В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ 

МЕНЕДЖМЕНТ

понятия, концепции, 

инструменты принятия решений

МОСКВА
ИНФРА-М
2017

Справочное пособие

Справочники «ИНФРА-М»

УДК 338.24
ББК 65.290-2
 
М26

ISBN 978-5-16-009860-9 (print) 
© Маркова В.Д., Кузнецова С.А., 
ISBN 978-5-16-101408-0 (online) 
2010, 2012

Маркова В.Д.
Стратегический менеджмент: понятия, концепции, инструменты 
принятия решений : справоч. пособие / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. – 
М. : ИНФРА-М, 2017. – 320 с. – (Справочники «ИНФРА-М»).

ISBN 978-5-16-009860-9 (print)
ISBN 978-5-16-101408-0 (online)

В справочном пособии представлены основные понятия стратегиче ского 
менеджмента, расположенные в соответствии со стадиями стратегического 
процесса. Список понятий, содержание которых раскрывается в книге, при-
веден в разделе «Ключевые слова». Ссылки на эти слова в тексте пособия 
выделены цветом и подчеркиванием. 
Справочное пособие ориентировано на руководителей компаний, ме-
неджеров-практиков, связанных с принятием стратегических решений. 
Вместе с тем оно может быть использовано слушателями программ МВА, 
других бизнес-программ, аспирантами и магистрантами управленческих 
специальностей. 

УДК 338.24 
ББК 65.290-2

М26

 

        * 
  ,        
  ,   -
   ,      -
       .  
         -
        
     ( ... 
. . ),  «» ( ... . . ), -
   (   ... 
. . ),   ( ... . . ), -
 
 
« 
» 
( 
. . ), ,   ... 
. . ,        .  
         
 ,      
   ,    -
.         
1998 .    -   
 ,     .  
    . .   ... . .  
       -
    ,      
      .  
,         -
    - (, ), -
  (),    -
 (),      -
      . 
      -
       ,      

                                                 
*  ..,  ..  . – .: -, 1999 (2006). 
    50 000 .  

         ,  
 .         
   ,  -
      -.  

      -
  . , . .      
   -   -
 .  ,     -
  , ,    -
  ,     .  
    ,     
   .   -
        , -
     ,   -
      .     -
,    ,     -
     .  -
     . 
      -
        -
,     ,    -
      .  
       -
-,    ,      
 « ».    ,   -
   -,   -
  .   ,   
   . , ,  . 
  , ,    -
     ,    -
      . 
 
. . , ...,  
. . , ...,  
        
   

 1.    

 –  ,    

 

 (. vision – , , , ) –  

  ,         
 .      (-
)   ,     -
 ,     .  

      ,   
      -  -
         -
  .  ,  ,  
       , -
     , ,   
    1.  ,    
      . 

 

      - 

  : , , , .   
,    -  
        -
:           , 
           
  ,    
,     .   -
         -
     .  

      -

:  ,  ,    
,  , ..      .  

1     /   : . . . 
– .: , 2005 . – . 32–33. 

Часть I 
ВВЕДЕНИЕ В СТРАТЕГИЮ КОМПАНИЙ

 1.     
6 

     .  
        
,        -
 .  1920-      -
   ,  1980-  Apple     -
 «   »,  1990-     -
: «,     Microsoft,  
     ». 

 

       …  -

 ,          
            , 
 ….   ,     
    –     .  . 

 
 –   ,     
   ,  ,    
.      , -
     «, ,  
» (BHAGs). « BHAG   ,   
 ,     ,    -
  » 2. 
     . 
«       
    .       
  - .     » 3.  
    . 

 

  –        . 
    : 
–     2012 .  $ Y ; 
–   –   ; 
–     ,  

 ; 

–     –     

 . 

      : 
–  ,       -

  -  ; 

2  .   . 5- . – .: , 2008. – . 73.  

3 , 2003,  14. – . 26 (      – ). 

 1.     
7 

–      ; 
–   . 
 ,       -

.  ,        
,    -    –  -
, ,    .  

 
,     , -
      
 .      ( -
)          
 ,      . 
        .  
      -
  ,       -
 , ,        -
 .       , 
   ,    , 
      .  

  

 ( ––  , ) ––   

      -
,    ,  .  -
 (message)      . 

       -
       .  , -
  ,     : 
  , ,    ,  
 .      ,   
       ,  
          -
, .    ,   
 . 
 ,   , ,  -
,        -
 :    (  -
,       
/);      -
 . 

 1.     
8 

     .  

 

Matsushita. «     , -

  ,  , ».  

IBM. «    ,     

  ,   , -
 ,  ,    . 

       ,  -

       .  -
        , -
 ,    ,     -
  ». 

Eastman Kodak. «       

». 

Harly-Davidson. «       , -

       -
,        ». 

. «    ,  , -

       –    .  -
,   ,   ,   -
  ,   , -
         ». 

. «       

   –  ,  ,    
 ,       .   ,  -
      ,   ». 

 
       , 
        ,  -
,    .     
      
       
. 

   

 
 

   
    ?   
       
  ,      
  ,   -
       -
.    Harly-Davidson – , 
      -
 (    -
   ). 

 1.     
9 

 , 
 
  ,    
 ?    -
, ,         -
  ,   . 

   
  
    ? -
      -
 ,  ,   
   ,   , . 

  
    ?  
    (, ), -
,      . 

 
       
 ? 

 , 
. 
      
,     ? 

  
 
       
     ?  
     , -
,   , , .  

  
       -
, ,    ? 

  
  
      , 
  ,    
 ,    , 
         -
 ? 

 
     .   
   ,        
    ,    
,      .  -
        -
,    ,    -
     .   
    ,    -
.  ,      -
,        
 ,       
     .  ,  
       
 .  

  General Electric: « –    ». GE 

    ,     
 . , ,       
 ,     .  

 1.     
10 

     ,    -
         
 , ,   ,   .  
     :   . -
            
     -   
 ,    .  
      .  -
      /  
 ,      
 .     -
  ,      , 
     .   -
          
     . 
       -
  ,     
   .       
   ,   ,   
   .  

 

,        

   ,     -
    ,    . 
          , , -
  ,      
.  

  ,         
        ,  
 -      -
 .  ,   -
 ,  :   ,  -
     ,  
    .   -
        , 
   .       
     ,  -
    , , , -
  .      -