Книжная полка Сохранить
Размер шрифта:
А
А
А
|  Шрифт:
Arial
Times
|  Интервал:
Стандартный
Средний
Большой
|  Цвет сайта:
Ц
Ц
Ц
Ц
Ц

Бизнес против правил: Как Андрей Трубников создал Natura Siberica и захватил рынок органической косметики в России

Покупка
Основная коллекция
Артикул: 700466.01.99
Доступ онлайн
150 ₽
В корзину
Герой книги Андрей Трубников — основатель и владелец брен- дов Natura Siberica, Planeta Organica, Organic Shop, «Рецепты ба- бушки Агафьи» и многих других. В косметическом бизнесе он ока- зался случайно и в зрелом возрасте, тем интереснее его история. Трубников — безусловно, авантюрист, но при этом гений марке- тинга. Известный журналист Алексей Беляков выяснил, как одному из самых харизматичных бизнесменов России удалось создать мощ- ную компанию и вывести русскую косметику на мировой рынок.
Беляков, А. Бизнес против правил: Как Андрей Трубников создал Natura Siberica и захватил рынок органической косметики в России: Научно-популярное / Беляков А. - М.:Альпина Паблишер, 2018. - 232 с.: ISBN 978-5-9614-7077-2. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.ru/catalog/product/1002000 (дата обращения: 28.03.2024). – Режим доступа: по подписке.
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов. Для полноценной работы с документом, пожалуйста, перейдите в ридер.
А Л Е К С Е Й  Б Е Л Я К О В

Б И З Н Е С 
П Р О Т И В 
П Р А В И Л

Как Андрей Трубников создал 
Natura Siberica и захватил 
рынок органической 
косметики в России

Москва


ISBN 978-5-9614-7077-2

Все права защищены. Никакая часть этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме 
и какими бы то ни было средствами, включая размещение 
в сети Интернет и в корпоративных сетях, а также запись 
в память ЭВМ для частного или публичного использования, 
без письменного разрешения владельца авторских прав. По вопросу организации доступа к электронной библиотеке издательства обращайтесь по адресу mylib@alpina.ru

© Алексей Беляков, 2018
© Ольга Тупоногова-Волкова, фото на обложке, 2018
© ООО «Альпина Паблишер», 2018

УДК 658.5+929
ББК ББК 65.29
 
Б44

Беляков А.

Б44  
Бизнес против правил: Как Андрей Трубников создал 
Natura Siberica и захватил рынок органической косметики 
в России / Алексей Беляков. — М. : Альпина Паблишер, 
2018. — 232 с., ил.

ISBN 978-5-9614-7077-2

Герой книги Андрей Трубников — основатель и владелец брендов Natura Siberica, Planeta Organica, Organic Shop, «Рецепты бабушки Агафьи» и многих других. В косметическом бизнесе он оказался случайно и в зрелом возрасте, тем интереснее его история. 
Трубников — безусловно, авантюрист, но при этом гений маркетинга. Известный журналист Алексей Беляков выяснил, как одному 
из самых харизматичных бизнесменов России удалось создать мощную компанию и вывести русскую косметику на мировой рынок.

УДК 658.5+929
ББК ББК 65.29

Содержание

01. Р  ..........................................................5
Как поймать героя

02. «Р»  ..........................................................15
Как придумать легенду, найти рецепты 
и проникнуть в каждую ванную

03. С   ...................................................45
Как понять, чего хочет покупатель

04. Б «» ................................................................75
Как собрать и удержать команду

05. В  ....................................................103
Как быстро провести совещание

06. В  ..............................................................111
Как создать формулу и стать единственным в своем роде

07. «Н !» ................................................................135
Как важен дизайн и где найти источники вдохновения

08. Л  ..........................................................159
Как попасть в магазины и хорошо продаваться

09. В  .....................................................183
Как очаровать и перехитрить Европу

10. И  ................................................................... 211
Как выйти из хаоса и создавать будущее

