Книжная полка Сохранить
Размер шрифта:
А
А
А
|  Шрифт:
Arial
Times
|  Интервал:
Стандартный
Средний
Большой
|  Цвет сайта:
Ц
Ц
Ц
Ц
Ц

EXRUS.eu : независимый международный деловой журнал, 2010, № 70 (ноябрь)

Покупка
Основная коллекция
Артикул: 461344.0006.99
EXRUS.eu : независимый международный деловой журнал. - Хайдельберг : EXRUS GmbH, 2010. - № 70 (ноябрь). - 66 с. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/367544 (дата обращения: 28.03.2024). – Режим доступа: по подписке.
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов. Для полноценной работы с документом, пожалуйста, перейдите в ридер.
Права авиапассажиров.
Аж с 2005 г. Вы их знаете?
Тогда получите 600 €!
Читайте на стр. 18

«Русские» турагентства:
Кто же там вне закона? 
И об этом не догадывается...
Читайте на стр. 14

Russischsprachige Monatszeitschrift • Seit 2004 – deutschlandweit • Seit 2010 – europaweit • Издаётся в Германии

Мошенничество в Интернете.
Будьте крайне внимательны.
А главное – ничего не бойтесь!
Читайте на стр. 62

Kioskpreis 4 €

November  2010 • №70

Nikolai Siebert:

TÜV, GTÜ, 
«ТЮФ», DEKRA...
Страшно? 
А зря. 
Потому что смысл один: 
  БЕЗОПАСНОСТЬ!
Читайте  на  стр. 48

Интервью с крупным российским бизнесменом  
Константином Боровым читайте на стр.44

«..Я знаю, что среди русскоязычных 
эмигрантов многие одобряют силовую политику нынешней российской власти. Их можно понять.  
Они же не живут в этой стране.  
Не сидят в тюрьме, как Михаил 
Ходорковский и Платон Лебедев.  
В них не стреляют, как в Анну  
Политковскую и Наталью Эстемирову...  Мое главное пожелание 
журналу EXRUS.eu – всегда и обо 
всем говорить правду!..»

Константин Боровой


     
 
|

    Zeitschrift «EXRUS.eu»
№ 70,  November 010

Дорогие читатели!

Наш журнальный проект EXRUS.eu расширяет свою географию: благодаря обновленному интернет­сайту и многочисленным персональным контактам – в том числе и силами наших читателей! – слухи о новом неплохом 
издании распространяются, к счастью, быстрее, чем сама полиграфическая 
версия. О журнале знают уже в Англии, Швеции, Португалии, Испании, Италии и на Мальте...

Кстати, о «неплохом издании» хочу сказать отдельно. Не боюсь спровоцировать упреки в нескромности, потому что в данном случае я ведь говорю 
не о себе, а о редакционном коллективе и о вкладе самих читателей в пропаганду журнала. Так вот, мы и в самом деле рады, что наш продукт всем нравится. Это значит, что успех проекта зависит «всего лишь» от того, насколько много людей о нем узнают. Больше ничего не надо – только показать 
или рассказать. Или хотя бы назвать! В остальном тексты и картинки 
всё сделают сами за себя. Поэтому хочу еще раз обратиться ко всем нашим 
читателям: не поленитесь лишний раз упомянуть наше название в разговоре со своими знакомыми, друзьями, коллегами, приятелями, родственниками, наконец, в какой бы стране они ни проживали.

Пара слов о грустном... Или о смешном... Сейчас сами определите.
Есть у нас активный партнер­помощник в Москве – Оксана Франк.  
Мы ее просим иногда что­то передать, отвезти, разослать для Москвы 
и России. Об исполнении одного из последних поручений она долго не могла 
нам сообщить, пока мы сами не напомнили: «...Оксана, если перемещение по 
Москве сопряжено с огромными потерями времени и сил, то просто отошли журналы почтой!» И вдруг мы получаем от нее вот такой ответ: «Честно, 3 раза ходила на почту. Не поверите – там нет конвертов, нет бумаги, не в чем отправить! И не говорят, когда будет...»
Лично передо мной мгновенно промелькнула вся моя жизнь: и великие пятилетки, и первый спутник, и Юрий Гагарин, и «наша цель – коммунизм», и 
«догоним­перегоним Америку», и нынешние – Сколково, нанотехнологии, державность пополам с величием... Дальше – чисто по Жванецкому: «А включаешь – и не работает!» Добавить нечего...

Теперь поделюсь одной идеей, которая как раз была подсказана описанным 
недоразумением: ведь если в России такие проблемы с почтой, надо срочно 
подключать креатив и выдумывать что­нибудь неординарное. 
В Германии и по всей Европе происходит немало событий, русскоязычным 
участникам которых было бы весьма интересно узнать о нашем журнале. 
По крайней мере, когда мы в подобных ситуациях всего лишь сообщали о существовании такого издания, то сразу становились центром внимания.  
Я имею в виду деловые, научные, образовательные конференции, круглые столы, конгрессы. Так вот, почему бы нашим подписчикам не поучаствовать  
в таких мероприятиях от имени нашего журнала?! Повторюсь: опыт показывает, что принадлежность к такому солидному изданию производит 
весьма положительное впечатление на окружающих. А с другой стороны, 
журналу было бы очень полезно пропагандировать себя всеми доступными 
и достойными способами. Мы категорически против бесплатной выкладки штабелей журналов где попало, лишь бы распространить. Но мы совсем не против передачи единичных изданных номеров журнала из рук в руки  
конкретным людям и по конкретному поводу!
Подскажу также и сопроводительные слова во время таких локальных 
презентаций: «Полистайте, пожалуйста, на досуге. Это относительно новое издание, но уже со своим лицом и с вполне определенной заинтересованной читательской аудиторией. Может быть, захотите что­то опубликовать у нас. Редакция с удовольствием рассмотрит Ваши предложения...»
Итак, сообщайте нам о своих возможностях такого рода, мы охотно 
примем эту организационно­интеллектуальную поддержку. Несколько экземпляров журналов вышлем, можем также сопроводить соответствующими письмами, а в особых случаях – даже визитными карточками с нашим 
логотипом. И Вам приятно – и нам полезно!

