Информатика для медицинских колледжей

ÈÍÔÎÐÌÀÒÈÊÀ 
ÄËß ÌÅÄÈÖÈÍÑÊÈÕ 
ÊÎËËÅÄÆÅÉ

Среднее медицинское образование

Ì.Ã. Ãèëÿðîâà

Рекомендовано Научно-методическим советом Международного научного 
общественного объединения «МАИТ» в качестве учебника для студентов 
образовательных учреждений среднего профессионального образования, 
обучающихся по направлению подготовки 34.02.01 «Сестринское дело», 
31.02.01 «Лечебное дело», 32.02.01 «Медико-профилактическое дело», 
33.05.01 «Фармация» (рецензия РЭЗ 15-08 от «5» октября 2015 г.)

ÏÐÅÄÈÑËÎÂÈÅ

Ó÷åáíîå ïîñîáèå äëÿ äèñöèïëèí «Èíôîðìàòèêà», «Èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè â ïðîôåññèîíàëüíîé äåÿòåëüíîñòè» 
ðàçðàáîòàíî ñ ó÷åòîì Ôåäåðàëüíîãî ãîñóäàðñòâåííîãî îáðàçîâàòåëüíîãî ñòàíäàðòà ñðåäíåãî ïðîôåññèîíàëüíîãî îáðàçîâàíèÿ 
äëÿ âñåõ ñïåöèàëüíîñòåé.
Òðåáîâàíèÿ ê óðîâíþ ïîäãîòîâêè âûïóñêíèêîâ ïî âûøåïåðå÷èñëåííûì äèñöèïëèíàì äëÿ ðàçíûõ ñïåöèàëüíîñòåé íåìíîãî 
ðàçëè÷íû, íî íàèáîëüøèé îáúåì ó÷åáíûõ çàíÿòèé ïðåäóñìîòðåí 
äëÿ ñïåöèàëüíîñòè «Ëå÷åáíîå äåëî». Ïîýòîìó ìàòåðèàë íàïðàâëåí 
íà èçó÷åíèå èíôîðìàòèêè êàê ðàç äëÿ äàííîé ñïåöèàëüíîñòè.
 ðåçóëüòàòå îñâîåíèÿ îáÿçàòåëüíîé ÷àñòè åñòåñòâåííîíàó÷íîãî öèêëà äèñöèïëèíû «Èíôîðìàòèêà» ñòóäåíò,  îáó÷àþùèéñÿ 
ïî ñïåöèàëüíîñòè «Ëå÷åáíîå äåëî», ñîãëàñíî ÔÃÎÑ ÑÏÎ  äîëæåí:
óìåòü:
 — èñïîëüçîâàòü ïåðñîíàëüíûé êîìïüþòåð (ÏÊ) â ïðîôåññèîíàëüíîé è ïîâñåäíåâíîé äåÿòåëüíîñòè;
