Теоретические и практические вопросы менеджмента в социальной работе

Национальная Федерация лечебной 
верховой езды и инвалидного 
конного спорта

Иппотерапия. Инвалидный конный
спорт.
Опыт и перспективы

Материалы межрегиональной конференции

2-3 мая 2010 года 
Санкт-Петербург

Санкт-Петербург 
Издательство Политехнического университета 
2010

ББК 75.722:66.79(2Рос)3 
И 76

Иппотерштя. Инвалидный коилый спорт. Опыт и перспективы : 
материалы межрегиональной конференции 2-3 мая 2010 г. Санкт- 
Петербург. -  СПб. : Изд-во Политехи, ун-та, 2010. -  106 с.

Редакционный совет:

Денисенков А.И. -  врач невролог, президент Национальной Федерации лечебной верховой езды и инвалидного конного спорта. 
Роберт Н.С. -  канд. мед. наук, почетный президент, член Правления НФ ЛВЕ ИКС.
Сладкова Н.А. -  психолог, инструктор по ЛВЕ, член Правления 
НФ ЛВЕ ИКС.
Цымбал А.В. -  клинический психолог, член НФ ЛБЕ ИКС.

Обрагцае.м Ваше внимание на то, что мнение авторов не 
всегда совпадает с мнением НФ ЛВЕ ИКС.

©НФ  ЛВЕ икс, 2010 
ISBN 978-5-7422-2586-7 
© СПбГПУ, 2010

Денисепков А.И. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ 
Стр. 5

ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КОМПЛЕКСНОЙ РЕАБИЛИТАЦИЕЙ 

ИАЦИЕНТОВ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ НА ОСНОВЕ 
ЛЕЧЕБНОЙ ВЕРХОВОЙ ЕЗДЫ С ИПВАЛИДНБ1М КОННЫМ СПОРТОМ 

Орлова Г.Г. ЭКСПЕРТНАЯ ОЦЕНКА ФАКТОРОВ ОКРУЖАЮЩЕЙ 
Стр. 11

СРЕДЫ И ОТЕЧЕСТВЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ ИНВАЛИДНОСТИ И 
ИНВАЛИДОВ С ДЕТСТВА

Роберт Н.С. ОБУЧЕНИЕ СПЕЦИАЛИСТОВ ПО ИППОТЕРАПИИ 
Стр. 14

Шпинберг И.Л. ЛЕЧЕБНАЯ ВЕРХОВЛЯ ЕЗДА - НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ 
Стр. 19 

ТЕЛЕСНО ОРИЕНТИРОВАННОЙ ПСИХОТЕРАПИИ

Климова В.К, Посохов А.В., Климова М.В. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МЕТОДА 
Стр.24 
ГРВ-ГРАФИИ В ИППОТЕРАПИИ
Ионов И.И. ИГРБ1 С ДЕТЬМИ, ИМЕЮЩИМИ МНОЖЕСТВЕННЫЕ 
Стр. 28

НАРУШЕНИЯ РАЗВИТИЯ, ПА ЗАНЯТИЯХ ПО ИППОТЕРАПИИ 

Сафонова М.Ю. ВОЛЬТИЖИРОВКА КАК МЕТОД ЛВЕ НА ПРИМЕРЕ 
Стр.34

ЗАНЯТИЙ В ЦРИД «НАШ СОЛНЕЧНЫЙ МИР»

Константинова М. В. РАЗВИТИЕ Ф ИЗШ ЕСКИХ КАЧЕСТВ 
Стр. 37

СРЕДСТВАМИ ИППОТЕРАПИИ
Дмитриева С.Ю. О ФЕНОМЕНЕ ЭМОЦИОПАЛЬПО-СИМВОЛИЧЕСКОГО 
Стр. 42 

ПЕРЕНОСА НА ЛОШАДЬ

Устинова Е.В. ГЕНЕЗИС ИППОПЕДАГОГИЧЕСКИХ ИДЕЙ 
Стр. 45

Устинова Е.В. СОВРЕМЕННЫЙ ОПЫТ ИРРТМЕИЕНИЯ 
Стр. 5 1

ИППОПЕДАГОГИЧЕСКИХ ИДЕЙ
Дерябина К. А. ХАРАКТЕРОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ СОСТОЯНИЙ 
Стр. 58 

