деятельности в последние годы способствовало 
то, что в результате широкомасштабных социально-экономических 
и информационно-технологических изменений профессиональное 
пространство, ранее рассматривавшееся преимущественно в рамках 
системы «человек–профессия», все более становится социально-профессиональным пространством. В этих условиях субъект труда и его 
профессиональная деятельность уже не могут быть адекватно описаны вне социального контекста, что неизбежно расширяет проблематику исследований профессионального труда до масштабов системы 

Предисловие

«человек–профессия–общество». К таким макросоциальным факторам, имеющим огромные последствия для становления и реализации 
профессионала и стимулирующим новые исследования в контексте 
социальной психологии труда, можно отнести следующие: изменение роли человека в управлении крупномасштабными человеко-машинными комплексами и потенциально опасными технологиями; 
использование все новых информационных и коммуникационных 
технологий в рабочем пространстве; трансформация социальных 
функций профессионала и инверсия его ценностных ориентаций; 
рассогласование между социальной и профессиональной идентичностью профессионалов; новые стили и правила организации работы; появление новых социально- и индивидуально-психологических 
факторов профессионального стресса.
Еще одним важнейшим фактором, усугубляющим действие вышеперечисленных, является глобализация – процесс объективный, 
развивающийся по естест венным законам. Глобализация – данность 
нашего времени, совре менная среда социальной и профессиональной 
активности субъекта труда. В условиях глобализации позитивные 
и негативные тенденции в сфере про фессионального труда переплетены настолько, что их не всегда удается разделить. В процессе 
глобализации в метасистеме «общество–профессия–профессионал» 
происходят качественные изменения, соотносимые с масштабами 
международного рынка труда и с общецивилизационными стандартами социальной адекватности и безопасности профессий. Одновременно изменяются миро воззренческие координаты общества, в том 
числе в про фессиональной сфере: общецивилизационные, профессионально-корпоративные, экономико-прагматические и т. д. В этой 
связи нарастание скорости изменений организационной среды приводит к тому, что происходит переход от управления организациями 
к управлению организационным процессом, трудовыми группами 
как коллективными субъектами. Эти процессы требуют нового взгляда на возникающие в связи с ними проблемы, разработки новых теоретических представлений, новых методологических аспектов их исследования, формирования новой области психологии – социальной 
психологии труда.
Конечно, становление и развитие социальной психологии труда 
как междисциплинарной отрасли должно основываться на использовании данных психологии труда и управления, психологии личности, социальной, экономической и организационной психологии. Поэтому в социальной психологии труда ведущие теоретические позиции должны
принадлежать системным, комплексным и интегративным подходам.

В настоящем сборнике научных трудов с таких позиций проанализированы социально-психологические аспекты профессиональной 
деятельности, управления и регулирования трудовых и организационных отношений и поведения.
В данном труде в историческом аспекте рассматриваются вопросы 
зарождения социальной психологии труда в рамках коллективной 
рефлексологии В. М. Бехтерева, а также в работах отечественных индустриальных психотехников, заложивших научно-психологические 
основы становления и развития в России групповых форм труда в производственных организациях, изучения социально-психологических 
закономерностей совместной трудовой деятельности и особенностей ее организации. Область исследования этих проблем, по мнению 
А. Л. Журавлева, можно отнести к «социальной психологии труда».
В настоящее время вновь возрастает роль социальных факторов 
труда и интерес к ним в психологии, т. е. происходит процесс, обратный тому, который имел место при дифференциации научных направлений психологии в середине ХХ в. Сегодня ясно осознается необходимость комплексных исследований в рамках тех направлений 
в психологии, которые наиболее востребованы практикой. Между 
такими традиционными направлениями психологической науки, 
как психология труда и инженерная психология, психология личности 
и социальная психология, организационная психология и психология 
управления, психология безопасности, экономическая психология 
личности и др., происходят интенсивные интеграционные процессы, 
основывающиеся на современных методологических подходах и теоретических представлениях.
Особо следует выделить идеи системности и развития, которые 
пронизывают представленные работы и рассматриваются нами 
в качестве междисциплинарной системной парадигмы, позволяющей с единых методологических позиций объединить достижения 
психологии профессиональной деятельности, социальной психологии, психологии управления и психологии личности в метасистему 
«социальная психология труда».
В интерпретации метасистемного подхода интегрирующим качеством профессиональной деятельности субъекта выступает его 
метарегулятивная активность, распространяющаяся на разные системные уровни: личность, состояние, общество, социум. Метасистемный подход позволяет при анализе любой системы рассматривать два 
класса ее взаимодействий: внутрисистемные и внешнесистемные. 
Нам представляется, что результаты метасистемного анализа феноменов, проблем и перспектив социальной психологии труда как от

