УДК 677
ББК 37.2
Д13

Рецензенты:
Е.А. Кирсанова — доктор технических наук, профессор МГУДиТ;
Ю.Я. Тюменев — кандидат технических наук, профессор РГУТиС

Давыдов А.Ф., Шустов Ю.С., Курденкова А.В., Белкина С.Б.
Д13
Техническая экспертиза продукции текстильной и легкой промыш
ленности : учебное пособие / А.Ф. Давыдов, Ю.С. Шустов, А.В. Кур
денкова, С.Б. Белкина. — М. : ФОРУМ : ИНФРАМ, 2014. — 384 с. —
(Высшее образование. Бакалавриат).

ISBN 9785911348274 (ФОРУМ)
ISBN 9785160093246 (ИНФРАМ)

Рассмотрены объекты экспертизы продукции текстильной и легкой про
мышленности. Даны классификация и описание различных видов экспер
тизы, рассмотрены основные принципы и методы ее проведения, приведе
ны требования к экспертам.
Учебник предназначен для студентов вузов, обучающихся по специаль
ностям «Технология проектирования текстильных изделий», «Стандартиза
ция и метрология» и «Управление качеством», а также для инженернотех
нических работников экспертных организаций.

УДК 677
ББК 37.2

ISBN 9785911348274 (ФОРУМ)
ISBN 9785160093246 (ИНФРАМ)

© Давыдов А.Ф., Шустов Ю.С.,
Курденкова А.В., Белкина С.Б., 2014
© Издательство «ФОРУМ», 2014

Введение

При современном уровне развития производства все большее
значение приобретает качество продукции. Повышение качества по
зволяет значительно увеличить конкурентоспособность изделий бла
годаря повышению спроса на них.
Все товары, выпускаемые промышленностью, должны соответст
вовать определенным требованиям. Под требованиями, предъявляе
мыми к товарам, понимают особенности, которым должен соответст
вовать товар, чтобы его можно было использовать по назначению при
определенных условиях и в течение определенного времени. К ним
относятся показатели как физикомеханических свойств, так и эсте
тических, гигиенических и др. Характер и уровень требований зави
сит от материального и культурного уровня жизни населения, назна
чения товара, наличия сырьевых ресурсов, техникоэкономических
возможностей производства и уровня наших знаний о товаре. Между
уровнем требований и качеством товаров существует определенная
диспропорция, что вызывает необходимость непрерывного повыше
ния качества и обновления ассортимента товаров.
Качество товаров зависит от многих факторов, которые можно
подразделить на три группы: факторы, непосредственно влияющие
на качество товаров, факторы, стимулирующие качество, и факторы,
способствующие сохранению качества товара при доведении его от
производителя до потребителя. Все эти факторы либо взаимодейству
ют, либо действуют изолированно.
К факторам, непосредственно влияющим на качество товаров, от
носятся качество исходного сырья, материалов и комплектующих из
делий, конструкция изделия (включая качество проектирования и мо
делирования), качество технологических процессов (включая качест
во нормативнотехнической документации, оборудования, качество

труда работников и др.). Факторами, стимулирующими качество това
ров, являются социальная и экономическая целесообразность и эф
фективность производства, материальная заинтересованность работ
ников и санкции, применяемые к работникам за выпуск продукции
низкого качества. К факторам, обеспечивающим сохранение качества
товара при доведении его от производства до потребителя, относятся
упаковка и маркировка, условия транспортирования, хранения, реа
лизации и эксплуатации товаров.
Все факторы можно подразделить также на объективные и субъ
ективные. К объективным относятся конструкция изделия, техниче
ский уровень производственной базы, механизация и автоматизация
производства, технология и технические средства контроля, техниче
ский уровень базы эксплуатации, который должен соответствовать
качеству используемой продукции, и др. Объективные факторы более
стабильны, чем субъективные. На качество товаров влияют и усло
вия, в которых действуют факторы. Например, большое влияние на
качество товаров оказывают формы организации труда, а также соот
ветствующие мероприятия, проводимые в масштабах всей страны или
на отдельных предприятиях: моральное и материальное стимулирова
ние, отказ торговых организаций и предприятий от приемки недобро
качественных товаров, временное увеличение цен на товары повы
шенного качества. Важным средством улучшения качества продукции
и ускорения технического прогресса являются стандартизация и атте
стация товаров. Изучение факторов, определяющих качество готовой
продукции, — важная задача товароведения и экспертизы качества.
Оно крайне необходимо для подготовки квалифицированных специа
листовтовароведов и экспертов.
Экспертиза служит эффективным средством повышения качества
выпускаемых товаров и совершенствования их ассортимента. Она вы
ступает как специфический вид деятельности, связанной с проведе
нием анализа и оценки потребительского качества товара с использо
ванием экспертных методов на основе исследований и учета результа
тов испытаний. Как и любой вид деятельности, экспертиза имеет
свою структуру, включающую несколько основных компонентов:
субъект, объект, критерии, методы, процедуру и результат. Эксперти
зу потребительских свойств товаров проводят квалифицированные
специалистыэксперты, организованные в экспертные комиссии.
Эксперты должны хорошо знать исследуемые группы товаров, иметь
опыт работы по оценке их качества. Экспертные комиссии, как пра