 — âíåäðÿòü ñîâðåìåííûå ïðèêëàäíûå ïðîãðàììíûå ñðåäñòâà;
 — îñóùåñòâëÿòü ïîèñê ìåäèöèíñêîé èíôîðìàöèè â ñåòè 
Èíòåðíåò;
 — èñïîëüçîâàòü ýëåêòðîííóþ ïî÷òó;
çíàòü:
 — óñòðîéñòâî ïåðñîíàëüíîãî êîìïüþòåðà;
 — îñíîâíûå ïðèíöèïû ìåäèöèíñêîé èíôîðìàòèêè;
 — èñòî÷íèêè ìåäèöèíñêîé èíôîðìàöèè;
 — ìåòîäû è ñðåäñòâà ñáîðà, îáðàáîòêè, õðàíåíèÿ, ïåðåäà÷è 
è íàêîïëåíèÿ èíôîðìàöèè;
 — áàçîâûå, ñèñòåìíûå, ñëóæåáíûå ïðîãðàììíûå ïðîäóêòû 
è ïàêåòû ïðèêëàäíûõ ïðîãðàìì;
 — ïðèíöèïû ðàáîòû è çíà÷åíèå ëîêàëüíûõ è ãëîáàëüíûõ 
êîìïüþòåðíûõ ñåòåé â èíôîðìàöèîííîì îáìåíå.
Ó÷åáíàÿ èíôîðìàöèÿ ïðåäñòàâëåíà â âèäå ïÿòè ãëàâ, êàæäàÿ èç êîòîðûõ ïîäåëåíà íà òåìû. Äëÿ êàæäîé òåìû ñîñòàâëåíû 
îñíîâíûå òåðìèíû, òåîðåòè÷åñêèå ïîíÿòèÿ, çàäàíèÿ ê òåìå, 
êîíòðîëüíûå âîïðîñû, òåñòîâûå çàäàíèÿ. Îòäåëüíî âûäåëåíû 
çàäàíèÿ äëÿ ïðîâåäåíèÿ ïðàêòè÷åñêèõ çàíÿòèé.
Ó÷åáíîå ïîñîáèå ðàññ÷èòàíî íà çíàíèå îïåðàöèîííîé ñèñòåìû Windows. Ñòóäåíòû ó÷àòñÿ ðàáîòàòü ñ ðàñïðîñòðàíåííûìè 
ïðèêëàäíûìè ïðîãðàììàìè, â êíèãå çàäàíèÿ è ðåêîìåíäàöèè 
ñîñòàâëåíû äëÿ ïàêåòà Microsoft Office 2010.
 ðàçäåëàõ «Çàäàíèÿ ê òåìå» äàåòñÿ ìíîæåñòâî çàäàíèé äëÿ 
âûïîëíåíèÿ â òåòðàäè è óñòíîãî îáñóæäåíèÿ, íî íåîáÿçàòåëüíî èõ âûïîëíÿòü âñå, ïðåïîäàâàòåëü ñàìîñòîÿòåëüíî âûáèðàåò 
íåîáõîäèìûå óïðàæíåíèÿ â çàâèñèìîñòè îò ïîäãîòîâëåííîñòè 
ãðóïïû, âðåìåííîãî èíòåðâàëà, íåîáõîäèìîñòè ðàññìîòðåíèÿ 
ìàòåðèàëà.

