Менеджмент. Практикум

.. .. Ðåêîìåíäîâàíî Ó÷åáíî-ìåòîäè÷åñêèì öåíòðîì 
«Ïðîôåññèîíàëüíûé ó÷åáíèê» â êà÷åñòâå ó÷åáíîãî ïîñîáèÿ 
äëÿ ñòóäåíòîâ âûñøèõ ó÷åáíûõ çàâåäåíèé, îáó÷àþùèõñÿ 
 ïî ýêîíîìè÷åñêèì ñïåöèàëüíîñòÿì 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Ìîñêâà 2017

ÓÄÊ 005(076.5) 
 

 
 

Ð å ö å í ç å í ò û: 
êàôåäðà ìåíåäæì
ñóäàðñòâåííîãî  

äîêòîð ýêîíîì
 ÈÀÏ ÀÍ ÐÔ,  

 

Ãëàâíûé ðåäàêòîð èçäàòåëüñòâà Í.Ä. Ýðèàøâèëè, 
êàíäèäàò þ
îôåññîð, 

Åôèìîâ, Àíàòîëèé Íèêîëàåâè÷. 
Å91 
á. ïîñîáèå äëÿ ñòóäåíòîâ 

íèé Íèêîëàåâè÷. 

ðèâîäÿòñÿ çàäà÷è ïî îñíîâíûì òåìàì êóðñà «Ìåíåäæìå

÷àþùèõñÿ ïî ýêîíîìè÷åñêèì ñïåöè

ÁÁÊ 65.291.21ÿ73   
 

BN 978-5-238-01606-1   © ÈÇÄÀÒÅËÜÑÒÂÎ ÞÍÈÒÈ-ÄÀÍÀ, 2009 

þáîé åå ÷àñòè 

ÁÁÊ 65.291.21ÿ73
       Å91 

 
 
 

åíòà Ñàðàòîâñêîãî ãî
ñîöèàëüíî-ýêîíîìè÷åñêîãî óíèâåðñèòåòà 
è÷åñêèõ íàóê, ïðîôåññîð, çàì. äèðåêòîðà
çàñëóæåííûé ýêîíîìèñò ÐÔ Ñ.Í. Ñåìåíîâ 

 
 

ðèäè÷åñêèõ íàóê, äîêòîð ýêîíîìè÷åñêèõ íàóê, ïð
ëàóðåàò ïðåìèè Ïðàâèòåëüñòâà ÐÔ â îáëàñòè íàóêè è òåõíèêè 
 
 

 Ìåíåäæìåíò. Ïðàêòèêóì: ó÷å
âóçîâ, îáó÷àþùèõñÿ ïî ýêîíîìè÷åñêèì ñïåöèàëüíîñòÿì / 
À.Í. Åôèìîâ, Å.Í. Áàðèêàåâ. — Ì.: ÞÍÈÒÈ-ÄÀÍÀ, 
 — 119 ñ.  
I. Áàðèêàåâ, Åâãå

 
 
 
ISBN 978-5-238-01606-1 

Àãåíòñòâî CIP ÐÃÁ 
 
Ï
íò» è ìåòîäè÷åñêèå óêàçàíèÿ ïî èõ ðåøåíèþ. Çàäà÷è ñîäåðæàò íåñêîëüêî âàðèàíòîâ, ÷òî ïîçâîëÿåò äàâàòü îòäåëüíûå 
çàäàíèÿ êàæäîìó ñòóäåíòó. 
Äëÿ ñòóäåíòîâ âóçîâ, îáó
àëüíîñòÿì, ôàêóëüòåòîâ ïîâûøåíèÿ êâàëèôèêàöèè è ïðåïîäàâàòåëåé. 
 

 
IS

 
Ïðèíàäëåæèò èñêëþ÷èòåëüíîå ïðàâî íà èñïîëüçîâàíèå è ðàñïðîñòðàíåíèå èçäàíèÿ. 
Âîñïðîèçâåäåíèå âñåé êíèãè èëè ë
ëþáûìè ñðåäñòâàìè èëè â êàêîé-ëèáî ôîðìå, â 
òîì ÷èñëå â èíòåðíåò-ñåòè, çàïðåùàåòñÿ áåç 
ïèñüìåííîãî ðàçðåøåíèÿ èçäàòåëüñòâà. 

 
© Îôîðìëåíèå «ÞÍÈÒÈ-ÄÀÍÀ», 2009 

2017.