СВЯЗАННЫХ С ПЕРЕЖИВАНИЕМ СТРАХА ДЕТЬМИ С РАЗЛИЧНЫМИ 

НОЗОЛОГИЯМИ В ПРОЦЕССЕ ЗАНЯТИЙ ЛЕЧЕБНОЙ ВЕРХОВОЙ ЕЗДОЙ 
КАРПЕНКОВЛ И.В. ПРИМЕНЕНИЕ КОМПЬЮТЕРНЫХ ПРОГРАММ 
Стр.61
КОННОЙ ТЕМАТИКИ ДЛЯ РАЗВИТИЯ ДЕТЕЙ С ОСОБЕННОСТЯМИ 
РАЗВИТИЯ, ПОСЕЩАЮЩИХ ЗАНЯТИЯ ИППОТЕРАПИЕЙ
Шамро Е.В. ВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИППОТЕРАПИИ В 
Стр. 63 

РЕАБИЛИТАЦИИ ДЕТЕЙ РАННЕГО ВОЗРАСТА С ПЕРИПАТАЛЬИЫМ 

ПОРАЖЕНИЕМ ЦИС
Иргалина И. Г. КОРРЕКЦИЯ ДИСКАЛЬКУЛИИ С ПОМОЩЬЮ 
Стр. 69

ИППОТЕРАПИИ
Еланская В.Д., Гадельшина Д.Ф. ОПЫТ РАБОТЫ 
Стр. 73

ИППОТЕРАПЕВТИЧЕСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ ЦЕНТРА «НАШ 

СОЛНЕЧНЫЙ МИР»
Самарский В.В.,. Кузьменко Н.Ю, Матвиенко К.Б. ПРОФОРИЕНТАЦИЯ 
Стр. 77 

ПОДРОСТКОВ ГРУПП СОЦИАЛЬНОГО РИСКА
Кириллова О.А., Егина М.Е. ОПЫТ РАБОТЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО 
Стр. 81

УЧРЕЖДЕНИЯ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ «РЕАБИЛИТАЦИОПИЫЙ 
ЦЕНТР «ИППОТЕРАПИЯ»
Басалаева Е.В. ГОСУДАРСТВЕППОЕ ФИНАНСИРОВАНИЕ 
Стр. 89

ИППОТЕРАПЕВТИЧЕСКИХ ПРОГРАММ

Содержание:

Латышева К.А. ИППОТЕРАПИЯ ДЛЯ ВОЛОНТЕРОВ 
Стр. 9 1

Симарова Е.В. КАК ОПРЕДЕЛИТЬ ХОРОШЕГО СПЕЦИАЛИСТА 
Стр. 94

ИППОТЕРАПЕВТА И ПРАВИЛЬНО ВЫБРАТЬ ИППОЦЕНТР

Лукьянова И.Е., Сигида Е.Л. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И ПРАКТИЧЕСКИЕ 
Стр. 100

ВОПРОСЫ МЕНЕДЖМЕНТА В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ

Милышченко А.А., Мильничеико В.А. О СОВРЕМЕННЫХ 
Стр. 103

ВОЗМОЖНОСТЯХ ТЕХНИЧЕСКИХ СРЕДСТВ РЕАБИЛИТАЦИИ 

Организации в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, )анимаю1циеся 
Стр. 105 

реабилитацией с помощью лонгадн

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И ПРАКТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ 
МЕНЕДЖМЕНТА В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ
Л укьянова И.Е., Сигида Е.А., Poccm'icKuii государственный университет 
туризма и сервиса, М осква

Менеджмент в социальной работе является одним и! видов управления, актуальность которого сегодня определяется с одной стороны изменениями в структуре 

российского обп 1ества и динамичным увеличением доли пожилых, одиноких и лиц с 

ограничениями жизнедеятельности, так и, с другой, итроким развитием сети учреждением социалыгой зан(иты, призванных оказывать всестороннюю помощь названному 

контингенту.

