Прикладная информатика, 2016, том 11, № 1 (61)
Покупка
Основная коллекция
Издательство:
Синергия ПРЕСС
Наименование: Прикладная информатика
Год издания: 2016
Кол-во страниц: 144
Дополнительно
Вид издания:
Журнал
Артикул: 660866.0001.99
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов.
Для полноценной работы с документом, пожалуйста, перейдите в
ридер.
Журнал включен в Перечень ведущих периодических изданий, рекомендованных ВАК для публикации результатов диссертационных исследований. Том 11. №1 (61). 2016 Январь–февраль Университет «Синергия» Главный редактор Емельянов А. А., докт. экон. н., проф., Национальный исследовательский университет «МЭИ»; Национальное общество имитационного моделирования, СанктПетербург Сопредседатели редакционного совета Рубин Ю. Б., докт. экон. н., проф., чл.-корр. РАО, ректор МФПУ «Синергия», зав. кафедрой Теории и практики конкуренции Мешалкин В. П., докт. техн. н., проф., чл.-корр. РАН, директор Института логистики ресурсосбережения и технологической инноватики, РХТУ им. Д. И. Менделеева Члены редакционного совета Брекис Эд., докт. экон. н., oec., ассоциированный проф., зав. кафедрой Эконометрики и бизнес-информатики, Латвийский Университет, Рига, Латвия Волкова В. Н., докт. экон. н., проф., кафедра Системного анализа и управления Института информационных технологий и управления, СПбГПУ Дик В. В., докт. экон. н., проф., зав. кафедрой Информационного менеджмента и электронной коммерции МФПУ «Синергия» Дли М. И., докт. техн. н., проф., зав. кафедрой МИТЭ, зам. директора Филиала НИУ «МЭИ» в Смоленске Козлов В. Н., докт. техн. н., проф., зав. кафедрой Системного анализа и управления Института информационных технологий и управления, СПбГПУ Сухомлин В. А., докт. техн. н., проф., зав. лабораторией Открытых информационных технологий, факультет ВМК, МГУ им. М. В. Ломоносова Халин В. Г., докт. экон. н., проф., зав. кафедрой Информационных систем в экономике, Экономический факультет СПбГУ Шориков А. Ф., докт. физ.-мат.н., проф., кафедра Прикладной математики УралЭНИН, Уральский Федеральный Университет им. Первого Президента России Б. Н. Ельцина Штельцер Д., докт. техн. н., rer. pol., проф., Глава Департамента информации и управления знаниями, Технологический Университет Ильменау, Тюрингия, Германия Заместители главного редактора Власова Е. А., научная редакция МФПУ «Синергия» Прокимнов Н. Н., канд. техн. н., доцент, кафедра Информационных систем, МФПУ «Синергия» Редакционный совет Журнал выходит с 2006 г. Периодичность издания — 6 раз в год. Журнал индексируется в российских и зарубежных базах научной периодики eLIBRARY (РИНЦ), Russian Science Citation Index (RSCI) на платформе Web of Science, ВИНИТИ, Ulrich’s Periodicals Directory Учредитель и издатель: негосударственное образовательное частное учреждение высшего образования «Московский финансово-промышленный университет «синергия» Адрес редакции и издателя: 129090, Москва, ул. Мещанская, д. 9/14, стр.1 (юрид.) 125190, Москва, Ленинградский просп., д. 80, корп. Г, офис 612 (4) Тел.: (495) 663-93-88 (доб.3304) e-mail: edit@s-university.ru; www.appliedinformatics.ru © Университет «Синергия» ISSN 1993-8314
Editor-in-Chief А. Emelyanov, Dr of Economics, Professor, National Research University MPEI; Executive board member of NC «National Society for Simulation Modelling», St. Petersburg Co-Chairs of the Editorial Board Yu. Rubin, Dr of Economics, Professor, Corresponding Member of the Russian Education Academy, Head of the Theory and Practice of Competition Chair, Rector of the Moscow University for Industry and Finance «Synergy» V. Meshalkin, Dr of Technique, Professor, Corresponding Member of Russian Academy of Sciences (RAS), Director of the Institute of Logistics and Resource Technology Innovation, D. Mendeleyev University of Chemical Technology of Russia, Moscow Members of the Editorial Board Ed. Brēķis, Dr. oec., Assoc. professor, Head of The Econometrics and Business Informatics Chair, Faculty of Economics and Management, Rīga, University of Latvia V. Dick, Dr of Economics, Professor, Head of The Information Management and Electronic Commerce Chair, Moscow University for Industry and Finance «Synergy» M. Dli, Dr of Technique, Professor, Head of The MITE Chair, Deputy Director of the National Research University MPEI Branch in Smolensk V. Hulin, Dr of Economics, Professor, Head of The Economic Information Systems Department, St. Petersburg State University V. Kozlov, Dr of Technique, Professor, Head of System