Дневник индивидуальной социальной работы с осужденным

Федеральная служба исполнения наказаний

Вологодский институт права и экономики

Н. А. Коновалова

ДНЕВНИК ИНДИВИДУАЛЬНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ 

С ОСУЖДЕННЫМ

Методические рекомендации

Вологда

2015

УДК 364.29
ББК 60.997
        К64

Рецензенты:
М. В. Хомич – инспектор отдела воспитательной работы с осужденными УФСИН России по Вологод. обл.;
О. Е. Куренкова – начальник каф. организации социальной работы 
в УИС ВИПЭ ФСИН России, канд. пед. наук, доц.

Коновалова, Н. А. 

К64  Дневник индивидуальной социальной работы с осужден
ным : методические рекомендации / Н. А. Коновалова ; Федер. 
служба исполнения наказаний, Вологод. ин-т права и экономики. – Вологда : ВИПЭ ФСИН России, 2015. – 40 с. : табл.

        ISBN 978-5-94991-322-2

     В методических рекомендациях представлена авторская точка зрения на характер и содержание индивидуальной социальной работы 
с осужденными и способ ее фиксации, приводится форма дневника 
индивидуальной социальной работы с осужденным, даются комментарии по работе с ним.
     Рекомендации предназначены для использования в практике пенитенциарной социальной работы. 

ISBN 978-5-94991-322-2   © ФКОУ ВПО «Вологодский институт 
 
 
 
 
права и экономики Федеральной  

 
 
 
            службы исполнения наказаний», 2015

 
 
 
        ©  Коновалова Н. А., текст, 2015

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ ......................................................................................4

1.   ОБЩЕЕ ПОНЯТИЕ О ДНЕВНИКЕ 

           ИНДИВИДУАЛЬНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ 
           С ОСУЖДЕННЫМ ...................................................................6

2.    РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ЗАПОЛНЕНИЮ 

            РАЗДЕЛОВ ДНЕВНИКА ИНДИВИДУАЛЬНОЙ

   СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С ОСУЖДЕННЫМ .................9

2.1. Общие рекомендации ........................................................9

2.2. Комментарии по разделам ..............................................13

ПРИЛОЖЕНИЕ .............................................................................22

ВВЕДЕНИЕ

Методические рекомендации адресованы всем субъектам со
циальной работы, принимающим участие в разрешении индивидуальной ситуации клиента. 

Следует отметить, что  работу с клиентом на уровне испра
вительного учреждения призваны осуществлять представители 
различных подразделений. Было бы неверным считать, что этим 
должны заниматься исключительно сотрудники группы социальной защиты осужденных.

В полном объеме индивидуальная социальная работа с исполь
зованием дневника может быть реализована только при наличии 
необходимого количества квалифицированных кадров в группе 
социальной защиты осужденных, понимании важности решения 
социальных проблем клиента всеми сотрудниками исправительного учреждения (особенно сотрудниками оперативного отдела, 
психологической лаборатории и отдела воспитательной работы с 
осужденными), готовности субъектов помощи к профессиональному взаимодействию.

Представленный дневник индивидуальной социальной рабо
ты с осужденным следует рассматривать как способ ведения документации в случае принятия его как единой (по учреждению) 
формы для всех подразделений, осуществляющих соответствующую деятельность. Нецелесообразно его применение в качестве 
дополнительного способа ведения документации.

Дневник может использоваться как основной вид документа
ции только после апробации в нескольких регионах Российской 
Федерации и внесения в него необходимых изменений, а также 
при условии приведения его в соответствие с руководящей нормативной документацией для исправительных учреждений и их 
подразделений.

Модель представленного дневника индивидуальной социаль
ной работы с осужденным прошла обсуждение с сотрудниками 
групп социальной защиты осужденных, проходящими службу в 
УФСИН и ГУФСИН России по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре, республикам Марий Эл и Чеченской, Пермскому и Краснодарскому краям, Костромской, Курганской, Мурманской, Нижегородской, Свердловской, Тамбовской областям, 
являвшимися слушателями факультета повышения квалификации ВИПЭ ФСИН России в декабре 2013 г. 

1.   ОБЩЕЕ ПОНЯТИЕ О ДНЕВНИКЕ 

           ИНДИВИДУАЛЬНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ 
           С ОСУЖДЕННЫМ

Индивидуальную социальную работу понимают как «дея
тельность профессиональных социальных работников, основанную на психосоциальных, поведенческих, системных концепциях и имеющую системные ценности, помогающую индивидам 
и семьям справиться с интрапсихическими, межличностными, 
социоэкономическими проблемами развития, осуществляющуюся при непосредственном взаимодействии с клиентом, лицом 
к лицу»1.

