Тайм-менеджмент. Время Руководителя: 24+2

Александр ГОРБАЧЕВ

Москва, 2018

2-е издание (электронное)

УДК
004.2
ББК
32.973.26-018.2
Г67

Г67
Горбачев, Александр.
Тайм-менеджмент. Время руководителя: 24+2 [Электронный ресурс] / А. Г. Горбачев. — 2-е изд. (эл.). — Электрон. текстовые дан. (1 файл pdf : 126 с.). — М. : ДМК 
Пресс, 2018. — Систем. требования: Adobe Reader XI либо Adobe Digital Editions 4.5 ; 
экран 10".
ISBN 978-5-93700-039-2

Название книги говорит за себя: «Время Руководителя: 24+2». Применяя знания, в ней описанные, человек 
получает дополнительно 2 часа в день! Что полезного получит читатель? Во-первых, подтверждение 
интуитивного опыта. Во-вторых, ответы на вопросы «почему мой план не работает?». В-третьих, примеры 
российских руководителей: как наши коллеги-управленцы справляются с дефицитом времени рабочего и 
личного. Автор дает очень практичные рекомендации, поскольку к моменту написания данной книги 
самостоятельно применял их уже более 7 лет и обучал этому искусству руководителей более 5 лет.
Книга адресована действующим и будущим управленцам любого уровня.

УДК 004.2 
ББК 32.973.26-018.2

Деривативное электронное издание на основе печатного издания: Тайм-менеджмент. Время 
руководителя: 24+2 / А. Г. Горбачев. — М. : ДМК Пресс, 2007. — 128 с. — ISBN 5-9706-0033-4.

В соответствии со ст. 1299 и 1301 ГК РФ при устранении ограничений, установленных техническими 
средствами защиты авторских прав, правообладатель вправе требовать от нарушителя возмещения 
убытков или выплаты компенсации.

ISBN 978-5-93700-039-2
© ДМК Пресс, 2007

ОГЛАВЛЕНИЕ
3

О Г Л А В Л Е Н И Е

О книге  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

Глава 1
В ЧЕМ СМЫСЛ ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТА?  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Как устроен наш мир? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Пирамида «степени автоматизации действий»  . . . . . . . . . . . . .11

Глава 2
ЧУВСТВО ВРЕМЕНИ КАК ИНТУИТИВНАЯ
ОСНОВА ЭФФЕКТИВНОСТИ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Зачем нужно чувство времени?  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Методы развития чувства времени  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
Искажение восприятия времени . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Итого . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27

Глава 3
ЦЕЛИ: ЛЕГКИЙ СПОСОБ РЕАЛИЗОВАТЬ СВОЮ МЕЧТУ  . . . . . .29
Основные критерии цели . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
Дополнительные критерии цели . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
Конфликты целей  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38

Глава 4
ПРИОРИТЕТЫ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Как выделить важное?  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
Антиавральные решения  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52

Глава 5
ИНСТРУМЕНТЫ ПЛАНИРОВАНИЯ  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
Степень формализации действий . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
Основные правила планирования рабочего дня  . . . . . . . . . . . .67
Инструменты планирования рабочего дня . . . . . . . . . . . . . . . . .73
Формула успеха за день  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90
Дополнительные правила планирования . . . . . . . . . . . . . . . . . .95
Недельное планирование  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103

Глава 6
ЦЕННОСТЬ ПРИВЫЧЕК  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107
Инвестиционная карта развития (ИКаР)  . . . . . . . . . . . . . . . . .112
Куда вкладывать свое время эффективнее? . . . . . . . . . . . . . .114
Дороги, которые мы выбираем  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .117
Логика построения в цифрах: что вложим — что получим . .119

Глава 7
ПУТЬ ПРОЙДЕН. ЧТО ДАЛЬШЕ?  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121

