Бизнес-планирование : лучший способ предотвратить ошибки


Серия «Бизнес-класс»




Т.Ю. Зудбинова







            БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ


        Лучший способ предотвратить ошибки










Ростов-на-Дону
О^И оникс
2014

УДК 658 ББК 65.290-2 КТК 0942 3-92






      Зудбинова Т.Ю.
3-92 Бизнес-планирование : лучший способ предотвратить ошибки / Т. Ю. Зудбинова. — Ростов н/Д : Феникс, 2014. — 237, [1] с. : ил. — (Бизнес-класс).



    ISBN 978-5-222-22578-3




    В книге проводится анализ типичных сложностей, с которыми сталкиваются начинающие составители бизнес-пла-нов (отдельно по каждому элементу — маркетинговый план, финансовый план и прочие). Использование методики проверки документа позволяет избежать наиболее распространенных экономических рисков. Предпринимательская деятельность должна предполагать составление бизнес-плана до начала непосредственного осуществления хозяйственных операций. Вы решили открыть свое дело? Не допустить ошибок вам поможет данная книга, где вы найдете ответы на самые важные вопросы бизнес-планирования.
    Книга адресована широкому кругу читателей.

                                  УДК 658
    ISBN 978-5-222-22578-3        ББК 65.290-2






                               © Зудбинова Т.Ю., 2014
                               © ООО «Феникс»: оформление, 2014

Введение

   Предприниматель, руководитель или будущий собственник бизнеса независимо от экономической сферы и региона, в котором он действует, сталкивается с задачей осознанного либо неосознанного принятия стратегических решений. Собираетесь вы начать свое дело с нуля либо реализовать инновационный проект на уже действующем предприятии, перед вами встают вопросы о способах максимизации прибыли, усилении конкурентных преимуществ, расширении рынка сбыта и т.д. Ответы на эти вопросы несложно найти: привлечь больше покупателей можно с помощью рекламы и средств стимулирования спроса, обойти конкурентов — внедрив новые технологии. Однако такие бизнес-инструменты связаны с немалыми затратами. Экономистами доказано, что при не только неограниченных, но и закономерно возрастающих потребностях ресурсы (в том числе финансовые, временные, организационные, технические, кадровые и проч.) ограниченны и исчерпаемы. Следовательно, чтобы не довести бизнес до банкротства, необходимо делать своевременный и правильный выбор средств и методов его осуществления. Такой выбор может производиться сиюминутно под влиянием случая либо следует подчиняться объективным закономерностям планирования.
   В то же время аргумент о необходимости планирования в сфере практической коммерческой деятельности «потому что так надо» иных эмоций, кроме раздражения, у делового человека не вызовет. Так зачем же тратить время на рассуждения и расчеты?
   Отвлечемся от философии бизнеса и рассмотрим решение о планировании в другой сфере жизни. Представьте, что вы собираетесь отправиться в отпуск на море. Было бы прекрасно иметь неисчерпаемый запас денежных средств, волшебный автомобиль, магически защищенный от поломки и не требующий ухода, ничем не ограниченный период отпуска. Да, запас прекрасного

Бизнес-планирование. Лучший способ предотвратить ошибки

самочувствия и настроения, конечно, также гарантирован. В таком случае нет необходимости в поисках оптимального пути, подсчете расходов на дорогу и проживание, выборе мест отдыха и развлечений в зависимости от их стоимости, сбора аптечки и т.д. Однако мы знаем, что при неограниченных потребностях требуются неограниченные ресурсы. И вы наверняка согласитесь, что подготовка к поездке потребует учета доступных денежных средств, закупки необходимых товаров в дорогу, проверки состояния автомобиля и распределения времени в рамках сроков отправления и прибытия. Возможно, вы предусмотрите дополнительные непредвиденные затраты (штрафы за нарушение правил дорожного движения, лопнувшее колесо, проколотый надувной матрас, возникшее желание прокатиться на катере или заказать портрет супруги у уличного художника, неприятные сюрпризы акклиматизации и т.п.).
   Данный процесс является деятельностью по перспективному (то есть направленному в будущее) комплексному (многофакторному) планированию. С учетом имеющихся ресурсов, временных лимитов и задач вы учитываете собственные потребности и влияние обстоятельств, не зависящих от вас. Результатом такого учета и систематизации выступает четкое представление о том, что, когда и в каком количестве вы делаете, приобретаете и используете.
   Аналогичным образом в систему взаимообусловленных мероприятий выстраивается результат планирования бизнес-процессов: факторы, поддающиеся контролю, принято называть внутренней средой компании, а не зависящие от действий компании — ее внешней средой. К числу первых относятся локальное нормотворчество, кадровые, бухгалтерские, рекламные и РЯ-мероприятия, управленческие решения (создание, реорганизация и добровольная ликвидация организации, выбор контрагентов, обращение в органы власти в предусмотренных законом случаях и др.), к числу вторых — действия и решения сторонних субъектов, изменения законодательства и ры