П Т ....................................................227

Разложить 
игрушки

К  


Тверская. Магазин Natura Siberica. В углу у стеллажа с баночками-тюбиками стоит невысокий лысый гражданин, 
задумчиво озирается. Женщина с яркой сумкой говорит 
ему строго: «Вы позволите?» Ей надо добраться до заветного тюбика, а этот тип мешает. «Да, извините…» —  бормочет он, поспешно отодвигаясь. Никто из суетящихся вокруг женщин не может понять: зачем здесь этот мужичок, 
к чему он мешается под ногами? Никто не знает его в лицо.
Пока не возникает управляющая в черном брючном 
костюме, с аккуратной гладкой укладкой, решительная 
и стремительная:
— Андрей Вадимович! Мы вас не ждали, извините…
— А я вот так, ага. Ну, что тут у вас?
Это не кто иной, как Трубников, владелец Natura Siberica. 
Он же хозяин брендов «Рецепты бабушки Агафьи», Planeta 
Organica, Organic Shop и еще нескольких десятков марок, 
которые рядами стоят на полках страны. Трубников —  самый успешный косметический магнат России. Трубников, 
чьи флаконы красуются в магазинах планеты от Англии 
до Саудовской Аравии. Трубников, о котором восхищенно 
пишут New York Times, Le Monde, Frankfurter Allgeimeine. Трубников —  герой этой книги.

В середине  года я встретился с ним впервые, брал 
интервью. Он тогда не слишком охотно согласился, долгое время предпочитал вообще отмалчиваться: есть, дескать, хорошая пиар-служба, всё к ним. Но разговор вышел долгим, подробным, веселым. В конце той встречи 
я сказал: «Слушайте, вам надо книгу писать о вашей жизни 
и бизнесе». Трубников посмотрел на меня с сомнением: 
«Дума ете? Это кому-нибудь интересно?» —  «Да, очень!» —  
«А кто бы мог написать? Я же не умею». — «Я умею».
Кажется, потом он забыл об этой идее, ему было не до книг. 
Я тоже не докучал, хватало дел. Но на самом деле Трубников 
ничего не забывает. Спустя год сказал: «Давайте попробуем».

Это было тяжело. Договориться с Трубниковым 
о встрече на час —  целая проблема. Конечно, я не терял 
времени зря: собирал информацию, встречался с нужными людьми. С его сотрудниками, бывшими и нынешними, с его знакомыми и даже с младшей дочкой Лизой. 
Но сам он был трудноуловим —  постоянно в разъездах. 
Никакая пиар-служба мне помочь не могла, мы сразу условились: я контактирую с ним напрямую, более того, пиарслужба никак не вмешивается в будущий текст.
Спасибо новым способам коммуникации: Трубников сказал, что на многие вопросы он может отвечать 
по WhatsApp, где бы ни находился. Так что половина 
наших «встреч» происходила в виртуальном пространстве, когда я сидел в осенней Москве, а Трубников катил 
в джипе, допустим, по Южной Африке. Но этого было 
мало, и я напросился быть рядом с ним, когда он в офисе 
или инспектирует магазины. То есть он живет своей жизнью босса огромной компании, а я не лезу с вопросами, 
просто нахожусь рядом, как тень. Это сработало. Сперва 
он немного «играл» на меня, а дальше перестал обращать 
внимание, действовал в привычном ритме и вел обычные 
разговоры с сотрудниками, да, подчас с руганью и крепким матерным словом.
Так что это вполне честная книга о русском бизнесе. 
Повесть о настоящем человеке. Предпринимателе-герое. 
Думаю, Трубникову тут наверняка многое не понравится, 
но он сам согласился на этот эксперимент, придется терпеть.

А пока я стою рядом с ним в магазине на Тверской. Управляющая отошла за какими-то бумажками. Трубников выглядит очень благодушным. Но я уже знаю: это обманчивое ощущение.
— Что-то вы сегодня тихий, —  говорю.
— Нет настроения гонять. А иногда прихожу и начинаю: 
«Всё плохо, всё переделать!»

Так что это вполне честная 
книга о русском бизнесе. 
Повесть о настоящем 
человеке. Предпринимателегерое. Думаю, Трубникову 
тут наверняка многое 
не понравится, но он 
сам согласился на этот 
эксперимент, так что 
придется терпеть.