analysis and management Chair, Institute of Information technologies and management, St. Petersburg State Polytechnical University A. Shorikov, Dr. of Physics & Mathematics, Professor of The Applied Mathematics Chair, Ural Power Institute of El’cin Ural Federal University (Ekaterinburg) V. Sukhomlin, Dr of Technique, Professor, Faculty of Computational Mathematics and Cybernetics, Lomonosov Moscow State University D. Stelzer, Dr., rer. pol., Professor, Head of The Information and Knowledge Management Department of Ilmenau University of Technology (TU Ilmenau), Germany V. Volkova, Dr of Economics, Professor, System analysis and management Chair, Institute of Information technologies and management, St. Petersburg State Polytechnical University Deputy Chief Editors E. Vlasova, Scientific Edition Department, Moscow University for Industry and Finance «Synergy» N. Prokimnov, PhD in Technique, Associate Professor, the Information Systems Chair, Moscow University for Industry and Finance «Synergy» Peer-reviewed scientific journal Vol.11. No.1(61). 2016 January–February Synergy University EDITORIAL BOARD Published since 2006. Periodicity: six times a year. The journal is indexed in Russian Science Citation Index (RSCI) on Web of Science platform, VINITI (Russian Academy of Sciences), Ulrich’s Periodicals Directory Publisher: Moscow University for Industry and Finance «Synergy» Publisher address: 9/14 s.1, Meshchanskaya str., Moscow, 129090, Russia Editorial Office address: 80G, Leningradskiy Avenue, Moscow, 125190, Russia Tel: +7 (495) 663-93-88 (ext. 3304) e-mail: edit@s-university.ru; www.appliedinformatics.ru © Moscow University for Industry and Finance «Synergy» ISSN 1993-8314
[ 3] ПРИКЛАДНАЯ ИНФОРМАТИКА / JOURNAL OF APPLIED INFORMATICS Читайте в номере [ Том 11. №1(61). 2016 ] IT-бизнес Электронная коммерция Л. Г. Матвеева, О. А. Чернова Информационно-технологическая платформа инновационного развития электронной коммерции в нефтяной сфере . . . . . . . . . . . . . . . . 5 IT-менеджмент Управление эффективностью Е. В. Любимов Децентрализация управления информационными технологиями в крупных организациях. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Н. Н. Прокимнов Концепция и принципы организации адаптивного мониторинга . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Управление качеством Г. В. Кораблёва Проблемы автоматизации систем менеджмента качества российских предприятий и некоторые подходы к их решению. . . . . . . . . 51 Е. В. Бурляева, С. В. Разливинская, А. В. Трегубов Разработка и применение обобщенной функциональной модели одностадийного химического производства . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 IT и образование Подготовка IT-специалистов Е. В. Романова, О. Б. Назаров, О. Е. Масленникова, Л. З. Давлеткиреева Эффективность процесса формирования компетенций специалистов в области информационных систем . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 М. В. Слива Содержательный аспект международного стандарта образования в области Computer Science. . . . . . . . . . . . . . . . . 83 инструментальные средства Эффективные алгоритмы Д. А. Рощин Модернизация программно-математического комплекса для сравнения шкал времени эталонов времени и частоты по сигналам глобальных навигационных спутниковых систем. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Модели и методики К. В. Максимов Эффективность использования облачных вычислений: методы и модели оценки. . . . . . 106 В. Г. Халин, Г. В. Чернова, А. В. Юрков Укрупненная классификация систем поддержки принятия решений . . . . . . 114 лаборатория Моделирование процессов и систем А. В. Толок, М. А. Локтев Метод функциональной вокселизации полигональных объектов на основе математического аппарата R-функций . . . . . . 127 точка зрения Управление знаниями Ю. В. Нефедов, М. А. Афанасьев Управление знаниями в парадигме современной нейробиологии. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
