0+
Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно
Покупка
Основная коллекция
Тематика:
Журналистика
Издательство:
Альпина Паблишер
Перевод:
Цыпин Евгений
Год издания: 2016
Кол-во страниц: 204
Возрастное ограничение: 0+
Дополнительно
ISBN: 978-5-9614-5067-5
Артикул: 076963.10.99
Ларри Кинг — один из известнейших в США людей — ведущий популярного ток-шоу телекомпании CNN, быть гостем которого считают за честь виднейшие деятели политики, бизнеса, спорта и искусства. В своей книге «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно» мастер общения Ларри Кинг делится с читателями своими секретами.
Тематика:
ББК:
УДК:
ОКСО:
ГРНТИ:
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов.
Для полноценной работы с документом, пожалуйста, перейдите в
ридер.
Светлой памяти Боба Вульфа, моего агента и друга
LARRY KING WITH BILL GILBERT How to Talk to Anyone, Anytime, Anywhere THE SECRETS OF GOOD COMMUNICATION Three Rivers Press New York
Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно Перевод с английского 8-е издание ЛАРРИ КИНГ ПРИ УЧАСТИИ БИЛЛА ДЖИЛБЕРТА Москва 2016
УДК 159.9;659.4 ББК 88.4;76.03 К41 Переводчик Е. Цыпин Редакторы С. Огарева, Н. Казакова Выпускающий редактор Н. Лауфер Кинг Л. Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно / Ларри Кинг при участии Билла Джилберта ; Пер. с англ. — 8-е изд. — М. : Альпина Паблишер, 2016. — 204 с. ISBN 978-5-9614-5067-5 Ларри Кинг — один из известнейших в США людей — много лет вел популярное ток-шоу телекомпании CNN, быть его гостем считали за честь виднейшие деятели политики, бизнеса, спорта и искусства. В книге «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно» мастер общения Ларри Кинг делится с читателями своими секретами. УДК 159.9;659.4 ББК 88.4;76.03 Все права защищены. Никакая часть этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, а также запись в память ЭВМ для частного или публичного использования, без письменного разрешения владельца авторских прав. По вопросу организации доступа к электронной библиотеке издательства обращайтесь по адресу mylib@alpina.ru. © Ирвинг Берлин, песня «Remember?», 1925 © Larry King, 1994 © Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «Альпина Паблишер», 2015 Издано по лицензии Crown Publishers, подразделения Random House, Inc., и литературного агентства Synopsis ISBN 978-5-9614-5067-5 (рус.) ISBN 0-517-88453-4 (англ.) К41
Оглавление Наша команда .............................................................................................7 Введение: Всем нам нужно говорить ........................................................8 1 Беседа .........................................................................................................11 Бесславный дебют ....................................................................................13 Честность ..................................................................................................17 Составляющие формулы успеха ...............................................................18 2 Первые шаги .............................................................................................23 С чего начать ............................................................................................28 Избегайте однозначных вопросов ...........................................................30 Главное правило: слушайте ......................................................................31 Язык жестов .............................................................................................34 Визуальный контакт .................................................................................35 Куда девались все табу? ..........................................................................36 3 Светская беседа .......................................................................................41 Коктейли ...................................................................................................43 Званые ужины ...........................................................................................45 Как направлять разговор .........................................................................46 Семейные торжества — от свадеб до похорон .......................................56 Как говорить со знаменитостями ............................................................60 4 Восемь общих черт, характерных для всех хороших собеседников ..........................................................63 Общие черты всех хороших собеседников .............................................66 Новая точка зрения на вещи ...................................................................67 Расширяйте ваш кругозор ........................................................................68 Энтузиазм ..................................................................................................70 Не говорите только о себе ......................................................................71 Будьте любознательны .............................................................................71 Умейте сопереживать ...............................................................................72 Продемонстрируйте чувство юмора ........................................................72 Ваш индивидуальный стиль ....................................................................75 Последняя мысль: как важно вовремя остановиться .............................76 5 Модные словечки и политкорректность ...........................................79 Штампы .....................................................................................................81 Модные словечки .....................................................................................83 Слова-«пустышки» ....................................................................................84 Как избавиться от дурных речевых привычек ........................................86 Пропущенные слова .................................................................................88 Политкорректность ..................................................................................89 6 Деловая беседа .........................................................................................93 Основы бизнеса .......................................................................................95 Искусство продавать.................................................................................97