Владимир Искин

Dr. Wladimir Iskin
Tel. +49-(0)6221-189189
wladimir.iskin@exrus.eu
www.exrus.eu

Журнал приглашает к сотрудничеству партнеров в странах  
СНГ и ЕС  для  развития  медиапроекта  «EXRUS.eu»

Sehr geehrte Damen und Herren,

die Zeitschrift EXRUS.eu dient als 
Brücke zwischen russischsprachigen 
Unternehmern verschiedener Länder 
und in erster Linie denen in Deutschland und Russland. 
Die Zeitschrift wird in Russisch 
verlegt. Die  darin gegebenen Informationen und beschriebenen Ereignisse und Fakten, Projekte,  Schicksale, die Artikel und Kommentare sind 
den deutschen und deutschsprachigen 
Unternehmern wohl bereits bekannt, 
oder diese können sie den gewohnten 
lokalen Informationsquellen entnehmen.
Natürlich sind aber neben den russischsprachigen auch die deutschsprachigen Unternehmer herzlich willkommen Ihre Artikel und Werbebeiträge 
einzubringen, sei es in Deutsch oder 
Russisch. 
Die jetzt noch relativ kleine Auflage 
unserer Ausgabe ist lediglich die polygraphische Version der Zeitschrift, die 
heute vorwiegend in Deutschland verbreitet wird. Eine wachsende Anzahl 
unserer Leser lebt außerhalb der Europäischen Union – in Russland, der 
Ukraine und in den anderen Ländern der ehemaligen UdSSR – und 
ist abonniert auf die virtuelle Version der Zeitschrift auf der Webseite  
www.exrus.eu.
Wir würden uns freuen, Sie unter 
den Autoren, Abonnenten und Werbeträger unserer Zeitschrift zu begrüßen.

ОТ  РЕДАКЦИИ

Zeitschrift «EXRUS.eu»    
|

     
 

ЭКОНОМИКА. ФИНАНСЫ. ПРАВО. АНАЛИТИКА

Важное событие Диалог Германия – Россия ........................................................................... 5

 ФинансироВание предпринимательстВа Программа финансирования малых и средних предприятий Германии ... 6

 
создаем собстВенный бизнес Принесет ли ваша деятельность достаточный для жизни доход? ........... 8

 
маркетинг для предпринимателя Комплекс мероприятий по маркетингу .................................................... 10

налогообложение предпринимательстВа Налогообложение иностранного бизнеса в Германии ............................ 12

 
ЮридиЧеская консУльтаЦия Посреднические турагентства в Германии (Reisevermittler) .................. 14

 
когда стресс делает нас больными Эмоциональное выгорание: симптомы в теле и душе ............................ 16

 
общестВенный транспорт О правах авиапассажиров в соответствии с законодательством ЕС ...... 18

 
 Самые нелюбимые аэропорты мира ......................................................... 20

БИРжА СОТРудНИчеСТВА

 
 Коммерческие предложения ...................................................................... 21

МНеНИЯ. СОМНеНИЯ. ВОЗРАжеНИЯ. дИСКуССИИ

 
ищем оппонентоВ! Велика ли Россия? ..................................................................................... 22

 
реФорма  жкХ Давайте вместе управлять! ........................................................................ 26

  
россия на подъеме Проект «Сколково» как шаг в инновационное будущее России ............ 32

ИНТеРВью. РеПОРТАжИ. ИдеИ. ПРОеКТЫ

бУдем знакомы Валентина Полесски – женщина, которая строит... ................................. 34

 
миссия Десять дней на Тибете. EXRUS-ский СЛЕД ............................................ 39

 
Визитная картоЧка Чтобы люди видели солнце ....................................................................... 42

 
интерВьЮ по телеФонУ Миллион уголовных дел.По одному на каждого предпринимателя! .... 44

 
бУдем знакомы «ТЮФ» – это вам не «тьфу»! Нервотрепка ради спокойствия .............. 48

ВЫСТАВКИ. ЯРМАРКИ. КОНгРеССЫ

 
не пропУстите Выставки в декабре  ................................................................................... 54

ИЗ ИСТОРИИ БИЗНеСА И ТОРгОВЛИ

 
 история грандиозного  успеха социальной сети. Facebook ................... 56

Между деЛОМ

Это полезно знать Мошенничество в интернете: подумай не раз, когда жмешь на Maus! .... 62

 
Это интересно Что полезно знать о 3D-видео ................................................................... 64

 
 Кроссворд .................................................................................................... 66