4
Введение

вило, состоят из двух групп: экспертной и рабочей. Профессиональ
ный состав и численность специалистов, входящих в эти группы, их
структура и принцип организации зависят от целей и этапов экспер
тизы, особенностей оцениваемого изделия, условий проведения экс
пертизы и устанавливаются нормативными документами. К наиболее
известным и полным изданиям, рассматривающим вопросы экспер
тизы, следует отнести работы С.А. Вилковой [1], Н.М. Чечеткиной и
др. [2], М.А. Николаевой [3, 4]. В данном учебнике приведена класси
фикация различных видов экспертизы и рассмотрены основные
принципы и методы их проведения, а также достаточно подробно
описаны объекты и субъекты экспертизы.

Введение
5

1.
КЛАССИФИКАЦИЯ
И ВИДЫ ЭКСПЕРТИЗЫ

1.1. Основные понятия

Экспертиза — исследование предмета экспертизы (товара), про
водимое компетентным специалистом (экспертом) на основе объек
тивных фактов с целью получения достоверного решения поставлен
ной задачи.
Задача экспертизы — точно сформулированная цель работы.
Экспертиза качества — деятельность, представляющая собой от
вет эксперта на поставленный вопрос, в которой, кроме определения
характеристик, проводятся исследования, анализируются их резуль
таты и составляется экспертное заключение.
Понятие «эксперта» является достаточно сложным и в различных
источниках трактуется поразному.
Эксперт (от лат. expertus — опытный) в Современном экономиче
ском словаре1 — квалифицированный специалист в определенной
области, привлекаемый для исследования, консультирования, выра
ботки суждений, заключений, предложений, проведения экспертизы.
Заказчик — юридическое лицо, заказывающее и оплачивающее
услуги по экспертизе.
Предмет экспертизы (товар) — потребительские (отечественные и
импортные) товары, сырье, оборудование.
Партия товара — товары, оформленные одним транспортным до
кументом.

1 Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономиче
ский словарь. 5е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРАМ, 2006. 495 с. (Библиотека
словарей «ИНФРАМ»).

Транспортные средства — виды автомобильного, железнодорож
ного, водного (речного и морского), воздушного, трубопроводного
транспорта.
Упаковка — средство или комплекс средств, обеспечивающих за
щиту продукции от повреждения и потерь, а окружающей среды — от
загрязнений.
Тара — основной элемент упаковки, представляющий собой из
делие для размещения продукции.
Потребительские свойства — объективная особенность продук
ции, предназначенная удовлетворять определенные потребности по
требителей в соответствии с ее назначением, которая может прояв
ляться при создании продукции, эксплуатации или потреблении.
Свойства продукции можно подразделить на простые и сложные.
Качество продукции — совокупность свойств продукции, обуслов
ливающих ее пригодность для удовлетворения определенных потреб
ностей в соответствии с ее назначением.
Показатель качества — количественная характеристика одного
или нескольких свойств продукции, составляющих ее качество. По
казатели качества могут быть единичными и комплексными.

