Управление партнерской программой в интернете. Один час в день
Покупка
Тематика:
Электронная коммерция
Издательство:
ДМК Пресс
Автор:
Пруссаков Евгений Игоревич
Год издания: 2018
Кол-во страниц: 410
Дополнительно
Доступ онлайн
В корзину
Эта книга объяснит вам шаг за шагом, как подготовить, построить, запустить и эффективно управлять партнерской программой в интернете. Написанная признанным экспертом по управлению партнерскими программами, книга представит все аспекты партнерского маркетинга в виде простых,
практически применимых ежедневных решений, охватывая все темы, начиная с исследования рынка и выбора конкурентной стратегии партнерской
программы, до рекрутинга партнеров, их мотивации и многого другого.
Издание предназначено для специалистов в области интернет-маркетинга, но также может быть полезно руководителям компаний, работающих
или планирующих работать в интернете.
Тематика:
ББК:
УДК:
ОКСО:
- ВО - Бакалавриат
- 38.03.01: Экономика
- 38.03.02: Менеджмент
- ВО - Магистратура
- 38.04.01: Экономика
- 38.04.02: Менеджмент
ГРНТИ:
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов.
Для полноценной работы с документом, пожалуйста, перейдите в
ридер.
Евгений Пруссаков Управление партнерской программой в интернете Один час в день
Evgenii «Geno» Prussakov Affiliate Program Management An Hour a Day
Евгений Пруссаков Управление партнерской программой в интернете Один час в день Москва, 2018 2-е издание (электронное)
УДК 339.138:004.738.5 ББК 65.42+32.973.202 П85 Пруссаков, Евгений Игоревич. ISBN 978-5-93700-060-6 Эта книга объяснит вам шаг за шагом, как подготовить, построить, запустить и эффективно управлять партнерской программой в интернете. Написанная признанным экспертом по управлению партнерскими программами, книга представит все аспекты партнерского маркетинга в виде простых, практически применимых ежедневных решений, охватывая все темы, начиная с исследования рынка и выбора конкурентной стратегии партнерской программы, до рекрутинга партнеров, их мотивации и многого другого. Издание предназначено для специалистов в области интернет-маркетинга, но также может быть полезно руководителям компаний, работающих или планирующих работать в интернете. ISBN 978-0-470-65173-5 (анг.) ISBN 978-5-93700-060-6 (рус.) Copyright © Wiley Inc. © Русский перевод, ДМК Пресс, 2014 П85 УДК 339.138:004.738.5 ББК 65.42+32.973.202 Управление партнерской программой в интернете. Один час в день. [Электронный ресурс] / Е. И. Пруссаков. ; пер. с англ. К. Филь. — 2-е изд. (эл.). — Электрон. текстовые дан. (1 файл pdf : 410 с.). — М. : ДМК Пресс, 2018. — Систем. требования: Adobe Reader XI либо Adobe Digital Editions 4.5 ; экран 10". Деривативное электронное издание на основе печатного издания: Управление партнерской программой в интернете. Один час в день. / Е. И. Пруссаков. ; пер. с англ. К. Филь. — М. : ДМК Пресс, 2014. — 408 с. — ISBN 978-5-94074-719-2. В соответствии со ст. 1299 и 1301 ГК РФ при устранении ограничений, установленных техническими средствами защиты авторских прав, правообладатель вправе требовать от нарушителя возмещения убытков или выплаты компенсации.
Содержание Благодарности........................................................................................................................24 Об авторе ....................................................................................................................................25 Авторское предисловие к русскому изданию ...............................................26 Предисловие ............................................................................................................................27 Введение .....................................................................................................................................28 I История, терминология и вступительные замечания ...............32 1 Основы партнерского маркетинга.............................................................33 Что такое партнерский маркетинг? .............................................................................34 Партнеры, субпартнеры и суперпартнеры .................................................................35 Партнеры ......................................................................................................................35 Субпартнеры ...............................................................................................................36 Суперпартнеры ...........................................................................................................37 Универсальность партнерского маркетинга ..............................................................39 Маркетинговые каналы и типы партнеров .................................................................39 Размещение контента ................................................................................................39 Купоны .........................................................................................................................40 Товарные выгрузки ....................................................................................................40 E-mail-маркетинг .......................................................................................................41 Контекстная реклама .................................................................................................42 Программы лояльности ............................................................................................42 Социальные медиа .....................................................................................................45 Видео .............................................................................................................................45 Популярность ....................................................................................................................47 2 Бюджет, платежи и иные аспекты ..............................................................48 Бюджет ................................................................................................................................49 Модели с оплатой за результат .......................................................................................50 Взаимодействие с другими каналами ...........................................................................53 Политика отмены и сопутствующие аспекты ............................................................54 Дубли заказов ..............................................................................................................55 Периоды и даты заморозки .....................................................................................56 Работа без отмены транзакций ...............................................................................58