От авторов 

 
Ýôôåêòèâíîñòü ïðîìûøëåííîãî ïðîèçâîäñòâà âî ìíîãîì çàâèñèò îò ïðèìåíÿåìûõ ñèñòåì è ìåòîäîâ óïðàâëåíèÿ, óðîâíÿ êâàëèôèêàöèè óïðàâëåí÷åñêîãî ïåðñîíàëà. Ýòî îäíà èç êëþ÷åâûõ ïðîáëåì ñîâðåìåííîé ýêîíîìèêè. Òåì, íàñêîëüêî ñîâåðøåííû ýòè 
ñèñòåìû è ìåòîäû óïðàâëåíèÿ, âî ìíîãîì îïðåäåëÿþòñÿ ðåçóëüòàòû 
äåÿòåëüíîñòè ïðåäïðèÿòèé è îðãàíèçàöèé. Âîò ïî÷åìó â Ðîññèè â 
íàñòîÿùåå âðåìÿ óäåëÿåòñÿ áîëüøîå âíèìàíèå èçó÷åíèþ íàóêè ìåíåäæìåíòà.  
Ìåíåäæìåíò êàê íàóêà èçó÷àåò çàêîíû è çàêîíîìåðíîñòè ñèñòåì 
è ìåòîäîâ óïðàâëåíèÿ â ðàìêàõ îïðåäåëåííîé îðãàíèçàöèè è åå 
ñòðóêòóðíûõ ïîäðàçäåëåíèé, à òàêæå ïóòè è ìåòîäû èõ ñîâåðøåíñòâîâàíèÿ ñ ó÷åòîì ñîâðåìåííûõ èññëåäîâàíèé ðàçâèòèÿ ïðîèçâîäñòâà 
è ïðèìåíÿåìûõ ðåøåíèé çàêîíîäàòåëüíîé è èñïîëíèòåëüíîé âëàñòè. 
Áåç çíàíèé ìåíåäæìåíòà òðóäíî ïðàâèëüíî ïîäîéòè ê ïîñòðîåíèþ 
óïðàâëÿþùåé ñèñòåìû, ðàçëè÷íûõ îðãàíèçàöèîííûõ ñòðóêòóð, îïðåäåëèòü ôóíêöèè è çàäà÷è îòäåëüíûõ çâåíüåâ óïðàâëåíèÿ, ðàññ÷èòàòü ïîòðåáíóþ ÷èñëåííîñòü àïïàðàòà óïðàâëåíèÿ, íàêîíåö, âûáðàòü òåõíè÷åñêèå ñðåäñòâà è îïðåäåëèòü èõ ýêîíîìè÷åñêóþ ýôôåêòèâíîñòü. 
Îñíîâíàÿ öåëü ýòîãî ïðàêòèêóìà — çàêðåïèòü ïîëó÷åííûå òåîðåòè÷åñêèå çíàíèÿ ïî êóðñó «Ìåíåäæìåíò» ïóòåì ñàìîñòîÿòåëüíîãî 
ðåøåíèÿ êîíêðåòíûõ çàäà÷. 
Çàäàíèÿ è ìåòîäè÷åñêèå óêàçàíèÿ ïî ïðîâåäåíèþ ïðàêòè÷åñêèõ 
çàíÿòèé ðàçðàáîòàíû ïî òåìàì â ñîîòâåòñòâèè ñ ó÷åáíîé ïðîãðàììîé è ïðåäíàçíà÷åíû äëÿ ñòóäåíòîâ ñïåöèàëüíîñòè «Ýêîíîìèêà è 
óïðàâëåíèå â ìàøèíîñòðîåíèè». 
Ïî êàæäîé òåìå ïðåäëàãàþòñÿ ìíîãîâàðèàíòíûå çàäà÷è, ÷òî äàåò âîçìîæíîñòü êàæäîìó ñòóäåíòó âûïîëíÿòü èíäèâèäóàëüíûå çàäàíèÿ. Íîìåð è âàðèàíò çàäà÷è îïðåäåëÿþòñÿ ïðåïîäàâàòåëåì, âåäóùèì ïðàêòè÷åñêèå çàíÿòèÿ. 
Ïåðåä íà÷àëîì ðåøåíèÿ çàäà÷ êàæäûé ñòóäåíò äîëæåí ïðî÷åñòü 
êîíñïåêò ëåêöèé ïî äàííîé òåìå, à òàêæå ñîîòâåòñòâóþùèå òåìå ãëàâû 
ó÷åáíèêîâ è ó÷åáíûõ ïîñîáèé. Ðåøåíèþ ïðàêòè÷åñêèõ çàäà÷ ïðåäøåñòâóåò óñòíûé îïðîñ ïî òåîðèè êîíêðåòíîé òåìû. Âñå çàäà÷è ðåøàþòñÿ ñ èñïîëüçîâàíèåì ÝÂÌ è îáÿçàòåëüíûì ïðåäñòàâëåíèåì îò÷åòà. 
Ïðè ðàçðàáîòêå ïðàêòè÷åñêèõ çàäà÷ èñïîëüçîâàëñÿ ðÿä ìåòîäè÷åñêèõ è íîðìàòèâíûõ ìàòåðèàëîâ ðàçíûõ ìèíèñòåðñòâ, âåäîìñòâ è îòäåëüíûõ ïðåäïðèÿòèé, à òàêæå ðåçóëüòàòû íàó÷íî-èññëåäîâàòåëüñêèõ 
ðàáîò. 

