Развитие профессиональных значимых качеств младших инспекторов подразделений охраны в учреждениях УИС
Покупка
Основная коллекция
Тематика:
Уголовно-исполнительное право
Издательство:
Пермский институт ФСИН России
Составитель:
Дербенева Ирина Анатольевна
Год издания: 2015
Кол-во страниц: 34
Дополнительно
Вид издания:
Учебно-методическая литература
Уровень образования:
Профессиональное образование
Артикул: 664845.01.99
В методических рекомендациях рассматриваются особенности профессионально-значимых качеств сотрудников рядового и младшего начальствующего состава подразделений охраны учреждений УИС. В первой части издания раскрыта специфика деятельности младших инспекторов подразделений охраны в учреждениях УИС и требования, предъявляемые к личности сотрудника данной категории. Во второй части приводится анализ изучения специфики профессионально значимых качеств данной категории сотрудников. В третьей части представлены психотехнологии, направленные на развитие профессионально значимых качеств, необходимых в деятельности рассматриваемой категории сотрудников подразделений охраны в учреждениях УИС. Методические рекомендации подготовлены начальником кафедры гуманитарных и социально-экономических дисциплин ФКОУ ВПО Пермский институт ФСИН России кандидатом экономических наук доцентом Дербеневой И.А.
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов.
Для полноценной работы с документом, пожалуйста, перейдите в
ридер.
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ИСПОЛНЕНИЯ НАКАЗАНИЙ ФКОУ ВПО Пермский институт ФСИН России И.А. Дербенева РАЗВИТИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ЗНАЧИМЫХ КАЧЕСТВ МЛАДШИХ ИНСПЕКТОРОВ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОХРАНЫ В УЧРЕЖДЕНИЯХ УИС Методические рекомендации Пермь 2015
УДК 343.83 ББК 67.409 Д36 Рецензенты: Кусакина Е.А. – доцент кафедры уголовного и уголовно исполнительного права ФКОУ ВПО Пермский институт ФСИН России, кандидат психологических наук, подполковник внутренней службы; Колесова И.Н. – начальник психологической службы ГУФСИН России по Пермскому краю, подполковник внутренней службы. Д36 Дербенева И. А. Развитие профессиональных значимых качеств младших инспекторов подразделений охраны в учреждениях УИС: методические рекомендации / И.А. Дербенева. Пермь: ФКОУ ВПО Пермский институт ФСИН России, 2015. – 34 с. В методических рекомендациях рассматриваются особенности профессионально-значимых качеств сотрудников рядового и младшего начальствующего состава подразделений охраны учреждений УИС. В первой части издания раскрыта специфика деятельности младших инспекторов подразделений охраны в учреждениях УИС и требования, предъявляемые к личности сотрудника данной категории. Во второй части приводится анализ изучения специфики профессионально значимых качеств данной категории сотрудников. В третьей части представлены психотехнологии, направленные на развитие профессионально значимых качеств, необходимых в деятельности рассматриваемой категории сотрудников подразделений охраны в учреждениях УИС. Методические рекомендации подготовлены начальником кафедры гуманитарных и социально-экономических дисциплин ФКОУ ВПО Пермский институт ФСИН России кандидатом экономических наук доцентом Дербеневой И.А. Рекомендовано к печати решением научно-экспертного совета ФКОУ ВПО Пермский институт ФСИН России (протокол от 21.10.2014 № 2). УДК 343.83 ББК 67.409 © ФКОУ ВПО Пермский институт ФСИН России, 2015 © Дербенева И.А., 2015
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ........................................................................................................ 4 Часть I. Профессионально значимые качества в профессионально-личностном развитии сотрудников УИС: понятие и роль ................................................................................................... 5 Часть II. Профессионально значимые качества младших инспекторов подразделений охраны в учреждениях УИС .........................10 Часть III. Социально-психологические технологии по развитию профессионально значимых качеств младших инспекторов подразделений охраны в учреждениях УИС................................................19 ЗАКЛЮЧЕНИЕ ...............................................................................................30 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ...............................................................................31
