Размер шрифта:
А
А
А
|  Шрифт:
Arial
Times
|  Интервал:
Стандартный
Средний
Большой
|  Цвет сайта:
Ц
Ц
Ц
Ц
Ц

Учитесь видеть бизнес-процессы. Практика построения карт потоков создания ценности

Доступ онлайн
300 Р
В корзину

Учитесь видеть бизнес-процессы. Практика построения карт потоков создания ценности

Нет доступа
Основная коллекция
Издательство: Альпина Паблишер
Вид издания: Учебное пособие
Уровень образования: Профессиональное обучение
Год издания
2017
Кол-во страниц
136
ISBN
978-5-9614-6145-9
Артикул
065475.05.01
Аннотация
Процессы — и особенно бизнес-процессы — неотъемлемая составляющая деятельности любой органи- зации. Четкое описание бизнес-процессов необходимо и команде, управляющей соответствующим процес- сом, и владельцу процесса, и его лидеру. Не обойтись без подобного описания и сотрудникам, взаимодей- ствующим с описываемыми процессами, а также поставщикам и потребителям. Интерес к описанию процессов обусловлен многими причинами. Но самая важная из них — возмож- ность непрерывного совершенствования. Для совершенствования процессов прежде всего нужно обеспечить их визуализацию и прозрачность, т. е. наглядно увидеть и понять, как работает процесс, где создается добав- ленная ценность, где возникают потери. Карты потоков создания ценности позволяют описывать процессы любого рода, как производственные, так и сервисные. Данная книга — первое в России издание, подробно описывающее методологию построения карт пото- ков создания ценности — одного из самых важных инструментов бережливого производства. Предлагаемая методология была разработана Майклом Ротером и Джоном Шуком на основе их личного опыта работы с ком- панией Toyota. Книга ориентирована на менеджеров-практиков, а также на специалистов в любой области деятельно- сти, которые заинтересованы в повышении эффективности бизнес-процессов. Ее можно использовать в качестве учебного пособия для студентов высших и среднетехнических учебных заведений.
Библиографическая запись Скопировать запись
Ротер, М. Учитесь видеть бизнес-процессы. Практика построения карт потоков создания ценности / М. Ротер, Д. Шук ; пер. Г. Муравьевой. - 4-е изд. - Москва : Альпина Паблишер, 2016. - 136 с.ISBN 978-5-9614-6145-9. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/926117 (дата обращения: 02.07.2020). – Режим доступа: по подписке