[ 4] Contents ПРИКЛАДНАЯ ИНФОРМАТИКА / JOURNAL OF APPLIED INFORMATICS [ Том 11. №1(61). 2016 ] IT busIness E-commerce L. Matveeva, О. Chernova The information-technology platform of innovative e-commerce development of oil sector. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 IT managemenT Performance management E. Lubimov Decentralized management of information technologies in structured distributed enterprises . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 N. Prokimnov The concept and principles of adaptive monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Quality management G. Korableva Problems of quality management systems automation of Russian enterprises and some approaches to decision. . . . . . . . . . . . . 51 E. Burlyaeva, S. Razlivinskaya, A. Tregubov Development and application of the generalized functional model of one-stage chemical manufacturing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 IT and educaTIon Training IT specialists E. Romanova, O. Nazarova, O. Maslennikova, L. Davletkireeva Analysis of the factors of increase of efficiency of the process of formation of competence of specialists in the field of information systems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 M. Sliva Substantial aspect of the international standard of education in the field of Computer Science . . . . . . . . . . . . . . 83 Tools Algorithmic efficiency D. Roschin Software modernization for comparison of time scales of time and frequency standards based on signals of global navigation satellite systems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Models and algorithms K. Maksimov Methods and models for assessing the effectiveness of the use of cloud computing . . . . . . . . . . . . . . . 106 V. Khalin, G. Chernova, A. Yurkov Substantial classification of decision support systems . . . . . . . . . . . . . . . . 114 laboraTory Researching of processes and systems A. Tolok, M. Loktev Method of a functional voxelization of polygonal objects on the basis of mathematical apparatus of R-functions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 PoInT of vIew Knowledge management Y. Nefedov, M. Afanasiev Knowledge management in the modern neurobiology paradigm. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
[ 5] ПРИКЛАДНАЯ ИНФОРМАТИКА / JOURNAL OF APPLIED INFORMATICS IT-бизнес Электронная коммерция [ Том 11. №1(61). 2016 ] Введение С ущественное значение, придаваемое высшим руководством страны последовательному выводу российской экономики на несырьевую модель развития, в сопряжении с императивами модернизации производства требует от менеджмента крупных нефтяных компаний активизации инновационной деятельности не только в процессах добычи сырья, но и на этапах его переработки и реализации нефтепродуктов. Это обусловлено сущностными характеристиками и спецификой организации потенциала нефтяных компаний, представленных преимущественно интегрированными структурами с разветвленной филиальной сетью в различных регионах, но объединенных в рамках единого технологического процесса — цепи получения добавленной стоимости. Анализ мирового опыта и российской практики сотрудничества участников производственно технологического взаимодействия в нефтяной отрасли показывает, что достижение высоких результатов происходит за счет применения объединенных на стратегической платформе усилий корпоративного менеджмента, а также прямых и косвенных мер государственного регулирования данной сферы экономических отношений. Макроэкономические условия и отраслевые особенности расширения масштабов инноваций в нефтяном комплексе России Принципиально изменившиеся геополитические и геоэкономические факторы обусловили смещение государственной политики в сферу несырьевых производств и стимулирование импортозамещения в реальном секторе национальной экономики, что не снижает значимость интенсификации и расширения масштабов инновационных процес Л. Г. Матвеева, докт. экон. наук, профессор, Южный федеральный университет, г. Ростов-на-Дону, matveeva_lg@mail.ru О. А. Чернова, докт. экон. наук, профессор, Южный федеральный университет, г. Ростов-на-Дону, chernova.olga71@yandex.ru Информационно-технологическая платформа инновационного развития электронной коммерции в нефтяной сфере В статье представлены концептуальные аспекты формирования информационнокоммуникативного пространства электронной коммерции предприятий нефтяной отрасли на основе расширения видов рыночных трансакций, совершаемых на базе электронных торговых площадок. Разработана схема организации взаимодействия участников электронной торговой площадки на отдельных этапах совершения сделки купли-продажи. Ключевые слова: нефтяная отрасль, электронная коммерция, электронные торговые площадки, торговозакупочная деятельность. IT-бизнес Электронная коммерция IT business E-commerce