О КНИГЕ
4

ТА Й М М Е Н Е Д Ж М Е Н Т

О КНИГЕ

Слово «цейтнот» я узнал в детстве, когда стал интересоваться шахматами. Долгое время ни с чем иным, кроме
шахмат, этот термин у меня не ассоциировался. Сегодня,
когда кто-то произносит «цейтнот», то в 9 из 10 случаев
речь идет о работе. Нехватка времени стала болезнью бизнеса, и в первую очередь от нее страдают топ-мененджеры.
Редакция журнала «Генеральный Директор» постоянно
осуществляет мониторинг задач, волнующих руководителей компаний. Проблема дефицита времени всегда оказывается в списке наиболее актуальных: хочется все проконтролировать, во все вникнуть, замкнуть на себе все важные
решения, а еще ведь нужно найти время на семью, здоровье, отдых…
Книга Александра Горбачева «Тайм-менеджмент. Время
руководителя: 24+2» рассказывает о тайм-менеджменте
просто, легко и с юмором. Но особую ценность ей придает
практический характер рекомендаций, от прочтения которых остается ощущение — бери и применяй! Текст проиллюстрирован интересными и живыми примерами из практики отечественных компаний. Осваивая навыки управления временем по этой книге, по ходу учишься ставить цели,
выбирать приоритеты, грамотно и быстро работать с электронной почтой. Можно даже выработать нужные привычки.
Правило «время — деньги», несмотря на всю его заезженность, никто не отменял. Особенно если речь идет о
времени руководителя.

Борис КОСТИН
Главный редактор 
журнала 
«Генеральный Директор»

В чем смысл

таймменеджмента?

Г Л А В А  1

В ЧЕМ СМЫСЛ ТАЙММЕНЕДЖМЕНТА?
6

ТА Й М М Е Н Е Д Ж М Е Н Т

— Тайм-менеджмент делает из человека робота. 
Это правда?
(Самый распространенный вопрос)

Не станем ли мы все роботами? — такой страх одолевает
многих людей. Ответ прост, все зависит от ваших желаний.
Некоторые живут согласно надписи на футболке «Нас невозможно сбить с пути, нам по фигу куда идти». Как одноклеточная амеба заглатывает все, что проплывает мимо, так и
человек делает дела, не выделяя приоритетов. Это его выбор. 
Хотите другого? Достаточный заработок, свободное время для семьи и развлечений — тогда тайм-менеджмент будет служить вам хорошим инструментом в достижении целей и реализации ваших ценностей.
У человека есть свобода выбора. Он самостоятельно определяет для себя ценности и цели. Владея тайм-менеджментом, у вас появляется два выбора: можно планировать,
можно не планировать. В случае, когда вы не обладаете навыками управления временем, у вас нет выбора: вы можете
только «жить, не планируя». Получается, что вы уже по определению не человек, а робот. Ваша свобода ограничена
одним-единственным шаблоном. Мне удалось вас сбить с
пути? Или вам все равно куда идти? Продолжим.
Есть несколько ракурсов рассмотрения тайм-менеджмента.
Философский — и тогда тайм-менеджмент — это цель
и смысл жизни, приносить пользу, проживать ее с пользой.
И тогда люди кидаются в поиски и изыскания истины в последней инстанции. Сталкиваются разные школы, с боями
отстаивая свои мировоззрения.
Инструментальный бизнес-подход: тайм-менеджмент
рассматривается как инструмент достижения результатов.
Средство реализации ваших желаний. Это как огонь, который может как согреть очаг, так и сжечь его дотла. Как им
воспользоваться, как применить эту силу — уже выбор непосредственно человека. Задача — предоставить подробную инструкцию и дать технику безопасности в обращении
с этим прибором.

В ЧЕМ СМЫСЛ ТАЙММЕНЕДЖМЕНТА?
7

В  Ч Е М  С М Ы С Л  ТА Й М М Е Н Е Д Ж М Е Н ТА ?

