Развитие международного бизнеса

И.Л. Тимонина, И.В. Колесникова, Э.Г. Мартиросян

РАЗВИТИЕ 
МЕЖДУНАРОДНОГО 
БИЗНЕСА

МОСКВА

ИЗДАТЕЛЬСТВО «ДЕЛО»

2011

О Б Р А З О В А Т Е Л Ь Н Ы Е  И Н Н О В А Ц И И

РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА 
И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ 
ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

УДК 339.9
ББК 65.298
           Т41

Тимонина И.Л., Колесникова И.В., Мартиросян Э.Г.
Развитие международного бизнеса / И.Л. Тимонина,
И.В. Колесникова, Э.Г. Мартиросян. – М.: Издательство «Дело»
РАНХиГС, 2011. – 152 с. – (Сер. «Образовательные инновации»).

ISBN 978-5-7749-0573-7

Учебное пособие содержит анализ теории и практики международного бизнеса. Основное внимание уделено стратегическим аспектам деятельности международных компаний с учетом динамичного 
характера процессов, происходящих в мировом бизнес-пространстве. 
Новейшие тенденции развития мировой экономики, прямо связанные с условиями ведения международного бизнеса, а также проблемы 
управления бизнесом и внутренние механизмы деятельности компаний рассматриваются в контексте их взаимосвязи с теми или иными 
стратегическими решениями международных компаний.
Содержит материалы для практических и самостоятельных занятий, позволяющие использовать современные интерактивные методы 
освоения курса, а также методические рекомендации по их применению в качестве обучающих инструментов. 
Для преподавателей и студентов, обучающихся по специальностям «Менеджмент» и «Общий и стратегический менеджмент», а также 
изучающих курсы «Развитие международного бизнеса», «Международный бизнес», «Международный менеджмент» на уровне бакалавриата 
и магистратуры. 

УДК 339.9
ББК 65.298

ISBN 978-5-7749-0573-7

Т41

Серия
«Образовательные инновации»

©  ФГБОУ ВПО «Российская академия 
народного хозяйства и государственной 
службы при Президенте Российской 
Федерации», 2010

СОДЕРЖАНИЕ

Введение ............................................................................................................6

Раздел I
МЕЖДУНАРОДНЫЙ БИЗНЕС И ГЛОБАЛИЗАЦИЯ
МИРОВОЙ ЭКОНОМИКИ

Глава 1. МЕЖДУНАРОДНЫЙ БИЗНЕС: ПРИРОДА И ЭВОЛЮЦИЯ  ......12
1.1.  Содержание и цель курса ..................................................................12
1.2.  Основные понятия и определения ...................................................13
1.3.  Различия международного и национального бизнеса .....................18
1.4.  Цели и формы международного бизнеса .........................................19
Контрольные вопросы ..............................................................................22
Литература и источники............................................................................23
Материалы для семинарских занятий и самостоятельной работы. 
Практическая работа. Работа с информацией: изучение 
зарубежного партнера/конкурента ...........................................................23
Задание для самостоятельного изучения темы. Основные тенденции 
международной деятельности ТНК (по материалам UNCTAD.
«World Investment Report» 2005–2008).......................................................25

Глава 2. ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ И ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ
МЕЖДУНАРОДНОГО БИЗНЕСА ...................................................27
2.1.  История развития международного бизнеса ....................................27
2.2.  Глобализация экономики и интернационализация бизнеса ...........30
2.3.  Международная интеграция как фактор развития международного бизнеса ......................................................................................36
Контрольные вопросы ..............................................................................38
Литература и источники............................................................................38
Материалы для семинарских занятий и самостоятельной работы. Дискуссия. Глобализация: новые возможности или неизбежное зло?  .........38
Задание для самостоятельного изучения темы «Maquiladora» ................40