СОДЕРЖАНИЕ II Месяц 1: предварительный сбор данных и анализ ......................59 3 Неделя 1: анализ рекламной стратегии конкурентов ................60 Понедельник: концепция SWOTT-анализа .................................................................61 Вторник: выявление сильных и слабых сторон .........................................................63 Сильные стороны .......................................................................................................63 Слабые стороны .........................................................................................................63 Среда: оценка возможностей, трендов и угроз ..........................................................64 Возможности и тренды ............................................................................................64 Угрозы ...........................................................................................................................65 Четверг: представление анализа начальнику или клиенту .....................................66 Пятница: разработка стратегии конкурентной разведки .......................................68 Подключайтесь к партнерским программам ......................................................68 Другие способы слежки за конкурентами ...........................................................69 Настройте автоматический мониторинг ..............................................................69 Используйте инструменты мониторинга трафика ............................................70 4 Неделя 2: введение в отслеживание и отчеты ............................. 74 Понедельник: обзор партнерских сетей .......................................................................75 Партнерские сети ......................................................................................................75 Расходы .........................................................................................................................79 Партнерские сети и партнеры ................................................................................80 Как выбрать партнерскую сеть? .............................................................................82 Вторник: CPA-сети и принципы их работы ...............................................................84 Среда: обзор решений по созданию собственной партнерской программы ...........................................................................................................................89 Делаем выбор .............................................................................................................91 Четверг: анализ способов оплаты ..................................................................................92 Что предпочитают партнеры? .................................................................................92 Порог выплат ...............................................................................................................92 Частота выплат ...........................................................................................................92 Способы оплаты .........................................................................................................94 Варианты аутсорсинга выплат ................................................................................94 Пятница: понимание важности куки ...........................................................................95 5 Неделя 3: способы управления партнерской программой ................................................................................................................97 Понедельник: основы ........................................................................................................98 Автопилотное и проактивное управление .........................................................98 Ключевые элементы управления ............................................................................99 Управляйте программой, а не партнерами ........................................................102 Вторник: определяем ожидания .................................................................................103 Среда: квалификация и сертификация ......................................................................104
СОДЕРЖАНИЕ Квалификация менеджера партнерской программы .....................................104 Обучение и сертификаты .......................................................................................105 Четверг: выбор между внутренним и внешним управлением .............................106 Пятница: вознаграждение и подготовка договора ..................................................108 Определение размера вознаграждения ..............................................................108 Подготовка договора ...............................................................................................109 6 Неделя 4: выбор модели оплаты и времени жизни куки ...................................................................................................................................115 Понедельник: выбор модели оплаты .........................................................................116 Модель оплаты за продажи (PPS).........................................................................116 Модель оплаты за лид (PPL) ..................................................................................117 Совместное использование моделей оплаты за лид и за продажи ..............117 Модель оплаты за звонки (PPCall) .......................................................................118 Совместное использование моделей оплаты за продажи и за звонки ........118 Совместное использование моделей оплаты за лиды и за звонки ...............119 Вторник: нужна ли вам двухуровневая партнерская программа ........................120 Среда: анализ данных о сроке хранения куки. Принятие решения ....................121 Срок хранения куки ................................................................................................121 Анализ дней возврата ............................................................................................122 Выводы ........................................................................................................................124 Четверг: расчет бюджета на партнерское вознаграждение и мотивационные мероприятия ..................................................................................125 Стимулирование и увеличение размера вознаграждения .............................127 Типы денежных стимулов ......................................................................................127 Пятница: утверждение общих условий оплаты .......................................................129 Удовлетворяющие требованиям действия.........................................................130 Время жизни куки ....................................................................................................130 Модели оплаты ..........................................................................................................130 Вознаграждение ........................................................................................................130 Стимулы .....................................................................................................................130 Время обработки ......................................................................................................131 III Месяц 2: настройка партнерской программы ...............................133 7 Неделя 1: разработка рекламных материалов .............................134 Понедельник: обзор типов рекламных материалов, используемых партнерами ........................................................................................................................135 С чего начать ............................................................................................................140 Наиболее важные рекламные материалы .........................................................141 Вторник: описание и размещение текстовых ссылок .............................................142 Среда: использование баннеров и их популярные размеры .................................144 Размеры баннеров ....................................................................................................144 Размеры файлов .......................................................................................................146