ВВЕДЕНИЕ В современных условиях реформирования уголовно-исполнительной системы (далее – УИС) подготовка сотрудников к выполнению сложных профессиональных задач не может ограничиваться только приобретением специальных знаний, а требует наличия целого ряда развитых до высокого уровня личностных качеств. Важными составляющими успешного овладения и удовлетворенности профессией являются интегральные образования в психике человека, называемые профессионально значимыми качествами личности, которые можно изменять и корректировать путем их формирования, развития, реконструирования, реорганизации. Актуальность настоящего исследования определяется тем, что младшие инспекторы подразделений охраны учреждений УИС относятся к категории лиц с высоким уровнем эмоционально-стрессовых нагрузок, в частности высокая ответственность и напряженность работы, ненормированный рабочий день, общение с субъектами криминальной деятельности, непредсказуемость оперативной обстановки, готовность к применению оружия и т. д. Перечисленные обстоятельства создают психоэмоциональное напряжение, которое в норме мобилизует и активизирует адаптивные возможности личности. Однако при чрезмерном или длительном психоэмоциональном воздействии, превышающем барьер психической и психологической устойчивости, положительная реакция может перейти в отрицательную. Это, в свою очередь, может стать основой для проявления широкого спектра деструктивных форм поведения, в том числе и таких как самоубийство и нарушение законности [17, с. 5]. Так, в 2013 году в УИС зарегистрировано 23 случая совершения суицида среди личного состава. Преобладающая часть суицидов (69,6 %) совершена сотрудниками младшего начальствующего состава. Все самоубийства совершены мужчинами, более половины которых (13 человек или 56,5 %) находились в возрасте 25–35 лет [13]. В этой связи прогнозирование профессиональной пригодности, повышение психологической устойчивости к действию различных псхотравмирующих факторов, развитие навыков и умений, способствующих высокоэффективному выполнению профессиональных задач, представляют собой важную научно-практическую проблему.
Часть I. Профессионально значимые качества в профессионально-личностном развитии сотрудников УИС: понятие и роль Успешность профессиональной деятельности и овладения профессией зависит от многих факторов, но в большей мере она обусловливается совокупностью и взаимодействием значимых черт личности, сформированных на определенном уровне как устойчивое единство и относительное постоянство психического склада личности. Наряду со специфическими свойствами, значимыми чертами в профессиональной структуре личности для конкретных профессий выступают инвариантные общепсихологичекие черты личности. При этом каждая профессия или группа родственных профессий требуют определенного сочетания этих черт, сформированных на необходимом уровне их выраженности и образующих целостность профессиональной структуры личности в результате их взаимосвязей [8, с. 8–9]. Потенциальным качеством такой структуры является подготовленность личности, проявляющаяся в успешности профессиональной деятельности. С педагогической точки зрения для подготовки личности к выполнению служебных задач важно выявить ее профессиональную структуру. Тогда все черты личности этой структуры для профессиональной педагогики становятся профессионально значимыми. С этой позиции необходимо ответить на следующие вопросы: что формировать и на что воздействовать в личности в ходе повышения ее квалификации; какие изменения вызваны целенаправленными воздействиями; как следует воздействовать, чтобы получить заранее заданные изменения в уровне подготовленности. При изучении профессиональной деятельности познание предмета, средств и условий труда является лишь необходимым объективным ориентиром, позволяющим понять сущность субъекта труда как личности и как профессионала, т. к. субъективное отражение человеком заданной объективной реальности является регулятором его поведения в деятельности. Субъективное отражение объективной реальности всегда индивидуально. Для психологии наиболее важным является изучение характера, формы и динамики отражения объективной реальности субъектом труда и факторов, обуславливающих конкретные типы этого отражения в профессиональной деятельности. Согласно Е.М. Ивановой среди факторов четко выделяются две самостоятельных, но взаимодействующих группы: 1) объективные факторы, 2) субъективные (субъектные) факторы. К первой относятся: социальные, производственно-технические, экономические, организационные и санитарно-гигиенические характеристики профессионального труда. Вторая группа факторов включает: личностные, профессионально-психологические, психофизиологические и индивидуально-типологические качества труда [6, c. 14].