Тема 1 

Оценка и самооценка будущего специалиста 

Задача 1.1. Каков уровень вашей подготовки  
                     для выполнения функций управления? 

Äëÿ îïðåäåëåíèÿ óðîâíÿ âàøåé ïîäãîòîâêè â êà÷åñòâå óïðàâëåíöà íèæå ïðèâîäèòñÿ ïåðå÷åíü âîïðîñîâ. Ïðî÷òèòå èõ è âûáåðåòå 
òå âàðèàíòû îòâåòîâ íà íèõ, êîòîðûå áîëüøå âñåãî ñîîòâåòñòâóþò 
âàøèì ëè÷íûì ïðåäñòàâëåíèÿì è ïðèâû÷êàì. 

Вопросы 

1. 
Êåì áû âû ïðåäïî÷ëè áûòü: 
1) êàïèòàíîì òîðãîâîãî ñóäíà; 
2) êîñìîíàâòîì; 
3) ìóçûêàíòîì? 
2. 
Åñëè âû âèäèòå ÷åëîâåêà â îïàñíîñòè, âû… 
1) áðîñàåòåñü ñïàñàòü åãî äàæå ñ ðèñêîì äëÿ æèçíè; 
2) ëèõîðàäî÷íî îáäóìûâàåòå âñå âîçìîæíîñòè ñïàñåíèÿ; 
3) çîâåòå åùå êîãî-íèáóäü íà ïîìîùü? 
3. 
Êàêóþ èãðó âû ïðåäïî÷èòàåòå: 
1) êàðòû; 
2) áèëüÿðä; 
3) ðàçãàäûâàíèå êðîññâîðäîâ? 
4. 
Êîãäà çâîíèò òåëåôîí, âû ñðàçó äóìàåòå, ÷òî… 
1) âàñ èùóò ñ ìåñòà ó÷åáû; 
2) î âàñ âñïîìíèë ïðèÿòåëü; 
3) ñëó÷èëîñü êàêîå-òî íåñ÷àñòüå? 
5. 
Åñëè âàì ïðåäñòîèò èäòè íà âàæíóþ âñòðå÷ó: 
1) âû îòïðàâëÿåòåñü íà íåå â ñâîåì îáû÷íîì êîñòþìå; 
2) îäåâàåòåñü îñîáåííî òùàòåëüíî; 
3) äóìàåòå òîëüêî î òîì, ÷òî òàì áóäåò îáñóæäàòüñÿ? 
6. 
Åñëè ïîæèëîé ÷åëîâåê ðàññêàçûâàåò âàì î ñâîåé æèçíè: 
1) âû ïîòðåáóåòå îò íåãî ïîäðîáíîñòåé; 
2) ñêó÷àåòå; 
3) ïðåðûâàåòå åãî è óõîäèòå? 
7. 
Åñëè âû íàõîäèòåñü â êîìïàíèè, âû… 
1) îò äóøè ðàçâëåêàåòåñü; 
2) ñêó÷àåòå; 
3) äóìàåòå î ñâîåì? 
8. 
Åñëè âàì íàäî óåõàòü, âû… 
1) ïðåäóïðåæäàåòå îá ýòîì áëèçêèõ; 