3

 êíèãå ïðåäñòàâëåíû çàäàíèÿ ïî ãëàâàì: ïîíÿòèÿ èíôîðìàöèè è èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé, ÈÒ è ÀÑÓ â çäðàâîîõðàíåíèè, îñíîâû êîìïüþòåðíîé òåõíèêè, ïðèêëàäíûå ïðîãðàììíûå 
ñðåäñòâà, ñåòåâûå òåõíîëîãèè îáðàáîòêè èíôîðìàöèè è çàùèòà 
èíôîðìàöèè. Ïðîôèëüíîå èñïîëüçîâàíèå èíôîðìàöèîííûõ 
òåõíîëîãèé ðàññìàòðèâàåòñÿ íà ïðîòÿæåíèè âñåãî êóðñà èçó÷åíèÿ èíôîðìàòèêè.
Çàäàíèÿ ñîñòàâëåíû ñ ó÷åòîì äåÿòåëüíîñòíîãî ïîäõîäà â 
 îáó÷åíèè, ÷òî ôîðìèðóåò:
 — ëó÷øåå îñìûñëåíèå è îñâîåíèå óñëûøàííîãî íà òåîðåòè÷åñêèõ è ïðàêòè÷åñêèõ çàíÿòèÿõ;
 — àêòèâíóþ ìûñëèòåëüíóþ äåÿòåëüíîñòü, à ñëåäîâàòåëüíî, 
óëó÷øåíèå çàïîìèíàíèÿ èçó÷àåìîãî ìàòåðèàëà;
 — îñîçíàíèå èíôîðìàöèîííîé êàðòèíû ìèðà â öåëîì;
 — ó÷åáíóþ ìîäåëü îáðàçîâàíèÿ äëÿ âîñïèòàíèÿ óñèä÷èâîñòè, îðãàíèçîâàííîñòè, òðóäîëþáèÿ êàê îñíîâíûõ ôàêòîðîâ, íåîáõîäèìûõ áóäóùèì ìåäèöèíñêèì ðàáîòíèêàì 
ñðåäíåãî çâåíà.
Îáó÷åíèå â ñîâðåìåííîì ìèðå — ýòî íå ïðàçäíîå ñîçåðöàíèå 
ïðåïîäàâàòåëÿ, à íåïðåðûâíàÿ äåÿòåëüíîñòü, ïîñòîÿííîå ñàìîîáðàçîâàíèå è ñàìîîáó÷åíèå íîâûì òåõíîëîãèÿì, â òîì ÷èñëå 
èíôîðìàöèîííûì.
Ó÷èòûâàÿ òî, ÷òî â ëå÷åáíûõ ó÷ðåæäåíèÿõ øèðîêî èñïîëüçóþò êîìïüþòåðíóþ òåõíèêó, â êíèãå ïðåäñòàâëåí ìàòåðèàë ïî 
èñïîëüçîâàíèþ êîìïüþòåðíûõ òåõíîëîãèé â ïðîôåññèîíàëüíîé 
è áûòîâîé äåÿòåëüíîñòè.
Ïðåäëàãàåìîå ó÷åáíîå ïîñîáèå äàåò âîçìîæíîñòü áóäóùèì 
ìåäèöèíñêèì ðàáîòíèêàì ãëóáæå ïîçíàêîìèòüñÿ ñ òåõíèêîé 
ðàáîòû â êîìïüþòåðíûõ ñåòÿõ. Êðîìå òîãî, ïîìîãàåò îñâîèòü 
íàèáîëåå ñîâðåìåííîå ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå è èñïîëüçîâàòü 
åãî â ïîâñåäíåâíîé ïðàêòè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè.
Êíèãà ñîñòàâëåíà íà îñíîâå îïûòà âåäåíèÿ òåîðåòè÷åñêèõ 
è ïðàêòè÷åñêèõ çàíÿòèé â ìåäèöèíñêîì êîëëåäæå, ïðåäíàçíà÷åíà 
äëÿ èçó÷åíèÿ è óãëóáëåíèÿ çíàíèé ïî èíôîðìàòèêå è èíôîðìàöèîííûì òåõíîëîãèÿì â àóäèòîðíîå è âíåàóäèòîðíîå âðåìÿ, 
à òàêæå äëÿ ñàìîñòîÿòåëüíîé ðàáîòû ñòóäåíòîâ.
Ó÷åáíîå ïîñîáèå îòîáðàæàåò íå âñþ èíôîðìàöèþ ïî çàÿâëåííûì òåìàì, öåëüþ àâòîðà áûëî äàòü òîëüêî îñíîâíûå ïîíÿòèÿ, òàê êàê ïîëíûé îáúåì èíôîðìàöèè äîñòàòî÷íî âåëèê.
Ó÷åáíîå ïîñîáèå ïîìîæåò ñòóäåíòàì óãëóáèòü çíàíèÿ, 
ïîëó ÷åííûå â øêîëå ïî èíôîðìàòèêå, îñîçíàòü íåîáõîäèìîñòü 
 èçó÷åíèÿ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé, óâèäåòü ïðîôèëüíîå 
ïðèìåíåíèå ÈÊÒ â ñèñòåìå çäðàâîîõðàíåíèÿ è â ìåäèöèíå. Êíèãà áóäåò òàêæå ïîëåçíà ïðåïîäàâàòåëÿì â êà÷åñòâå ïðåäñòàâëåíèÿ 
ïåäàãîãè÷åñêîãî îïûòà, îñâåùåíèÿ ïðîôèëüíîé íàïðàâëåííîñòè 
ìåäèöèíñêîé òåìàòèêè.
Èçó÷åíèå äèñöèïëèíû çàêàí÷èâàåòñÿ ïðîìåæóòî÷íîé àòòåñòàöèåé â âèäå äèôôåðåíöèðîâàííîãî çà÷åòà, äëÿ êîòîðîãî äàåòñÿ 
êîíòðîëèðóþùèé ìàòåðèàë â âèäå òåñòîâûõ çàäàíèé.