[ 6] IT business E-commerce ПРИКЛАДНАЯ ИНФОРМАТИКА / JOURNAL OF APPLIED INFORMATICS [ Vol. 11. No.1(61). 2016 ] сов в нефтяной отрасли. Это объясняется тем, что несмотря на декларируемый отход России от сырьевой модели, динамика стоимости нефтяного топлива на мировых рынках по-прежнему является для нашей страны важнейшим индикатором, определяющим развитие нефтяного и всех сопряженных с ним секторов национальной экономики. Специфика нефтяной отрасли России такова, что качество управленческих решений и в целом успешность функционирования нефтяных компаний зависит от совокупности эффектов, генерируемых в результате реализации четко сформировавшейся последовательности технологических взаимодействий участников товарных рынков отрасли. В составе указанных участников особая роль принадлежит государству как макрорегулятору данного процесса, использующему различные инструменты, в числе которых — тарифная и налоговая политика. В свою очередь, от организации и управления деятельностью отдельных предприятий и компаний нефтяной отрасли, в том числе на этапе реализации нефти и нефтепродуктов, зависит не только прибыльность конкретных участников этого процесса, но и развитие отрасли в целом, формирование механизма ее устойчивого инновационного развития. При этом размеры эффектов взаимодействия субъектов технологической цепи определяются тем, насколько используемые инструменты и формы экономических отношений соответствуют целям участников, а также сложившимся в отрасли и прогнозируемым тенденциям в ее добывающем и перерабатывающем секторах, состоянию и направлениям инновационной политики в нефтяном комплексе в целом и отдельных его компаниях. Важность повышения качества и согласованности организационно-управленческого взаимодействия участников технологической цепи определяется не только отмеченной ролью государства в данном процессе, но также тем фактом, что некоторые нефтяные компании являются монополистами либо на опре деленном этапе этой цепи, либо в регионе их локализации. Поэтому использование действенных инструментов указанного взаимодействия выступает главным условием повышения эффективности управления в рамках отдельных хозяйствующих субъектов. Несмотря на отличительные позитивные тенденции в инновационной сфере нефтяной отрасли, спрос на инновации здесь подвержен влиянию ряда факторов, оказывающих как положительное, так и отрицательное воздействие, которые целесообразно оценивать в долгосрочном и краткосрочном аспектах. Высокую степень влияния в долгосрочном периоде имеют темпы роста экономики и тенденции сокращения ресурсного потенциала, вынуждающие нефтяные компании направлять значительные усилия на восполнение минерально-сырьевой базы, невозможное без инновационных решений. В краткосрочной перспективе основной силой влияния на инновационную активность нефтяных компаний обладают тарифная политика и ценовой фактор, отражающие конъюнктурный характер нефтяного сектора. Другие факторы, такие как инвестиционные решения, государственное регулирование и производственная деятельность нефтяных компаний, также оказывают определенное влияние, но в меньшей степени. Таким образом, в силу объективно существующей специфики нефтяного сектора и его роли в экономике государства результаты деятельности нефтяных компаний имеют не только собственно отраслевой эффект (получение прибыли, освоение новых рынков добычи нефти и реализации сырья и нефтепродуктов, повышение конкурентоспособности нефтяных предприятий и отрасли в целом и др.), но и значимый мультипликативный (большое число сопряженных отраслей и сфер жизнедеятельности, потребляющих продукцию отрасли). Поэтому важнейшая задача проводимой государством тарифной политики в нефтяной сфере — формирование действенного институционально
[ 7] ПРИКЛАДНАЯ ИНФОРМАТИКА / JOURNAL OF APPLIED INFORMATICS IT-бизнес Электронная коммерция [ Том 11. №1(61). 2016 ] экономического базиса для обеспечения эффективности деятельности участников нефтяного рынка. При этом принципиально важно учесть, что эффективность функционирования нефтяного комплекса для участников рынка и других субъектов экономики неодинакова. Так, с позиции нефтяных компаний — это достижение максимальной результативности — прибыльности или доходности посредством снижения издержек и повышения цен на продукцию. С позиции потребителей — это стремление получать дополнительное благо по приемлемым ценам, чтобы в структуре затрат или расходов доля этого блага не увеличивалась. Поэтому с позиции государства очевидна необходимость обеспечения баланса интересов всех участников рынка, включая само государство (когда оно является инвестором). Иными словами, с одной стороны, необходимо