Собеседования при приеме на работу ....................................................99 Как разговаривать с начальником ........................................................103 Как говорить с подчиненными ..............................................................105 Совещания ..............................................................................................112 Доклады ...................................................................................................115 Система Штенгеля, или Искусство напускать туман ...........................117 7 Лучшие и худшие гости моей студии, и почему они такие ........121 Что делает гостя хорошим ....................................................................123 Мои лучшие гости ..................................................................................124 Мои худшие гости .................................................................................133 8 Ляпсусы, и как их пережить ...............................................................137 Язык без костей иной раз подводит ......................................................139 Как не зациклиться на ляпсусе .............................................................140 Не волнуйтесь и продолжайте ...............................................................144 Хр-р-р... ....................................................................................................146 9 Что-что я должен делать? Как произносить речи .........................149 Мое первое публичное выступление в возрасте тринадцати лет .......152 Бойскаутский принцип ..........................................................................153 Подготовка ..............................................................................................154 Случаи из практики ................................................................................155 Другие советы .........................................................................................160 Юмор .......................................................................................................161 Общение — это искусство возможного ................................................164 10 Как, опять? Дополнительные замечания о публичных выступлениях ................................................................165 Познай свою аудиторию ........................................................................167 И наоборот ..............................................................................................168 Против шерсти ........................................................................................169 Краткость — сестра таланта ..................................................................173 Будь проще! .............................................................................................175 Пригласите Йоджи Берру .......................................................................175 11 Как выжить в эфире .............................................................................179 Мой подход к общению в эфире ...........................................................181 Если жертва вы .......................................................................................184 Дополнительное оружие в вашем арсенале ..........................................187 Как работать с прессой: классический случай......................................192 Чувство юмора и его отсутствие ...........................................................194 Теледебаты между Гором и Перо ...........................................................195 12 Будущее искусства общения ...............................................................199 Будущее нынче не то, что раньше .........................................................201 Не устарело ли искусство вести беседу? ...............................................202 Заключительное слово ...........................................................................202
НАША КОМАНДА Ни одна книга не выходит в свет благодаря усилиям одних только авторов. Мы брали интервью и писали текст, однако вклад других членов нашей команды был не менее значительным. За это мы выражаем им свою благодарность, в особенности: Питеру Джинне, нашему редактору в нью-йоркском издательстве Crown Publishers; Джуди Томас, помощнице Ларри и сопродюсеру ток-шоу CNN «Ларри Кинг в прямом эфире»; Мэгги Симпсон, директору по связям с общественностью программы «Ларри Кинг в прямом эфире»; Пэт Пайпер, в течение многих лет являвшейся продюсером «Шоу Ларри Кинга» на радиостанции Mutual Broadcasting System; Стэйси Вульф, агенту Ларри, благодаря которой, собственно, и смогла появиться эта книга; Расселу Гейлену, литературному агенту, в течение многих лет помогавшему Биллу Джилберту выпускать книги.