Введение

5

ночной конъюнктуры, обстоятельства непреодолимой силы и ряд иных.
   Данные понятия позволяют определить универсальную задачу создания бизнес-плана: организация и контроль факторов внутренней среды фирмы в целях ее развития с наиболее благоприятными возможностями реагирования на изменения внешней среды.
   Конкретная цель подготовки такого расчетно-описательного документа может быть различной: представление потенциальным инвесторам для получения достаточного капитала на реализацию коммерческого проекта, аргументация нововведений, информирование акционеров, соблюдение установленных условий при приобретении и продаже предприятий, реорганизации и т.д.
   Однако предлагаемые рекомендации применимы в процессе планирования практики бизнеса любого размера на каждом этапе его жизненного цикла, всех основных видов коммерческой деятельности. Вы наверняка задумаетесь: как при широком разнообразии особенностей вашей компании, целевых потребителей и конкурентов можно опираться на одну книгу? Ответ заключается в том, что уникальные особенности производства и рынков сбыта, финансовых потоков отражаются в универсальных разделах бизнес-плана («План маркетинга», «План производства», «План организации и управления», «Финансовый план» и др.). Именно эта логическая структурированность позволяет говорить о возможности представления бизнес-плана совокупностью составных частей и применения алгоритма — последовательности этапов (шагов, стадий, действий), прохождение которых позволяет экономить значительный объем времени и усилий, избегая повторного поиска информации и лишних перерасчетов.
   Предлагаемая методика основана на комплексном подходе, т.е. рассмотрении основных сторон бизнеса во взаимосвязи и взаимозависимости. Упрощенно неразрывность планирования маркетинговой, организационной, управленческой, финансовой деятельности можно свести к

Бизнес-планирование. Лучший способ предотвратить ошибки

следующему: наличие реального спроса обеспечивает продажу товаров на определенном покупательском рынке как источник формирования положительного финансового результата (прибыли), в которой заинтересованы инвесторы (акционеры и т.д.).
   Нельзя отрицать, что условно обозначенный нами «План производства» для предприятия, выпускающего сложную высокотехнологичную продукцию, может быть разделен для более детального описания производственного процесса на несколько частей, а «План управления» для предпринимателя, в подчинении которого находится не более пятнадцати человек, целесообразно объединить с результатом организационного планирования и назвать «План организации и управления» и т.д. Стандартизация процесса ознакомления потенциальных инвесторов с проектом становится возможной, если допустить, что в целом структура бизнес-плана существенно не различается.
   В то же время порядок написания разделов, составляющих бизнес-план, не идентичен их отражению в структуре этого документа. Например, резюме как квинтэссенцию обоснования эффективности инвестирования в проект принято располагать в самом начале (сразу за титульным листом), однако к его написанию следует приступать в последнюю очередь.
   Итак, основным назначением книги выступает архитектурное построение процесса создания бизнес-плана с конструктивной точки зрения (от лат. constructio — составление, построение), т.е. описание универсального алгоритма, который можно положить в основу планирования вашей деятельности на практике. Также данное издание призвано уберечь читателей от наиболее распространенных ошибок при планировании бизнеса.
   Первым — и самым популярным — опрометчивым шагом начинающих предпринимателей является «заимствование» уже разработанного кем-то, а возможно, и воплощенного, бизнес-плана другого проекта, по наименованию (и, как правило, только по нему) совпадающего с их буду