     
 
|

    Zeitschrift «EXRUS.eu»

СОДЕРЖАНИЕ

№ 70,  November 2010

Для подписчиков журнала 
строчная реклама бесплатная 

• Фирма Datenhilfe Hamburg выполняет профессиональное восстановление утерянной информации со всех моделей винчестеров 
(Festplatten), USB-Stick, фотокарт 
(Speicherkarten).
Tel. 040-81994551. 
E-Mail: info@datenhilfe-hamburg.de

• Патентные  услуги. 
Клуб изобретателей ИМАГО,  
Augs burg.   
Тел. 0821-5894993

• Качественная реклама 
    на русском языке:
 продающие тексты для листовок 
и интернет-страниц,
 рекламные статьи,
 маркетинговое сопровождение 
фирм.
Креативное агентство «WERBUNG-RU.DE»
Tel.: 015117339498  

• Бюро переводов в центре
  Франкфурта
ПРИСЯЖНЫЙ ПЕРЕВОДЧИК
русский, польский, украинский, английский и др.
Walter-Kolb-Str. 9-11, 60594 Frankfurt 
am Main, 8-й этаж
Тел. +49 (0) 69 21998871, 
моб. +49 (0) 162 8671127
e-mail: info@dolmetscher-frankfurt.com

• ALPHA+ Pfl egedienst GmbH 
 (основной офис: 
 
Heidelberg, Baden-Württemberg)

СРОЧНО  ИЩЕТ
РУКОВОДИТЕЛЯ
для одного из своих 12 дочерних 
предприятий – для города Гамбурга: 
PDL oder Stellvertreter. 
Tel. 06224 – 767280, 0177-5550103.

Реклама

В А Ж Н О Е  С О Б Ы Т И Е

Диалог Германия–Россия

Хотя переговоры в Кремле Дмитрия Медведева 
с президентом Федеративной Республики Германии Кристианом 
Вульфом состоялись уже несколько недель назад и к моменту 
выхода нашего журнала давно перестали быть актуальной 
новостью, мы решили все-таки вернуться к этой теме, потому что 
в ней заложено несколько знаковых и долгосрочных проектов.

Zeitschrift «EXRUS.eu»    
|

     
 5
№ 70,  November 2010

ХРОНИКА. СОБЫТИЯ. ФАКТЫ

Особое внимание на переговорах 
было уделено взаимодействию в сфере новых технологий, формированию 
технологических альянсов российских и германских компаний в таких 
стратегических отраслях, как энергетика, автомобилестроение, энергоэффективность и энергосбережение, 
железнодорожное машиностроение, 
атомная отрасль.

Рассматривались также российско-германские контакты в рамках 
стратегии «Партнерство для модернизации», в частности, речь шла об 
участии концерна «Сименс» в создании иннограда «Сколково». Дмитрий 
Медведев отметил, что Россия очень 
заинтересована в участии немецких 
партнеров в этом проекте.
В ходе встречи серьезное внимание 
было уделено развитию научно-технических связей. Новые возможности для их расширения открываются в 
2011 году, который объявлен Российско-германским годом исследований, 
науки и образования.
Обсуждалась реализация совместных проектов в области культуры, 
расширение молодежных обменов, 
количество которых за последние 
пять лет возросло в четыре раза. В настоящее время активно прорабатывается возможность организации совместных выставок, приуроченных к 
празднованию 70-летия Великой Победы в 2015 году, ведется работа над 
созданием в Германии сети русско-немецких двуязычных школ.

К. Вульф: Россию и Германию 
связывает тесное стратегическое партнерство, в основе которого лежит большое взаимное 
доверие. Важной точкой соприкосновения является стратегия 
президента Медведева на модернизацию России. Это касается таких областей, как инфраструктура, развитие правового 
государства, демократическое 
управление, развитие гражданского общества. Мы обязательно 
обсудим вопросы сотрудничества наших добровольных пожарных сил. Это очень важно в 
контексте природной катастрофы – лесных пожаров, обрушившихся минувшим летом на 
Россию. Наши отношения предоставляют нам великое множество возможностей в самых 
разных областях.

Ф И Н А Н С И Р О В А Н И Е  П Р Е Д П Р И Н И М А Т Е Л Ь С Т В А

Программа финансирования малых 
и средних предприятий Германии

Чтобы обеспечить кредитами экономику страны и, прежде всего, обеспечить ими 
малые и средние предприятия, Государственный банк реконструкции и развития 
предпринимательства – KfW Mittelstandsbank – по поручению федерального правительства 
предлагает различные программы по финансированию этих предприятий. 

Для долгосрочного финансирования исследования рынка товаров и 
услуг и проектирования новых видов 
услуг, продуктов и производственных 
процессов, а также для освоения этого рынка малыми и средними предприятиями Германии Государственный банк реконструкции и развития 
экономики KfW предоставляет им 
кредиты в рамках программы «ERPInnovationsprogramm» на льготных 
условиях и процентах. Программа 
предназначена для тех предприятий, 
которые действуют на рынке более 
двух лет. При этом для малых предприятий (согласно критериям ЕС 
«KMU-Defi nition») 
дополнительно 
предлагаются особо выгодные проценты по кредитам. С помощью данной программы финансирования 
банк KfW оказывает помощь для осуществления проектов исследования, 
проектирования и инноваций (Подпрограмма 1) или помощь для осуществления инвестиций и обеспечения трудовой занятости, а также для 
оказания консультационных услуг 
(Подпрограмма 2) согласно статьям 
15 и 26 Положения Европейского сообщества за № 800/2008 Европейской 
Комиссии. Это обязывает банк  KfW 
и заявителей соблюдать специфические правовые условия для своих проектов. 