учитывать интересы: •• других отраслей, с тем чтобы цены на продукцию нефтяного комплекса не тормозили их развития; •• населения, чтобы цены на продукцию нефтяных компаний не ухудшали жизненный уровень. С другой стороны, обеспечить условия: •• для повышения доходности нефтяных компаний до уровня, позволяющего осуществлять расширенное воспроизводство; •• роста бюджетных поступлений от их деятельности. В соответствии с этим цены на продукцию нефтяных компаний по своей сути являются точкой равновесия интересов всех участников рынков и вовлекаемых субъектов и одновременно результирующей величиной оказываемого ими влияния. Согласно вышеперечисленным факторам основу авторской концепции составляет формирование новой, адаптированной к принципиально изменившимся условиям инновационной политики в нефтяной сфере. Такая политика должна быть направлена, во-первых, на поддержку инфраструктуры несырьевых производств; во-вторых, на активизацию и повышение эффективности использования потенциала нефтяной отрасли. Это предполагает не только применение новых механизмов управления нефтяными компаниями, включая использование инноваций на этапе реализации продукции, но также и новые инструменты ценообразования. Факторы ценообразования на нефтяном рынке Цены на нефть на мировых рынках являются показателем роста и развития мировой экономики. В текущий период в котировках используются две самых популярных нефтяных марки: Brent (Брент) и легкая нефть LightSweet (Лайт Свит). В соответствии с законом прямой корреляции между спросом и предложением изменение в позитивную сторону спроса на нефть или увеличение ее стоимости является сигналом для инвестора, означающим оживление в производственном секторе. С другой стороны, понижение спроса может указывать на существование негативной динамики на рынке нефти. Использование стоимости нефти за баррель как индикатора в сложившейся в настоящее время ситуации имеет важное значение для тех, кто торгует на рынке акций и товарных рынках, так как эти финансовые инструменты, как правило, связаны с промышленным сектором. Что касается ценообразования, то в условиях рыночной экономики его модель является многофакторной и для внешней торговли, и для внутреннего рынка, т.е. формирование цены происходит под влиянием совокупности многообразных факторов. Данные факторы можно разделить на пять групп по характеру и сфере действия: 1) общеэкономические — функционирующие независимо от типа продукции и определенных условий ее производства и/или реализации (цикл экономической активности,
[ 8] IT business E-commerce ПРИКЛАДНАЯ ИНФОРМАТИКА / JOURNAL OF APPLIED INFORMATICS [ Vol. 11. No.1(61). 2016 ] уровень инфляции; состояние совокупного спроса и предложения в экономике); 2) экономические — характеризуемые отличительными чертами, факторами производства и реализации данной продукции (издержки, наличие товара-субститута, налоговые и иные сборы, качество и потребительские свойства продукции); 3) специфические — оказывающие влияние только на определенные товары и услуги (сезонность, комплектность, гарантийные условия обслуживания, эксплуатационные расходы); 4) специальные — связанные с действием отдельных экономических инструментов (государственное регулирование экономики, валютный курс); 5) внеэкономические — политические, военные [2]. При анализе товаров положено ранжировать факторы ценообразования по степени их влияния на цену. При этом особое внимание уделяется фундаментальным, напрямую влияющим на цену товара, и случайным факторам, влияние которых может значительным образом изменить цену в сторону как увеличения, так и понижения. Наиболее существенные факторы ценообразования на рынке нефти представлены на рис. 1. Фундаментальными базисными факторами, определяющими цены на нефть на мировом рынке, являются те, которые формируют спрос и предложение на данный товар. В соответствии с классической теорией ценообразования главную роль играет баланс спроса и предложения, при котором наблюдается их равновесие. Цены увеличиваются, если спрос растет быстрее предложения, и наоборот. В то же время в силу специфики нефтяной отрасли спрос и предложение здесь по-разному оказывают влияние на динамику цен. Так, в краткосрочной перспективе цены находятся в зависимости от изменения спроса, а в долгосрочной — от изменения предложения. Обусловлено это тем, что нефтяные рынки характеризуются более инерционным предложением: при отсутствии или исчерпании коммерческих или стратегических запасов нефти быстрое увеличение