Психологические аспекты стресса

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное автономное образовательное 

учреждение высшего образования

«ЮЖНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Академия психологии и педагогики

Е. В. Зинченко

Психологические аспекты стресса

Учебное пособие

Ростов-на-Дону

Издательство Южного федерального университета

2017

УДК 159.9:61(075.8)
ББК  88.2я73
          З-636

Печатается по решению редакционно-издательского совета 

Южного федерального университета

(протокол № 4 от 5 мая 2016 г.)

Рецензенты:

кандидат психологических наук Л. А. Зайцева;

кандидат психологических наук, доцент Е. В. Белова

Зинченко, Е. В.

З-636         Психологические аспекты стресса : учебное пособие /

Е. В. Зинченко ; Южный федеральный университет. – Ростов-на-Дону : Издательство Южного федерального университета, 2017. – 91 с.

ISBN 978-5-9275-2316-0

В учебном пособии обозначен психологический подход к про
блеме стресса. Описаны стадии его протекания, основные виды, 
симптомы и возможные негативные последствия. Раскрыта симптоматика посттравматического стрессового расстройства, обозначены 
подходы к профилактике стрессовых и постстрессовых расстройств, 
к совладанию личности со стрессом.

Учебное пособие предназначено для студентов-психологов и 

слушателей программ профессиональной переподготовки, а также 
для всех интересующихся вопросами психологии личности.

УДК 159.9:61(075.8)

ББК 88.2я73

ISBN 978-5-9275-2316-0

© Южный федеральный университет, 2017
© Зинченко Е. В., 2017
© Оформление. Макет. Издательство
Южного федерального университета, 2017

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение…………………………………..............................……………3

Модуль 1. Личность в стрессовой ситуации..............................6

1.1. Понятие ситуация……………………….......................6
1.2. Виды ситуаций………………………………........……..9
1.3. Стресс и его стадии………………………..............…..17
1.4. Виды стресса………………….....................................21
1.5. Литература к модулю 1……………………….....……30
1.6. Контрольные вопросы к модулю 1……....................34
1.7. Практические задания к модулю 1……………....….35

Модуль 2. Негативные последствия стресса.............................37

2.1. Общая характеристика физиологических
и психологических последствий стресса………………..37
2.2. Невротические и психосоматические
расстройства как следствие стресса..............................40
2.3. Суицидальное поведение………………………...……44
2.4. Аддиктивное поведение личности………….....……47
2.5. Литература к модулю 2……………………….………56
2.6. Контрольные вопросы к модулю 2……………....….59
2.7. Практические задания к модулю 2…………….......60

Модуль 3. Преодоление и профилактика стресса…………......61

3.1. Ресурсный подход к профилактике
стрессовых расстройств…................................................61
3.2. Совладающее поведение………………..............……64
3.3. Ассертивное поведение………………................……69
3.4. Тайм-менеджмент………………………................….74
3.5. Литература к модулю 3……………….........…………77
3.6. Контрольные вопросы к модулю 3…………….....….80
3.7. Практические задания к модулю 3………………....81

Литература……………………………….........................................…82

Итоговые контрольные вопросы………………………...…………90

ВВЕДЕНИЕ

Настоящее учебное пособие разработано для студентов: бака
лавров, проходящих обучение по направлению подготовки 37.03.01 
«Психология», обучающихся по дисциплине: «Психология стресса»;  
специалистов, проходящих обучение по следующим направлениям 
подготовки  37.05.01 «Клиническая Психология», обучающихся по 
дисциплине «Психология экстремальных ситуаций и состояний»; 
37.05.02 «Психология служебной деятельности», обучающихся по 
дисциплине «Психология личности в экстремальных ситуациях»; 
магистрантов экономического факультета по направлению подготовки 38.04.03 «Управление персоналом», обучающихся по дисциплине: «Психология управления персоналом и его развитием»;
а также для слушателей программ профессиональной переподготовки «Практическая психология» и «Клиническая психология», 
обучающихся по дисциплинам «Психология личности» и «Личность в клинической психологии». Пособие ориентировано на студентов дневной, очно-заочной и заочной форм обучения. 

Жизнь современного человека характеризуется значитель
ным ускорением ее темпа; увеличением информационного потока; 
ростом количества коммуникативных связей, в том числе опосредованных техническими средствами; стремительными перемещениями в пространстве; экономическими рисками и рисками 
возникновения природных и антропогенных экстремальных ситуаций; сокращением отведенного на принятие решения времени 
при высокой ответственности за решение задач. Всё это увеличивает стрессовую нагрузку на психику и ведет к необходимости профессионального решения со стороны научной психологии вопросов 
о профилактике дистрессов, коррекции возникающих стрессовых 
расстройств. Актуальным и востребованным становится психологическое сопровождение различных видов профессиональной деятельности. 

