Руководство ЭБС Znanium.com
Директор ЭБС Znanium.com. Вопросы сотрудничества и развития ЭБС
Берберов Пётр Алексеевич
(495) 280-33-86, доб. 392
e-mail: berberov_pa@infra-m.ru

Заместитель директора ЭБС Znanium.com
Общие вопросы. Электронное комплектование,
консультация, подписка, заключение договора
Успанова Екатерина Геннадиевна
8 (800) 511-00-89 (кнопка 1),
(495) 280-33-86, доб. 293,
8 (925) 127-03-57
e-mail: ueg@infra-m.ru

Группа продажи ЭБС Znanium.com
Консультация по вариантам подписки, ценовым условиям, заключение договора
можно уточнить по многоканальному телефону: 8 (800) 511-00-89 (кнопка 1)

Старший менеджер по работе с массовыми библиотеками
Консультация и заключение договора
Трушина Ольга Александровна
8 (800) 511-00-89 (кнопка 1), (495) 280-33-86, доб. 510
e-mail: toa@infra-m.ru

Старший менеджер по продвижению и продажам ЭБС
Консультация и заключение договора
Бадаева Сабина Оттовна
8 (800) 511-00-89 (кнопка 1), (495) 280-33-86, доб. 455
e-mail: sabina_ot@infra-m.ru

Менеджер по продвижению и продажам ЭБС
Консультация и заключение договора
Жирова Наталия Сергеевна
8 (800) 511-00-89 (кнопка 1), (495) 280-33-86, доб. 239
e-mail: natali_ebs@infra-m.ru

Группа методической поддержки ЭБС Znanium.com
Ведущий менеджер ЭБС
Проведение вебинаров и участие в конференциях. Прием заявок
Федотова Наталья Михайловна
8 (800) 511-00-89 (кнопка 3), (495) 280-33-86, доб. 252
e-mail: fedotova_nm@infra-m.ru

Менеджер ЭБС
Подготовка и прием заявок для участия в вебинарах, конференциях.
Куликова Оксана Викторовна
8 (800) 511-00-89 (кнопка 3), (495) 280-33-86, доб. 252
e-mail: kulikova_ov@infra-m.ru

Группа комплектования ЭБС Znanium.com
Руководитель группы комплектования ЭБС
Консультация и прием заявок на электронное распространение,
заключение договора с Правообладателями
Чернова Ольга Александровна
8 (800) 511-00-89 (кнопка 1), (495) 280-33-86, доб. 394
e-mail: chernova_oa@infra-m.ru

Отдел библиографии ЭБС Znanium.com
Главный библиограф Федоренко Виктор Юрьевич
(495) 280-33-86, доб. 518
e-mail: fedorenko_vy@infra-m.ru

Библиограф Неделько Алла Владимировна
(495) 280-33-86, доб. 560
e-mail: nedelko_av@infra-m.ru

Редакция ЭБС Znanium.com
Шеф-редактор Щукин Александр Евгеньевич
(495) 280-33-86, доб. 297
e-mail: pike@infra-m.ru

О возможных ошибках работы сайта вы можете сообщить по адресу: ebs_support@infra-m.ru
или по многоканальному телефону: 8 (800) 511-00-89 (кнопка 2).