Ãëàâà 1
ÏÎÍßÒÈß 
ÈÍÔÎÐÌÀÖÈÈ 
È 
ÈÍÔÎÐÌÀÖÈÎÍÍÛÕ 
ÒÅÕÍÎËÎÃÈÉ

 1. ÏÎÍßÒÈÅ ÈÍÔÎÐÌÀÖÈÈ. 
ÂÈÄÛ È ÑÂÎÉÑÒÂÀ ÈÍÔÎÐÌÀÖÈÈ

Îñíîâíûå òåðìèíû

 
 Èíôîðìàòèêà
 
 Èíôîðìàöèÿ
 
 Èíôîðìàöèîííûå ïðîöåññû
 
 Èíôîðìàöèîííûå ïîòîêè
 
 Èíôîðìàöèîííàÿ äåÿòåëüíîñòü
 
 Âèäû èíôîðìàöèè
 
 Ñâîéñòâà èíôîðìàöèè
 
 Èíôîðìàöèîííûå ðåñóðñû
 
 Èíôîðìàöèîííàÿ ñôåðà

ÒÅÎÐÅÒÈ×ÅÑÊÈÅ ÏÎÍßÒÈß

Òåðìèíîì èíôîðìàòèêà îáîçíà÷àþò ñîâîêóïíîñòü äèñöèïëèí, èçó÷àþùèõ ñâîéñòâà èíôîðìàöèè, à òàêæå ñïîñîáû 
ïðåäñòàâëåíèÿ, íàêîïëåíèÿ, îáðàáîòêè è ïåðåäà÷è èíôîðìàöèè ñ ïîìîùüþ òåõíè÷åñêèõ ñðåäñòâ.  àíãëîÿçû÷íûõ ñòðàíàõ 
ïðèìåíÿþò òåðìèí computer science — êîìïüþòåðíàÿ íàóêà.
Òåîðåòè÷åñêóþ îñíîâó èíôîðìàòèêè îáðàçóåò ãðóïïà 
ôóíäàìåíòàëüíûõ íàóê, êîòîðóþ â ðàâíîé ñòåïåíè ìîæíî îòíåñòè êàê ê ìàòåìàòèêå, òàê è ê êèáåðíåòèêå: òåîðèÿ 
èíôîðìàöèè, òåîðèÿ àëãîðèòìîâ, ìàòåìàòè÷åñêàÿ ëîãèêà, 
òåîðèÿ ôîðìàëüíûõ ÿçûêîâ è ãðàììàòèê, êîìáèíàòîðíûé 
àíàëèç è ò. ä. Êðîìå íèõ èíôîðìàòèêà âêëþ÷àåò òàêèå ðàçäåëû, êàê àðõèòåêòóðà ÝÂÌ, îïåðàöèîííûå ñèñòåìû, òåîðèÿ 
áàç äàííûõ, òåõíîëîãèÿ ïðîãðàììèðîâàíèÿ è ìíîãèå äðóãèå.
 çàäà÷è èíôîðìàòèêè âõîäÿò:
 
— èññëåäîâàíèå èíôîðìàöèîííûõ ïðîöåññîâ ëþáîé ïðèðîäû;
 
— ðàçðàáîòêà èíôîðìàöèîííîé òåõíèêè è ñîçäàíèå íîâåéøèõ òåõíîëîãèé ïåðåðàáîòêè èíôîðìàöèè;

6

 
— ðåøåíèå èññëåäîâàòåëüñêèõ ïðîáëåì ñîçäàíèÿ, âíåäðåíèÿ è îáåñïå÷åíèÿ ýôôåêòèâíîãî èñïîëüçîâàíèÿ 
êîìïüþòåðíîé òåõíèêè è òåõíîëîãèè âî âñåõ ñôåðàõ 
äåÿòåëüíîñòè ÷åëîâåêà (ñì. ðèñ. 1.1, 1.2).