ВВЕДЕНИЕ Всем нам нужно говорить Что бы вы предпочли — выпрыгнуть из самолета без парашюта или оказаться за столом на званом обеде рядом с незнакомым человеком? Е сли вы выбрали первый ответ, не отчаивайтесь. Вы такой далеко не один. Разговаривать нам приходится каждый день, однако бывает немало ситуаций, когда это оказывается весьма затруднительно, а также обстоятельств, в которых мы могли бы действовать и получше. Дорога к успеху — в быту или в профессиональной деятельности — вымощена разговорами, и, если вам недостает уверенности в общении, дорога эта может оказаться ухабистой. Чтобы сделать эту дорогу ровнее, я и написал свою книгу. Вот уже тридцать восемь лет как разговор, беседа, общение — мой хлеб насущный, во время радио- и телепередач мне приходилось беседовать с самыми разными людьми — от Михаила Горбачева до Майкла Джордана. Кроме того, я регулярно выступаю перед довольно разнообразной аудито рией — от шерифов до торговцев. Дальше я расскажу вам о том, как, по моему мнению, надо разговаривать — будь то с одним человеком или с сотней.
Введение 9 Для меня разговаривать — главная радость в жизни, мое любимое занятие. Вот одно из самых ранних сохранившихся у меня воспоминаний о моем бруклинском детстве: я стою на углу Восемьдесят шестой улицы и Бэй-парквэй и громко объявляю марки проезжающих мимо машин. Мне было тогда семь лет. Друзья прозвали меня Рупором, с тех пор я не прекращаю говорить. Моему лучшему другу тех лет, Гербу Коэну (он и сейчас остается моим лучшим другом), запомнилось, как я болел за Dodgers на стадионе Эббетс-филд. Я садился на дешевых местах в сторонке от всех, брал программку и начинал «комментировать» игру. Потом я приходил домой и рассказывал друзьям о прошедшем матче во всех подробностях — я не шучу: именно так, во всех подробностях. Герб и сейчас любит вспоминать: «Если матч на Эббетс-филд, который видел Ларри, продолжался два часа десять минут, столько же длился и рассказ Ларри об этом матче». Помнится, мы с Герби впервые встретились в кабинете директора школы — нам обоим было тогда лет по десять. Когда я зашел в кабинет, Герби был уже там. Теперь мы никак не можем припомнить, за что нас туда отправили, но оба склоняемся к мнению, что скорее всего за разговоры на уроках. И все же при всей моей любви поговорить я прекрасно понимаю, почему во время разговора некоторые люди чувствуют себя неловко. Они боятся сказать не то, что нужно, или не так, как нужно. Один писатель заметил: «Лучше молчать и быть заподозренным в глупости, чем открыть рот и сразу рассеять все сомнения на этот счет». Когда говоришь с незнакомым человеком или выступаешь перед большой аудиторией, подобные страхи возрастают многократно. Я надеюсь, моя книга поможет вам избавиться от этих страхов. Я убедился в одном: имея правильный подход, можно разговаривать с любым человеком. Прочитав эту книгу, вы сможете с уверенностью вступать в любую беседу и узнаете, как в деловом разговоре эффективно донести свою мысль до
Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно 10 других. Вы станете лучше говорить, и причем с большим удовольствием. В книге, которую вам предстоит прочесть, приводится обширная информация по этому вопросу, сопровождающаяся советами о том, как следует разговаривать в самых разнообразных ситуациях — от свадьбы вашего кузена до великосветского обеда или выступления на собрании Ассоциации родителей и преподавателей. Я расскажу вам об опыте тех, кого я интервьюировал в эфире, и о своем опыте, который, как вы увидите, приобретался мною в весьма сложных условиях. Речь — важнейшая форма общения, именно речь отличает людей от животных. Подсчитано, что ежедневно человек произносит примерно восемнадцать тысяч слов, и я нисколько не сомневаюсь, что эта цифра верна (в моем случае ее, вероятно, следует увеличить). Так почему бы нам не постараться развить наши способности вести беседу и не выжать из них максимум возможного? Давайте начнем прямо сейчас. Переверните страницу — и вперед. Эй, Герби, послушай-ка меня! Ларри Кинг
Беседа
Честность • Правильный подход • Интерес к собеседнику • Откровенность