Министерство образования и науки

Российской ФедеРации

Федеральное государственное автономное образовательное 

учреждение высшего профессионального образования

«Южный ФедеРальный унивеРситет»

УЧЕБНИК

по направлению

КОНФЛИКТОЛОГИЯ

Под научной редакцией доктора философских наук

профессора В. Н. Коновалова

и кандидата философских наук доцента С. А. Мартиросян

Ростов-на-дону

издательство Южного федерального университета

2011 

УДК 304.2
ББК  66.0
          К 65

Печатается по решению редакционно-издательского совета

Южного федерального университета

Рецензенты:

доктор философских наук профессор

начальник кафедры гуманитарных и социально-экономических дисциплин 

ФГОУ ВПО РЮИ МВД РФ И. М. Вакула

доктор политических наук доцент кафедры теоретической и прикладной 

политологии В. Г. Доманов

Учебник подготовлен и издан в рамках национального проекта «Образование» по 

«Программе развития федерального государственного образовательного учреждения 

высшего профессионального образования “Южный федеральный университет” 

на 2007–2010 гг.»

Авторский коллектив:

д.ф.н. проф. В. Н. Коновалов (Модуль 1. Темы 1, 2, 3, 4, 5; Модуль 2. 
Темы 6, 7, 8, 9; Модуль 3. Темы 10, 11)
к.соц.н. доц. Н. А. Безвербная (Модуль 4. Тема 12)
д.ф.н. проф. И. П. Чернобровкин (Модуль 4. Тема 13)
к.ф.н. доц. С. А. Мартиросян (Модуль 4. Темы 14, 15, 16)
д.ф.н. проф. И. П. Чернобровкин, д.ф.н. проф. И. Д. Коротец (Модуль 5. 
Темы 17, 18, 19, 20)
к.ф.н. доц. С. А. Мартиросян (Модуль 6. Темы 21, 22, 23)
к.ф.н. доц. Г. К. Овруцкая (Контрольные вопросы к модулям; Задания для 
самостоятельной работы к модулям; Рекомендуемая литература к модулям)
к.полит.н. доц. Д. В. Абросимов (Глоссарий)

Учебник по направлению Конфликтология / Под научн. ред. д.ф.н. 

проф. В. Н. Коновалова и к.ф.н. доц. С. А. Мартиросян. – Ростов-на-Дону: 
Издательство Южного федерального университета, 2011. – 312 с.

ISBN 978-5-9275-0830-3

Учебник аккумулирует достижения как зарубежной, так и отечественной кон-

фликтологии. Авторы, ученые Южного федерального университета, ставят своей 
задачей ознакомить читателя с современным состоянием конфликтологического 
знания и предлагают целостную систему знаний в области теории конфликта. 

УДК 304.2
ББК 66.0

ISBN 978-5-9275-0830-3

© Южный федеральный университет, 2011
© Оформление. Макет. 
Издательство Южного федерального университета, 2011

Содержание

Введение  .................................................................................................... 5

Модуль 1. Методологические основы исследования 
конфликтов ................................................................................................ 8

Тема 1. Методологические основания 
конфликтологических концепций  .................................................. 8
Тема 2. структурный подход в социологии конфликта ..........11  
Тема 3. Функциональный подход в анализе социальных
конфликтов .........................................................................................18
Тема 4. Бихевиоралистский (поведенческий) 
методологический подход ...............................................................23
Тема 5. Резолюционистский подход как разрешение 
конфликта (conflict resolution) ........................................................28

Модуль 2. Конфликты современности: методологические 
аспекты......................................................................................................32

Тема 6. Римский клуб о глобальных социальных угрозах ......32
Тема 7. концепции мирового политического порядка ............34
Тема 8. концептуальные подходы к проблемам 
глобализации ......................................................................................38
Тема 9. Глобальные проблемы современности как 
основа международного конфликта: 
межцивилизационный аспект ........................................................44

Модуль 3. Типология глобальных конфликтов ............................53

Тема 10. Многообразие подходов к генезису 
и классификации глобальных конфликтов .................................53
Тема 11. Глобальные конфликты современности. 
индекс международной безопасности  ........................................62

Модуль 4. Этнические конфликты ...................................................74

Тема 12. к проблеме понятийно-терминологического 
единства различных концепций этногенеза  ..............................74
Тема 13. типы и причины этнонационального конфликта ....96
Тема 14. Этнонациональная политика в контексте 
межнационального и межкультурного взаимодействия  ......146
Тема 15. концептуальная модель этносоциальной 
стратификации .................................................................................163
Тема 16. Этническое предпринимательство 
в современной России ....................................................................176

Модуль 5. Урегулирование конфликтов с помощью 
посредников ..........................................................................................187