2) íå ãîâîðèòå èì íè÷åãî; 
3) ãîâîðèòå òîëüêî, ÷òî âàì íàäî îòëó÷èòüñÿ íà âðåìÿ? 
9. 
Åñëè âû ïîïàëè â òðóäíîå ïîëîæåíèå: 
1) âû ñîâåòóåòåñü ñ êîëëåãàìè è äðóçüÿìè; 
2) äåëèòåñü ïðîáëåìàìè ñ ðîäíûìè; 
3) íèêîìó íè÷åãî íå ðàññêàçûâàåòå? 
10. Êàêîé ñòèëü æèâîïèñè âû ïðåäïî÷èòàåòå, ñîáèðàÿñü êóïèòü 
êàðòèíó: 
1) àáñòðàêöèîíèçì; 
2) èìïðåññèîíèçì; 
3) òðàäèöèîííûé ðåàëèçì? 
11. Çàìåòèâ, ÷òî â âàøåì ñòîëå îòñóòñòâóåò êàêàÿ-òî âåùü: 
4) âû íà÷èíàåòå åå èñêàòü; 
5) äóìàåòå, ÷òî êòî-òî åå óêðàë; 
6) ñðàçó çàáûâàåòå îá ýòîì è íà÷èíàåòå ðàáîòàòü? 
12. Êàê âû ïðîâåäåòå ñâîáîäíîå âðåìÿ îêàçàâøèñü â ÷óæîì ãîðîäå? 
1) îòïðàâëÿåòåñü â ìóçåé; 
2) èçó÷àåòå êàðòó ãîðîäà è âûáèðàåòå, ÷òî áû âàì ñòîèëî 
ïîñìîòðåòü; 
3) îòïðàâëÿåòåñü â ãîñòèíèöó, ÷òîáû îòäîõíóòü? 
13. Âû îêàçàëèñü âîâëå÷åíû â ñïîð è… 
1) óïîðñòâóåòå â óòâåðæäåíèè ñâîåé òî÷êè çðåíèÿ äî òåõ 
ïîð, ïîêà îïïîíåíòû íå îòñòóïÿò; 
2) èùåòå êîìïðîìèññíîå ðåøåíèå; 
3) óñòóïàåòå ïåðåä óïîðñòâîì äðóãèõ? 
14. Ïåðåä ñòàðîé ñåìåéíîé ôîòîãðàôèåé… 
1) èñïûòûâàåòå ñèëüíûå âîëíåíèÿ; 
2) îíà êàæåòñÿ âàì ñìåøíîé; 
3) îùóùàåòå êàêîå-òî íåïðèÿòíîå ÷óâñòâî? 
15. Îáíàðóæèâ ïåðåä çàíÿòèÿìè, ÷òî çàáûëè âçÿòü íóæíûå áóìàãè (ëåêöèè), âû … 
1) áûñòðî âîçâðàùàåòåñü, ÷òîáû âçÿòü èõ; 
2) ïîëàãàåòåñü íà ñâîþ ïàìÿòü è ñïîñîáíîñòè èìïðîâèçàöèè; 
3) îòêàçûâàåòåñü îò ó÷àñòèÿ â ñåìèíàðíûõ çàíÿòèÿõ? 
16. Âû ïðîñûïàåòåñü óòðîì è îáû÷íî ÷óâñòâóåòå… 
1) áîäðîñòü; 
2) çàâèñòü ê òåì, êòî åùå ñïèò; 
3) ãîòîâû ðàáîòàòü áåç îñîáûõ óñèëèé íàä ñîáîé? 
17. Ñâîáîäíîå âðåìÿ âû çàïîëíÿåòå… 
1) çàíÿòèÿìè ñïîðòîì; 
2) âñòðå÷àìè ñ äðóçüÿìè; 
3) ÷òåíèåì? 

18.  ñëó÷àå ýêîíîìè÷åñêîãî êðèçèñà è ñâÿçàííîãî ñ íèì áåçäåíåæüÿ, âû… 
1) îáäóìûâàåòå, êàêèå âñå æå ìîæíî èçâëå÷ü èç ýòîãî âûãîäû; 
2) âñòðåâîæåíû âîçìîæíûìè ïîñëåäñòâèÿìè; 
3) îòêàçûâàåòåñü îò ñâîèõ ïëàíîâ è æäåòå ðàçâèòèÿ ñîáûòèé? 
19. Âû ïðåäïî÷èòàåòå… 
1) íàõîäèòüñÿ â îäèíî÷åñòâå; 
2) ïðîâîäèòü âðåìÿ ñ ñåìüåé; 
3) ïðîâîäèòü âðåìÿ â êîìïàíèè çíàêîìûõ è äðóçåé? 
20. Âî âðåìÿ íåïîãîäû âû… 
1) ïðîäîëæàåòå ïóòü, íå îáðàùàÿ íà íåå âíèìàíèÿ; 
2) îñòàíàâëèâàåòåñü è èùåòå óêðûòèÿ; 
3) âîçâðàùàåòåñü äîìîé? 

Методические указания 

Îòìåòüòå ñâîè îòâåòû êðóæî÷êîì â òàáë. 1.1. 
 