Введение

7

щим делом. При таком решении имеет смысл использовать определение тех или иных профессиональных терминов планируемой деятельности, таблицы и формулы для расчетов и оценить приемы продвижения на рынок и способы привлечения заемных средств при аналогичном масштабе производства товаров и услуг. И ограничить «заимствование» лишь этими элементами. Наполнение таблиц производственно-финансовых показателей, результатов маркетингового анализа и описание компании в резюме должны быть сугубо собственными, в противном случае возрастают биз-нес-риски. Причем опыт такой ошибки выражается, как правило, экономически: в форме убытков, упущенной выгоды, кредиторской задолженности, ликвидации.
   Ввиду этого данная книга не содержит в приложении готового бизнес-плана, способного погубить ваше дело на корню. Ведь развитие компании можно сравнить с потребностями конкретного человека. Помимо пола и возраста каждый индивид обладает неизмеримым количеством характеристик — например, у одной девушки хрупкая конституция, рыжие густые волосы, склонная к сухости кожа, хорошее зрение, а другая — брюнетка, обладающая атлетическим телосложением и развитой мускулатурой, комбинированной кожей, но страдает близорукостью. Очевидно, что для них существуют различия в рекомендациях по подбору одежды, косметическому уходу за внешностью, выбору вида и интенсивности физических нагрузок. А если рассматривать состояние здоровья в целях подбора оптимальной диеты, общих черт может не оказаться вовсе — на меню окажут влияние наличие непереносимости отдельных продуктов, недостаток витаминов и микроэлементов и т.д. Добавив к критериям психологические особенности и пристрастия, образование, круг общения и доходы, можно увидеть невозможность сопоставления индивидуальных потребностей.
   Так, если при одинаковых половозрастных характеристиках людей образ их жизни диаметрально противоположный, то можно ли не делать различий между двумя

Бизнес-планирование. Лучший способ предотвратить ошибки

новыми кафе или салонами красоты? Иными словами, предполагать равное воплощение сходной бизнес-идеи на практике и использовать типовой бизнес-план для инвестирования с целью получения прибыли в будущем? Ведь человек, ведущий здоровый образ жизни, соблюдающий режим сна и питания, с одной стороны, имеет резерв для улучшения физической формы и расширения собственных способностей, а с другой — более подготовлен к изменениям природных и социальных условий, легче переносит стресс. Аналогичным образом компания, действующая по разработанному специально для нее плану, движется по направлению оптимального развития и гибко реагирует на любые объективные события. Возможные отклонения от плана (недостаточно эффективная реклама, враждебные действия конкурентов, недопоставки товарно-материальных ценностей и др.) в разы легче нивелировать с учетом комплексного подхода, положенного в основу индивидуальной стратегии.
   В то же время имеется множество учебных пособий, монографий и статей по данной тематике, детально описывающих теорию планирования, его философские принципы и гипотезы теории управления предприятием, снабженные сложными схемами и ссылками на методику ЮНИДО, типовыми бизнес-планами и иными информационными материалами. Однако предпринимателю-практику, решившему создать бизнес-план, приходится долго разбираться в непривычном для него массиве классификаций, законов и определений, выискивая конкретные практические советы в десятках различных изданий, тратить время на чтение излишнего текста и уяснение схем, которые не пригодятся именно в его деятельности.
   Представленная книга учитывает положения теории рынка, управления организацией и анализа хозяйственной деятельности, но содержит основы научно-экономических дисциплин лишь в той мере, которая необходима для написания бизнес-плана.
   Все обоснованные рекомендации и предостережения имеют исключительно прикладную направленность и в

Введение                                             9

необходимых случаях дополняются реальными примерами и кратким описанием используемых терминов. Читателю не нужно заглядывать в учебные пособия по микроэкономике, маркетингу и менеджменту, чтобы применить предлагаемые методики бизнес-планирования.
   Самое главное для создания эффективного бизнес-плана в случае использования предлагаемого алгоритма — это знание аспектов и особенностей собственной деятельности либо хорошее представление концепции перспективного проекта.

ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ. ПОНЯТИЕ И КЛАССИФИКАЦИЯ БИЗНЕС-ПЛАНОВ

   После того как инициатором проекта была определена необходимость индивидуализированного планирования, т.е. принято решение отказаться от использования чужого бизнес-плана, закономерно возникновение неопределенности в ожидаемых результатах анализа и плановых расчетов («Что ожидается от планирования?»), а также методологических основах планирования («Как составлять бизнес-план?»).
   Способ осуществления мероприятий планирования и ожидания от них конкретизируются в ответах на следующие вопросы:
   — Что подразумевается под деятельностью по перспективному планированию?
   — Какова цель планирования?
   — Каковы этапы этой деятельности?
   — Что необходимо учитывать при осуществлении планирования?
   — Какие факторы влияют на бизнес-планирование?
   Итак, определим возможные ответы на указанные вопросы.

1.1. Содержание и цель планирования
   Термин «план» (от лат. planum — плоскость) в научных сферах, из которых он был позже заимствован, означает чертеж или представление предметов в условных