Подпрограмма 2 содействия 
в фазе освоения рынка  

Кому оказывается финансовая помощь?  Заявления на получение кредита в рамках рассматриваемой программы принимаются от лиц, занятых 
свободной профессиональной деятельностью, и от предприятий, ко
торые осуществляют проекты инновационного характера в Германии 
или принимают существенное участие в освоении рынка. Подача заявления возможна, если выполняются требования соответствующего критерия 
ЕС для малых и средних предприятий 
(KMU-Defi nition der EU).  При этом 
содействие оказывается независимо 
от стимулирования в рамках Подпрограммы 1. При финансировании исключаются случаи санирования, а также случаи преодоления финансовых 
затруднений в смысле директивы ЕС 
№ с-244 от 01.10.2004 по оказанию государственной помощи предприятиям 
для их спасения и реструктуризации.
 
Что подлежит финансированию?  
В рамках рассматриваемой программы подлежат финансированию:
• расходы на консультирование предприятий, обучение, исследование рынка и рыночной информации, мероприятия, направленные на одноразовое 
обеспечение потребности в информации, которая возникает в связи с 
вступлением в рынок инновационного продукта, процесса или услуги;
• инвестиции в связи с освоением нового продукта или процесса его изготовления. 
Фаза вступления в рынок и его освоения заканчивается не позже 3 лет 
после начала коммерческого использования нового продукта или услуги. При этом исключается покрытие 
долгов и последующее финансирование уже законченного этапа вступления в рынок.  

Объем и условия кредитования. 
Подлежит финансированию до 50% 

соответствующих расходов в старых 
федеральных землях и до 80% – в новых землях и для Берлина. При этом 
сумма кредита составляет максимально 1 млн евро на отдельный проект в 
старых землях и до 2,5 млн евро – в 
новых землях и для Берлина. Если заявитель выполняет условия кредитования, он получает интегрированный 
пакет финансирования, который состоит из классической ссуды (транш 
заемного капитала) и дополнительного кредита, доля которого в общем объеме финансирования составляет 60% при групповом обороте до 
50 млн евро и 50% – при обороте свыше 50 млн евро. При этом по желанию 
заявителя возможно финансирование 
при отсутствии дополнительного кредита, т.е. полностью на основе 100процентной классической ссуды. Обе 
части кредита предоставляются на 
срок в 10 лет. Возврат кредита следует в полном объеме. При этом транш 
заемного капитала в первые два года 
освобождается от погашения. После 
истечения всего срока следует возврат этого транша ежеквартальными 
долями, а возврат дополнительного 
кредита происходит ежемесячными 
долями. При этом исключается преждевременное полное или частичное 
погашение обоих видов траншей, но 
допускается такое погашение при отсутствии дополнительного кредита 
(с уплатой соответствующей компенсации неуплаченных процентов).  
Допускается 
комбинация 
финансирования по программе ERPInnovationsprogramm и с другими 
программами финансового содействия. Однако недопустима комбинация с освобождаемым от ответс
6
     
 
|

    Zeitschrift «EXRUS.eu»
№ 70,  November 2010

твенности кредитованием согласно 
программе KfW-Unternehmerkredit. 
Исключается также гарантия при 
предоставлении транша заемного капитала с помощью поручительства от 
Bürgschaftsbanken. 
Процентная ставка ориентируется на развитие рынка капитала. 
При этом для малых предприятий 
действуют особо выгодные условия. 
Транш заемного капитала предоставляется с ориентированной на конкретного клиента процентной ставкой 
в рамках действующей на день обещания максимальной ставки для соответствующей категории величины 
кредита. При этом процентная ставка устанавливается при учете экономических отношений получателя кредита (т.е. его кредитоспособности) и 
соблюдения установленных домашним банком для кредита гарантий его 
возврата согласно положению банка 
KfW о классах кредитоспособности и 
надежности. Используя комбинацию 
этих классов, домашний банк устанавливает определенную категорию 
величины кредита. Для каждой категории существует определенный интервал процентных ставок, который и 
применяется для конкретного клиента. Подробности на веб-сайте банка 
KfW – www.kfw-mittelstandsbank.de
Дополнительный транш кредита 
предоставляется согласно действующей на день обращения процентной 
ставке. Процентная ставка ориентируется на развитие рынка капитала и 
кредитоспособность получателя ссуды. При подаче заявления домашний 
банк устанавливает соответствующую категорию кредитоспособности 
(очень хорошая, хорошая, удовлетворительная, вполне достаточная, просто достаточная). 
Процентные ставки твердо устанавливаются на весь период предоставления обоих кредитных траншей. 
Транш заемного капитала следует гарантировать обычным для банка 
образом. Его гарантирование с помощью суммы, находящейся на расчетном счете (срочного вклада, однодневного кредита), не допускается. 
От предприятия же не требуется гарантии для дополнительного транша. 
При этом ведущий кредитный инсти
тут также освобождается от ответственности за этот транш. Со своими требованиями в части возврата 
дополнительного транша банк действует вслед за требованиями всех остальных настоящих и будущих инвесторов заемного капитала.    