Òàáëèöà 1.1. Âîçìîæíûå âàðèàíòû îòâåòîâ 
 

Âîïðîñ 

Îòâåò 
1 
2 
3 
4
5
6
7
8
9
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 2 0

1 
10 5 
5 
3 
5 
10 10 10 3 
3 
5 
5 
5 
10 5 
10 5 
10 3 
3 

2 
5 
10 10 10 10 3 
3 
3 
5 
10 3 
10 10 5 
10 3 
10 3 
5 
1 0

3 
3 
3 
3 
5 
3 
5 
5 
5 
10 5 
10 3 
3 
3 
3 
5 
4 
15 10 5 

 
Ïîñëå ýòîãî ñ ó÷åòîì îöåíêè îòâåòîâ ïîäñ÷èòàéòå îáùóþ ñóììó 
áàëëîâ. 
Åñëè âû ïîëó÷èëè 140—200 áàëëîâ, ó âàñ åñòü âîçìîæíîñòü äîáèòüñÿ óñïåõà â æèçíè.  âàøåì õàðàêòåðå ñîáëþäàåòñÿ ðàâíîâåñèå 
ìåæäó èíñòèíêòîì è ðàçóìîì, ëè÷íîé è îáùåñòâåííîé æèçíüþ, 
äåéñòâèåì è ðàçìûøëåíèåì. 
70—139 áàëëîâ: â ïðèíöèïå, âû îáëàäàåòå êà÷åñòâàìè, íåîáõîäèìûìè äëÿ òîãî, ÷òîáû óòâåðäèòüñÿ â îáùåñòâå. Íî âñå æå âàì 
íàäî ïîñòîÿííî êîíòðîëèðîâàòü ñåáÿ è íå äîïóñêàòü, ÷òîáû òëåþùèå â âàøåì ïîäñîçíàíèè êîíôëèêòíûå ñèòóàöèè âûðûâàëèñü íà 
ïîâåðõíîñòü è âëèÿëè íà âàøè äåéñòâèÿ. 
60—90 áàëëîâ: âàì íóæíî áîëüøå âåðèòü â ñåáÿ è áûòü áîëåå 
îòêðûòûì ïåðåä îêðóæàþùèìè. Òîëüêî òàê âû ñìîæåòå äîáèòüñÿ 
áîëüøåé ðåàëèçàöèè ñâîèõ ñïîñîáíîñòåé. 

Задача 1.2. Можете ли вы быть  
                     бизнесменом-руководителем? 

Ïðîâåäèòå ñàìîòåñòèðîâàíèå è îöåíèòå ñâîè âîçìîæíîñòè áûòü 
áèçíåñìåíîì-ðóêîâîäèòåëåì: 
1. 
Ìíå õî÷åòñÿ, ÷òîáû ìîè êîëëåãè (äðóçüÿ, òîâàðèùè) ïîäáàäðèâàëè ìåíÿ. 
2. 
Ïîñòîÿííî ÷óâñòâóþ ñâîþ îòâåòñòâåííîñòü â ðàáîòå (ó÷åáå). 
3. 
ß áåñïîêîþñü î ñâîåì áóäóùåì. 
4. 
Ìíîãèå ìåíÿ íå ëþáÿò (íå óâàæàþò). 
5. 
ß ïðîÿâëÿþ ìåíüøóþ èíèöèàòèâó, ÷åì äðóãèå. 
6. 
ß áåñïîêîþñü çà ñâîå ïñèõè÷åñêîå ñîñòîÿíèå. 
7. 
ß áîþñü âûãëÿäåòü ãëóïûì. 
8. 
Âíåøíèé âèä äðóãèõ êóäà ëó÷øå, ÷åì ìîé. 
9. 
ß áîþñü âûñòóïàòü ñ ðå÷üþ ïåðåä íåçíàêîìûìè ëþäüìè. 
10. ß ÷àñòî äîïóñêàþ îøèáêè. 
11. Êàê æàëü, ÷òî ÿ íå óìåþ ãîâîðèòü êàê ñëåäóåò ñ ëþäüìè. 
12. Êàê æàëü, ÷òî ìíå íå õâàòàåò óâåðåííîñòè â ñåáå. 
13. Ìíå õîòåëîñü áû, ÷òîáû ìîè äåéñòâèÿ îäîáðÿëè äðóãèå. 
14. ß ñëèøêîì ñêðîìåí. 
15. Ìîÿ æèçíü áåñïîëåçíà. 
16. Ìíîãèå íåïðàâèëüíîãî ìíåíèÿ îáî ìíå. 
17. Ìíå íå ñ êåì ïîäåëèòüñÿ ñâîèìè ìûñëÿìè. 
18. Ëþäè æäóò îò ìåíÿ ñëèøêîì ìíîãîãî. 
19. Ëþäè íå îñîáåííî èíòåðåñóþòñÿ ìîèìè äîñòèæåíèÿìè. 
20. ß ñëèøêîì ñìóùàþñü. 
21. ß ÷óâñòâóþ, ÷òî ìíîãèå íå ïîíèìàþò ìåíÿ. 
22. ß íå ÷óâñòâóþ ñåáÿ â áåçîïàñíîñòè. 
23. ß ÷àñòî âîëíóþñü ïîíàïðàñíó. 
24. ß íå ÷óâñòâóþ ñåáÿ íåëîâêî, êîãäà âõîæó â êîìíàòó, ãäå óæå 
íàõîäÿòñÿ ëþäè. 
25. ß ÷óâñòâóþ ñåáÿ ñêîâàííî. 
26. ß ÷óâñòâóþ, ÷òî îáî ìíå ãîâîðÿò ó ìåíÿ çà ñïèíîé. 
27. ß ÷óâñòâóþ, ÷òî ëþäè ïî÷òè âñå âîñïðèíèìàþò ëåã÷å, ÷åì ÿ. 
28. Ìíå êàæåòñÿ, ÷òî ñî ìíîé äîëæíà ñëó÷èòüñÿ êàêàÿ-òî íåïðèÿòíîñòü. 
29. Ìåíÿ âîëíóåò, êàê êî ìíå îòíîñÿòñÿ. 
30. Êàê æàëü, ÷òî ÿ íåîáùèòåëåí. 
31. Â ñïîðàõ ÿ âûñêàçûâàþñü òîëüêî òîãäà, êîãäà óâåðåí â ñâîåé 
ïðàâîòå. 
32. ß äóìàþ î òîì, ÷åãî æäóò îò ìåíÿ êîëëåãè (äðóçüÿ, òîâàðèùè). 
Ïî êàæäîìó èç ñóæäåíèé òåñòà íàäî äàòü îòâåò «î÷åíü ÷àñòî» — 
4 áàëëà, «÷àñòî» — 3, «ðåäêî» — 2 èëè «íèêîãäà» — 0 áàëëîâ è îïðåäåëèòü îáùóþ ñóììó áàëëîâ. 