СОДЕРЖАНИЕ Четверг: разработка баннеров и обзор ошибок при их создании .......................147 10 ошибок, которых стоит избегать.....................................................................147 Примеры хороших партнерских баннеров ........................................................148 Узнайте, что работает для ваших конкурентов ................................................149 Пятница: разработка политики использования динамических материалов ........................................................................................................................150 8 Неделя 2: товарные выгрузки, купоны и плагины .....................152 Понедельник: основная информация о товарных выгрузках...............................153 Как создать товарную выгрузку? ..........................................................................154 Наем программиста .....................................................................................154 Покупка готового скрипта/инструмента .................................................154 Аутсорсинг управления выгрузками ........................................................154 Стандарты товарных выгрузок .............................................................................155 Вторник: типичные ошибки при использовании товарных выгрузок ...............156 Среда: инструменты для импорта товарных выгрузок ..........................................158 Компьютерные программы ...................................................................................159 Онлайн-сервисы .......................................................................................................160 Серверные скрипты и приложения .....................................................................163 Собственные решения рекламодателей .............................................................164 Решения, предлагаемые сетями ............................................................................164 Четверг: разработка стратегии использования купонов ......................................166 Способы разрешения конфликтных ситуаций с купонными партнерами ................................................................................................................166 Какие купоны должны предлагать рекламодатели? .......................................167 Типы предложений с самым высоким уровнем конверсии ...........................168 Как создать «идеальный купон»? .........................................................................168 Целевые страницы для купонов ...........................................................................169 Пятница: использование дополнительных приложений и плагинов .................171 Партнерские инструменты и плагины для WordPress ....................................172 Инструменты, предлагаемые сетями ........................................................172 Плагины для товарных выгрузок ..............................................................172 Плагины для создания ссылок ..................................................................173 Плагины для управления рекламой .........................................................173 Плагины для партнеров Amazon.com .......................................................173 9 Неделя 3: изучение и разработка политик программы .........174 Понедельник: разработка правил использования купонов и скидок ................175 Псевдокупоны ...........................................................................................................175 Примеры купонной политики .............................................................................177 Закрытая политика использования партнерских купонов .................177 Открытая политика купонных партнеров ..............................................177 Вторник: разработка правил использования товарного знака ............................179 Товарные знаки и контекстная реклама ............................................................179
СОДЕРЖАНИЕ Товарные знаки и домены-имена .........................................................................180 Составление соглашения ........................................................................................181 Среда: политика лояльности и партнерские вознаграждения .............................183 Паршивая овца..........................................................................................................184 Четверг: составление рекомендаций по политике разглашения .........................187 Требования к разглашению отношений ............................................................187 Последствия для партнеров ...................................................................................189 Каждый несет ответственность ............................................................................189 Составление политики разглашения и подготовка соглашений ..................190 Политика разглашения для партнеров .....................................................190 Соглашение с рекламодателем ...................................................................191 Пятница: окончательная подготовка партнерского соглашения .........................191 10 Неделя 4: финальные штрихи .....................................................................199 Понедельник: использование системы отслеживания и тестирование системы ..............................................................................................................................200 Вторник: подготовка текстов для трех шаблонов электронных сообщений .........................................................................................................................201 Заявка на регистрацию ...........................................................................................202 Подтверждение регистрации ................................................................................203 Дополнительные письма-подтверждения .........................................................207 Письмо об отказе......................................................................................................207 Среда: настройка поддержки партнерской программы .........................................209 Ссылка на регистрацию ..........................................................................................209 Несуществующая ссылка .............................................................................209 Неработающая ссылка ..................................................................................210 Недостоверная информация .......................................................................210 Неясные формулировки ..............................................................................210 Информация о программе ..........................................................................210 Мини-сайты ...............................................................................................................211 Пять типичных ошибок при составлении текста ...........................................215 Электронный адрес ..................................................................................................216 Четверг: подготовка текста анонса ..............................................................................216 Список ........................................................................................................................216 Три типа призыва к действию ...............................................................................216 Образец анонса .........................................................................................................217 Пятница: составление списков ключевых слов и наиболее продаваемых товаров ...............................................................................................................................219 Списки ключевых слов ...........................................................................................219 Оплата за клик и поисковая оптимизация .............................................219 Негативные ключевые слова .......................................................................219 Советы по использованию контекстной рекламы ................................221 Доменные имена ............................................................................................223 Списки наиболее продаваемых товаров .............................................................223