Научный руководитель в момент моих профессиональных сомнений дал хороший совет. «Саш, твой организм —
высокоточный инструмент, — сказал Анатолий Алексеевич.
— Доверяй его показаниям». Когда вы теряете жизненные
ориентиры, опираться остается только на внутреннее чутье.
Иногда говорят: на интуицию. Поэтому когда сомневаетесь
— посмотрите на приборы и доверяйте их показаниям. Если вы догадались, прибор следует калибровать, настраивать. Содержать в должном порядке, возможно, тренировать, обучать свой мозг. Последние исследования показали,
что мозг обладает пластичностью. И даже в глубокой старости он поддается обучению. Поэтому точность такого
прибора — в наших руках. И это хорошая новость.
Каждый в жизни получает одинаковые стартовые возможности. При этом успех в жизни не зависит напрямую от
интеллекта. Я люблю приводить два примера. Первый —
Ломоносов. Человек-никто изначально. Парень из рыбацкой семьи, заняв полтора рубля, проделал долгий путь из
Архангельска в Питер. Имел недюжинный интеллект и поэтому смог многого добился.
Второй — фильм «Форест Гамп». Классический слабоумный парень. Опять же, ничего не имея на старте, кроме
«беги, Форест, беги», к концу фильма добивается серьезного капитала и положения в жизни. Секрет его успеха — постоянно двигаться вперед.
Такие разные типажи. Никакой логики в успехе. Кроме
одного: каждый из них нашел рабочий инструмент и сумел
его эксплуатировать себе на пользу. Каждый из них выполнял одно непреложное правило успеха: хочешь — делай!
Ищи «волшебную формулу» и раскрывай свой потенциал.
К чему такое отступление в книге по тайм-менеджменту? — возразит читатель. К тому, что дальше в этой книге я
раскрываю именно инструментальный бизнес-подход к управлению временем. Хотите получать стабильные результаты — используйте проверенные техники, алгоритмы. Все,
что вам будет нужно, — это выбрать подходящее вам из
множества предлагаемого. Это ваша свобода. Также немного изменить себя, освоив ряд обязательных привычек. Необходимо стать более свободным. Именно в конце книги о
них пойдет речь — о привычках. Ну а теперь приступаем к
разговору.

КАК УСТРОЕН НАШ МИР
8

ТА Й М М Е Н Е Д Ж М Е Н Т

КАК УСТРОЕН НАШ МИР

Возьмем наш мозг. У него есть два полушария. Левое и правое. Это известно нам со школы. А как из этого знания извлекать пользу? Это то, чему нас в школе явно не учили. Нарисуем схематично мозг.

Рисунок полушарий

КАК УСТРОЕН НАШ МИР
9

В  Ч Е М  С М Ы С Л  ТА Й М М Е Н Е Д Ж М Е Н ТА ?

В левом полушарии действует правило семи: сознание
может оперировать 7±2 объектами. И не важен размер каждого их объектов. Будь то семь слов, букв или семь страниц.
Здесь важно именно количество элементов. 7±2 объекта —
объем оперативной памяти человека. Одновременно держать в голове более 5–9 дел человек не в состоянии. 
Наверняка каждый из нас попадал в ситуации, когда утром в голове сформировывал план на день:

1) позвонить Петру Петровичу;
2) выяснить вопросы по вчерашнему проекту;
3) найти в Интернете координаты поставщика;
4) отправить письмо по гарантии
5) и т. д.

И пока вы идете на работу, все хорошо, в голове все помещается. Но вот, переступив порог офиса, у вас разрывается сотовый телефон, и там на вас вываливается поток информации и срочных дел. Коллеги спрашивают о важных
проблемах, которые нужно им срочно разрешить… начался
обычный рабочий день. Вы как белка в колесе, в мыле до
вечера. Наконец, пора домой, и когда двери офиса уже далеко позади, хлопаете себя по лбу: забыл! Это, это и это не
сделал! Как я мог забыть? Ведь это так важно! — Легко, наша память так устроена, что удержать более 5–9 вещей нереально. Поэтому умудренные опытом управленцы завели
органайзеры, чтобы записывать все необходимое на день.
Потому условимся, что возможности нашего сознания
— 5–9 параметров единовременно. Если хотите через сознание провести массу дел, то нужно выстраивать их в коридор не более семи. Тогда вы можете легко справиться с несколькими десятками дел в течение рабочего дня. Только
когда они записаны, чтобы не забылись. Получается, 7±2
объекта — объем разового восприятия сознания, ширина
информационного коридора.
В лингвистике это число зовется как число Ирвин-Миллера. Максимальное количество слов в устном предложении, чтобы речь была понятна. Ведь когда мы воспринимаем на слух, нам приходится выкладывать в голове все слова в единое целое — чтобы получился смысл. Поле этой
выкладки ограничено по площади: только 5–9 элементов. И