объемов добычи (привлечение в разработку новых месторождений, интенсификация добычи) осуществить сложно и технически, и экономически. Следовательно, в краткосрочной перспективе рост неудовлетворенного спроса, который определяется в первую очередь темпами роста мировой экономики, а также энерго- и нефтеемкостью экономики и эффективностью энергопотребляющих технологий, ведет к увеличению цен. В более долговременном периоде все происходит наоборот — динамика цен определяется такими факторами, как рост/сокращение разведанных и вовлеченных в оборот месторождений, вовлечение новых технологий и изменение затрат на добычу нефти. К условиям конъюнктурного и спекулятивного характера, также оказывающим влияние на уровни и соотношение спроса и предложения и определяющим динамику цен, относятся спекулятивные биржевые операции по нефтяным контрактам, военные действия в регионах добычи нефти, политические санкции и иные форс-мажорные обстоятельства. Давая оценку всех воздействующих факторов на формирование цен на нефть, нужно учитывать, что часто это воздействие взаимозависимое. К примеру, рост предложения относительно недорогой нефти ведет к увеличению ее использования (такое явление было характерно для первой половины XX в.), а увеличивающийся спрос приводит к привлечению в оборот новых месторождений. Формируясь под влиянием спроса и предложения, мировые цены на нефть оказывают обратное влияние на данные спрос и предложение. Высокие цены на нефть, с одной стороны, сдерживают спрос и являются стимулом для замещения нефти альтернативными видами топлива, а с другой, ведут к увеличению производства
[ 9] ПРИКЛАДНАЯ ИНФОРМАТИКА / JOURNAL OF APPLIED INFORMATICS IT-бизнес Электронная коммерция [ Том 11. №1(61). 2016 ] нефти в регионах со значительно более низкими издержками по ее добыче. Подобное ограничение спроса и увеличение предложения оказывают влияние на снижение цен на рынке нефти. При низких ценах на нефть, наоборот, наблюдаются увеличение спроса и снижение предложения (за счет уменьшения добычи и инвестиций в регионах с более Рис. 1. Факторы ценообразования на мировом рынке нефти Fig. 1. Factors of pricing in the global oil market Факторы ценообразования на мировом рынке нефти Фундаментальные Конъюнктурные и спекулятивные Спекулятивные биржевые операции по нефтяным контрактам Военные действия в регионах добычи Политические санкции Форс-мажорные обстоятельства Уровень спроса Уровень предложения Темпы роста мировой экономики Энерго- и нефтеемкость экономики Эффективность энергопотребляющих технологий Относительная конкурентоспособность альтернативных источников энергии Климатические условия Размеры разведанных запасов нефти Объемы добычи и экспорта Уровень издержек по добыче нефти Политика нефтедобывающих государств Уровень и перспективы изменения мирового спроса
[ 10] IT business E-commerce ПРИКЛАДНАЯ ИНФОРМАТИКА / JOURNAL OF APPLIED INFORMATICS [ Vol. 11. No.1(61). 2016 ] высокими издержками по добыче). В итоге прослеживается последующее увеличение нефтяных цен. Таким образом, повышение эффективности процесса ценообразования в контексте наращивания потенциала нефтяной отрасли и ее предприятий в существенной мере определяется качеством принимаемых решений, в том числе их инновационностью. Причем, как отмечалось, на всех этапах единой цепи получения добавленной стоимости, в том числе на этапе реализации продукции отрасли. Электронная коммерция как вектор инновационного развития торговозакупочной деятельности нефтяных компаний Использование инновационных управленческих технологий на всех этапах взаимодействия различных по потенциалу и осуществляемых в рамках цепи разных функций участников позволяет усилить преимущества и нивелировать недостатки каждого из них для достижения конкретно локальных и корпоративных целей. Однако ключевым, определяющим сегментом технологического процесса является завершающий — этап торгово-закупочной деятельности продукции нефтепереработки, от качества функционирования которого в конечном счете зависит эффективность всей работы нефтяной компании. Эффективность управления этим «элементом технологической цепи» имеет большое значение и для тех нефтяных предприятий, которые не вошли в структуру вертикально-интегрированных компаний и осуществляют самостоятельное функционирование на рынке. Но особое позиционирование торгово-закупочная деятельность имеет в рамках единого информационного пространства компаний, объединяющих все этапы производства — «от скважины — до бензоколонки», как