Метод индивидуальной социальной работы, или социальная 

работа с индивидуальным случаем, осуществляется в ситуации 
«один на один», когда специалист совместно с клиентом решает личностные и социальные проблемы последнего. Этот метод 
представляет собой непосредственную помощь субъекту путем 
личного взаимодействия в процессе его адаптации к новым условиям жизни. Он предусматривает не только планирование помощи, но и проведение необходимых процедур для выявления 
оптимального взаимодействия (консультирование, социальная 
терапия, психосоциальная реабилитация)2. 

Осуществлять индивидуальную социальную работу может 

только квалифицированный специалист со специальным образованием. Именно на специалиста по социальной работе должна лечь обязанность по управлению ведением случая клиента. 
Специалист должен оценивать и прогнозировать ситуацию кли
1 Цит. по: Фирсов М.В., Шапиро Б.Ю. Психология социальной работы. Со
держание и методы психосоциальной практики. М., 2002. 

2 См.: Методы социальной работы. http://soc-work.ru/article/444

ента, руководить планированием работы по решению проблем 
осужденного, координировать деятельность различных субъектов помощи клиенту, корректировать направление работы и т.п. 
Для этого ему необходимо иметь представление о сферах профессиональных компетенций различных специалистов на уровне не только исправительного учреждения, но и учреждений системы социальной защиты. Ему также важно выстроить надежную систему профессионального взаимодействия с различными 
субъектами социальной работы своего региона и тех регионов, 
в которые отправятся осужденные, отбывающие наказание в исправительном учреждении, после освобождения.

Дневник индивидуальной социальной работы – единая форма 

ведения документации всеми субъектами помощи, отражающая 
содержание индивидуальной социальной работы с осужденным 
на всех этапах отбывания им наказания.

Дневник содержит краткосрочные и долговременные цели 

социальной работы с осужденным, ограниченные по времени 
достижения, адекватные ситуации клиента и соотносимые с возможностями группы социальной защиты осужденных ИУ, региона, в котором находится ИУ или в который осужденный будет 
освобождаться. 

В дневнике целесообразно представить индивидуальный план 

социальной работы с осужденным, который может включать:

– описание потребностей клиента, систематизированных по 

степени их приоритетности;

– определение специфических, фиксированных по времени 

достижения шагов, направленных на решение проблем клиента;

– информацию о разделении ответственности между всеми 

субъектами помощи (включая самого осужденного);

– описание усилий специалиста по социальной работе ИУ, на
правленных на координацию процесса предоставления услуг;

– описание ожидаемых результатов;
– информацию о мероприятиях по контролю за использовани
ем услуг;

– информацию по вновь появившимся потребностям, вноси
мым изменениям и оценке1.

Дневник индивидуальной социальной работы с осужденным 

выполняет следующие функции:

– информационную: содержит необходимые сведения об 

осужденном, его ближайшем  социальном окружении, трудной 
жизненной ситуации, а также информацию о планируемой, рекомендуемой и реализованной работе по решению социальных 
проблем клиента всеми субъектами помощи; обеспечивает обмен информацией между всеми специалистами, принимающими 
участие в работе с клиентом;

– организационную и функцию планирования: структура его 

отражает содержание, планируемую и реализуемую работу с 
осужденным на всех этапах отбывания наказания, упорядочивает осуществляемую различными специалистами деятельность;

– координирующую: является инструментом координации 

деятельности различных субъектов по решению социальных 
проблем клиента; позволяет специалисту по социальной работе 
ИУ предоставлять необходимую клиенту помощь, отслеживать 
любое вмешательство в его ситуацию; является компонентом деятельности не только группы социальной защиты осужденных 
конкретного исправительного учреждения, но и других субъектов на уровне различных служб и подразделений исправительного учреждения и учреждений системы социальной защиты за его 
пределами; представляет собой один из механизмов межведомственной интеграции;

– контрольную: механизм передачи дневника из одного подраз
деления в другое, внесение в него сведений о деятельности внешних (по отношению к исправительному учреждению) субъектов 
помощи обеспечивает контроль за изменением ситуации клиента2.

1 См.: Коновалова Н.А., Матвеева О.С. Рекомендации по организации и 

осуществлению непрерывного социального сопровождения несовершеннолетних правонарушителей (в том числе в процессе осуществления ювенального 
правосудия). Вологда, 2010.  

2 См.: Ресоциализация несовершеннолетних: проектный опыт / Под ред. 

Г.И. Симоновой. М., 2005. 

Исходя из общей модели индивидуальной социальной работы 

со случаем1 мы сконструировали структуру дневника индивидуальной социальной работы с осужденным2.