1.2. Классификация видов экспертизы

Слово «экспертиза» произошло от французского expertiza, озна
чающего анализ, исследование, проводимое специалистами (экспер
тами).
Экспертиза — это исследование товара экспертом, которое за
ключается в проверке соответствия поступившей партии условиям
контракта/договора по количеству, качеству, упаковке, маркировке
товара; определение уровня качества товара по потребительским
свойствам и/или по уровню дефектности; выявление причин образо
вания дефектов и/или снижения качества по наличию дефектов;
идентификация товара и т. д.
Экспертиза является формой использования специальных по
знаний.
К специальным познаниям относятся любые знания и умения
объективного характера, полученные в результате высшей профес
сиональной подготовки, научной деятельности, опыта практической
работы, соответствующие современному научному и практическому

1.2. Классификация видов экспертизы
7

уровню, создающие для их обладателя возможность квалифициро
ванного решения любых вопросов, относящихся к его специаль
ности.
К специальным не относятся познания из области законода
тельств и других вопросов права, знания из области методологиче
ских наук (философии, логики и др.).
К признакам, характеризующим экспертизу как самостоятельную
форму применения специальных познаний и определяющим класси
фикационную принадлежность этих признаков, можно отнести:
• использование специальных познаний;
• проведение исследований в целях установления обстоятельств,
характеризующих проблемную ситуацию;
• специальный субъект экспертизы.
Экспертиза производится экспертами из числа лиц, обладающих
специальными знаниями, в определенном порядке.
Ход и результаты экспертного исследования оформляются специ
альным документом — заключением эксперта, которое является од
ним из видов доказательств.
Экспертиза осуществляется на всех стадиях жизненного цикла
изделия — при проектировании, изготовлении, обращении, эксплуа
тации (потреблении), транспортировании, хранении и т. д., заканчи
вая утилизацией.
Виды экспертизы продукции можно классифицировать по ряду
признаков (рис. 1.1) в зависимости от анализа и оценки, сроков про
ведения, целей и задач и этапов жизненного цикла продукции.
Имеется довольно много различных вариантов классификации
экспертизы, предлагаемых рядом авторов [1, 2, 3]. Все они являются
достаточно условными. В настоящий момент нет четкой классифика
ции, которая учитывала бы все особенности этого вида деятельности.
На практике в основном применяются комплексная и оператив
ная экспертизы.
Особое место занимают комплексные экспертизы. Спецификой
их является исследование, проводимое специалистами разных облас
тей знания для решения поставленных перед экспертизой вопросов,
смежных для различных видов экспертизы.
Комплексные экспертизы чаще всего назначаются при невозмож
ности решения задач, ставящихся перед экспертизой, на основе од
ной отрасли знаний.

8
1. Классификация и виды экспертизы

1.2. Классификация видов экспертизы
9

Рис. 1.1. Классификация видов экспертизы качества продукции

При проведении такой экспертизы каждый эксперт самостоя
тельно выполняет исследование по вопросам, относящимся только к
его компетенции, и формулирует свой частный вывод.
Комплексная экспертиза осуществляется для всестороннего изу
чения и оценки качества групп однотипных товаров, выпускаемых
серийно для массового потребления. Поэтому проведение такой экс
пертизы ориентирует экспертов на системный, комплексный подход
к анализу объекта оценки. Оцениваемый объект рассматривается в
сложных и многочисленных взаимосвязях с человекомпотребителем
и его предметным окружением. В процессе экспертизы формируют
ся критерии оценки, отбираются базовые образцы и показатели ка
чества.
Для комплексной экспертизы характерно наличие ряда при
знаков:
• для проведения необходимы специалисты, имеющие знания не
менее чем в двух областях;
• требуется участие в экспертизе специалистов узкого профиля и
объединения их мнений;
• специалисты должны проводить совместные исследования;
• выполняются узконаправленное изучение отдельных аспектов
общего объекта и формирование общего заключения.
Оперативная экспертиза товаров основывается на результатах
предварительно проведенных комплексных экспертиз, что позволяет
экспертам резко сократить сроки экспертных работ при сохранении
требуемой глубины и степени обоснованности экспертных заклю
чений.
Особенностью оперативной экспертизы является прежде всего ее
проведение как на основных стадиях разработки новых товаров (вы
полнение технического задания, составление конструкторской доку
ментации, изготовление опытного образца), так и в процессе массо
вого выпуска и потребления продукции (включая аттестацию изделий
по категориям качества).
Оперативная экспертиза предусматривает:
• использование (по возможности) собранных ранее данных о то
варах определенного вида, их потребителях, условиях потребле
ния, результатах испытаний и т. д.;
• сокращенные сроки проведения;
• вынесение коллективного суждения экспертов о потребитель
ском уровне качества товаров.

10
1. Классификация и виды экспертизы