Порядок подачи заявления.

Банк KfW предоставляет инвестору кредит через кредитный институт, 
который полностью или частично перенимает на себя ответственность за 
предоставляемый кредит. Поэтому 
заявление следует подавать именно в 
этот кредитный институт, выбор которого заявитель осуществляет по 
своему усмотрению. Заявление подается до начала осуществления проекта. Возможно использование и других 
способов финансирования наряду с 
рассматриваемой программой, даже 
когда подача заявления следует после 
начала инвестирования и получателю 
кредита было отказано в запрашиваемых им иных государственных средствах (например, дотации из средств 
земельной программы). Формуляры 
заявления для получения траншей 
обоих видов можно получить в кредитном институте.  

К заявлению следует приложить 
следующие документы:
• статистическая информация об инновациях и участии; 
• приложение  «Besitz und Beteiligung
sverhältnisse»;
• приложение «Risikoanlage A»; 
• приложение «Risikoanlage B» – при 
подаче заявления физическим лицом 
(занимающимся свободной профессиональной деятельностью) или индивидуальным предприятием, а также для лично ответственного члена 
товарищества; 
• последний годовой отчет, а также актуальную оценку хозяйственной деятельности в том случае, когда этот отчет или расчет превышения 
доходов над расходами был составлен 
позже трех месяцев. Дополнительно следует приложить декларацию 
о соблюдении критериев для такого 
предприятия (KMU-Definition). Эта 
декларация остается в домашнем 
банке. Если у предприятия имеется в 

наличии разделение, то следует приложить консолидированные данные 
о владении и использовании производственных фондов. Если заявитель 
принадлежит к концерну, то наряду с 
консолидированными сведениями о 
группе предприятий следует подать 
данные о каждом отдельном предприятии. Кроме того, в обоих случаях необходимо дополнительно приложить 
организационную структуру с конкретными данными об отношениях 
владения и участия отдельных предприятий концерна. При этом к заявлениям, которые подаются на сумму 
кредита свыше 50 млн евро, требуется приложить годовой отчет за последние два хозяйственных года.      
Банк KfW оставляет за собой право 
дополнительно потребовать и другие 
сведения, необходимые для принятия 
решения о предоставлении кредита. 
По конкретному инвестиционному проекту заявитель должен представить следующие документы:
• сжатое изложение сущности инновационного проекта;
• соображения о конкурентных преимуществах и рыночных шансах для 
предприятия;
• цели и воздействия инновационного проекта на продукцию и ее сбыт;
• уже осуществляемое или запрашиваемое финансовое содействие другого вида.
При отсутствии в формуляре заявления данных о конкретных направлениях расходов по проекту следует указать их, а именно: расходы на 
приобретение машин, оборудования, 
материалов, земельных участков, 
строительные расходы, организацию 
первичного склада товаров, обучение 
персонала, прочие расходы.
В рамках принятия решения о предоставлении кредита банк KfW всегда запрашивает справку от SCHUFA, 
если речь идет о не составляющем 
баланс доходов и расходов заявителе. Это относится к лицам свободных 
профессий, мелким промысловым 
предприятиям и членам общества 
GbR. Для этого домашний банк заявителя подписывает у него формуляр декларации о добровольном согласии – «Einwilligungserklärung», 
который сохраняет у себя. 

ЭКОНОМИКА. ФИНАНСЫ. ПРАВО. АНАЛИТИКА

Zeitschrift «EXRUS.eu»    
|

     
 

ЭКОНОМИКА. ФИНАНСЫ. ПРАВО. АНАЛИТИКА

Zeitschrift «EXRUS.eu»    
|

     
 
№ 0,  November 2010

С о з д а е м  С о б С т в е н н ы й  б и з н е С
Принесет ли ваша 
деятельность достаточный 
для жизни доход?

Сегодня все больше и больше людей выбирают для 
себя путь самостоятельного ведения бизнеса

Tочно определить доходность будущего бизнеса очень трудно без 
полноценного и качественного бизнес-плана. но даже самый лучший 
бизнес-план не дает точного ответа 
на этот вопрос. ведь это всего лишь 
план. План ведь еще необходимо воплотить, и на пути его воплощения могут возникать различные трудности, 
вносящие объективные коррективы. 
однако некоторые параметры, некий 
коридор доходов будущего бизнеса 
начинающий предприниматель должен определить в обязательном порядке. 
некоторые начинающие предприниматели поступают очень мудро – 
устраиваются на работу в фирму, предоставляющую услуги или выпускающую продукцию в том же сегменте 
рынка, в котором они хотят создать 
собственный бизнес. буквально за 
два-три месяца работы в фирме собирается большое количество информации о порядке цен, о методах 
привлечения клиентов, о маркетинге, рекламе, документообороте, и конечно же, после такой практики не 
составит большого труда определить 
доходность бизнеса. Подобный опыт 
становится бесценным.

Береги клиента!