В профессиональной деятельности обычным становится возникновение состояний, характеризующихся повышенным уровнем актуализации психофизиологических ресурсов, а нередко и превышающем возможности последних. В этой связи решение задач, связанных с качественным описанием и классификацией функциональных состояний (далее – ФС) разного типа, а также с разработкой адекватных методических средств для их своевременной диагностики, имеет первостепенную важность. Однако в прикладном аспекте решение названных задач подчинено достижению более общей цели – определению путей предотвращения (профилактики) и коррекции неблагоприятных ФС. Профилактика подразумевает систему мероприятий, предназначенных для предупреждения и устранения причин негативных явлений, а также поддержания объекта воздействия в работоспособном состоянии [6, c. 14]. В этой связи методы коррекции направлены на частичное или полное исправление уже возникших нарушений. Психологам, занимающимся изучением субъекта труда, необходимо знать особенности требований профессии к психическим качествам работника, что в дальнейшем позволяет определить степень психологического соответствия человека определенной профессии. В настоящее время в психологии трудовой деятельности большое внимание уделяется понятию «психограмма», под которой понимается психологический анализ структуры деятельности и характеристика требований, предъявляемых профессией к психике человека. Данные качества обычно называют профессионально важными или значимыми качествами (далее – ПЗК). Кроме того, по мнению В.Д. Шадрикова к профессионально важным качествам относят также способности [25]. ПЗК представляют собой отдельные динамические черты личности, отдельные психические и психомоторные свойства (выражаемые уровнем развития соответствующих психических и психомоторных процессов), а также физические качества, соответствующие требованиям к человеку какой-либо определенной профессии и способствующие успешному овладению этой профессией. Так, с одной стороны, ПЗК являются предпосылкой профессиональной деятельности, а с другой – они сами совершенствуются, шлифуются в ходе деятельности, являясь ее новообразованиями; человек в ходе труда изменяет и самого себя. Согласно С.А. Дружилову к индивидуально-психологическим (типологическим) свойствам относятся следующие свойства человека: сенсорные (чувствительность анализаторов, способность к различению температуры, оттенков цвета и т. д.), которые мало изменяются на протяжении профессионального пути и относятся к наиболее стабильным характеристикам. При этом одно и то же типологическое свойство может иметь как положительные, так и отрицательные (с точки зрения профессиональной успешности) проявления; перцептивные (восприятие действительности);
аттенционные (характеристики внимания: избирательность, объем, устойчивость, возможность распределения и переключения); мнемические (память, ее объем, прочность сохранения материала, точность и скорость воспроизведения и др.); мыслительные (интеллектуальные); речевые (четкость, разборчивость речи); эмоциональные (устойчивость к стрессу); волевые качества специалиста; коммуникативные (способность устанавливать межличностные контакты, общительность, организаторские способности) [4]. На наш взгляд, в структуре действий младшего инспектора подразделений охраны в учреждениях УИС большое значение имеют сенсорно-перцептивные, аттенционные и мнемические реакции. Отношения личности также включают отношения человека к себе, другим людям, труду, своей профессии, тем или иным профессиональным задачам и т. д. Все перечисленные свойства мало изменяются на протяжении профессионального пути и относятся к наиболее стабильным характеристикам. Вместе с тем ПЗК не могут рассматриваться как нечто однозначно заданное и неизменное. По мере овладения профессиональной ролью они развиваются, складываются приемы их компенсации, совершенствуется их структура. Необходимо также отметить, что в основе современных исследований ПЗК (Е.А. Климов, В.Д. Шадриков, А.В. Карпов) лежит системный подход, т. е. любая деятельность реализуется на базе системы ПЗК. Система ПЗК выступает как определенный симптомокомплекс субъектных свойств, специфичный для той или иной деятельности. По мнению А.В. Карпова, формирование ПЗК является достаточно сложным психологическим процессом. Его суть заключается в функциональном объединении и взаимосодействии отдельно взятых ПЗК. К ним относятся 4 основные группы качеств, образующие в своей совокупности структуру профессиональной пригодности: − абсолютные – свойства, необходимые для выполнения деятельности на минимально допустимом или нормативно заданном (среднем) уровне; − относительные, определяющие собой возможность достижения субъектом высоких количественных и качественных показателей деятельности; − мотивационная готовность к реализации той или иной деятельности; доказано, что высокая мотивация способна существенно компенсировать недостаточный уровень развития многих иных профессионально важных качеств; − анти-профессионально важные качества, представляющие собой профессиональные противопоказания к той или иной деятельности. [20, с. 24]. Таким образом, «в процессе формирования психологической системы деятельности происходит своеобразная функциональная настройка психических функций на достижение целей деятельности» [20, с. 249].
