Размер шрифта:
А
А
А
|  Шрифт:
Arial
Times
|  Интервал:
Стандартный
Средний
Большой
|  Цвет сайта:
Ц
Ц
Ц
Ц
Ц

Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks

Доступ онлайн
150 Р
В корзину

Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks

Нет доступа
Основная коллекция
Издательство: Альпина Паблишер
Вид издания: Учебное пособие
Уровень образования: Профессиональное обучение
Год издания
2016
Кол-во страниц
186
ISBN
978-5-9614-5103-0
Артикул
108997.08.01
Аннотация
Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой - такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.
Библиографическая запись Скопировать запись
Бехар, Г. Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks: Учебное пособие / Бехар Г., Голдстайн Д., - 8-е изд. - Москва :Альпина Пабл., 2016. - 186 с. ISBN 978-5-9614-5103-0. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/912690 (дата обращения: 11.07.2020). – Режим доступа: по подписке.