СОДЕРЖАНИЕ IV Месяц 3: запуск и управление партнерской программой ...............................................................................................................225 11 Неделя 1: запуск партнерской программы и рекрутинг партнеров ....................................................................................................................226 Понедельник: объявление о запуске программы.....................................................227 Пресс-релизы на веб-сайтах ..................................................................................227 Сайты партнерского маркетинга .........................................................................227 Форумы ............................................................................................................227 Блоги .................................................................................................................228 Каталоги партнерских программ .........................................................................228 Социальные меда .....................................................................................................231 Партнерские сети .....................................................................................................231 Вторник: способы и техники рекрутинга партнеров .............................................232 Бесплатные инструменты для рекрутинга партнеров ...................................232 Семь способов рекрутинга партнеров ................................................................233 1. Программное обеспечение ......................................................................233 2. Социальные медиа ....................................................................................235 3. Поисковые системы ..................................................................................235 4. Партнеры второго уровня .......................................................................236 5. Саммиты и симпозиумы ..........................................................................237 6. Симбиотические методы .........................................................................237 7. Структурный набор ..................................................................................238 Среда: разработка стратегии прямого контакта ......................................................240 Три формы прямого контакта ...............................................................................240 Чего не стоит делать ...............................................................................................241 Как заставить его работать на полную ...............................................................243 Образцы текстов для рекрутинга партнеров ....................................................245 Четверг: подготовка подхода использования социальных медиа .......................248 Виды социальных медиа и с чего начать ............................................................248 О чем нужно помнить .............................................................................................249 Советы по ведению блога ......................................................................................250 Компоненты стратегии ведения блога ....................................................250 Пять типов популярных постов в блогах ................................................251 Что означает CCCP ......................................................................................251 Будьте готовы к рок-н-ролу! ..................................................................................252 Пятница: конференции и выставки, которые необходимо посетить .................252 Конференции и мероприятия партнерского маркетинга ..............................252 Другие конференции, посвященные онлайн-маркетингу .............................253 12 Неделя 2: планирование общения с партнерами .......................254 Понедельник: популярные среди партнеров каналы связи ..................................255 Глобальная проблема ..............................................................................................255 Наиболее популярные каналы связи ...................................................................256
СОДЕРЖАНИЕ Двустороннее симметричное общение ..............................................................257 Виды общения ..........................................................................................................258 Вторник: периодичность рассылки и разработка подхода ...................................258 Частота общения и время ответа .........................................................................258 Сформулируйте свой подход и придерживайтесь его ....................................260 Среда: составление информационной рассылки для партнеров ........................261 Формат и параметры информационного письма .............................................261 Три «П», о которых стоит помнить перед отправкой письма .......................262 Мотивация через информационную рассылку ...............................................265 Четверг: использование социальных медиа ..............................................................266 Партнерские форумы ..............................................................................................266 Микроблогинг ..........................................................................................................267 Социальные сети ......................................................................................................269 Пятница: ведение блога партнерской программы, разработка часто задаваемых вопросов и подготовка учебных материалов .....................................269 Основные вопросы ..................................................................................................270 Подробный учебный раздел ..................................................................................270 13 Неделя 3: управление программой ........................................................273 Понедельник: классифицируйте партнеров ..............................................................274 Вторник: разработайте правила борьбы с мошенничеством и принципы ее применения ..................................................................................................................276 Предотвращение мошеннических действий .....................................................276 Правоприменительная политика .........................................................................279 Среда: составление портрета партнеров ...................................................................280 Четверг: забудьте об управлении, станьте лидером! ...............................................282 Двадцать различий между управлением и лидерством .........................................282 Четыре наиболее ценные черты лидера ............................................................284 Все дело в возникающем лидерстве .....................................................................287 