Раздел II
ВНЕШНЯЯ СРЕДА ВЕДЕНИЯ МЕЖДУНАРОДНОГО БИЗНЕСА

Глава 3.  ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ СРЕДЫ МЕЖДУНАРОДНОГО
БИЗНЕСА И ТЕНДЕНЦИИ ЕЕ ИЗМЕНЕНИЯ ............................41
3.1.  Экономическая среда ........................................................................41
3.2.  Политическая среда ..........................................................................45
3.3. Оценка рисков ...................................................................................48
Контрольные вопросы ..............................................................................50
Литература и источники............................................................................50
Материалы для семинарских занятий и самостоятельной работы.
Конкретная ситуация. Самый рискованный рынок в мире ....................51

Задание для самостоятельного изучения темы. Продвижение японских
автомобилестроительных компаний в Россию ........................................53

Глава 4. КУЛЬТУРНАЯ СРЕДА: ДИВЕРСИФИКАЦИЯ
И ГЛОБАЛИЗАЦИЯ .........................................................................54
4.1.  Культурный фактор в международном бизнесе ...............................54
4.2.  Основные элементы культурной среды международного бизнеса ..56
4.3.  Подходы к анализу культурной среды ..............................................58
Контрольные вопросы ..............................................................................59
Литература и источники............................................................................59
Материалы для семинарских занятий и самостоятельной работы. 
Конкретная ситуация. Успех испанских фирм в Латинской Америке ....60
Задание для самостоятельного изучения темы. Роль религиозного
фактора при работе за рубежом ................................................................61

Раздел III
СТРАТЕГИЯ И СТРУКТУРА МЕЖДУНАРОДНОГО БИЗНЕСА

Глава 5. ОСНОВНЫЕ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ КОМПАНИЙ 
ПРИ ВЫХОДЕ НА МЕЖДУНАРОДНЫЙ РЫНОК И РАБОТЕ
НА НЕМ: СТРАТЕГИЧЕСКАЯ АЛЬТЕРНАТИВА. ........................63
5.1.  Виды международных стратегий ......................................................63
5.2.  Ключевые решения при выборе и разработке стратегии .................70
5.3.  Распределение различных видов деятельности  ...............................71
5.4.  Конфигурация и координация .........................................................80
5.5.  Модели вхождения на рынок ............................................................83
Контрольные вопросы ..............................................................................84
Литература и источники............................................................................84
Материалы для семинарских занятий и самостоятельной работы. 
Конкретная ситуация. Международные производственные сети
компаний ...................................................................................................85
Задание для самостоятельного изучения темы. Анализ международного 
рынка аутсорсинга предпринимательских услуг ......................................86

Глава 6. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРАТЕГИИ И ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ 
СТРУКТУРЫ ТНК ...........................................................................87
6.1.  Организационная структура международной компании.................88
6.2. Основные 
типы 
организационных 
структур 
международных
компаний ...........................................................................................91
6.3.  Современные тенденции изменения организационных структур
международных компаний ................................................................95
6.4.  Динамичные сетевые структуры и контроль ....................................96
Контрольные вопросы ..............................................................................99
Литература и источники.......................................................................... 100
Материалы для семинарских занятий и самостоятельной работы. 
Интегральная конкретная ситуация к гл. 6, 7 и 8. Глобальная 
стратегия Nissan и стратегический альянс с Renault ............................... 100
Задание для самостоятельного изучения темы. Организационная
структура компании ................................................................................ 108

Глава 7. МЕЖДУНАРОДНЫЕ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ АЛЬЯНСЫ. ............ 109
7.1. Формы межфирменной кооперации в международном бизнесе .... 109
7.2. Стратегические цели МСА ............................................................... 110
7.3. Основные типы альянсов ................................................................. 112
7.4. Проблемы деятельности МСА ......................................................... 113
7.5. Организационная структура комплексных альянсов ...................... 115
Контрольные вопросы ............................................................................ 118
Литература и источники.......................................................................... 118
Задание для самостоятельного изучения темы. Стратегические
партнерства российских и зарубежных компаний ................................. 118