Целью настоящего учебного пособия выступает формирование 

у студентов целостной системы представлений о стрессе; подходах 
к совладанию со стрессом и профилактике,  стрессовых  и постстрессовых расстройств. 

Задачами учебного пособия выступают следующие: сформиро
вать у студентов понятие о стрессе, его видах и особенностях про

Введение

текания; дать представление о стадиях стресса и его негативных 
последствиях для психического и физического здоровья человека; 
познакомить с особенностями поведения личности в стрессовых 
ситуациях и факторами её стрессоустойчивости; сформировать 
знания о профилактике негативных последствий пребывания личности в стрессовой ситуации.

В учебном пособии рассмотрено понятие стресса и стрессовой 

ситуации, обозначены подходы к стрессу и ПТСР (посттравматическое стрессовое расстройство)  в отечественной и зарубежной психологии. Рассматриваются виды стресса. Уделено особое внимание 
кризисным и травматическим ситуациям. Описаны подходы к изучению стресса и его негативных последствий для личности. Обозначены подходы к психопрофилактике стрессовых расстройств
с позиций личности, попавшей в стрессовую ситуацию.

Пособие состоит из трех модулей, к каждому из которых прила
гаются практические задания, контрольные вопросы для самопроверки и список библиографических источников по теме раздела.

Освоение материала пособия позволит будущим психологам 

сформировать профессиональные компетенции, необходимые
в практической работе со стрессовыми расстройствами.

МОДУЛЬ 1. ЛИЧНОСТЬ В СТРЕССОВОЙ СИТУАЦИИ

1.1. Понятие ситуации

В последнее время значительно возрос интерес психологов

к исследованию проблемы личности в стрессовой, экстремальной, 
трудной жизненной ситуациях [44, 74, 75, 77, 78], что обусловлено 
актуализацией запроса в этом направлении со стороны практики. При исследовании данной проблемы, прежде всего, возникает вопрос, касающийся того, какие же ситуации можно отнести к 
стрессовым, экстремальным, кризисным, а какие – к трудным жизненным. Чтобы дать на него ответ, рассмотрим подробнее понятие 
ситуации и остановимся на существующих в психологии классификациях ситуаций.

Термин «ситуация» переводится с французского как положе
ние, обстановка. Взаимодействие субъекта и ситуации исследуется 
в психологии ещё со времён античности. При этом решающее преимущество отдавалось различными авторами с переменным успехом то личностным переменным, то самой ситуации. 

В психологической литературе понятие ситуации часто рассма
тривается в соотношении с понятием среды. При этом под средой 
понимается комплекс внешних условий, сил, стимулов, воздействующих на личность. Среда включает географические, социальные макро- и микрофакторы, представляя тем самым собой весьма 
сложное социально-психологическое образование [74].

Ситуация – категория, позволяющая анализировать образ 

жизни человека с помощью пространственно-временных характеристик, в которых жизнедеятельность осуществляется  как единство сознания и деятельности. 

В понимании ситуации можно выделить несколько подходов. 

Так, ситуация может рассматриваться как: 1) совокупность элементов среды или фрагмент среды на определенном этапе жизнедеятельности индивида (по сути, при таком подходе эти понятия –
среды и ситуации – отождествляются); 2) результат активного взаимодействия личности и среды; 3) система субъективных и объективных элементов, объединяющихся в деятельность субъекта;
4) когнитивный конструкт личности, отражающий часть объективной реальности 

1.1. Понятие ситуация

Среди отличительных характеристик среды называют её вне
субъектность, устойчивость, длительность, стабильность, а среди 
характеристик ситуации – субъективность, изменчивость, кратковременность, отсутствие стабильности.

Большинство современных авторов подчеркивают, что рассмо
трение ситуации с психологической точки зрения предполагает 
необходимость учета активности субъекта, которую она вызывает. 
Так, А. В. Филиппов и С. В. Ковалёв считают, что научное понимание ситуации не может сводиться к представлению о ней, как 
только о некоторой совокупности элементов среды: условий, обстоятельств, событий, так как сами эти условия и события оказывают 
стимулирующее воздействие на субъект, активизирует его активность [73]. Установлено, что одни и те же события могут привести
к актуализации совершенно разных ситуаций [14].