Описание системы ПЗК является основой профессиональной диагностики. Для некоторых видов деятельности актуальным является выделение ПЗК, которые выступают таковыми в нормальных условиях ее выполнения, и тех, которые необходимы в усложненных или экстремальных условиях. Последнее объясняется тем, что экстремальные условия часто сопряжены с повышенной опасностью, угрозой и требуют от человека иных качеств и свойств, нежели те, которые необходимы в нормальных условиях. Для экстремальных условий не только характерны другие ПЗК (по сравнению с нормальными), но и другие системы ПЗК в целом. В этой связи большое значение в профессиональной деятельности младших инспекторов подразделений охраны учреждений УИС имеет развитие такого качества как «мобилизационная готовность», понимаемая как «временное состояние активации подготовленности, детерминированное предстоящей деятельностью». Речь идет о том, что оптимальная работоспособность сотрудника существенно зависит от уровня психологической готовности. Человек при соответствующей тренировке может научиться регулировать свою готовность и поддерживать работоспособность. Вышесказанное позволяет констатировать, что структура ПЗК – это сложное и внутренне дифференцированное системное образование, которое детерминирует успешность освоения и выполнения трудовой деятельности. Деятельность сотрудников – младших инспекторов подразделений охраны учреждений УИС – относится к типу человек-человек. Специальные требования к выполнению профессиональных задач обусловлены особенностями решаемых ими задач и условиями, в которых проходит служба. Профессиональная деятельность отличается сложностью, многоплановостью и многофункциональностью, что обусловлено спецификой объекта их деятельности (осужденных). Деятельность младших инспекторов подразделений охраны учреждений УИС отличается определенным правовым характером: каждое действие сотрудника влечет за собой серьезные правовые последствия. Возникновение экстремальных ситуаций вызывает у сотрудников стрессовые состояния и требует от них постоянных волевых и умственных усилий. Кроме того, центральным вопросом организации деятельности сотрудника исправительного учреждения является формирование профессионально-должностной позиции, позволяющей обеспечить эффективное включение в служебную деятельность [16]. В условиях гуманизации уголовно-исполнительной системы повышаются требования не только к профессионально-правовой, но и психологической компетентности кадров. Проведенные исследования в области медицинской психологии свидетельствуют о наличии выраженной способности нервной системы сотрудников экстремального профиля службы к энергичным действиям в ответ на повторяющееся возбуждение, высоком развитии способности к отказу от активности при запретах. Динамика службы в сложных условиях профессиональной деятельности характеризуется этапом личностного кризиса
с невростеническим паттерном переживаний и смешанным типом реагирования на границе 10 лет службы с последующей стенизацией качеств личности профессионала. В динамике профессионального развития наблюдается тенденция к увеличению уровня личностной тревожности, при этом женщины более склонны к беспокойству и напряжению в контексте ситуации. Характер труда сотрудников экстремальных служб обусловливает появление метаболических нарушений и функциональных изменений, степень выраженности которых взаимосвязана со сроком службы и не имеет зависимости от половых различий. Для высокого уровня профессиональной пригодности характерно сочетание факторной напряженности метаболических, иммунологических параметров и социальных параметров, что может создавать предрасположенность к психосоматическим нарушениям [22, c. 34–35]. К профессионально значимым качествам относятся профессиональная направленность, включая мотивы выборы профессии, жизненные цели, ценностные ориентации; познавательные способности (уровень интеллекта, особенности памяти, внимания, Я-концепция); эмоционально-волевые качества (эмоциональная устойчивость, смелость, решительность и т. п.); умение работать в группе. Исходя из этого, специфика деятельности предъявляет особые требования к личностным и профессиональным качествам младшего инспектора учреждений УИС. Значительно возрастает роль профотбора, психологического сопровождения профессиональной деятельности в вопросах организации и проведения работы по формированию ПЗК личности данной категории сотрудников УИС. Основываясь на вышеизложенном, можно утверждать, что целенаправленное развитие профессионально значимых качеств младших инспекторов подразделений охраны в учреждениях УИС с помощью социально-психологических технологий позволит преодолеть возникающие трудности.