Раздел IV
СОЦИОКУЛЬТУРНЫЕ АСПЕКТЫ
МЕЖДУНАРОДНОГО БИЗНЕСА

Глава 8. УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ
В МЕЖДУНАРОДНОМ БИЗНЕСЕ ............................................... 120
8.1.  Особенности кадрового обеспечения зарубежных операций ....... 120
8.2.  Обучение и развитие персонала в международных компаниях .... 122
8.3. Политика компенсаций и оценка результатов. .............................. 124
8.4. Корпоративная культура и использование преимуществ
разнообразия ................................................................................... 126
Контрольные вопросы ............................................................................ 128
Литература и источники.......................................................................... 128
Материалы для семинарских занятий и самостоятельной работы. 
Конкретная ситуация. Особенности трудовых отношений
в Мексике ................................................................................................ 129

Глава 9. ЭТИКА И СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
В МЕЖДУНАРОДНОМ БИЗНЕСЕ ............................................... 130
9.1.  Кросскультурный аспект этики бизнеса ........................................ 130
9.2.  Основные сферы социальной ответственности международных
компаний ......................................................................................... 133
Контрольные вопросы ............................................................................ 136
Литература и источники.......................................................................... 136
Материалы для семинарских занятий и самостоятельной работы. 
Конкретная ситуация. Nike: бойкот и социальная 
ответственность ...................................................................................... 137
Задание для самостоятельного изучения темы. Взяточничество
и имидж компании .................................................................................. 138

Глоссарий ....................................................................................................... 140
Рекомендуемая литература и источники ...................................................... 147

ВВЕДЕНИЕ

Перед вами учебное пособие нового поколения, которое станет вашим проводником и помощником в нелегком, но интересном 
деле изучения основ современного международного бизнеса. Оно 
даст вам полезные сведения о деятельности современных международных корпораций, поможет приобрести навыки анализа международной среды бизнеса, научит принимать самостоятельные решения 
в профессиональной деятельности. Вы сможете применить полученные знания и компетенции, работая, например, в крупной российской или зарубежной компании, ведущей международные операции, 
а также если ваш собственный бизнес встанет перед необходимостью 
работать за рубежом или взаимодействовать с иностранными партнерами.
Чем отличается данное учебное пособие от имеющихся российских и зарубежных аналогов?
Прежде всего следует подчеркнуть, что международный бизнес – 
дисциплина относительно новая. Тем не менее в западных университетах и бизнес-школах уже сложилась определенная традиция 
относительно понимания содержания и «границ» предмета и соответственно учебников и учебных пособий. Основная особенность данной дисциплины состоит в том, что она объединяет несколько базовых предметов, а именно «Мировую экономику», «Международные 
экономические отношения» и «Международный менеджмент». Примером такого подхода может служить целый ряд учебников и учебных 
пособий, подготовленных американскими авторами1.

1 Daniels J.D., Radebaugh L.H., Sullivan D.P. International Business: Environments 
and Operations. N.J.: Pearson Education. Upper Saddle River, 2009; Morrison J. The 
International Business Environment: Diversity and the Global Economy. Palgrave, 2002; 
Johnson D., Turner C. International Business: Themes and Issues in the Modern Global 
Economy. Routledge, 2003; Griffin R.W., Pustay M.W. International Business. A Managerial Perspective. 5th ed. Upper Saddle River, N.J.: Pearson. Prentice Hall, 2007; Hill 
Ch.W.L. International Business: Competing in the Global Marketplace. N.Y.: McGrawHill Companies, 2007; Ball D.A., McCulloch W.H. etc. International Business: The Challenge of Global Competition. N.Y.: McGraw-Hill Companies, 2008.