2.    РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ЗАПОЛНЕНИЮ 

            РАЗДЕЛОВ ДНЕВНИКА ИНДИВИДУАЛЬНОЙ
            СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С ОСУЖДЕННЫМ

2.1. Общие рекомендации

Кто и когда должен заполнять дневник и на кого он дол
жен заводиться?

Дневник начинает заполняться на каждого осужденного, при
бывающего в ИУ. В нем фиксируется вся работа, проведенная с 
ним. 

Начинает ведение дневника специалист по социальной рабо
те ИУ при непосредственном участии осужденного. Специалист 
обязан объяснить осужденному специфику работы с дневником 
и назначение последнего. План индивидуальной работы может 
составляться специалистом по социальной работе и осужденным 
только совместно.

Специалист централизованно может передать дневники осу
жденных для заполнения в медицинскую часть, оперативный отдел, психологическую лабораторию, отдел воспитательной работы с осужденными и т.д.  для отражения в разделе 1 необходимых 
сведений.

Далее в зависимости от рекомендаций специалиста каждый 

сотрудник, взаимодействующий с осужденным, отражает проде
1 См.: Фирсов М.В., Шапиро Б.Ю. Психология социальной работы. Содер
жание и методы психосоциальной практики. 

2 См. приложение.

ланную с ним работу, полученные результаты, рекомендации в 
подразделах 2.1, 5.1, 5.2, 5.3.

Работать с дневником, то есть заполнять его, вносить в него 

необходимые сведения, фиксировать результаты проделанной 
работы и т.п., обязаны все, кто работал с осужденным на всех 
этапах отбывания им наказания. Это так называемые субъекты 
помощи. К ним по усмотрению специалиста по социальной работе, ведущего случай клиента, могут быть отнесены любые сотрудники подразделений ИУ, чья помощь необходима клиенту, а 
также задействованные специалисты гражданских учреждений 
системы социальной защиты населения.

К работе с дневником специалист по социальной работе мо
жет в случае необходимости на разных этапах отбывания наказания в ходе изменения жизненной ситуации клиента неоднократно привлекать различных специалистов.

Важно заинтересованное и добросовестное отношение к за
полнению дневника всех сотрудников ИУ, специалистов гражданских служб, которые имеют отношение к оценке ситуации 
клиента, ее преобразованию. Специалист по социальной работе 
должен организовать обмен необходимой для работы информацией между всеми субъектами помощи. Руководству ИУ целесообразно ясно обозначить свою позицию по этому вопросу, стимулировать взаимодействие между представителями всех подразделений.

Следует отметить, что специалисты группы социальной защи
ты осужденных должны быть относительно свободны и гибки 
в процессе заполнения дневника, при оценке ситуации клиента. 
Важно помнить, что каждый случай уникален. Не может быть 
общих, шаблонных вариантов оценки ситуации, решения проблем клиентов.

Зачем необходимо активное непосредственное участие 

осужденного в работе с дневником? Какова его роль при этом?

Привлекая осужденного к работе над дневником, специалист 

по социальной работе решает задачу формирования у него осознанного отношения к своей жизненной ситуации. Это позволяет 
мотивировать клиента на участие в программе работы, формировать у него приверженность к помощи (понятие это определяется 
как «осознанное и прилежное участие клиента в помощи самому 
себе»1).

Сам осужденный должен принимать непосредственное уча
стие в диагностических процедурах (предоставление необходимых сведений, рефлексия и т.д.), оценке своей ситуации, определении проблем, формулировании запросов о помощи, планировании работы, распределении сфер ответственности, реализации 
отдельных мер, принятии ответственности за жизненную ситуацию, активно и осознанно участвовать в запланированных мероприятиях, выборе наиболее приемлемых путей решения проблем 
и т.д.

Как специалист по социальной работе может собрать не
обходимую информацию о клиенте?

С момента прибытия осужденного в исправительное учрежде
ние специалисту целесообразно инициировать проведение диагностики. Следует заметить, что ее направления, применяемые 
инструменты должны подбираться исходя из ситуации клиента. 

В диагностических процедурах по настоянию специалиста 

могут принимать участие различные субъекты (сотрудники разных подразделений ИУ, члены семьи осужденного и др.). Они 
могут привлекаться как субъекты проведения оценки ситуации 
клиента (например, психологи) и как объекты диагностики (например, супруги, родители). 

1 Коновалова Н.А., Матвеева О.С. Рекомендации по организации и осу
ществлению непрерывного социального сопровождения несовершеннолетних 
правонарушителей (в том числе в процессе осуществления ювенального правосудия).