Тема 17. Роль посредников в урегулировании конфликта  ........ 187
Тема 18. Рефлексивная стратегия работы с конфликтами ......... 193
Тема 19. Проблемно-поисковые стратегии посредничества ..... 199
Тема 20. Проблема постконфликтной реконструкции 
этнического противостояния .......................................................213

Модуль 6. Методика преподавания конфликтологии 
в высшей школе ....................................................................................228

Тема 21. Различные формы преподавания конфликтологии .... 228
Тема 22. виды и формы самостоятельной работы студентов ... 237
Тема 23. инновационный семинар-тренинг 
в конфликтологии  ...........................................................................241

Вопросы, задания и литература к модулям .................................250
Практические задания к модулям ..................................................268
Глоссарий ................................................................................................278

ВВедение

теория конфликтов имеет давнюю традицию в европейской и 

мировой социально-политической мысли. их анализ восходит к 
раннегреческим и римским историкам, проходит через интенсив-
ные теоретические дебаты в средние века, включает выдающиеся 
работы мыслителей эпохи Просвещения.

в 60-е годы ХХ века появляются самостоятельные дисциплины, 

изучающие конфликты и пути их разрешения. Эти дисциплины 
обрастают своими журналами, институтами, научными организа-
циями, решающими специфические задачи.

теория и практика подтверждают, что существует невероятное 

количество форм конфликтов, столько же имеется попыток вы-
явления специфики их основ, типологизации, ранжирования, ста-
дий, определения зависимостей, закономерностей и т. п.

Показ смены разнообразных – как зарубежных, так и отече-

ственных конфликтологических концепций, требует анализа их 
(концепций) методологических оснований. 

сегодня мы наблюдаем растущий интерес к проблеме конфлик-

та в профессиональной литературе. Происходит постепенное, 
хотя и неровное оформление новых черт постбиполярной систе-
мы международных отношений, что позволяет говорить о новом 
мировом политическом порядке. с другой стороны, осмысление 
уроков трансформирующегося мира в рамках глобализационных 
процессов – в первую очередь, с точки зрения определения подхо-
дов к новым вызовам глобальной безопасности – помогло выявить 
новые закономерности в развитии современных конфликтов.

конфликт в широко распространенном определении рассма-

тривается как столкновение противоположно направленных це-
лей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или 
субъектов взаимодействия, проявляющееся в острой форме. 

существует множество точек зрения на конфликт, но доми-

нирующими остаются две. одни исследователи считают, что со-
циальные конфликты несут угрозу, опасность распада общества. 

Введение

другие, как, например, льюис козер, считают, что «конфликт пре-
пятствует окостенению социальных систем, вызывая стремление к 
обновлению и творчеству», или поддерживают утверждение Раль-
фа дарендорфа о том, что конфликты незаменимы как фактор все-
общего процесса социального изменения.

Знание природы конфликта, механизма и фаз его развития важ-

но не только в плане управления конфликтом, т. е. в утилитарно-
практическом смысле, но и в теоретико-познавательном ракурсе. 
конфликтологические знания помогают разобраться в разных 
типах конфликтов, возникающих в межличностных, трудовых, 
семейных, управленческих, организационных, межэтнических, 
международных отношениях. другими словами, эти знания будут 
способствовать повышению эффективности в любой области со-
циальной жизнедеятельности.

не всегда вычленяется в «чистом виде» тот или иной тип кон-

фликтов. Часто они возникают как результат целого комплекса 
противоречий: этнических, религиозных, политических, пси-
хологических, экономических и т. д. несмотря на разнообразие 
конфликтов, в их природе есть общее. Поэтому конфликтология 
как все еще молодая наука движется по пути к общему научному 
подходу в понимании, анализе и урегулировании конфликтных 
ситуаций.

учебник содержит 24 темы в шести модулях, в которых освеща-

ются теоретико-методологические проблемы развития конфлик-
тологии как науки. осмысление особенностей и проблем разно-
образных социальных конфликтов, свойственных нашему времени, 
осуществляется в рамках таких базовых методологических подхо-
дов, как структуралистский, функциональный, бихевиоралистский 
и теории разрешения (резолюционистский). с помощью этих под-
ходов анализируются основные, общие компоненты разворачива-
ющихся во времени и пространстве конфликтов. логика исследо-
вательских подходов определила и структуру учебника.

дается общая характеристика конфликта, его сущности, струк-

туры, функций. Рассматриваются современные представления об 
основных разновидностях конфликтов. Речь идет о внутрилич-
ностных, межличностных и межгрупповых; социальных, полити-
ческих, межнациональных,  межэтнических и других конфликтах. 

Введение

в них авторы дают обзор наиболее эффективных методов прогно-
зирования и профилактики конфликтов, а также технологий раз-
решения конфликтов. Здесь же освещаются принципы и методы 
конфликтного медиаторинга.