Введение 
7

В учебных планах российских экономических вузов и бизнес-школ 
названные дисциплины существуют самостоятельно. При этом, как 
правило, обучающиеся по бакалаврским и магистерским программам 
подходят к изучению международного бизнеса, уже овладев общими 
дисциплинами, так или иначе связанными с мировой экономикой 
(«Мировая экономика», «Международная экономика», «Международные экономические отношения»), а также изучая целый ряд курсов, имеющих отношение к различным аспектам менеджмента, в том 
числе и международного, например «Международный менеджмент» 
и «Международный маркетинг».
При подготовке пособия принималось во внимание то обстоятельство, что слушатели, обучающиеся в магистратуре, уже готовы к 
тому, чтобы самостоятельно ставить цели обучения, опираясь на имеющиеся у них знания и навыки, а часто и на опыт практической работы. Одновременно интегральный характер курса «Развитие международного бизнеса» предусматривает подготовленность аудитории к 
целостному восприятию проблем международного бизнеса в их реальном многообразии и динамике, а также в тесной взаимосвязи внутренних процессов компании и ее внешнего окружения.
Руководствуясь названными соображениями, авторы «освободили» структуру пособия от той информации, которую студенты уже 
получили в рамках изучения дисциплин бакалавриата.
Во-первых, в пособии существенно по сравнению с зарубежными учебниками сокращены разделы, связанные с изучением мировой 
экономики и международных экономических отношений. Данная 
проблематика рассматривается в контексте изучения основных тенденций изменения внешней среды международного бизнеса и факторов его развития в ретроспективе и перспективе. В плане информационного наполнения курса упор сделан на исследовании новейших 
тенденций развития мировой экономики, непосредственно связанных с условиями ведения международного бизнеса (например, динамичный рост рынков крупных развивающихся стран и стран с переходной экономикой).
Во-вторых, при изложении проблем управления международным бизнесом особое внимание уделяется стратегическим решениям и альтернативам, а также последствиям и результатам выбора 
компаний. При этом изучение функциональных стратегий компаний 
и алгоритмов принятия ими оперативных решений осуществляется 
преимущественно на основе самостоятельной работы слушателей, 
которые должны будут использовать имеющиеся у них знания и навыки, полученные при освоении специальных бизнес-дисциплин,
а также осознать собственные потребности в знаниях и навыках

Введение

в рамках этих дисциплин. Например, выяснив при анализе деятельности международного стратегического альянса, что причина неудач 
альянса кроется в сфере организационной структуры объединения, 
слушатель должен будет освежить и углубить знания в области управления организационными изменениями, что поможет ему понять истинные причины неудач альянса и выработать в качестве обучающей 
практики альтернативный план действий. 
При подготовке пособия учитывались следующие особенности 
курса «Развитие международного бизнеса», для освоения которого 
оно в первую очередь и предназначено.
Содержание курса унифицировано с соответствующими учебными курсами ведущих зарубежных бизнес-школ. Структура, содержание и методы обучения, представленные в рамках курса, обеспечивают сопоставимость содержания образовательных результатов и 
системы их оценки с международными системами в рамках Болонского процесса. Здесь реализуются самые передовые зарубежные 
практики и подходы к структуре и характеру аудиторной и самостоятельной работы слушателей с упором на интерактивные методы обучения, самостоятельную работу, соединение процесса обучения с 
опытом непосредственной профессиональной деятельности.
Данный курс нацелен на изучение современных тенденций развития международного бизнеса, представляющего собой развивающуюся систему, поэтому его содержание не является окончательно установившимся. Структура курса обладает гибкостью, предполагающей 
многовариантность информационного наполнения. 
Все это поможет слушателям уверенно ориентироваться в широком круге проблем, связанных с выходом компании на международный рынок и ведением международного бизнеса, и выработать у них 
интегративные поведенческие модели профессиональной активности на основе синтеза частных знаний, умений, навыков и способностей.
В целом данное пособие с учетом реального контекста обучения 
по программам бакалавриата и магистратуры, принятым в России, 
концентрируется на стратегических аспектах международного бизнеса, что, в свою очередь, предполагает концентрацию на внешней стороне деятельности международных компаний. Поэтому мировая экономика и система МЭО рассматриваются здесь как внешняя среда 
бизнеса (разумеется, наряду с политической, социальной и культурной средами), а проблемы управления бизнесом и внутренние механизмы деятельности компаний – в контексте их взаимосвязи с теми 
или иными стратегическими решениями международных компаний.