— Уволить можете?
— Конечно.
Тут возвращается управляющая, благодушие Трубникова исчезает и начинается то самое «гонять». Трубников 
смотрит на прилавок, за которым стоит молодой парень 
и давит масло из кедровых орешков:
— Слушайте, надо ему нормальный свет сделать. 
А то сейчас закуток какой-то, будто тут шаурму готовят.
Он тут же хватает телефон, звонит:
— Сделайте свет нормальный в магазине, где масло давят!.. Когда сделаете?.. Хорошо.
Поднимаемся на второй этаж. Трубников опять недоволен, бурчит:
— И какую-нибудь вывеску тут надо, что на втором этаже 
институт косметики. Никто этого не знает, где это написано? Сейчас позвоню бренд-менеджеру…
— Вы что, —  спрашиваю, —  по всякой мелочи звоните 
и пишете?
— Конечно. Бренд-менеджеры вообще все должны согласовывать со мной, иначе они испоганят бренд.
— У вас вертикаль власти, как у Путина?
Трубников не отвечает, усмехается.
Через полчаса мы катим в его «роллс-ройсе». За рулем 
Женя, веселый светловолосый мужик, такой русский ухарь, 
работает у Трубникова давно. У него прозвище Жир. Попутно Жир выполняет функции носильщика, охранника 
и конфидента. Наверно, ни с кем Трубников так много 
не проводит времени, сколько с Женей. Они обсуждают 
женщин, политику, рыбалку.
Мы мчимся в сторону Ленинского проспекта, в магазин Organic Shop. За окном мелькает грузинский ресторан. Трубников поворачивается ко мне:
— Слушайте, а вообще хорошая тема —  сделать грузинскую косметику, как думаете? На грузинских высокогорных травах, на винограде. По старинным рецептам. Есть же 

у них воды Лагидзе. Сделать магазин типа маленькой аптеки. И там продавать косметику доктора Купрашвили. 
Якобы из Старого Тбилиси.
— А кто такой доктор Купрашвили?
— Не знаю, сам только что придумал. У нас народ любит Грузию. Грузины такие веселые, все к ним ездят. Любовь к грузинам у нас неубиваемая.
— Да, я тоже очень люблю.
— Вот! Но делать такую косметику в Москве —  не очень. 
Какая-то брехня. Если бы ее делали в Грузии, было бы 
интересно. Можно было бы там экстрактор поставить 
и сюда возить ингредиенты. Но там придут воры в законе, 
и на этом все закончится.

В магазине Organic Shop нас тоже не ждали. Я очень внимательно слежу за девушками-консультантами. Думал, они 
начнут метаться, как вспугнутые курочки, роняя перья и заколки, —  а они будто Трубникова не очень боятся. Он ходит мимо полок, хватает флаконы и тюбики, спрашивает 
поминутно: «А это что?» Девушка ему объясняет. (В этом 
магазине не только трубниковская продукция —  со всего 
мира, такова концепция.)
Трубников берет баночку, усмехается:
— А что это за смазка для любви?
Девушка всё с той же ровной интонацией объясняет:
— Она на соке алое вера и на водной основе. Не содержит парабенов, не раздражает слизистую…
— Понял, понял. А это что?
— Это вода Альп, которая используется как термальная, как освежающее средство, как тонизирующее перед 
нанесением крема…
Трубников делает вид, что очень удивлен:
— И откуда вы всё это знаете?
Валяет дурака. Чтобы работать в его магазинах, люди 
проходят специальный обучающий курс, изучают даже 

органическое земледелие. Этих девушек разбуди среди 
ночи —  расскажут всё о родиоле розовой, европейской 
экологической сертификации и о том, что такое Potassium 
Sorbate.
За нами следует Женя. Трубников дает ему банки и флаконы, тот складывает их в огромный пакет. Спрашиваю:
— Зачем это вам?
— Как зачем? Буду все сам пробовать.
Больше всего ему нравится американский дезодорант 
для ванной с запахом лаванды. Трубников дает свой айфон Жене:
— Давай снимем для моего инстаграма.
И брызгает этой водой себе в лицо. Щурится, улыбается, кряхтит, словно после бани. И произносит в камеру 
с глумливой улыбкой:
— Новый дезодорант, сто процентов натуральный, мейд 
ин Ю-Эс-Эй!
Потом смотрит запись, доволен: «Смешно получилось».
У небольшой лесенки, ведущей на антресольный этаж, 
Трубников наклоняется и берет со ступеньки мягкого зайца, 
показывает мне:
— Видите, тут игрушки по лестнице? Я их сам расставлял. 
Это такая замануха для покупателей, чтобы они поднялись.
— А зачем сами?
— А кто же еще? У нас в магазине «Бабушка Агафья» вообще жили совы, я сам их купил на Птичьем рынке. Вдруг 
пришли какие-то придурки из Общества защиты животных и сказали, что мы их мучаем. Если бы я этих совят 
не купил —  они бы вообще сдохли. Я специально им покупал еду, кормил. А эти дебилы сказали, что я издеваюсь 
над совами, и отняли их у меня.
Примерно через час Трубников, насладившись всеми баночками, идет к кассе. За ним Женя с огромным пакетом.
— Андрей Вадимович, —  говорю, —  а зачем платить? 
Вы же хозяин, взяли и унесли.

Доступ онлайн
150 ₽
В корзину