Ðèñ. 1.1. Ìíîãîãðàííîñòü èíôîðìàòèêè

Ïðèðîäà
×åëîâåê
Îáùåñòâî
Òåõíèêà

Òåîðåòè÷åñêàÿ

Èíôîðìàöèÿ
Äàííûå
Ñâÿçè
Ìåòîäû
Îáúåêòû
Ñâîéñòâà

Òåõíè÷åñêàÿ

Ïðèáîðû, 
óñòðîéñòâà 
è íîñèòåëè 
äëÿ õðàíåíèÿ, 
îáðàáîòêè 
è ïåðåìåùåíèÿ 
äàííûõ

Ìàòåìàòè÷åñêàÿ

Ïðåäñòàâ ëåíèå 
 èíôîðìàöèè 
÷èñëîâûìè 
äàííûìè
Àïïàðàòíàÿ 
 îáðàáîòêà 
äàííûõ

Òåõíîëîãè÷åñêàÿ

Ýôôåêòèâíîå 
èñïîëüçîâàíèå 
ïðîãðàììíûõ 
è àïïàðàòíûõ 
ñðåäñòâ â öåëÿõ 
îáìåíà 
èíôîðìàöèåé

Информационный обмен

Информационный обмен

Ïðèðîäà
×åëîâåê
Îáùåñòâî
Òåõíèêà

Ðèñ. 1.2. Ñîäåðæàòåëüíûå ëèíèè èíôîðìàòèêè

7

Îñíîâíûõ ñîäåðæàòåëüíûõ ëèíèé èíôîðìàòèêè ÷åòûðå: 
òåîðåòè÷åñêàÿ, òåõíè÷åñêàÿ, ìàòåìàòè÷åñêàÿ è òåõíîëîãè÷åñêàÿ.  ïîñëåäíèå ãîäû ê íèì ñòàëà òåñíî ïðèìûêàòü ñîöèàëüíàÿ ñîäåðæàòåëüíàÿ ëèíèÿ, â ðàìêàõ êîòîðîé ðàññìàòðèâàþòñÿ èçìåíåíèÿ ñèñòåìû îáùåñòâåííûõ îòíîøåíèé, ñâÿçàííûå ñ óñêîðåííûì ðàçâèòèåì ñðåäñòâ èíôîðìàöèîííîãî 
îáìåíà. Äëÿ èíôîðìàòèêè êëþ÷åâûìè ïîíÿòèÿìè ÿâëÿþòñÿ 
íå êîìïüþòåðû, ïðîãðàììû è äàííûå. Ýòî âàæíûå, íî íå 
îñíîâíûå ïîíÿòèÿ. Êëþ÷åâûì ÿâëÿåòñÿ ïîíÿòèå èíôîðìàöèîííîãî îáìåíà — èìåííî îíî âûâîäèò èíôîðìàòèêó èç 
ðàçðÿäà òåõíè÷åñêèõ è òåõíîëîãè÷åñêèõ äèñöèïëèí è ñòàâèò 
â îäèí ðÿä ñ íàó÷íûìè äèñöèïëèíàìè, èçó÷àþùèìè ïðèðîäó, ÷åëîâåêà è îáùåñòâî. Èíôîðìàöèîííûé îáìåí ïîçâîëÿåò 
ñâÿçàòü âîåäèíî ðàçíûå ñîäåðæàòåëüíûå ëèíèè èíôîðìàòèêè, 
îáåñïå÷èòü èõ ïàðàëëåëüíîå è âçàèìîïðîíèêàþùåå ðàçâèòèå.