Введение 
9

Подобный подход потребовал новых решений в отношении структуры пособия и использования обучающих инструментов, которые 
подчинены задаче овладения стратегическими аспектами международного бизнеса. 
Структура нацелена на развитие навыков системного мышления у 
слушателей, что позволит им представить общую проблематику развития международного бизнеса в наши дни, ориентироваться, в каком звене цепи разработки и реализации международной стратегии 
находится изучаемый в данный момент вопрос.
Другая особенность пособия состоит в гибкости и многовариантности его содержания. Известно, что одной из наиболее сложных методических проблем преподавания самых различных курсов в бизнесобразовании является быстрое устаревание фактического материала, 
который используется для анализа и иллюстрации основных положений курсов, а также конкретных ситуаций (кейсов), предлагаемых 
слушателям в качестве практических и аналитических заданий.
Так, во вступительной статье к русскому изданию широко известного учебника по международному бизнесу Д. Дэниэлса и Л. Радебы один из пионеров бизнес-образования в нашей стране, проф. Л.И. 
Евенко, замечает, ссылаясь на данные зарубежных обследований, что 
«жизненный цикл» конкретной программы МВА за последнее десятилетие (имеются в виду 1990-е гг.) сократился с 12 до 7 лет. Речь в 
данном случае идет прежде всего об «адекватности реальности даже 
самых популярных теорий, на которых базируется преподавание бизнеса и менеджмента»1.
От себя рискнем добавить, что в 2000-е гг. именно в сфере международного бизнеса изменения происходят столь стремительно, что 
знания и даже теоретические основы бизнес-дисциплин устаревают 
гораздо быстрее и нуждаются если не в замене, то во всяком случае в 
модернизации. 
Поэтому единственный выход из положения, как представляется, 
состоит в придании учебному пособию гибкости. Предлагается концепция курса-«трансформера», включающая ряд строго определенных элементов курса, своего рода «сот», наполнение которых может 
меняться.
Достичь этого можно благодаря возможности обновления, изменения и «развития» заданий, в том числе на основе определенной 
трансформации подходов к содержанию и способу использования 
кейсов. 

1 Дэниэлс Д.Д., Радеба Л.Х. Международный бизнес: внешняя среда и деловые 
операции. 6-е изд. М.: Дело, 1998. С. XX.

Введение

В пособие включены кейсы различного типа (в связи со спецификой самой дисциплины по большей части они являются аналитическими).
«Развивающиеся кейсы» предполагают, что конкретная ситуа •
ция в какой-либо компании рассматривается в динамике на 
протяжении определенного времени. 
В «открытых кейсах» для анализа или принятия решения слуша •
тели привлекают дополнительный материал.
В «контекстных кейсах» условная ситуация рассматривается в 
 •
контексте реальных событий, происходящих или происходивших в реальной компании или компании-прототипе.

Работа с кейсами повышает планку требований к креативному потенциалу слушателей, поскольку они должны принимать управленческие решения исходя не из ограниченной и достаточно условной 
информации, содержащейся в кейсе, а из объективно необходимой 
информации, характер и объем которой определяют сами.
Предполагается также использование интегральных кейсов (которые сами по себе достаточно традиционны) методом «сквозного» 
действия, при котором на примере одной компании анализируются 
различные проблемы ее международной деятельности. Интегральные кейсы позволяют избежать искусственного упрощения ситуации 
и рассматривать и анализировать проблемы компании в их жизненной сложности и многообразии.
Итак, общая структура пособия выстроена таким образом, что вся 
тематика сгруппирована по 4 разделам (9 главам). По каждой главе 
предлагаются:
учебный материал, структурированный по основным вопросам;
 •
контрольные вопросы для самостоятельной подготовки по теме 
 •
(они также могут быть использованы для проведения рубежного 
контроля);
литература и источники;
 •
материалы для семинарских занятий и самостоятельной работы 
 •
включают конкретные ситуации и задания, в том числе для састоятельного изучения темы;
задания для самостоятельного изучения темы (с методическими 
 •
рекомендациями для преподавателей и слушателей), которые 
могут использоваться в качестве контрольных заданий и для 
проведения семинаров;
глоссарий (термины, помещенные в него, в тексте выделены по •
лужирным шрифтом);

Введение 
11

рекомендуемая литература и источники, включающие основную 
 •
(основные учебники) и дополнительную части, а также аннотированный список интернет-ресурсов.