одно из самых распространенных 
заблуждений, присущих начинающим предпринимателям, – это предположение, что достаточно только 
открыть свой бизнес, а клиенты найдутся сами собой. Это не так. Поверьте, вам придется немало потрудиться, чтобы найти своих клиентов 
и рассказать им о своем замечательном бизнесе. но найти и рассказать 
мало, надо еще мотивировать их на 

покупку вашей продукции или услуг. 
например: самая распространенная 
ошибка среди начинающих интернет-предпринимателей заключается 
в том, что достаточно создать качественный сайт или интернет-магазин, 
и дело, как говорится, в шляпе. в реальности первые и достаточные заработки придут месяцев через шесть. 
Когда вы начинаете бизнес, очень 
важно знать как можно больше о 
целевом рынке и его аудитории и 
иметь постоянную, обратную связь с 
ним. исследования рынка и целевой 
аудитории помогут вам правильно 
наладить коммуникацию с ней, определить и контролировать каналы и 
механизмы сбыта, проводить много 
других полезных для вашего бизнеса 
мероприятий.  

О бизнес-плане

начиная свой бизнес, необходимо 
все тщательно спланировать. Это значит, что вы должны четко знать, для 
чего вам это надо, чего вы хотите добиться и сколько заработать, четко 
представлять, как и чем  это все закончится. на этом этапе вы должны 
знать, какие необходимо иметь лицензии и другие разрешительные документы  для законного функционирования вашего бизнеса. 
на все эти вопросы, или 
почти на все, дает ответ 
качественно составленный бизнес-план. бизнес-план необходим не 
только для того, чтобы 
представить его в банке 
для получения кредита, 
не только для представления его инвестору. бизнес-план не
Правовые  нововведения
в  области предпринимательства

Об изменениях права 
отзыва и возврата товаров 
при «дистанционных» 
сделках

При «дистанционных» сделках (Fernabsatzgeschäfte) – по почте, телефону 
или через Интернет – между предпринимателем и потребителем последний, как правило, имеет право отзыва 
(Widerrufsrecht), то есть право в течение 14 дней без указания причин расторгнуть сделку. 

Если речь идет о покупке, это означает право вернуть купленное и получить 
свои деньги назад. Срок, как правило, 
исчисляется с момента полного информирования потребителя о его правах. 
При этом одним из важных исключений 
была покупка на онлайн-аукционах, например на eBay. С одной стороны, далеко не все продавцы здесь являются 
предпринимателями в смысле законодательства о «дистанционных» сдел- 
ках – и при покупке у такого  сугубо частного лица у покупателя не было права 
беспричинно расторгать сделку. С другой стороны, если продавец все же являлся предпринимателем, то у потребителя был один месяц срока (а не 14 
дней) для реализации права отзыва. 

Вступивший силу с 11 июня текущего года закон об изменениях в праве 
отзыва и возврата устраняет, по крайней мере, вторую особенность интернет-аукционов: срок реализации права 
отзыва при покупке у предпринимателя на интернет-аукционе стал таким же, 
как и при обычной покупке через Интернет – 14 дней с момента полного информирования потребителя о его правах в письменной форме (например, по 
электронной почте). 

Владимир Тор, 
«Рейнское время», № 7, 2010

ЭКОНОМИКА. ФИНАНСЫ. ПРАВО. АНАЛИТИКА


     
 
|

    Zeitschrift «EXRUS.eu»

обходим, прежде всего, самому инициатору бизнеса. 
Бизнес-план – это ваша лоция, карта «Острова сокровищ», которая приведет вас к богатству и успеху. Без качественного бизнес-плана очень трудно перемещаться 
через взлеты и падения собственного бизнеса.
И еще: будьте открытыми к технологическим новинкам. Сегодня уже трудно себе представить предпринимателя, который бы не умел пользоваться компьютером. 
Ваша задача как успешного предпринимателя будет заключаться в том, чтобы постоянно искать новые технологии и устрой ства для увеличения производительности 
труда и, в конечном итоге, прибыли.  Вы должны постоянно быть в курсе новинок в программном обеспечении, 
скриптах, гаджетах и т.д. Чем больше процессов в своем бизнесе вы автоматизируете, тем лучше. Совершенно простые вещи, как скрипт, установленный на вашем 
сайте, автоматизирует процесс таким образом, что у вас 
останется много времени на проведение других важных 
работ и мероприятий.  Автоматизировав процесс сбора 
подписки на ваш информационный бюллетень, вы сможете сосредоточиться на маркетинге или на улучшении 
вашей продукции. Будьте открытыми к технологическим новшествам, постоянно выясняя, как новинки смогут улучшить и упростить ваш бизнес.

Как без потерь выйти из бизнеса

Еще на старте подумайте, как будете выходить из бизнеса. Это вовсе не означает – быть готовым к худшему. Нет. 
Это означает, что только тот, кто четко знает, чем все закончится, к чему конкретно нужно стремиться, чаще добивается успеха. Многие владельцы малых предприятий 
не имеют стратегии выхода из бизнеса. Чем это чревато? 
Первое – у них нет той мотивации, которую обычно имеют 
предприниматели, которые заранее определили для себя 
цель, например, продать через пять лет бизнес за 250 тысяч евро. И не просто поставили цель, а и доказали расчетами в бизнес-плане, что такое возможно. Согласитесь, у 
того предпринимателя, который начинает бизнес с неясными целями просто разбогатеть, и у того, кто ясно знает, что 
бизнес можно продать за 250 тысяч евро, разная мотивация. 
А во-вторых, у предпринимателя, четко знающего, как он 
будет выходить из бизнеса, есть отличная возможность –  к 
подобному решению подготовиться. Например, вы решили 
оставить бизнес своим детям. Отлично! 
Но готовы ли дети принять от 
вас этот подарок? Принять, 
может, и готовы, а вот управлять, развивать, совершенствовать и получать большую 
прибыль – не всегда. Но заранее знающий о таком положении вещей предприниматель 
будет заранее готовить своих детей к карьере предпринимателя. 