Òåðìèí «èíôîðìàöèÿ» âåäåò ñâîå ïðîèñõîæäåíèå îò ëàòèíñêîãî ñëîâà informatio, îçíà÷àþùåãî ðàçúÿñíåíèå, èçëîæåíèå, îñâåäîìëåííîñòü. Èíôîðìàöèþ ìû ïåðåäàåì äðóã 
äðóãó â óñòíîé è ïèñüìåííîé ôîðìå, à òàêæå â ôîðìå æåñòîâ 
è çíàêîâ. Ëþáóþ íóæíóþ èíôîðìàöèþ ìû îñìûñëèâàåì, 
ïåðåäàåì äðóãèì è äåëàåì îïðåäåëåííûå óìîçàêëþ÷åíèÿ íà 
åå îñíîâå. Íå ñóùåñòâóåò ÷åòêîãî îïðåäåëåíèÿ ñëîâà «èíôîðìàöèÿ», ïîòîìó ÷òî îíî ÿâëÿåòñÿ ïåðâè÷íûì ïîíÿòèåì 
äëÿ ìíîãèõ ïðîöåññîâ. Äàííîå ïîíÿòèå î÷åíü ìíîãîëèêî. 
Ïîýòîìó ê íåìó ìîæíî ïîäîáðàòü ìíîæåñòâî õàðàêòåðèñòèê. 
Íàïðèìåð, èíôîðìàöèÿ ìîæåò áûòü çíàêîâàÿ è çâóêîâàÿ, îòêðûòàÿ è çàêðûòàÿ, íàó÷íàÿ è áåññìûñëåííàÿ, è ò. ä.
Èíôîðìàöèþ ìû èçâëåêàåì èç ó÷åáíèêîâ è êíèã, ãàçåò 
è æóðíàëîâ, òåëåïåðåäà÷ è êèíîôèëüìîâ. Çàïèñûâàåì åå â 
òåòðàäÿõ è êîíñïåêòàõ. Â ïðîèçâîäñòâåííîé äåÿòåëüíîñòè 
èíôîðìàöèÿ ïåðåäàåòñÿ â âèäå òåêñòîâ è ÷åðòåæåé, ñïðàâîê 
è îò÷åòîâ, òàáëèö è äðóãèõ äîêóìåíòîâ. Òàêîãî ðîäà èíôîðìàöèÿ ìîæåò ïðåäîñòàâëÿòüñÿ è ñ ïîìîùüþ ÝÂÌ.
 ëþáîì âèäå èíôîðìàöèÿ äëÿ íàñ âûðàæàåò ñâåäåíèÿ î 
êîì-òî èëè î ÷åì-òî. Îíà îòðàæàåò ïðîèñõîäÿùåå èëè ïðîèñøåäøåå â íàøåì ìèðå, íàïðèìåð, ÷òî ìû äåëàëè â÷åðà èëè 
áóäåì äåëàòü çàâòðà, êàê ïðîâåëè ëåòíèé îòïóñê èëè êàêîâ 
áóäåò õàðàêòåð áóäóùåé ðàáîòû. Ïðè ýòîì èíôîðìàöèÿ îáÿçàòåëüíî äîëæíà ïîëó÷èòü íåêîòîðóþ ôîðìó — ôîðìó ðàññêàçà, 
ðèñóíêà, ñòàòüè è ò. ä. ×åðòåæè è ìóçûêàëüíûå ïðîèçâåäåíèÿ, 
êíèãè è êàðòèíû, ñïåêòàêëè è êèíîôèëüìû — âñå ýòî ôîðìû 
ïðåäñòàâëåíèÿ èíôîðìàöèè.