Сун(ноеть управления в социальной работе проявляется в поддержании, сохранении параметров (характеристик, значений, результатов), евойетвемных системе социальной защиты и помощи; в улучшегщи, развитии, соверщенетвова1ШИ системы социальной защиты и в некоторых случаях в дезорганизации системы.

Современная практика менеджмента в социальной работе использует самые раз- 

1Юобразпые организационные методы, которые можно объедини1ь в определенные 

группы по направлению (назначению) использования.

Первая группа включает методы, с помощью которых создается та или иная система (организация, учреждение, предприятие): регламентирование (уставы, положения, 
должностные инструкции), нормирова1ше (нормы времени, обслуживания, численности), ориентация, методы разработки (проектирования) структуры управления.

Вторая группа включает методы, используемые в процессе управления созданной системой: расиорядителыгые (административные), инструктирование.

Организационные методы, применяемые для улучшения, совершенствования 

системы: анализ, реорганизация, методы организациощюго развития составляют третью группу.

Четвертая группа состоит из методов, нанравленных на дезорганизацию систем, 

их расформирование, ликвидацию: методы дезорганизации, расформироватшя.

Эти группы организационных методов охватывают полный «цикл жизни» организуемых структур и систем, начиная с создания орга1Шзации и заканчивая ликвидацией (нри необходимости).

Пятая группа включает методы, рассматриваемые в разрезе основных элементов 

организаторской дсятелыюсти руководителей разных уровней управления: постановка 

целей, задач (методы определения, формулирования и отображения целей, задач); 

управленческие решения (методы подготовки и принятия решений); функции (методы 

распределения, перераспределения и закрепления целей, задач, обязанностей, прав и 

ответственности), кадровое обеспечение (методы оценки персонала при подборе и рае- 

ставювке); ресурсное обеспечение (методы определения и распределення ресурсов); 

распорядительно-административная деятельность (организационно-административные 

методы в соответствии е предоставленными правами); определение времени достижения целей, задач, выполнения работы (методы определения времени); учет и контроль 

(методы учета и контроля).

Одной из актуальнейигих проблем менеджмента в социальной работе является 
кадровое обеспечение. Исследования кадровой ситуации в системе социальной защиты 

показывают, что количество социальных работников не отвечает потребностям общс
100

ства в )той категории специалистов, существует разрыв между содержанием базового 

образования работающих в )той системе и характером выполняемой работы.

Обповление знаний, умений и навыков, совершенствование компетентности в 

системе социальной запн1ты требует постоянного развития сотрудников как профессионалов. Система социальной заицтты населения рассматривается как показатель гуманности гражданского общества, где главным действующим лицом является специалист. Профессиональное развитие кадров системы социальной защиты населения носит 

междисциплинарный 
характер. 
Интересны 
новые 
подходы 
к 
личностно- 

ориентировашюй подготовке социаль>юго работника в контексте гуманистической и 
культурологической парадигм. Особое зпаче1П1е имеют вопросы освоения и адаптации 

зарубежного опыта профессионального образования кадров с учетом условий Российской действительности.

Пpol|)eccиoнaль^Ioe развитие сотруд|щков в социологической интерпретации 

рассматривает од1Ю Й из главных функций целостного общества воспитание в человеке 

умения подчинять личные интересы общественным. Современное российское общество 

исшлтывает острую потребность в росте нрофессионализагщи кадров социальной защиты населения. Развитие профессионального уровня социальных работников осуществляется через систему подготовки, переподготовки, повышения квалификации и самообразования. На процесс профессионального развития влияют тип образования специалиста (педагогическое, социалыюе, гуманитарное, техническое), нредыду[цая сфера 

деятельности, возраст, стаж работы.
За последние голы отмечены качественные и количественные изменения кадровой ситуации. Это повыщение роли профессионализма в системе социальной защиты 

населения, психолого-недагогичсский, комнетентностный подход к деятельности.

Для кадров системы социальной защиты - руководителей, специалистов, технических и вспомогательных работ1Н1ков —  «требуемыми качествами» являются здоровье 

(физическое и психическое), компетентность и профессионализм.