В главах содержатся вставки, требующиеся для более глубокого 
понимания проблемы («Справка» по специальным вопросам) и рассказывающие о людях, внесших значительный вклад в развитие теории и практики международного бизнеса («Персона»).

Раздел I

МЕЖДУНАРОДНЫЙ БИЗНЕС
И ГЛОБАЛИЗАЦИЯ МИРОВОЙ ЭКОНОМИКИ

В разделе раскрывается суть явления «международный бизнес», 
его история, характеризуются основные субъекты международного бизнеса – международные корпорации, анализируются основные 
факторы, влияющие на развитие международного бизнеса в наши 
дни, показывается связь международного бизнеса, глобализации и 
интеграционных процессов в мире.

 Глава 1 

МЕЖДУНАРОДНЫЙ БИЗНЕС: 
ПРИРОДА И ЭВОЛЮЦИЯ 

1.1. Содержание и цель курса

Курс «Развитие международного бизнеса», для освоения которого предназначено данное пособие, имеет целью подготовку 
специалистов-практиков для работы в бизнесе. Однако в какой бы 
компании ни работали будущие специалисты, так или иначе они 
столкнутся с международными деловыми операциями и/или зарубежными партнерами, поскольку бизнес все больше переходит национальные границы. В мире практически не остается рынков, закрытых для зарубежных компаний.
Развивать в себе способности, которые позволят уверенно ориентироваться в меняющейся международной бизнес-среде, принимать 
обоснованные и креативные решения и в конечном счете добиваться 
успеха в выбранной ими сфере бизнеса, – это и есть главная цель обучения в рамках данного курса.
Изучение курса дает слушателям четкое представление о сущности международного бизнеса, его основных целях и движущих силах. 

Глава 1. Международный бизнес: природа и эволюция 
13

Они научатся квалифицированно систематизировать и анализировать меняющиеся факторы внешней среды международного бизнеса 
(МБ), получат навыки сбора и обработки информации, необходимой 
для принятия стратегических решений в МБ, научатся анализировать 
причины и следствия их принятия компаниями. Все это должно помочь им в будущей практической работе, когда ответственность за 
обоснованность и последствия решений будет лежать на них, а ценой 
этих решений станут не баллы за анализ кейса, а успех или неудача 
компании. Таким образом, позиция изучающего курс – это позиция 
не теоретика, а практика.
Общая логика курса выглядит следующим образом (рис. 1.1).

Рис. 1.1. Концепция курса «Развитие международного бизнеса»

1.2. Основные понятия и определения

В самом общем виде МБ представляет собой деловые операции, 
переходящие национальные границы. В учебниках по МБ даются 
различные определения данного явления, которые, как правило, не 
противоречат друг другу, а подчеркивают его различные стороны и 
аспекты.
Управление международными операциями – это международный 
менеджмент (ММ), который в наиболее полном виде сформировался 
в международных компаниях (МК). Поэтому его часто отождествляют 
с общей системой менеджмента МК. Вместе с тем элементы и отдельные функции международного менеджмента встраиваются и в систему менеджмента компаний, у которых международные операции составляют лишь часть их деятельности. 
Международный характер менеджмента компании, действующей 
за пределами национальных границ, зависит от того, насколько важную для нее роль играют международные операции и какое место в 
ее деятельности они занимают. Не менее важными обстоятельствами, определяющими необходимость трансформации менеджмента 
компании в международный и/или его адаптации к условиям принимающих стран, являются уровень охвата зарубежных рынков (иными 
словами, число стран, где оперирует компания) и степень культурной 
схожести этих стран как со страной происхождения компании, так и 

Формализация.
Алгоритм принятия 
решений

Общие знания
(теория, концепции, 
понятийный
аппарат)

Обобщение практического опыта международных компаний.
Коллекция кейсов