Юрий Шидавски, юрист

Я дипломированный экономист и хотел бы заниматься самостоятельной побочной работой в качестве консультанта по составлению заявлений о 
приеме на работу. Для этого мне нужна собственная страница в Интернете, на которой я бы мог 
предлагать свои услуги и разместить образцы такого заявления и сопроводительных документов к 
нему.  Позднее я намереваюсь проводить семинары 
по этой теме. В связи с этим у меня вопрос: целесообразно ли заняться такой работой в качестве свободной профессиональной деятельности, а 
также какую правовую форму для нее избрать?   

Прежде всего, Вы должны на сегодня, по крайней 
мере, работать в области экономики, чтобы быть 
вправе давать рекомендации по названным в налоговом законе  Einkommensteuergesetz базисным специальностям. Вы должны также зарегистрировать 
свой промысел. Это может быть индивидуальное 
предприятие или товарищество как лиц свободных 
профессий, так и лиц, занимающихся промыслом, 
из числа Ваших родственников или знакомых. 
Что касается проведения семинаров, то речь 
идет о самостоятельно выполняемой консультационно-преподавательской работе, которая относится к свободной профессиональной деятельности. 
При этом в отношении проведения консультаций 
учебного характера в решении Федеральной судебной палаты говорится, что «проведение таковых занятий является способом передачи знаний, умений 
и практических навыков в организованной и институциональной форме» (BFH-Urteile vom 13. Januar 
1994 IV R 79/92, BFHE 173, 331, BStBl II 1994, 362, 
und vom 18. April 1996 IV R 35/95, BFHE 180, 568, 
BStBl II 1996, 573). Такая форма проведения учебно-консультационных занятий предполагает наличие, среди прочего, определенной учебной программы, утвержденной торгово-промышленной 
палатой. Таким образом, мы имеем налицо самостоятельную деятельность смешанного типа (промысловую и свободную профессиональную). Если 
эти два вида деятельности независимы друг от друга, то их целесообразно разделить в налоговом отношении, для чего следует открыть два раздельных 
банковских счета и вести раздельный бухгалтерский учет. Причем производственные расходы делить соответствующим образом. При наличии тесной связи между ними придется принять решение, 
какой вид деятельности предпочесть для своего самостоятельного индивидуального предприятия – промысловую или свободную профессиональную.  О предпосылках для принятия решения рекомендуем ознакомиться с информацией в служебном письме OFD-Koblenz, Verfügung vom 12.5.2004, 
Kurzinformation Einkommensteuer Nr. 013/04, S 2246 
A, DStR 04, 1339. 

Читатель
 спрашивает

Zeitschrift «EXRUS.eu»    
|

     
 9

М а р к е т и н г  д л я  п р е д п р и н и М а т е л я

Комплекс мероприятий по маркетингу

Предприниматель, сориентированный на рынок, должен непрерывно следить за тем, в 
какой степени удовлетворены его постоянные клиенты и потенциальные потребители. 

если вы имеете полное представление о рынке и ваших потребителях, вы уже можете начать адаптировать вашу продукцию или услуги к 
требованиям выбранного вами рынка. Чтобы заинтересовать этот рынок, вы должны придать вашему товару такие характеристики, которые 
давали бы покупателю нужные преимущества. Обычно для того, чтобы 
сформулировать концепцию маркетинга товара или услуги, используют 
анализ комплекса мероприятий по 
маркетингу, который состоит из следующих компонентов: 

• Собственно товар или услуга 
• Цена 

• Месторасположение предприятия

• Способ продвижения товара на 
рынок 
товар или услуга, с которым вы 
выходите на рынок, должны отвечать 
потребностям покупателя. руководители вновь созданных предприятий 
склонны переоценивать значение товара или услуг, потому что они заинтересованы в них больше, чем в обеспечении других аспектов развития 
бизнеса. несомненно, товары и услуги важны, но не более чем остальные 
компоненты маркетинга. иногда покупатель едет в магазин, а иногда, наоборот, продавец едет к покупателю. 

ЭКОНОМИКА. ФИНАНСЫ. ПРАВО. АНАЛИТИКА

Любопытные факты  и цифры

О стоимости товаров широкого спроса

Знаете ли Вы, что...
…сегодня средний немец зарабатывает на кружку пива за 3 минуты, а на полкилограмма масла – за 4 минуты. В 1960 году на это требовалось 15 и 39 минут соответственно;
…в то время на приобретение черно-белого телевизора нужно было работать 2 недели, а в 2009 году для покупки цветного – лишь полтора дня;
…стиральные машины «подешевели» с 224,5 до 32 часов;
…помимо продуктов питания и промтоваров, дешевле в пересчете на рабочие 
часы стали и такие товары, как электроэнергия и бензин – эквивалент их стоимости 
в рабочем времени упал в три раза;
…в 1960 году средняя почасовая оплата труда составляла 1,27 евро, а в 2009 году 
– 14 евро, т.е. почти в 11 раз выше, тогда как цены на товары выросли за последние 
50 лет лишь в 4–4,5 раза.

О воровстве в торговле

Знаете ли Вы, что...