8

Èíôîðìàöèÿ, â êàêîé áû ôîðìå îíà íè ïðåäñòàâëÿëàñü, 
ÿâëÿåòñÿ íåêîòîðûì îòðàæåíèåì ðåàëüíîãî èëè âûìûøëåííîãî ìèðà. Ïîýòîìó èíôîðìàöèÿ — ýòî îòðàæåíèå ïðåäìåòíîãî ìèðà ñ ïîìîùüþ çíàêîâ è ñèãíàëîâ.
Îïðåäåëåíèå èíôîðìàöèè ìîæíî ñðàâíèòü ñ äðóãèìè 
àêñèîìàòè÷åñêèìè òåðìèíàìè, ýòî òàêîå æå ïåðâè÷íîå ïîíÿòèå, êàê òî÷êà èëè ïëîñêîñòü â ãåîìåòðèè.
Âèäîâ èíôîðìàöèè ñóùåñòâóåò ìíîæåñòâî. Îáû÷íî ïåðâè÷íóþ èíôîðìàöèþ äåëÿò ïî îðãàíàì ÷óâñòâ ÷åëîâåêà, òàê 
êàê ÷åëîâåê âîñïðèíèìàåò èíôîðìàöèþ íåïîñðåäñòâåííî 
ñâîèìè ÷àñòÿìè òåëà. Òàêèå âèäû èíôîðìàöèè ïðåäñòàâëåíû 
â òàáëèöå (òàáë. 1.1).

Òàáëèöà 1.1
Âèäû èíôîðìàöèè

Âèäû èíôîðìàöèè
×óâñòâà ÷åëîâåêà
Îðãàí ÷åëîâåêà

Çâóêîâàÿ
Ñëóõ
Óõî

Âèçóàëüíàÿ
Çðåíèå
Ãëàç

Âêóñîâàÿ
Âêóñ
ßçûê

Òàêòèëüíàÿ
Îùóùåíèå
Êîæà

Îáîíÿòåëüíàÿ
Îáîíÿíèå
Íîñ

Åñëè ðàññìàòðèâàòü âèäû èíôîðìàöèè ñ äðóãîé òî÷êè 
çðåíèÿ, òî ìîæíî áóäåò ñîñòàâèòü äðóãóþ ñòðóêòóðó.
Ïîëó÷åíèå èíôîðìàöèè — ýòî ïîëó÷åíèå ôàêòîâ, ñâåäåíèé è äàííûõ î ñâîéñòâàõ, ñòðóêòóðå èëè âçàèìîäåéñòâèè 
îáúåêòîâ è ÿâëåíèé îêðóæàþùåãî íàñ ìèðà. Ïðåäìåòíîå 
ñîäåðæàíèå èíôîðìàöèè ïîçâîëÿåò óÿñíèòü åå îñíîâíûå 
ñâîéñòâà — äîñòîâåðíîñòü, ïîëíîòó, öåííîñòü, àêòóàëüíîñòü, 
ÿñíîñòü è ïîíÿòíîñòü.
 
 Èíôîðìàöèÿ äîñòîâåðíà, åñëè îíà íå èñêàæàåò èñòèííîå ïîëîæåíèå äåë. Íåäîñòîâåðíàÿ èíôîðìàöèÿ 
ìîæåò ïðèâåñòè ê íåïðàâèëüíîìó ïîíèìàíèþ èëè 
ïðèíÿòèþ íåïðàâèëüíûõ ðåøåíèé.
 
 Èíôîðìàöèÿ ïîëíà, åñëè åå äîñòàòî÷íî äëÿ ïîíèìàíèÿ 
è ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé. Íåïîëíîòà èíôîðìàöèè ñäåðæèâàåò ïðèíÿòèå ðåøåíèé èëè ìîæåò ïîâëå÷ü îøèáêè.
 
 Öåííîñòü èíôîðìàöèè çàâèñèò îò òîãî, êàêèå çàäà÷è 
ìû ìîæåì ðåøèòü ñ åå ïîìîùüþ.