КАК УСТРОЕН НАШ МИР
10

ТА Й М М Е Н Е Д Ж М Е Н Т

только потом мозг переходит к пониманию следующего
предложения.
Чтобы управляться с массой дел, следует их логически
группировать, используя правило семи. Для быстрого доступа к любой информации она также должна быть упакована согласно этому правилу. Если вы обратите внимание, в
программных продуктах каждый пункт меню содержит не
более 9 элементов. Если же их количество больше — используются разделительные полоски — чтобы графически
делить на группы. Это правило хорошего тона. Такая структура меню позволяет глазу быстро выбирать нужный пункт
и отдавать команду руке «кликать мышку».
Переходим к рассмотрению правого полушария. Здесь у
нас расположено подсознание. Следует отметить, что производительность его на порядок больше. Если скорость
сознания — 5–7 операций в секунду, то возможности подсознания на порядки больше. Можно обозначить это значком бесконечность. Здесь расположены навыки и привычки, интуиция, эмоции и энергетика. Тот самый котел, о котором писал Зигмунд Фрейд. При принятии управленческих
решений руководитель оценивает более 300 параметров!
Сознанию это не под силу. А вот подсознание с таким объемом работ справляется легко, за несколько секунд. Логично предположить, что необходимо как можно больше операций автоматизировать — передать подсознанию. В этом
случае ваша голова будет светлой, и ее можно нагрузить задачами другого порядка.
На основе вышеприведенных слов делаем следующие
выводы:

• Возможности сознания ограничены максимальным
количеством 5–9.

• Быстрый доступ к информации возможен, когда она
упакована согласно правилу семи.

• Чтобы быстро управляться с массой дел, следует
логически группировать на блоки. В каждом блоке
не более 9 пунктов.

Следующий раздел расскажет нам, как происходит упаковка информации в нашей голове, как следует добиваться

ПИРАМИДА «СТЕПЕНИ АВТОМАТИЗАЦИИ ДЕЙСТВИЙ»
11

В  Ч Е М  С М Ы С Л  ТА Й М М Е Н Е Д Ж М Е Н ТА ?

автоматизации рутинных операций, чтобы освободить голову для серьезных задач.

ПИРАМИДА «СТЕПЕНИ
АВТОМАТИЗАЦИИ ДЕЙСТВИЙ»

При обучении информация проходит следующие стадии
автоматизации. Вначале есть некие знания, которые мы
усваиваем. После отработки в практикумах эти знания переходят на уровень умений. То есть когда я не только могу рассказать и ответить на вопросы по области знаний, а
умею применять полученные знания для решения практических задач. Когда мы несколько раз решили практические задачи, то умения могут сформироваться в навыки.
Навыки — более высокий уровень автоматизации, и они
находятся уже в подсознании. Что такое навык? Когда вы
можете выполнить задание «не задумываясь», то есть
быстро и легко. 
Критерий, разделяющий умения и навыки, — скорость
выполнения и легкость выполнения. Если, решая задачу, вы
делаете ее качественно и быстро и при этом не испытываете «головной боли», то у вас однозначно выполнение этой
задачи происходит на уровне навыков.
Вершина пирамиды — привычки. Наш максимум. Привычка — когда вы уже не осознаете, почему это делаете и
как делаете. Вы просто ТАК ДЕЛАЕТЕ.
Хорошую метафору привел один из участников тренинга. Если навык — это «могу копать, могу не копать», то привычка — «не могу не копать».
Что такое обучение? Это повышение степени автоматизации действий. Правило семи применительно к обучению гласит следующее: максимум нужно 5–9 раз повторить, чтобы с одного уровня перейти на следующий. То
есть 5–9 раз ответили на один и тот же вопрос — есть гарантия, что появились в голове знания. 5–9 раз применили полученные знания на практике — выработались умения. 5–9 раз выполнили задачу быстро — переходим на
уровень НАВЫКОВ. 
Только здесь есть одно «но». Чтобы выработались навыки, следует как минимум одну календарную неделю приме