Выделяют объективные и субъективные ситуации. Субъектив
ными считаются те, которые вызываются психологической готовностью субъекта, его актуальными потребностями. Объективными –
те, в которых преимущественное значение имеют внешние обстоятельства, которые субъект не в силах изменить. Некоторые психологи при этом отмечают, что хотя внешние обстоятельства и имеют 
большое значение, но субъекту всегда принадлежит решающая 
роль, так как он обладает потенциальной сознательной целенаправленной активностью. Одна и та же ситуация может по-разному восприниматься разными людьми и приводить к различным 
последствиям для личности. Именно в способе видения ситуации, 
в отношении к ней и проявляется сам субъект, его личностные особенности. Поведение человека обусловлено не только и не столько 
внешними обстоятельствами, внешним окружением, сколько его 
субъективной интерпретацией этого окружения. 

Обратившись в этой связи к теории личностных конструктов 

Дж. Келли, можно сказать, что окружающая действительность является гомогенной и бессмысленной для личности до тех пор, пока 
не произойдёт её восприятие через субъективную модель мира, 
основой которой выступает система конструктов личности. Следовательно, ситуация получает индивидуальную интерпретацию
в зависимости от когнитивных особенностей личности, затем произведенная интерпретация полностью детерминирует дальнейшее поведение субъекта [30].

Л. Росс и Р. Нисбетт отмечают, что исследование феноме
на субъективной интерпретации ситуации необходимо для до

Модуль 1. Личность в стрессовой ситуации

стижения прогресса в области предсказания поведения личности [61]. Применяя системный подход к рассмотрению ситуации,
А. М. Сто ляренко предлагает понимать её как социально-природную целостность: «Ситуация – это реальная совокупность объективно-субъективных обстоятельств, особенностей бытия конкретного человека, характерных для его жизнедеятельности в какой-то 
момент времени. Это актуальная активная взаимосвязь преследующего свои цели человека и обстановки» [66, с. 43]. Заметим, что 
автор в своем определении ситуации особо подчеркивает активность субъекта, выдвигая её на передний план.

Таким образом, при рассмотрении ситуации как сложной фор
мы субъект-объектных отношений, субъекту в ней отводится решающая роль. Ситуация возникает как результат более или менее 
активного взаимодействия субъекта со средой, которое приводит 
к выделению из объективной совокупности множества явлений, 
организующихся впоследствии в некое целостное образование,
с учётом актуальной позиции самого субъекта в окружающем мире. 
Совокупность психологических ситуаций обусловливает социализацию субъекта как процесс и  результат усвоения и активного 
воспроизводства индивидом социального опыта и формирование 
элементов его образа «Я».

1.2. Виды ситуаций

1.2. Виды ситуаций

Перейдем к рассмотрению различных видов ситуаций, каждая 

из которых имеет свою специфику и особенности. В группу трудных жизненных ситуаций психологи включают самые разнообразные ситуации, связанные с семейными конфликтами, жестоким 
обращением и насилием, потерей работы, военными действиями, 
стихийными бедствиями и катастрофами и т. п. Иногда эту же 
группу ситуаций называют кризисными или же экстремальными 
[31, 47, 53, 54, 55, 60].

Следует заметить, что событие, имеющее высокую значимость 

для человека, требующее от него внутренних преобразований, 
затрагивающих центральные аспекты «Я», может быть названо 
жизненным [16]. Исследуя жизненную ситуацию, Е. Ю. Коржова подразумевает под ней  фрагмент среды как внешних обстоятельств жизненного пути в определённый момент времени. Тогда, 
по её мнению, события характеризуются как наиболее важные 
жизненные ситуации, а личность – как субъект жизненного пути. 
Автор выделяет два возможных типа развития личности в жизненных ситуациях: а) «событийное» – осуществляется через внешние 
ситуации, при этом источники развития находятся за пределами 
самой личности; б) «личностное» – внутреннее развитие, сознательная работа над собой [32]. 

Л. И. Анциферова ведёт речь о переломных ситуациях как 

особом типе ситуаций, возникающих в сложные периоды жизни 
личности. Каждая из них требует предвосхищения жизненных 
трудностей, быстрого накопления возможных ответов на них, создания психологических условий для достижения гармонии [1]. 
Чётко сформулированный критерий трудности ситуации мы находим в работах Н. И. Наенко, которая определяет  трудные ситуации как отличающиеся сложностью и повышенной значимостью 
решаемой задачи для субъекта. В зависимости от нарастания 
сложности задачи или введения четкости и обязательности рамок 
её выполнения, наряду с трудными ситуациями, ею выделяются 
параэкстремальные и экстремальные. Параэкстремальные ситуации характеризуются наличием строгих условий при решении задачи, появлением риска; экстремальные возникают в том случае, 
если результат решения задачи определяет возможность дальнейшего существования субъекта [51]. Таким образом, мы видим, что

Модуль 1. Личность в стрессовой ситуации

в основе классификации Н. И. Наенко лежит критерий нарастания трудности ситуации, усиление психического напряжения.