Ïî ñóììå áàëëîâ ñàìîîöåíêà äèôôåðåíöèðóåòñÿ íà òðè óðîâíÿ: 
0—25 áàëëîâ ñâèäåòåëüñòâóþò î âûñîêîì óðîâíå ïîäãîòîâêè (ñâîáîäíî ìîæíî âûáðàòü ïðîôåññèþ áèçíåñìåíà), 26—45 áàëëîâ — 
ïîêàçàòåëü ñðåäíåãî óðîâíÿ ïîäãîòîâêè, îò âàñ òðåáóåòñÿ äîïîëíèòåëüíàÿ ïîäãîòîâêà, 46—128 áàëëîâ — íèçêèé óðîâåíü, âû íå óâåðåíû â ñåáå è íå ìîæåòå áûòü ðóêîâîäèòåëåì. 

Задача 1.3. Решительны ли вы? 

Îòâåòüòå «äà» èëè «íåò» íà ñëåäóþùèå âîïðîñû è îïðåäåëèòå, 
ðåøèòåëüíû ëè âû. 

Вопросы 

1. 
Ñìîæåòå ëè âû ëåãêî ïðèñïîñîáèòüñÿ ê íîâûì ïðàâèëàì è 
ðåæèìó, ñóùåñòâåííî îòëè÷àþùèìñÿ îò ïðèâû÷íûõ âàì? 
2. 
Áûñòðî ëè âû àäàïòèðóåòåñü â íîâîì êîëëåêòèâå? 
3. 
Ñïîñîáíû ëè âû âûñêàçàòü ñâîå ìíåíèå ïóáëè÷íî, äàæå åñëè çíàåòå, ÷òî îíî ïðîòèâîðå÷èò òî÷êå çðåíèÿ ðóêîâîäèòåëÿ? 
4. 
Åñëè âàì ïðåäëîæàò ïåðåéòè íà íîâóþ äîëæíîñòü, ñîãëàñèòåñü ëè âû áåç êîëåáàíèé? 
5. 
Ñêëîííû ëè âû îòðèöàòü ñâîþ âèíó, äîïóñòèâ îøèáêó, èëè 
áóäåòå èñêàòü ïîäõîäÿùóþ äëÿ äàííîãî ñëó÷àÿ îòãîâîðêó? 
6. 
Îáúÿñíÿåòå ëè âû îáû÷íî ïðè÷èíó ñâîåãî îòêàçà èñòèííûìè ìîòèâàìè, íå ïðèêðûâàÿ èõ ðàçíûìè ñìÿã÷àþùèìè îáñòîÿòåëüñòâàìè? 
7. 
Ñìîæåòå ëè âû èçìåíèòü ñâîé ïðåæíèé âçãëÿä ïî òîìó èëè 
èíîìó âîïðîñó â ðåçóëüòàòå ñåðüåçíîé äèñêóññèè? 
8. 
Âû ÷èòàåòå ÷üþ-òî ðàáîòó (ïî äîëãó ñëóæáû èëè ïî ïðîñüáå), ìûñëü åå âåðíà, íî ñòèëü èçëîæåíèÿ âàì íå íðàâèòñÿ, âû áû 
íàïèñàëè èíà÷å. Ñòàíåòå ëè ïðàâèòü òåêñò è íàñòîé÷èâî ïðåäëàãàòü 
èçìåíèòü åãî â ñîîòâåòñòâèè ñ âàøèì òðåáîâàíèåì? 
9. 
Åñëè óâèäèòå â âèòðèíå âåùü, êîòîðàÿ âàì î÷åíü íðàâèòñÿ, 
êóïèòå ëè åå, åñëè äàæå îíà íå òàê óæ íåîáõîäèìà? 
10. Ìîæåòå ëè èçìåíèòü ñâîå ðåøåíèå ïîä âëèÿíèåì óãîâîðîâ 
îáàÿòåëüíîãî ÷åëîâåêà? 
11. Ïëàíèðóåòå ëè çàðàíåå ñâîè êàíèêóëû, íå ïîëàãàÿñü íà 
àâîñü? 
12. Âñåãäà ëè âûïîëíÿåòå ñâîè îáåùàíèÿ? 