…в 2009 году ворам удалось вынести товаров из магазинов на общую сумму в два 
миллиарда евро;
…при этом чаще всего из магазинов выносят мелкие, но достаточно дорогие товары, например, косметику, парфюмерию, аксессуары, нижнее белье и даже джинсы, а 
в магазинах электроники воры предпочитают компакт-диски и DVD; 
…ежедневно около ста тысяч недобросовестных покупателей выносят, минуя кассу, товаров в среднем на 63 евро каждый; 
…в 2009 году еще на 800 миллионов евро были присвоены товары недобросовестными сотрудниками магазинов;
…ежегодно предприниматели вкладывают около 0,4% от своего оборота (примерно 1,2 миллиарда евро) в современные средства охраны и слежения.

10
     
 
|

    Zeitschrift «EXRUS.eu»

если правильно представлять себе 
систему взаимосвязей между местом 
расположения вашего предприятия 
и местонахождением потребителя, 
можно выбрать вариант, удобный как 
для предпринимателя, так и для клиентов. В целом же, чем более специфичны, дефицитны или ценны ваши 
товары или услуги, тем больше вероятность того, что потребитель поедет 
к вам. и наоборот, если ваши товары 
или услуги имеются на рынке в достаточном количестве и ассортименте, 
потребитель выберет наиболее удобного для него поставщика. для некоторых товаров и услуг, с которыми 
вы хотите выйти на рынок, расположение вашего предприятия может 
явиться решающим условием вашего успеха или краха. кроме того, по 
мере обострения конкуренции между поставщиками удобство может 

В основе отдельных маркетинговых мероприятий, которые намеревается проводить малое предприятие, лежат четыре основных 
правила:
1 
думайте  –  необходим постоянный сбор, изучение и анализ 
информации. Удачные идеи рождаются из хорошей, грамотно проанализированной информации. Крупная 
компания может профинансировать 
разработку сложных анкет для опроса нескольких тысяч человек и использовать труд программистов для 
анализа собранной информации, однако утро, проведенное в магазине 
с покупателями, и дюжина телефонных звонков могут привести к необходимому определению профиля 
потребителя;
2 
общайтесь  –  общение с другими людьми, коллегами, покупателями, торговцами, персоналом за 
прилавком и т.д. – все это позволяет охватить проблему, если в основе первого правила лежат собственные рассуждения как потребителя, 
то глубина проблемы видна только при вынесении ее на обсуждение с другими людьми. Общение 
лежит в основе сбора информации 
и зачастую не требует никаких дополнительных финансовых затрат. 
Информация  –  основа успешного маркетинга, и хотя в данном случае информация будет носить эмпирический характер и с точки зрения 

статистики иметь невысокую надежность, тем не менее она будет 
подтверждением или опровержением тех или иных идей, источником и 
указателем направления продвижения продукта;
3 
делайте сами  –  передача своего бизнеса в руки рекламных, 
дизайнерских, исследовательских 
или маркетинговых агентств неизбежно и стремительно увеличивает издержки. Делая все самостоятельно (исследования и продажи по 
телефону, пресс-релизы, медиапланы, презентацию слайдов и даже 
«домашнее» издательство), можно сэкономить состояние. В данном случае дополнительно проходит процесс обучения сотрудников 
малого предприятия. В ряде случаев профессиональная помощь становится необходимой, но и тогда, 
имея опыт самостоятельного проведения маркетинга, руководитель 
предприятия будет представлять, 
как потратить дорогостоящее время специалистов, на решение каких 
ключевых задач;
4 
не усложняйте  –  необходимо 
ставить четкие цели, направленные на достижение конечного 
результата. Большинство проблем 
имеет простое решение. Нет необходимости создавать системы скидок, 
которые сложны даже для понимания сотрудников отдела продаж, или 
рекламные объявления на полстраницы, где дается описание всех десяти характеристик вашего товара и 
множество иллюстраций.
Эти правила  –  не весь маркетинг, но, усвоив их, можно извлечь 
максимальную пользу из имеющихся финансовых средств. Даже небольшая фирма, обладающая ограниченными средствами, может 
провести полномасштабный маркетинг, выделяя доминирующие направления и отбирая самые необходимые маркетинговые мероприятия 
(важно сочетание затрат и отдачи от 
мероприятий).  
 
 http://smallbusinesses.ru

Zeitschrift «EXRUS.eu»    
|

     
 11

Основные правила  
для маркетинговых мероприятий

стать одним из определяющих факторов решения, принимаемого потребителем. 
Для малых предприятий установление нужного уровня цен тем более 
важно, что предприниматель имеет 
возможность непосредственно общаться с клиентом, получая из первых рук претензии по установленным 
ценам. Назначение слишком высокой 
цены ведет к потере конкурентоспособности товара и интереса к нему. 
Назначение низкой цены может вызвать сомнение в качестве товара. Таким образом, в сознании покупателя 
цена связана с качеством товара (услуги) и помогает определить его положение на рынке. Существуют два 
основных способа и один дополнительный способ ценообразования:

• по издержкам   –  установление 
цены исходя из издержек на производство товара и его сбыт;

• по спросу  –  установление цены 
в зависимости от возможностей рынка (покупательной способности);

• по ценам на конкурентную продукцию.
 Лоренс Хибберт. 
Из книги «Советы желающим 
начать свое дело»