Психическая напряжённость, с точки зрения ряда отечествен
ных психологов, психическое состояние, обусловленное предвосхищением неблагоприятного для личности развития событий.
В отличие от тревоги, включает в себя готовность овладеть ситуацией, действовать в ней определённым образом.

Сходную точку зрения на трудные жизненные ситуации мы на
ходим у А. М. Столяренко, согласно ей, ситуации, которые не создают трудностей и каких-либо опасностей для человека, а требуют 
от него обычной активности, при этом заканчиваются в своём большинстве позитивно, относятся к нормальным (обыденным). Кроме 
обыденных, автором выделяются параэкстремальные, экстремальные и гиперэкстремальные ситуации (в зависимости от требуемой активности и от позитивности достигаемого результата) [66].
Скорее всего, все они могут быть отнесены к трудным жизненным ситуациям. Параэкстремальные ситуации, по мнению
А. М. Столяренко, вызывают сильное внутреннее напряжение, 
способны приводить личность к неудачам. Экстремальные ситуации отличаются возникновением у человека предельного напряжения и перенапряжения. Они ставят перед личностью большие 
объективные и психологические задачи. В случае их возникновения резко снижается вероятность успеха и возрастает риск 
отрицательных последствий. Гиперэкстремальные ситуации, согласно автору, предъявляют к человеку требования, превышающие его способности. Они приводят к значительному нарастанию 
внутреннего напряжения, нарушениям обычного поведения и деятельности. Такие ситуации имеют опасные для жизни человека 
последствия. В зависимости от особенностей и результатов личностно-обстановочного взаимодействия, экстремальные ситуации 
делятся им на объективные, потенциальные, лично спровоцированные (виктимные) и воображаемые (фантазийные, мнимые, 
иллюзорные) [там же].

 Критерий экстремальности ситуации рассматривается и в ра
ботах В. Лебедева, который относит к ним ситуации, связанные
с угрозой для жизни человека [39]. При определении экстремальной ситуации многие психологи сходятся во мнении о том, что она 
связана с угрозой для жизни самого человека или же его близких. 
Ситуации, связанные с угрозой для собственной жизни и здоровья 
или же жизни, здоровья и благополучия близких людей, как прави

1.2. Виды ситуаций

ло, вызывают у личности сильный стресс и приводят к возникновению ряда серьёзных психологических проблем. Однако в последнее 
время рядом психологов отмечается, что экстремальная ситуация 
может служить одним из факторов формирования личностной 
структуры ценностных и смысложизненных ориентаций.

С. А. Липатов полагает, что большинство трудных жизненных 

ситуаций возникает в результате совокупного влияния объективных внешних условий ситуации, которые можно назвать сложными или трудными, групповых факторов определения ситуации 
как проблемной, индивидуальных особенностей людей, связанных
с их оценками определенного вида ситуаций как трудных [74].

По мнению А. М. Столяренко, можно выделить ещё ряд кри
териев для классификации основных групп экстремальных ситуаций. Так, например, с точки зрения длительности их протекания, 
ситуации делятся на кратковременные, средней продолжительности и долговременные. По причинам возникновения автор делит 
их на стихийные, техногенные, антропогенные и смешенные. По 
качественным особенностям – на природные, социально-политические, экономические, профессиональные, бытовые, соматические, 
транспортные, криминальные, военные [66]. Учитывая критерий 
масштабности произошедшей ситуации, А. М. Столяренко разделяет ситуации на глобальные (федеральные, международные), локальные (региональные, местные, групповые) и индивидуальные. 
По критерию комплексности и тяжести последствий он выделяет 
кризисные, катастрофические, чрезвычайные ситуации и общественные бедствия [там же]. 

Остановимся подробнее на понятии кризисной или критиче
ской ситуации, так как оно активно используется многими психологами. Ф. Е. Василюк определяет критическую ситуацию как 
ситуацию невозможности реализации человеком мотивов, стремлений и ценностей. Она возникает в том случае, если имеющиеся
в арсенале человека способы активности не помогают ему справиться с изменившимися условиями жизнедеятельности. Автор предлагает рассматривать критическую жизненную ситуацию через
4 понятия: стресс, конфликт, кризис, фрустрация [10].  А. К. Болотова даёт аналогичное определение кризисной ситуации, отмечая 
при этом, что она приводит к нарушению функционирования человека и имеет для личности следующие последствия: 1) изменение 
привычной социальной среды, 2) изменение пространственно-временных параметров жизни [там же].