в основу данного учебника положены учебные курсы и спец-

курсы, читаемые авторами на факультете социологии и политоло-
гии Южного федерального университета.

Модуль 1 

МетодологичеСкие оСноВы 
иССледоВания конфликтоВ

тема 1

есть определенный набор способов исследования конфлик-

тов – в науке они называются методологическими подходами. их 
надо знать, ими нужно овладеть, это не только помогает понять 
природу конфликта, но и учит адекватно, соответствующим об-
разом вести себя в конкретном конфликте и выходить из него с 
минимальными потерями.

конфликтологические теории конкурировали и продолжают 

конкурировать друг с другом. При всем богатейшем спектре раз-
личных точек зрения, способов, методов, приемов исследования 
есть ключевые, т. е. наиболее общие подходы, к которым близки 
или примыкает множество других. такие подходы называют па-
радигмами (греч. paradigmа – «пример, образец»). Методологи-
ческий подход представляет собой совокупность философских, 
социологических методов мышления при анализе явлений соци-
альной, политической или другой реальности. Методологический 
подход формирует определенные ходы социальной мысли общего 
характера, способствует определенному заимствованию, абсорб-
ции из разнообразных теоретических школ единой, сквозной тео-
ретической логики.

вычленение методологических парадигм в анализе конфликтов 

помогает выявить основной круг проблем, выдвинувшихся в центр 
исследовательского внимания, определенный ракурс видения при-

МетодологичеСкие оСноВания 
конфликтологичеСких концепций

Модуль 1
9

роды, структуры, динамики и других сторон конфликтного взаимо-
действия. естественно, нет абсолютно жестких методологических 
подходов, разделенных между собой, замкнутых только на себя.

Распространенным мнением считается, что наибольший вклад 

в разработку конфликтологических методологических подходов 
или парадигм внесла социологическая наука, и в первую очередь, 
политическая социология. социология конфликта имеет огромный 
методологический и теоретический потенциал. одним из наиболее 
развитых дисциплинарных направлений является политология кон-
фликта1. в концептуальном поле политики, по мнению известного 
теоретика к. фон Байме, в качестве основных методологических под-
ходов используются историко-генетический, институциональный, 
бихевиоралистский, структурно-функциональный, сравнительный 
метод. отечественный политолог а. в. Глухова считает, что наибо-
лее распространенными методами анализа конфликта являются: ин-
ституциональный, системный, эволюционно-генетический, функ-
циональный, сравнительный или сравнительно-исторический2. 

другой отечественный специалист в области политоло-

гии конфликта д. н. Фельдман относит к таким подходам, во-
первых, понимание природы и причин конфликтов, выводящее 
из «природы человека» и связанное с концепциями «деприва-
ции» и «фрустрации-агрессии»; во-вторых, классовый подход и, 
в-третьих, подход, при котором имеет особое значение определе-
ние, раскрытие сущности того, что называется интересом3.

Бельгийский исследователь конфликтов и мира Р. Зайдельман, 

суммируя развитие теории конфликтов, во избежание необходи-
мости указывать на каждый шаг в этом развитии, предлагает вы-
делить подходы, хорошо известные в европейских и американских 
общественных науках. Это структурный, функциональный, пове-
денческий и подход к процессу принятия решения4.

1 см.: Глухова А. В. Политические конфликты: основания, типология, динами-
ка. – М., 2000.

2 там же. – с. 43–49.

3 см.: Фельдман Д. М. Политология конфликта. – М., 1998. – с. 14–18.

4 Зайдельман Раймунд. теории конфликтов и мира: концепции, подходы и мето-
ды // Этнические и региональные конфликты в евразии. кн. 3. Международный 
опыт разрешения этнических конфликтов. – М., 1997.

Методологические основы исследования конфликтов

выделение данных четырех методологических подходов, как 

представляется, позволяет рассмотреть не только историю разви-
тия конфликтов, но и использовать их с точки зрения аналитиче-
ских возможностей. каждый из этих походов акцентирует внима-
ние на какой-то стороне, аспекте конкретного конфликта или класса 
конфликтов, тем самым не только выявляет отдельные причины, но 
и связывает друг с другом различные объяснения. По Зайдельману, 
лишь мультикаузальное объяснение дает достаточное разнообра-
зие объяснений. в таком аналитическом подходе, когда исследова-
ние акцентируется сначала на интересах, особенностях восприятия 
и интерпретации, выборе вариантов инструментария, поведении 
субъектов, а затем на системе, конфликт рассматривается не просто 
как развертывающийся стадийно процесс, но как процесс, в кото-
ром схватываются эти четыре вышеперечисленных фактора. 