расли психологии могут способствовать и разработке актуальной 
«психосоциальной проблемы».
Рассматривая содержание двух взаимосвязанных частей данного 
сборника, необходимо отметить, что в первую часть вошли работы 
по истории и методологии исследований социально-психологических 
аспектов профессиональной деятельности, профессиональной адаптации, реализации личности в профессии, подготовки и становления 
профессионала.
Во вторую часть сборника включены работы, освещающие социально-психологические аспекты управления, обеспечения совместной трудовой деятельности и регулирования организационного
поведения.
В представленных работах с позиции социальной обусловленности 
психологии труда исследуется специфика этой отрасли психологической науки, ее предмет, механизмы, регулирующие ее развитие, 
обосновывается необходимость разработки новых, современных психологических методов и методик исследования трудовых, организационных и управленческих отношений.
Очень важным элементом формирования отрасли науки как области знаний является выделение ее системообразующих признаков. 
Однако самый главный вопрос состоит в том, обеспечивает ли конкретная область науки практику, которая непосредственно ставит 
перед учеными наиболее актуальные проблемы, и общество, которое 
задает и формулирует их, определяет запрос и цели, а также обеспечивает исследования.
В работах, представленных в данном сборнике научных трудов, 
обосновывается важность комплексных исследований социальных 
и психологических компонентов трудовой деятельности, описываются результаты эмпирических исследований, определяется и актуализируется практическая значимость социальной психологии труда 
как отрасли психологической науки.
Обобщение представленных материалов позволяет определить 
социальную психологию труда как междисциплинарную отрасль 
психологии, ориентированную на познание закономерностей функционирования и развития социально-психологической картины 
жизнедеятельности профессионала, непосредственно включенного 
в трудовые и организационные отношения и реализующего соответствующую трудовую деятельность и поведение. Интегральная социальная психология труда позволяет объяснить ряд явлений, которые 
не могут быть глубоко поняты и раскрыты с ранее принятых позиций.
А. Л. Журавлев, Л. Г. Дикая

I

Социальная психология труда:
история, методология, проблемы

Д
о сих пор недостаточно освещенным в историко-психологичес ких 
работах остается вопрос о зарождении научного подхода к психологическому изучению групповых форм трудовой деятельности, 
психологии труда руководителей разного уровня в России конца 
XIX – начала ХХ в. Правда, обсуждаемая тема была подвергнута обстоятельному анализу в кандидатской диссертации В. Г. Казакова [8], 
а также в последующих его публикациях [9, 10]. Однако поиск первоисточников, проведенный В. Г. Казаковым, касающийся дореволюционных работ, оказался ограничен трудами историков, исследовавших 
опыт артельного труда в России. Интерес ученых к артельной форме 
организации труда был обусловлен в этот период попытками найти самобытный путь экономического развития пореформенной России. Так, 
народники искали эту самобытность в русской деревенской общине, 
и артели представлялись им аналогами деревенских общин. Однако, 
по мере развития капиталистических отношений в городах и в деревне, усиливалось имущественное расслоение участников артельного 
труда и прежняя коллективность вырождалась в псевдоколлективность, что отмечалось и К. Марксом в его «Капитале». В этой связи 
интерес к исследованиям артельного труда со временем снизился. 
В то же время круг вопросов, касающихся групповых форм труда на капиталистических фабриках, на транспорте, долгое время оставался 
без внимания историков психологии. Интересный материал на данную тему удалось найти в процессе изучения истоков зарождения 
научного подхода в психологических знаниях о труде и трудящихся 
в работах дореволюционных специалистов-практиков (инженеров-организаторов производства, врачей-гигиенистов, военных деятелей, 
педагогов) [4, 11, 21]. Нами были изучены публикации отечественных 

Идеи социальной психологии труда 
в работах специалистов-практиков 
россии конца xix – начала хх в.

О. Г. Носкова