обеспечивающая завершающий этап получения добавленной стоимости (синергети ческий эффект взаимодействия). Это объясняет важность применения адекватной выполняемым функциям информационно-технологической поддержки функционирования участников именно «последнего этапа» технологического взаимодействия. В составе такого рода поддержки большее значение в последние годы приобретает использование электронных технологий торгово-закупочной деятельности. Мировая практика свидетельствует об ус пешном применении электронной коммерции во всех звеньях технологической цепи нефтеиндустрии. В последние годы российские нефтяные компании также начинают активно внедрять В2В-проекты в качестве дополнительного канала продвижения своей продукции как на внешнем, так и на внутреннем рынке. Для нефтяных компаний ключевое значение в построении системы электронных торгов и включения их в международное торговое сообщество имело постановление Правительства РФ от 17.03.2008 №179 «Об утверждении Положения о пользовании сайтами в сети Интернет, на которых осуществляется проведение открытых аукционов в электронной форме, и требованиях к технологическим, программным, лингвистическим, правовым и организационным средствам обеспечения пользования указанными сайтами, а также к системам, обеспечивающим проведение открытых аукционов в электронной форме» и Федеральный закон от 10.07.2012 № 101-ФЗ «О ратификации Соглашения о применении информационных технологий при обмене электронными документами во внешней и взаимной торговле на единой таможенной территории Таможенного союза». Однако если зарубежная практика развития электронного бизнеса в нефтяной индустрии демонстрирует реализацию глобальных межкорпоративных проектов (например, ИНМАРСИС, Neftegaz, Platts, NefteBid, OilOn-Line), ориентированных на системную интеграцию бизнес-процессов, то в России
[ 11] ПРИКЛАДНАЯ ИНФОРМАТИКА / JOURNAL OF APPLIED INFORMATICS IT-бизнес Электронная коммерция [ Том 11. №1(61). 2016 ] электронные торговые площадки отличаются упрощенными программно-техническими решениями и отсутствием специализированных сервисов для отдельных заказчиков. Большинство проектов В2В российских промышленных предприятий сосредоточено исключительно на минимизации операционных расходов продавцов и покупателей при заключении сделки за счет того, что ЭТП, выступая в роли посредника, позволяли сократить продавцу и покупателю временные и денежные затраты на поиск друг друга и согласование условий сделки. Тем не менее возрастающая конкуренция в секторе электронной коммерции обусловливает необходимость постоянного совершенствования бизнес-модели функционирования электронных торговых площадок в направлении диверсификации деятельности и расширения спектра оказываемых услуг. В частности, некоторые российские предприятия (в большей степени в сфере энергетики) обеспечивают значительное расширение количества рыночных трансакций на базе электронных торговых площадок, предоставляя возможность предпринимателям осуществлять сделки в режиме реального времени, проводить стандартный и обратный аукцион, оказывать ряд логистических услуг и прочее. При современных масштабах нефтяной отрасли и значительном количестве участников нефтяного рынка электронная торговая площадка является универсальным механизмом, создающим условия равного доступа производителей продукции на рынки сбыта и предоставляющим возможность получения дополнительных сервисов по организации расчетов при сокращении цепочки посредников. Как отмечает Е. Федоров, электронные торги — это составная и очень важная часть отечественной инновационной инфраструктуры, расширяющая географию участников закупок товаров и услуг. Электронные торги сокращают время и, самое главное, снижают коррупционность процедур и расширяют воз можности для малого бизнеса получать государственные заказы [3]. Использование электронных торговых площадок дает нефтяным компаниям дополнительные преимущества, связанные с упрощением процедуры участия в тендерах, возможностью отслеживания статуса отношений участников сделки, снижением риска зависимости от контроля цен спекулянтами. К тому же для нефтяной отрасли характерно значительное превышение объема документарных сделок, при котором передается только право собственности на нефть, над физическими поставками. Кроме того, использование электронной коммерции позволяет значительно повышать эффективность функционирования нефтяной индустрии в целом. Это объясняется следующими причинами. В случае заключения сделки между