Пятница: трансформационный лидер .......................................................................287 14 Неделя 4: мотивация партнеров ...............................................................290 Понедельник: общая информация о мотивации и маркетинг для маркетологов .............................................................................................................291 Многогранность мотивации ................................................................................291 Ключ к сдвигу гор .....................................................................................................292 Сосредоточьтесь на личностном росте, потребностях и целях ...................292 Забудьте о «мотивации» угрозами .......................................................................293 Вторник: теория обстоятельств ..................................................................................295 Ситуационный подход ............................................................................................295 Природа партнеров .................................................................................................296 Использование ситуационной модели для управления партнерской программой ................................................................................................................296 Среда: использование внешней мотивации ..............................................................298 Пять золотых правил успешной внешней мотивации ....................................299
СОДЕРЖАНИЕ Примеры использования поощрений .................................................................299 Мотивация с помощью денег vs независимости, мастерства и цели .........301 Четверг: узнайте больше о внутренней мотивации ................................................302 Конечная цель – внутренняя мотивация ..........................................................302 Метод Николсона и партнерский контекст .......................................................304 Мотивация партнеров, принадлежащих к разным культурам .....................305 Пятница: разработка собственного оптимального подхода .................................306 V Месяц 4: расширенное управление и анализ ..................................307 15 Неделя 1: как справиться с паразитизмом и проблемными партнерами .......................................................................308 Понедельник: тревожные сигналы в партнерских заявках на подключение ...309 Вторник: информация о партнерском паразитизме ...............................................314 Три типа паразитов ..................................................................................................314 Партнерское соглашение .......................................................................................315 Подмена куки ............................................................................................................315 Среда: изучаем рекламное ПО и панели инструментов ........................................317 Описание паразитов и методов, которые они используют ...........................318 Мнение партнеров ...................................................................................................320 Четверг: нарушение политики использования товарных знаков .......................320 Инструменты, предлагаемые платформой ........................................................321 Независимые средства ............................................................................................322 Пятница: кража купонов и сайты-подделки .............................................................325 Проблема ....................................................................................................................326 Решение.......................................................................................................................326 Сайты-подделки ......................................................................................................328 16 Неделя 2: базовая аналитика и оптимизация партнерской программы ................................................................................329 Понедельник: ключевые показатели эффективности и параметры, на которые стоит обратить внимание ........................................................................330 Ключевые показатели эффективности для рекламодателей .........................330 Вторник: сплит-тестирование для улучшения коэффициента конверсии ......332 Оптимизация конверсии ........................................................................................333 Что тестировать .......................................................................................................334 Эффективное тестирование ..................................................................................335 Инструменты для A/B-тестирования .......................................................335 Отвлекитесь от незначительных изменений .........................................336 Среда: обзор альтернативных трекинговых решений и моделей вознаграждения ...............................................................................................................337 Отслеживание без использования куки ............................................................337 Альтернативные модели выплаты вознаграждения ........................................338 Разделение вознаграждений .......................................................................338
СОДЕРЖАНИЕ Цена за качество клика .................................................................................340 Другие варианты ............................................................................................341 Четверг: проведение постоянной конкурентной разведки ...................................342 Почему? .......................................................................................................................342 Как? ..............................................................................................................................342 Что? ..............................................................................................................................343 Пятница: анализируйте прогресс и держите руку на пульсе ................................345 Мониторинг эффективности партнерской программы .................................346 Используйте последние тенденции и разработки рынка ..............................346 17 Опасные ошибки, которых следует избегать .................................350 Недочеты, ошибки и уроки, которые мы можем извлечь .....................................351 15 ошибок, совершаемых продавцами ......................................................................351 Ошибка 1: «дырявые» сайты .................................................................................352 Ошибка 2: использование «автопилотного» подхода к партнерской программе ..................................................................................................................352 Ошибка 3: нечеткие или отсутствующие условия партнерской программы ................................................................................................................353 Ошибка 4: нечеткие или отсутствующие правила работы с контекстной рекламой .........................................................................................353 Ошибка 5: обескураживающие размеры вознаграждения ...........................353 Ошибка 6: короткое время жизни куки ............................................................353 Ошибка 7: использование ссылок только главных страниц .........................354 Ошибка 8: принуждение к рекламе самых продаваемых товаров ...............354 Ошибка 9: снижение вознаграждения ...............................................................354 Ошибка 10: отсутствие заблаговременных уведомлений ..............................354 Ошибка 11: задержка выплаты вознаграждения ............................................355 Ошибка 12: изменения, влияющие на партнерские ссылки .........................355 Ошибка 13: повреждение кода отслеживания .................................................356 Ошибка 14: нереальные цели для увеличения комиссии ...............................356 Ошибка 15: не просите того, чего не сможете сделать сами ..........................356 25 ошибок управления партнерской программой ..................................................357 Ошибка 16: управление партнерами ...................................................................357 Ошибка 17: предположение о том, что вы умнее своих партнеров .............357 Ошибка 18: предположение о том, что все партнеры склонны к мошенничеству ......................................................................................................357 Ошибка 19: прекращение работы с неактивными партнерами ...................358 Ошибка 20: использование универсального подхода ....................................358 Ошибка 21: вера в то, что деньги – лучшее поощрение .................................358 Ошибка 22: безличное отношение ......................................................................358 Ошибка 23: задержка подтверждения ................................................................359 Ошибка 24: нецелевая электронная рассылка для привлечения партнеров ...................................................................................................................359 Ошибка 25: использование электронных адресов на бесплатных сервисах ......................................................................................................................359 Ошибка 26: не отвечать на письма и вопросы партнеров .............................359
СОДЕРЖАНИЕ Ошибка 27: отсутствие постоянного канала общения ..................................360 Ошибка 28: сообщение партнерам очевидной информации .......................360 Ошибка 29: игнорирование предложений партнеров ....................................360 Ошибка 30: непрофессиональные ответы на вопросы ...................................361 Ошибка 31: вопросы о том, как партнеры могут улучшить свои результаты ..................................................................................................................361 Ошибка 32: выборочная помощь .........................................................................361 Ошибка 33: опечатки, орфографические ошибки и ошибки в коде ............361 Ошибка 34: настаивать на телефонных звонках .............................................362 Ошибка 35: закрытие партнерского аккаунта без предварительного уведомления ..............................................................................................................362 Ошибка 36: сухость и скучность .........................................................................362 Ошибка 37: невыполненные обещания ..............................................................363 Ошибка 38: ультиматумы .......................................................................................363 Ошибка 39: показ сайта партнера другим партнерам .....................................363 Ошибка 40: нежелание признать ошибки .........................................................363 18 Идеи акций для партнерской программы ........................................364 Обмен идеями ...................................................................................................................365 Лучшие базовые условия для отдельных партнеров...............................................366 Раздача бесплатных доменов .......................................................................................366 Бонусы, растущие в арифметической прогрессии ..................................................367 Совместное использование полезных инструментов для партнеров ................367 Разделите ваши товары ..................................................................................................368 Научитесь праздновать ..................................................................................................368 Используйте Счастливые недели .................................................................................369 Классическая идея Счастливой недели ...............................................................370 Идея A-Б-В-Г-Д ........................................................................................................370 Идея 1-2-3-4-5 ...........................................................................................................371 Идея с цветами ..........................................................................................................372 Лингвосимволическая идея для одной недели .................................................373 Скользящая шкала увеличения вознаграждения ...................................................375 Бонусные недели ..............................................................................................................376 Рост, привязанный к вознаграждению .....................................................................376 Тройное увеличение вознаграждения .......................................................................377 Проведение лотереи ........................................................................................................378 Проведение тест-драйва ................................................................................................379 Предложите стопроцентное вознаграждение .........................................................379 Запуск недели «Бесплатная графическая помощь» .................................................380 Подарки за каждую третью продажу ..........................................................................380 Денежные средства за все .............................................................................................381 Межпрограммные акции ...............................................................................................381 Динамические скрипты ..................................................................................................382 Политика «конкурентного» вознаграждения ...........................................................383 Эксклюзивные купоны для отдельных партнеров .................................................383
СОДЕРЖАНИЕ Срочные частные предложения ...................................................................................384 Бесплатная помощь в создании контента..................................................................384 Поощрения для активации ...........................................................................................385 Превратите продажи в конкурс ...................................................................................386 Глоссарий..................................................................................................................................387 Алфавитный указатель ................................................................................................394