Методические указания 

Îòìåòüòå â òàáë. 1.2 âàø âàðèàíò îòâåòà è ïîäñ÷èòàéòå ïîëó÷åííóþ ñóììó áàëëîâ. 

Òàáëèöà 1.2. Âûáðàííûå âàðèàíòû îòâåòîâ 

Âîïðîñ 
Îòâåò 

1 
2 
3 
4 
5 
6 
7 
8 
9 
10 
11 
12 

Äà 
3 
4 
3 
2 
0 
3 
2 
2 
0 
0 
1 
2 

Íåò 
0 
0 
0 
0 
4 
0 
0 
0 
2 
3 
0 
0 

 
Åñëè âû ïîëó÷èëè 0—9 áàëëîâ, âû î÷åíü íåðåøèòåëüíû. Ïîñòîÿííî è ïî ëþáîìó ïîâîäó äîëãî è ìó÷èòåëüíî âçâåøèâàåòå âñå «çà» 
è «ïðîòèâ». Åñëè óäàåòñÿ ïåðåëîæèòü ïðèíÿòèå ðåøåíèÿ íà ïëå÷è 
äðóãîãî, âçäûõàåòå ñ îãðîìíûì îáëåã÷åíèåì. Ïðåæäå ÷åì ðåøèòüñÿ 
íà êàêîé-òî øàã, äîëãî ñîâåòóåòåñü è… ðåøåíèå ÷àñòî ïðèíèìàåòå 
ïîëîâèí÷àòîå. Íà ñîáðàíèÿõ è ñîâåùàíèÿõ ïðåäïî÷èòàåòå îòìàë÷èâàòüñÿ, õîòÿ â êóëóàðàõ îáðåòàåòå ñìåëîñòü è êðàñíîðå÷èå. Íî íå 
ïûòàéòåñü îïðàâäàòü âñå òåì, ÷òî îñìîòðèòåëüíîñòü — âàøà ïðèðîæäåííàÿ ÷åðòà. Íåò, ÷àùå âñåãî ýòî ðîáîñòü. Ñ âàìè ñëîæíî æèòü è 
ðàáîòàòü. È ïóñòü âû îáëàäàåòå çíàíèÿìè, ýðóäèöèåé, îïûòîì, òàêàÿ ÷åðòà õàðàêòåðà, êàê íåðåøèòåëüíîñòü, íàìíîãî ñíèæàåò âàø 
êîýôôèöèåíò ïîëåçíîñòè. Ìàëî òîãî, íà âàñ òðóäíî ïîëîæèòüñÿ, âû 
ìîæåòå è ïîäâåñòè. Êîíå÷íî, ïåðåêîâàòü õàðàêòåð íåïðîñòî, íî 
ìîæíî. Íà÷íèòå ñ ìåëî÷åé, ðèñêíèòå ïðèíÿòü ðåøåíèå ïî ñîáñòâåííîìó ðàçóìåíèþ — îíî íå ïîäâåäåò âàñ. 
10—18 áàëëîâ: âû ïðèíèìàåòå ðåøåíèÿ îñòîðîæíî, íî íå ïàñóåòå ïåðåä ñåðüåçíûìè ïðîáëåìàìè, êîòîðûå íóæíî ðåøèòü ñèþ ìèíóòó. Êîëåáëåòåñü îáû÷íî òîãäà, êîãäà äëÿ ðåøåíèÿ ó âàñ åñòü äîñòàòî÷íî âðåìåíè. Âîò òîãäà âàñ íà÷èíàþò îäîëåâàòü ðàçíûå ñîìíåíèÿ, ïîÿâëÿåòñÿ ñîáëàçí âñå «óòðÿñòè», «ñîãëàñîâàòü» ñ âûøåñòîÿùèìè ðóêîâîäèòåëÿìè, õîòÿ âîïðîñ ýòîò — âàøåãî óðîâíÿ. Áîëüøå 
ïîëàãàéòåñü íà ñâîé îïûò, îí ïîäñêàæåò âàì, êàê ïðàâèëüíî ðåøèòü 
äåëî. Â êîíöå êîíöîâ, ïîñîâåòóéòåñü ñ êåì-íèáóäü èç ñâîèõ êîëëåã, 
ñâîèõ ïîä÷èíåííûõ, íî ëèøü äëÿ òîãî, ÷òîáû ïðîâåðèòü ñåáÿ. 
19—28 áàëëîâ: âû äîñòàòî÷íî ðåøèòåëüíû. Âàøà ëîãèêà, ïîñëåäîâàòåëüíîñòü, ñ êîòîðîé âû ïîäõîäèòå ê èçó÷åíèþ ïðîáëåìû, è 
ãëàâíîå — îïûò ïîìîãàþò âàì ðåøàòü ïðîáëåìû áûñòðî è áîëüøåé 
÷àñòüþ ïðàâèëüíî. Ïîëàãàÿñü íà ñåáÿ, âû íå èãíîðèðóåòå ñîâåòîâ 
äðóãèõ, õîòÿ è ïðèáåãàåòå ê íèì íå òàê óæ ÷àñòî. Ïðèíÿòûå ðåøåíèÿ îòñòàèâàåòå äî êîíöà, íî åñëè îáíàðóæèòñÿ èõ îøèáî÷íîñòü, íå 
ïðîäîëæàåòå óïðÿìî îòñòàèâàòü ÷åñòü ìóíäèðà. Âñå ýòî õîðîøî. Íî 
ñòàðàéòåñü îñòàâàòüñÿ îáúåêòèâíûì. Íå ñ÷èòàéòå çàçîðíûì êîíñóëüòèðîâàòüñÿ ïî òåì âîïðîñàì, â êîòîðûõ âû íåäîñòàòî÷íî êîìïåòåíòíû. 
29 áàëëîâ è âûøå: íåðåøèòåëüíîñòü — íåâåäîìîå äëÿ âàñ ïîíÿòèå. Âû ñ÷èòàåòå ñåáÿ êîìïåòåíòíûì âî âñåõ àñïåêòàõ âàøåé äåÿ