Часть II. Профессионально значимые качества младших инспекторов подразделений охраны в учреждениях УИС К наиболее значимым психологическим характеристикам сотрудника подразделений охраны и конвоирования учреждений УИС, необходимым для успешной профессиональной самореализации, относятся: 1. особенности профессионального общения (коммуникативные качества личности); 2. анализаторные системы, находящиеся под преимущественной нагрузкой (пороги ощущений – абсолютные, дифференциальные, оперативные; пространственное восприятие и восприятие временных интервалов, концентрация внимания, скорость переключения); 3. моторные свойства (характеристика параметров скорости, точности, координационной сложности выполняемых операций, темп деятельности); 4. профессиональная память (особенности хранения информации, долговременная, кратковременная, оперативная память); 5. профессиональная мотивация (устойчивость профессиональных намерений, наличие профессионально-должностной позиции, осознание ценности и необходимости будущей профессии); 6. эмоционально-волевые особенности (эмоциональная напряженность, волевые усилия, эмоциональная устойчивость) [10, с. 16]. В целях оценки профессиональных значимых качеств сотрудников УИС нами было проведено анкетирование курсантов 4 курса и слушателей факультета профессиональной подготовки, переподготовки, повышения квалификации, заочного и дистанционного обучения, обучающихся в ФКОУ ВПО Пермский институт ФСИН России. В ходе анкетирования было опрошено 70 человек. Респондентам было предложено оценить компетенции по степени их важности для будущей профессиональной деятельности по четырехбалльной шкале (1 балл – не имеет отношения к профессиональной деятельности; 2 балла – не помешает, малозначима; 3 балла – значима; 4 балла – абсолютно необходима). Обработка результатов проводилась с помощью контент-анализа, где определялись наиболее часто встречаемые ответы, обозначающие отношение курсантов к составляющим ПЗК. Из таблицы 1 видно, что все перечисленные составляющие ПЗК имеют отношение к будущей профессиональной деятельности. Это доказывает востребованность (значимость) всех компетенций. Вместе с тем выделяются компетенции, которые во всех выборках получили критерий «не помешает, малозначима». К ним относятся такие составляющие как «способность к критике и самокритике» (13,6 % опрошенных), «приверженность этическим и правовым нормам» (по 15,5 % соответственно), «приверженность к профессиональным этическим нормам», «проявление терпимости к другим мнениям и позициям, этническим меньшинствам», «стремление к конструктивному поведению в конфликтных ситуациях», «знание
и соблюдение прав и обязанностей гражданина», «умение быть хорошим организатором» (каждый по 8,3 %). Причиной такого выбора является, на наш взгляд, системный кризис российского общества, проявляющийся в ценностной дезориентации и правовом нигилизме, стремлении к получению личной выгоды в условиях все возрастающей конкуренции. Таблица 1 Ранжирование составляющих профессионально значимых качеств курсантов 4 курса ФКОУ ВПО Пермский институт ФСИН России (в %) № Социально-личностные компетенции 1 2 3 4 1 Способность адаптироваться к социальнопрофессиональным изменениям 0,0 4,2 41,7 54,2 2 Быть способным и демонстрировать дисциплинированность 0,0 0,0 37,5 62,5 3 Вести здоровый образ жизни 0,0 4,2 25,0 70,8 4 Проявлять самостоятельность и осуществлять самоконтроль в профессиональной деятельности и обучении 0,0 0,0 41,7 58,3 5 Быть эмоционально устойчивым (стрессоустойчивость) 0,0 0,0 20,8 79,2 6 Проявлять уверенность в себе 0,0 0,0 20,8 79,2 7 Способность к критике и самокритике 0,0 13,6 36,4 50,0 8 Быть способным и демонстрировать ответственность 0,0 4,2 41,7 54,2 9 Приверженность к профессиональным этическим нормам 0,0 8,3 50,0 41,7 10 Приверженность этическим нормам 0,0 12,5 45,8 41,7 11 Владеть навыками межличностного общения (способность действовать вместе, принимать участие в общем деле, способность к дружелюбным отношениям с окружающими) 0,0 0,0 58,3 41,7 12 Проявлять терпимость к другим мнениям и позициям, этническим меньшинствам 0,0 8,3 50,0 41,7 13 Стремиться к конструктивному поведению в конфликтных ситуациях 0,0 8,3 54,2 37,5 14 Приверженность правовым нормам 0,0 12,5 37,5 50,0 15 Знание и соблюдение прав и обязанностей гражданина 0,0 8,3 29,2 62,5 16 Умение быть хорошим организатором 0,0 8,3 33,3 58,3 Наиболее востребованными компетенциями (получившими оценку «абсолютно необходима»), представленными в таблице, являются «эмоциональная устойчивость (стрессоустойчивость)» и «уверенность в себе» (79,2 %). Профессиональная деятельность сотрудников подразделений охраны и конвоирования УИС протекает сложных, а порой и в экстремальных условиях. Это связано со спецификой выполняемых служебных задач. Поэтому стрессоустойчивость является определяющим компонентом адаптивности личности к условиям выполняемых служебных задач.