Отзывы о книге «Управление партнерской программой: один час в день» Великолепная социальная сторона, превосходное исследование, сотни других вещей привлекают наше внимание. Для многих компаний партнерский маркетинг до сих пор остается надежной рабочей лошадкой, которая неустанно приносит удивительные результаты. В этой книге Евгений делится очень подробной информацией о том, как эффективно использовать партнерский канал для вашей компании. – Авинаш Кошик, автор книг «Веб-аналитика 2.0» и «Веб-аналитика: Анализ информации о посетителях веб-сайтов» Это лучшее из существующих руководств по партнерскому маркетингу. Никто не разбирается в этой теме лучше Евгения Пруссакова. В его книге партнерский маркетинг разделен на структурные части, чтобы помочь вам в кратчайшие сроки начать действовать, используя знания, с помощью которых вы сможете запустить и успешно управлять программой. Учитесь у мастера и начните использовать этот прибыльный маркетинговый канал для привлечения онлайн-продаж и потенциальных клиентов. – Анита Кэмпбелл, владелец веб-сайта Small Business Trends «Управление партнерской программой: один час в день» – это именно та книга, которая нужна вам для управления успешной кампанией по партнерскому маркетингу. В ней пошагово описан весь процесс, включая что нужно делать, как и зачем. С помощью этой книги вы обретете знания, которые помогут вам с самого начала пойти по правильному пути. – Джим Кукрал, ветеран партнерского маркетинга с десятилетним стажем и автор книги «Внимание! Эта книга поможет вам заработать» С развитием технологии и появлением различных издателей задача управления партнерской программой все больше усложняется. В этой книге Евгений успешно анализирует многочисленные хитросплетения создания и развития выгодных, прозрачных отношений. Избегайте типичных ошибок, которые угрожают долгосрочным отношениям, по мере того как Евгений описывает ранее не озвученные правила взаимодействия, мотивации, стратегии преобразования и общения. Содержащая эффективные стратегии и примеры из жизни, которые помогут вам обойти ваших конкурентов, книга «Управление партнерской программой: один час в день», без сомнения, станет начальным пунктом развития любой серьезной компании, которая намерена использовать партнерскую программу. – Мэтью Вуд, основатель Affi liates4u.com и a4uExpo Conference & Exhibition
Наконец у нас появилось хорошо написанное, пошаговое практическое руководство для партнерского маркетинга. Евгений, несомненно, находится на передовой партнерского маркетинга. Вы не только узнаете все самое необходимое, но и, что не менее важно, поймете, чего стоит избегать! Онлайн-рекламодатели обязательно должны прочитать эту книгу. – Скотт Аллан, вице-президент по маркетингу компании LinkShare Corporation Эту книгу можно было бы назвать «Все, что вы хотели знать о партнерском маркетинге, но боялись спросить». Евгений рассматривает каждую деталь, которую необходимо учесть при создании партнерской программы. Если вы новичок в партнерском маркетинге, это первая книга, которую вам нужно прочитать. Если вы считаете себя достаточно опытным, вам стоит прочитать эту книгу и убедиться, что вы расставили все точки над i. Процесс создания и управления партнерской программой состоит из множества элементов, и эта книга поможет вам в них разобраться. – Тодд Кроуфорд, соучредитель компании Impact Radius Это основное справочное руководство для начинающих (или даже опытных!) менеджеров партнерских программ в любом сегменте рекламы. Евгений обладает собственными знаниями о партнерском маркетинге и управлении программой, которые четко изложены в этой книге. Конкурентный анализ рынка, опасные ошибки, жизненно важные механизмы управления. Любая компания, у которой есть партнерская программа, должна иметь эту книгу под рукой. – Гари Маркосия, директор по маркетингу компании AvantLink.com Пруссаков предоставляет всесторонний и очень понятный обзор партнерского маркетинга, который содержит ценные и действенные идеи для начинающих и опытных менеджеров цифрового маркетинга. Если вы рассматриваете возможность участия в партнерском маркетинге или просто пытаетесь выяснить, подойдет ли он вам, Евгений даст вам ответы. Если вы хотите прочитать только одну книгу по партнерскому маркетингу, будьте добры – прочитайте именно эту книгу. – Джейсон Спивак, генеральный директор компании RingRevenue, Inc. Запускаете ли вы партнерскую программу с нуля или пытаетесь вдохнуть новую жизнь в существующую, эта книга станет для вас фантастическим руководством! Информация поделена на легко воспринимаемые части, хорошо организована и подробно описывает запуск процесса. С помощью этого руководства вы сможете оценить свою готовность, провести всесторонний конкурентный анализ и разработать стратегии набора партнеров и развития программы. Книга описывает основы управления партнерской программой, включая закладку прочного фундамента, информацию о многих болезненных подводных камнях, которых стоит избегать, и правильном наборе партнеров. – Ким-Сальвино, старший менеджер по работе с клиентами компании buy.at
Запускаете партнерскую программу? Или просто хотите более эффективно и прибыльно управлять существующей? Тогда воспользуйтесь этим незаменимым справочником. Гуру партнерского маркетинга Евгений Пруссаков возьмет вас за руку и день за днем, шаг за шагом проведет через каждый аспект управления успешной и прибыльной партнерской программой. – Ребекка Либ, консультант по цифровому маркетингу и автор книги «Правда о поисковой оптимизации» Большая часть материала о партнерском маркетинге написана партнерами для парт неров. В этом нет ничего плохого, но уже давно назрела необходимость в практическом руководстве, которое бы содержало максимальное количество информации о партнерском маркетинге для рекламодателей, имеющих партнерские программы. Книга Евгения более чем восполняет этот пробел: в ней описаны вопросы, которые помогут рекламодателям улучшить свои программы, и показано, где можно найти ответы. Вы узнаете об основах успешного управления партнерской программой, используя примеры, списки и практические рекомендации, основанные на многолетнем опыте работы Евгения в партнерском маркетинге. – Дэйв Чаффи, генеральный директор компании SmartInsights.com и автор книги «Интернет-маркетинг, стратегия, реализация и практика» Это исчерпывающее и глубокое руководство о том, как предприниматель или простой человек должен заниматься партнерским маркетингом, если он хочет делать это правильно и максимально увеличить свой успех. В то же время в книге представлена очень подробная информация, которую интересно читать, и описан пошаговый подход к освоению этой цифровой дисциплины. После введения и обзора области Евгений рассказывает онлайн-компаниям о том, как настроить, измерить и оптимизировать работу своего бизнеса. Он проводит замечательную работу, выделяя наиболее важные моменты, при этом дает советы о том, как избежать типичных ошибок. – Линус Грегориадис, руководитель исследований компании Econsultancy Хорошо написанная и содержащая много информации, новая книга Евгения Пруссакова «Управление партнерской программой: один час в день» является обязательной для рекламодателей, которые хотят расширить узнаваемость бренда и увеличить продажи с помощью партнерского маркетинга. Евгений дает подробное описание: начиная с конкурентного анализа, настройки партнерской программы, запуска и управления и заканчивая ошибками, которые совершают менеджеры и которых необходимо избегать, чтобы не погубить программу. Некоторые из моих рекламодателей и руководителей программ должны как можно быстрее прочитать эту книгу! – Розалинд Гарднер, докладчик-консультант в сфере партнерского маркетинга, автор книги «Справочник суперпартнера, или Как разбогатеть, продвигая продукцию других в Интернете»