Здесь присутствует определенная соотнесенность с теми тео-

ретическим моделями, которые рассматривают конфликт, струк-
турированный во времени, то есть имеющий свое начало и закан-
чивающийся его разрешением. так, современный исследователь 
конфликта л. Понди выделяет пять стадий конфликта: 1) пред-
шествующие условия (предпосылки); 2) латентный (скрытый) 
конфликт; 3) осознанный конфликт, который ведет к 4) манифе-
стации конфликта, а затем к 5) последствиям конфликта. к этим 
стадиям другие специалисты добавляют методы разрешения кон-
фликта (стадию процесса, когда конфликтующие стороны пред-
ставляют обоснование своих позиций, и стадию решений, кото-
рые оцениваются).

сегодня уже многие исследователи признают, что использова-

ние лишь единого методологического подхода и сведение к одному 
основанию конфликта не дает искомого результата. анализ кон-
фликта, таким образом, предполагает комплексность и всесторон-
ность. такая комплексность обеспечивается междисциплинарно-
стью методологических подходов с учетом различных оснований 
конфликтов. 

не составит особого труда увидеть, что структура представ-

ленного учебника по конфликтологии учитывает и воспроизводит 
логику данных методологических требований  и подходов к иссле-
дованию конфликтов.

Модуль 1
11

история конфликтологии показала со всей очевидностью соот-

ветствие выбора методологического инструментария определен-
ной общественной среде, структурному контексту эпохи. тот или 
иной тип общества порождает не только соответствующий тип 
конфликта, но и методологию его анализа.

классификация методологических основ, по нашему мнению, 

может включать в себя следующие подходы к исследованию кон-
фликтов: структурный, функциональный, бихевиоралистский (от 
англ. behavior – «поведение»), резолюционистский (от англ. resolu-
tion – «разрешение»). Рассмотрим их более подробно.

тема 2 

структурный подход является наиболее распространен-

ным методологическим подходом в социологии конфликта.
в самом широком смысле под структурой понимается сово-
купность составляющих ее элементов, взаимосвязанных и вза-
иморасположенных таким образом, что делает ее качествен-
но определенной целостностью. известный американский 
теоретик-структуралист П. М. Блау, один из создателей теории 
социального обмена, рассмотрел многообразие различных то-
чек зрения на социальную структуру. одни концептуализируют 
структуру в форме теории, постулирующей закономерности и 
тем самым упорядочивающей эмпирические наблюдения; дру-
гие считают, что социальная структура существует во внешней 
эмпирической реальности, что требует ее объяснения с помо-
щью теории. третьи определяют структуру с точки зрения ста-
тусных или должностных различий, влияющих на социальные 
отношения; четвертые рассматривают структуру в терминах 
моделей социальных отношений, из которых выводятся ста-
тусные различия. Ряд авторов считает интеграцию, порядок 
и единство мнений определяющими атрибутами социальной 
структуры, вопреки мнению других о том, что дифференциа-

Структурный подход 
В Социологии конфликта

Методологические основы исследования конфликтов

ция, противоречие и конфликт являются такими решающими 
факторами1. 

Подход к изучению социальной структуры, делающий акцент 

на понимании структуры как объективных (экономических) 
условий либо как области субъективных культурных ценностей, 
объединяет в конечном счете различные и даже противоречивые 
теории. таким образом, к структуралистам относится и к. Маркс 
с его взглядом на социальную структуру, в основе которой лежат 
материальные экономические условия, и л. стросс, для которого 
структура – это обмены культурных символов и значений.  

одно из наиболее интересных определений структурного под-

хода дал американский социолог Р. Мертон. «для структурно-
го анализа, – отмечает он, – первостепенное значение имеет тот 
факт, что социальные структуры порождают конфликт, будучи 
до определенной, исторически сложившейся степени, лабиринта-
ми социальных статусов, страт, организаций и сообществ, кото-
рые имеют общие, хотя и потенциально конфликтные, интересы 
и ценности»2.  

для структуралистов характерно вычленение таких компо-

нентов социальной структуры, как индивиды, роли, статусы, по-
зиции, группы, места и любые другие единицы многосоставной и 
сложной общности. Число структурных единиц, а также масштабы 
структурного исследования могут варьироваться соответственно 
от малой группы до целого общества или даже мировой системы. 
для структуралистского подхода очень важным является анализ 
социальных компонентов с точки зрения их социального неравен-
ства. основами неравенства служит дифференциация в степени 
обладания ими какими-либо ресурсами в виде богатства, дохо-
дов, власти, образования и др. структуралисты утверждают, что 
различные формы неравенства – это различные аспекты состава 
социальной совокупности. одной из  методологических основ 
структурного подхода является теория социальной стратифика-
ции, описывающая структурированные различия между группа-
ми людей, что дает возможность понять социальное неравенство: 

1 см. Блау П. М. Различные точки зрения на социальную структуру и их общий 
знаменатель // американская социологическая мысль. – М., 1994. – с. 8–30.

2 цит. по: современная американская социология. – М., 1994. – с. 83.