9

 
 Ïðè ðàáîòå â ïîñòîÿííî èçìåíÿþùèõñÿ óñëîâèÿõ 
âàæíî èìåòü àêòóàëüíóþ, ò. å. ñîîòâåòñòâóþùóþ äåéñòâèòåëüíîñòè, èíôîðìàöèþ.
 
 Èíôîðìàöèÿ ñòàíîâèòñÿ ïîíÿòíîé, åñëè îíà âûðàæåíà 
ÿçûêîì, äîñòóïíûì ëþäÿì, äëÿ êîòîðûõ îíà ïðåäíàçíà÷åíà.
Èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè — ýòî (ñîãëàñíî Ôåäåðàëüíîãî çàêîíà «Îá èíôîðìàöèè, èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèÿõ è 
î çàùèòå èíôîðìàöèè» № 149-ÔÇ îò 2006 ã., ñ äîïîëíåíèÿìè 
è èçìåíåíèÿìè äî 2015 ã.) «ïðîöåññû, ìåòîäû ïîèñêà, ñáîðà, õðàíåíèÿ, îáðàáîòêè, ïðåäîñòàâëåíèÿ, ðàñïðîñòðàíåíèÿ 
èíôîðìàöèè è ñïîñîáû îñóùåñòâëåíèÿ òàêèõ ïðîöåññîâ è 
ìåòîäîâ».
Èíôîðìàöèîííûé ïðîöåññ — ñîâîêóïíîñòü ïîñëåäîâàòåëüíûõ äåéñòâèé (îïåðàöèé), ïðîèçâîäèìûõ íàä èíôîðìàöèåé (â âèäå äàííûõ, ñâåäåíèé, ôàêòîâ, èäåé, ãèïîòåç, òåîðèé 
è ïð.), äëÿ ïîëó÷åíèÿ êàêîãî-ëèáî ðåçóëüòàòà (äîñòèæåíèÿ 
öåëè). Èíôîðìàöèÿ ïðîÿâëÿåòñÿ èìåííî â èíôîðìàöèîííûõ 
ïðîöåññàõ. Èíôîðìàöèîííûå ïðîöåññû âñåãäà ïðîòåêàþò 
â êàêèõ-ëèáî ñèñòåìàõ (ñîöèàëüíûõ, ñîöèîòåõíè÷åñêèõ, áèîëîãè÷åñêèõ è ïð.).
Основные виды информационных процессов:
 
 Ñáîð èíôîðìàöèè — îáúåäèíåíèå èíôîðìàöèè òåìàòè÷åñêè â îäíîì ìåñòå.
 
 Õðàíåíèå — çàïèñü èíôîðìàöèè íà îïðåäåëåííûé 
íîñèòåëü.
 
 Îáðàáîòêà — ïðîöåññ ïðåîáðàçîâàíèÿ èíôîðìàöèè.
 
 Ïåðåäà÷à — ïåðåñûëêà èíôîðìàöèè ïî ñõåìå: èñòî÷íèê èíôîðìàöèè — èíôîðìàöèîííûé êàíàë — ïðèåìíèê èíôîðìàöèè.
 
 Ââîä èíôîðìàöèè — âíåñåíèå èíôîðìàöèè â êàêóþëèáî ñèñòåìó.
 
 Âûâîä èíôîðìàöèè — âûäà÷à èíôîðìàöèè â ðàçëè÷íîé ôîðìå.
 
 Ïîèñê — ÷àñòü îáðàáîòêè äàííûõ ñ ïîìîùüþ îïðåäåëåííîãî çàïðîñà.
 
 Îòáîð — ñîðòèðîâêà èíôîðìàöèè ïî îïðåäåëåííîìó 
ïðèçíàêó.
 
 Ïîëó÷åíèå íîâîé èíôîðìàöèè.
 
 Ñòðóêòóðèðîâàíèå — âíåñåíèå îïðåäåëåííîãî ïî ðÿäêà 
â õðàíèëèùå èíôîðìàöèè, êëàññèôèêàöèÿ, êàòàëîãèçàöèÿ äàííûõ.

10