òåëüíîñòè è íå ñ÷èòàåòå íóæíûì âûÿñíèòü ÷üå-ëèáî ìíåíèå. Åäèíîíà÷àëèå ïðèíèìàåòå êàê ïðàâî íà åäèíîëè÷íûå ðåøåíèÿ, êðèòè÷åñêèå çàìå÷àíèÿ ïî èõ ïîâîäó âûçûâàþò ó âàñ ðàçäðàæåíèå, êîòîðîå âû äàæå íå ïûòàåòåñü ñêðûòü. Âàì èìïîíèðóåò, êîãäà âàñ íàçûâàþò ÷åëîâåêîì ðåøèòåëüíûì è âîëåâûì, õîòÿ âîëÿ — ýòî âîâñå íå 
òî, î ÷åì áûëî ñêàçàíî â âàø àäðåñ âûøå. ×òîáû óòâåðäèòüñÿ â òàêîì ìíåíèè ó îêðóæàþùèõ, áûâàåò, îòâåðãàåòå ÷óæèå ðàçóìíûå 
ïðåäëîæåíèÿ. Îøèáêè ïåðåæèâàåòå áîëåçíåííî, ãëóáîêî âåðÿ, ÷òî â 
íèõ âèíîâàò êòî-òî äðóãîé, íî íå âû. Âåðà â íåïîãðåøèìîñòü ñâîåãî ìíåíèÿ — ñåðüåçíûé íåäîñòàòîê. Òàêàÿ ÷åðòà õàðàêòåðà, òàêîé 
ìåòîä ðàáîòû ïîäàâëÿþò èíèöèàòèâó ïîä÷èíåííûõ, èõ ñòðåìëåíèå 
ê ñàìîñòîÿòåëüíûì äåéñòâèÿì. Ýòî âîñïèòûâàåò â íèõ íåðåøèòåëüíîñòü, òó ñàìóþ, êîòîðîé âû èçáåãàåòå. Âñå ýòî íå íà ïîëüçó äåëà, 
íàíîñèò ñåðüåçíûé óùåðá ïñèõîëîãè÷åñêîìó êëèìàòó êîëëåêòèâà, 
ìåøàåò ðàáîòàòü. Âàì íåîòëîæíî íàäî ìåíÿòü ñòèëü ðàáîòû!