Требование здоровья обусловлено тем, что социальная работа была и остается 

о.дной из трудных в физическом и психологическом отношениях.

Психологическая насьицещюсть межличностных контактов, операциональная и 
эмоциональная напряженность, )моциогенность профессии требуют большого вклада 

особых личностных качеств в профессиональную деятельность специалиста. Возникает 

проблема про||)ессионалыюго выгорания, получившая в последнее время 
различное 

название и толкование.
Наиболее характерными признаками выгорания являются признаки диском- 

фортности с преоблада1шем отрицательных эмоций, утомляемость, снижение работоспособности, депрессия, эмоциональная опустошетшость, конфликтгюсть, з л о й  юмор, 

мысли о  суициде и т.д. Синдром профессионального в ы г о р а 1ШЯ относится к числу феноменов личностной деформации и является неблагоприятной реакцией на рабочие 

стрессы, включающей в себя психологические, психофизиологические и поведенческие 
компоненты, деформируя базовые потребности и способности личности.

Психическое выгорание ведет к запредельным значениям эмоциональной напряженности, к деструкции и деформатщи личности профессионала и, что особенно 

важно, к психосоматической патологии, возникновению ряда заболеваний, таких, как 

ишемическая болезнь сердца, онкологические заболевагшя и др.

На практике для поддержащ 1 я и укрепления здоровья работников стали использовать различные системы 
индивидуальные, групповые, коллективные. К ним, па
101

пример, относятся; психологические приемы самозащиты в ситуациях «негативного 

общения»; комнаты и методики релаксации, психологической разгрузки; индивидуальная и групповая психотерапия; периодические медигпшские осмотры и окачапие врачебной помощи; предоставление путевок по льготным цепам в санатории, дома отдыха, 

пансионаты; занятия физкультурой и др.

Компетентность, как второе «требуемое качество» работников, представляет собой:

1) соответствие уровня и содержания знаний и умений конкретного работника 

уровню и содержанию выполняемых пм должностных задач и обязанностей, предоставленным правам;

2) наличие у работника прав и обязанностей для выполнения стоящих перед ним

задач;

3) умение работника действовать практически, делать конкретное дело и обеспечивать в работе требуемые результаты.

Требование профессионализма также является одним из важнейпгпх в деятельности персонала управления систем социальной защиты. Профессионализм -- что постоянно поддерживаемые на высоком уровне знания и умения, обеспечивающие соответственно высокое качество труда и результатов. Напротив, ненрофессиопализм — 

это знание «в целом и общем» и плохая, с низкими результатами работа.

Компетентность и профессионализм обеспечиваются базовым образованием, 
самообразованием и обучением в ходе практической деятельности, «заимствованием 

опыта» у коллег, различными формами краткосрочной учебы (курсы, семинары, разовые программы и др., самообразованием).

Кафедра психологии и социальной работы Российского государстве1нюго университета туризма и сервиса более десяти лет занимается подготовкой специалистов 

социальной работы с различными специализациями: нсихолого-сониальная и медикосоциальная работа, реабилитология и трудотерапия, организация и управление в социальной работе.

Кафедра разрабатывает рефлексивцо-компстентпостное управление педагогической деятельностью, при котором формируется способность обучаемого к самоуправлению и саморазвитию, внутреннему осознанию своих про(|)ессиональных и личностных качеств, обеспечивая тем самым достижение необходимых и социальных компетенций.
За время обуче[1Ия у студентов формируются профессионально важные качества 

личности психолога и социального работника 
логическое мыншение, умение структурировать, выделять главное, способность к сопереживанию, наличие механизмов 

психологической защиты и др.
Сочетание фундаментальной подготовки с практической, позволяет добиться того, что выпускники, специалисты социалыюй работы оказываются востребованными во 

многих 
государственных 
и 
коммерческих 
организациях, 
реабилитационно- 

восстановительных центрах, учреждениях государственной службы меднко-соннальной 

:жспертизы. Они могут загщматься частной практикой и открывать свои психолого- 

педагогические центры, работать в различных организациях (щкола, центр со 1щально- 

психологической помощи, телефон доверия и т.д.), в сфере бизнеса, сервиса и туризма.

102