Возможно, ни одна другая область интернет-маркетинга не имеет большего потенциала для увеличения онлайн-продаж, как партнерский маркетинг, хотя у онлайн-магазинов есть еще очень много возможностей для улучшения. Книга «Управление партнерской программой: один час в день» является компетентным руководством для тех, кто собирается запустить собственную партнерскую программу. Исчерпывающие и современные советы автора о том, как привлечь хороших партнеров, мотивировать и радовать их, а также как защитить себя, действительно очень нужны этой сфере. – Линда Бустос, руководитель исследований в сфере электронной коммерции компании Elastic Path Soft ware и автор блога GetElastic.com Управление партнерской программой является обязательным компонентом стратегии успешного партнерского маркетинга. В этой книге Евгений приводит полное пошаговое руководство, которое любой владелец компании или менеджер может использовать для создания и управления прибыльной программой. Я очень рекомендую эту книгу всем тем, кто хочет достичь успеха в многомиллиардной индустрии, известной как партнерский маркетинг. – Кристофер Б. Джонс, основатель, бывший президент и генеральный директор Pepperjam Network, автор книги «Поисковая оптимизация: ваше наглядное пособие по эффективному интернет-маркетингу» Если когда-либо и существовала библия и руководство от А до Я по партнерскому маркетингу, то эта книга перед вами. Партнерский маркетинг является одним из самых быстрорастущих и важных сегментов интернет-маркетинга. Он также является самым запутанным и сложным элементом, поскольку затрагивает все аспекты каналов интернет-маркетинга и видов транзакций. Евгений написал книгу, которую обязан прочитать каждый. Она позволяет понять экосистему партнерского маркетинга и наилучшие способы его использования для бизнеса. Большинство людей, начинающих свою деятельность в этой отрасли, считают ее непомерно сложной из-за огромного количества составных частей, охвата, ширины и глубины. Книга «Управление партнерской программой: один час в день» описывает бесконечное количество маркетинговых возможностей в легкой для понимания форме, что позволяет читателю лучше осознать не только эффективность маркетинга, но и способы входа в отрасль, создания кампании или добавления нового канала в свою маркетинговую деятельность. – Борд Питер, генеральный директор компании MediaTrust Евгений Пруссаков написал бесценную книгу! Не только новички партнерского маркетинга, но и подавляющее большинство маркетологов, уже управляющих программами, должны прочитать книгу «Управление партнерской программой: один час в день». Пошаговые, легкие для понимания инструкции позволят вам понять принципы настройки и управления партнерской программой мирового класса. Проанализировав инфор
мацию, я смог определить ошибки, которые я допустил в своей предыдущей программе. Теперь, когда у меня есть книга «Управление партнерской программой: один час в день», я уверен, что в следующий раз достигну лучших результатов. Я очень рекомендую эту книгу всем, кто готовится запустить программу, будь то небольшой сайт, компания, работающая внутри страны, или сайт из списка компаний Fortune 1000, занимающийся электронной коммерцией. – Кевин Голд, издатель журнала «Standard Search Marketing» и директор по маркетингу компании iNET Interective Евгений Пруссаков написал единственную книгу, которая нужна менеджеру партнерской программы. В книге «Управление партнерской программой: один час в день» он предлагает полное руководство по созданию, внедрению и управлению партнерской программой. В 18 главах он описывает весь процесс от конкурентного анализа рынка и определения модели оплаты до работы с мошенническими действиями и ошибками, которых нужно избегать. Он использует свой многолетний опыт, однако пишет с юмором и проницательностью, которые делают информацию легкой для восприятия. Он использует примеры и скриншоты, чтобы показать, как обстоят дела в реальности, и даже включает образцы шаблонов электронных сообщений для партнеров. Это впечатляющая работа. Партнерский маркетинг должен быть частью любой онлайн-маркетинговой стратегии рекламодателя. Несмотря на то, имеет компания большой опыт в этой области или нет, следующая книга, которую необходимо прочитать, – это книга Евгения Пруссакова. Если вы хотите продавать свои товары онлайн, купите эту книгу. Я очень ее рекомендую. – Крис Трейхорн, основатель и издатель журнала «Revenue Performance» В книге «Управление партнерской программой: один час в день» Евгений Пруссаков предлагает самое современное и практическое руководство для партнерского маркетинга, которое я когда-либо читал. Имея большой опыт, Пруссаков дает менеджеру партнерской программы каждое решение, которое он должен будет принять, и предоставляет возможность сделать взвешенный выбор. Эта книга содержит большое количество советов как для начинающего, так и для опытного менеджера: основные понятия программы, определение ее структуры, выбор наиболее подходящей платформы для достижения успеха, управление программой таким образом, чтобы привлечь к себе внимание, а также создание рекламных акций, которые будут способствовать активному продвижению без разглашения важной информации. Я управляю партнерскими программами в течение 11 лет, но сделал для себя пометки об элементах, которые я обязательно буду использовать в моем текущем проекте. Каждый владелец компании, который хотел бы получить больше от своего онлайн-бизнеса, обязательно должен прочитать книгу «Управление партнерской программой: один час в день». – Уэйд Тонкин, менеджер программы FootballFanatics.com
Жаль, что у меня не было этой книги в начале моей партнерской карьеры. Она содержит не только много важной информации, которая изложена в простой форме, но и советы Евгения из реальной жизни, которые сразу можно начать использовать. Я уже нашел несколько способов, с помощью которых я смогу улучшить работу своей партнерской программы. Кроме того, его глубокий анализ индустрии демонстрирует воздействие, которое партнеры оказывают на электронную коммерцию и бизнес в целом. Эта книгу нужно рекомендовать всем менеджерам программ и партнерским сетям. – Челси Осолинг, специалист партнерского маркетинга, CowBoom.com/Best Buy В книге «Управление партнерской программой: один час в день» Евгений представил окончательное пособие для новых и опытных партнеров. Его легкие, ежедневные инструкции служат идеальной вводной информацией для всех, кто задумывается о создании партнерской программы. Благодаря ясным объяснениям, многочисленным примерам и фантастическому списку ресурсов эта книга является одним из важнейших руководств как для тех, кто уже давно работает в сфере партнерского маркетинга, так и для тех, кому нужно немного освежить свои знания. Это всеобъемлющий сборник современных знаний от лидера области! – Алисия Наварро, соучредитель и генеральный директор компании Skimlinks В ней нет профессионального жаргона или специальных терминов, просто сотни правил, которые помогут вам достичь успеха. Каждый, кто только начинает или уже работает в нашей сфере, должен прочитать книгу «Управление партнерской программой: один час в день». – Тодд Блох, соучредитель и директор компании Partner Commerce Евгений снова сделал это в своей книге «Управление партнерской программой: один час в день»! Она не только подробно рассматривает проблемы, связанные с управлением партнерскими программами, но и содержит большое количество советов, предложений и свежих идей для достижения успеха. Книга написана в легкой для восприятия форме, идеально подходит для занятых менеджеров. Начиная с основ партнерского маркетинга и заканчивая стратегиями расширенного управления, эта книга содержит большое количество информации для всех менеджеров партнерских программ. Как давний поклонник работ Евгения, я настоятельно рекомендую книгу «Управление партнерской программой: один час в день». – Майк Аллен, президент Shopping-Bargains.com
Доступ онлайн
В корзину