предприятиями, входящими в структуру вертикально-интегрированных компаний, сбытовые компании не оформляют сделки купли-продажи нефтепродуктов при их последующей реализации на АЗС ВИНК. Это позволяет ВИНК перераспределять прибыль между всеми элементами цепочки «производство — сбыт», тогда как независимые нефтяные предприятия вынуждены включать все расходы и рентабельность только в розничную цену нефтепродуктов, реализуемых на АЗС. Такая схема, как отмечает О. В. Маркин, дает возможность ВИНК перекладывать издержки реализации нефтепродуктов через свои АЗС на независимых участников [4]. В конечном счете развитие электронной коммерции в нефтяной отрасли позволит получить значимый мультипликативный эффект, проявляющийся в повышении уровня конкурентоспособности сопряженных отраслей и сфер деятельности, потребляющих продукцию нефтепереработки. Таким образом, электронная торговая площадка выступает неотъемлемым элементом инфраструктуры торгово-закупочной деятельности современного предприя
[ 12] IT business E-commerce ПРИКЛАДНАЯ ИНФОРМАТИКА / JOURNAL OF APPLIED INFORMATICS [ Vol. 11. No.1(61). 2016 ] тия. Однако важно понимать, что внедрение электронных площадок в систему торговых отношений нефтяной компании предполагает не только изменение механизма совершения конкурентных закупок, но и трансформацию всей системы управления, ее ориентацию на стратегическое развитие. Кроме того, формирование информационно-технологической платформы электронной коммерции нефтяной компании является сложной и многовариантной задачей, требующей, с одной стороны, ее системного интегрирования в существующую систему управления, с другой, постоянного взаимодействия с внешней средой. Поддерживая функции электронной торговой площадки нефтяной компании как одной из подсистем управления ее внутренними процессами, информационная система должна быть способна регулярно регистрировать и создавать отчеты о продажах на основе различных показателей: вид продукции и точки продаж, появление и потеря клиентов, возврат товара и запросы на скидки, использование гарантии на товары и реакция клиентов в виде жалоб и пр. Как важная подсистема взаимодействия компании с внешней средой она должна оперировать экономическими данными по отдельным сегментам рынка или промышленности в целом, которые отображают изменение спроса на продукцию или услуги компании; данными по товарам и услугам, которые требуются компании для производства; информацией об исследовании рынка на предмет новых спросов и предпочтений потребительского сектора; информацией о производстве и продукции конкурирующих фирм, а также всем спектром законодательных и нормативных инициатив [5]. В данном контексте концепция формирования адаптивной модели информационнокоммуникативного пространства электронной коммерции нефтяной компании базируется на представлении этого функционального сегмента в качестве некоего «сетевого гнезда», где обеспечивается заключение сде лок купли-продажи на основе соблюдения баланса интересов всех участников. Иными словами, задача конструирования информационно-коммуникативного пространства электронной коммерции нефтяных компаний может быть сформулирована как формирование многоканального механизма осуществления сделок купли-продажи между бизнесструктурами и другими вовлекаемыми в этот процесс акторами, целеориентированного на достижение синергетического эффекта взаимодействия участников цепи. Данное взаимодействие может быть обеспечено посредством расширения функциональных возможностей электронных торговых площадок в направлении осуществления поддержки аукционной торговли, продаж на основе переговоров компании-контрагента с менеджером службы сбыта нефтяной компании, а также предоставления полной информации о движении нефтепродуктов на отдельных этапах технологического цикла, об изменении цен на нефтепродукты — для менеджмента компании; о тенденциях, складывающихся на рынках нефтепродуктов, и динамике цен на продукцию предприятий отрасли — для органов регионального управления. Концепция построения и технология функционирования электронной торговой площадки нефтяной компании Сформированная в соответствии с описанной концептуальной моделью электронная торговая площадка (ЭТП) нефтяной компании должна обеспечивать полный цикл обслуживания бизнес-процесса купли-продажи от регистрации до отслеживания заказа (рис. 2). При этом создаваемая электронная торговая площадка должна удовлетворять следующим требованиям: •• обеспечение анонимности участников торгов до завершения сделки;