Интегральная диагностика межличностных отношений в среде переменного состава образовательных учреждений ФСИН России как средство улучшения воспитательной работы

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ИСПОЛНЕНИЯ НАКАЗАНИЙ 
Академия права и управления 
 
 
 
 
Библиотечка сотрудника УИС 
 
 
 
 
Л. В. Шатохина 
 
ИНТЕГРАЛЬНАЯ ДИАГНОСТИКА  
МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ  
В СРЕДЕ ПЕРЕМЕННОГО СОСТАВА  
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ФСИН РОССИИ  
КАК СРЕДСТВО УЛУЧШЕНИЯ  
ВОСПИТАТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ 
 
 
Практические рекомендации 
 
 
Книга 99 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Рязань 
2014 

ББК 88.472  

 Ш28 

Рецензенты: 

А. А. Васищев, кандидат психологических наук, начальник 
межрегионального отдела психологической работы учебного 
пункта управления по конвоированию (УФСИН России по Ярославской области);  

Е. С. Ткаченко, кандидат психологических наук, доцент, 
доцент кафедры пенитенциарной педагогики, психологии и социальной работы (Владимирский юридический институт ФСИН 
России)  

Ш28 

Шатохина Л. В. 

Интегральная 
диагностика 
межличностных 
отношений 

в среде переменного состава образовательных учреждений ФСИН 
России как средство улучшения воспитательной работы : практ. 
рек. – Рязань : Академия ФСИН России, 2014. – Кн. 99. – 21 с. 

ISBN 978-5-7743-0633-6 

В практических рекомендациях представлена методика интегральной диагностики межличностных отношений, рассматриваются 
ее цель и задачи, а также условия проведения анкетирования по рассматриваемой тематике. 

Практические рекомендации предназначены для сотрудников об
разовательных учреждений ФСИН России, осуществляющих учебновоспитательную работу с переменным составом с целью профессиональной подготовки будущих специалистов уголовно-исполнительной системы. 

Рекомендованы управление кадров ФСИН России к использова
нию на базе ведомственных учебных заведений сотрудниками, осуществляющими учебно-воспитательную работу с переменным составом.

ББК 88.472

ISBN 978-5-7743-0633-6
© Шатохина Л. В., 2014
© Академия ФСИН России, 2014

Содержание 
 
Введение…………………………………………………………...
Цель и задачи интегральной диагностики………………………
Условия проведения анкетирования……………………………..
Описание методики интегральной диагностики………………..
Заключение………………………………………………………...

4 
6 
7 
8 
20
 

Введение 
 
Значимую роль в профессиональной подготовке специалистов 
для уголовно-исполнительной системы (УИС) играют коммуникативные умения, от уровня развития которых во многом зависят ход 
служебного процесса и его результаты. Обучать коммуникативным 
умениям следует начинать в образовательном учреждении ФСИН 
России. Первым шагом на этом пути является проведение первичной 
диагностики состояния межличностных отношений, что позволит 
оценить социально-психологические характеристики учебной группы 
в целом, индивидуальные особенности курсантов, понять мотивы 
службы, систему отношений и поведения каждого курсанта, вовремя 
скорректировать их, увидеть скрытые возможности и повлиять на 
весь ход дальнейшего развития его личности.  
Данные практические рекомендации призваны: 
− помочь оценить уровень межличностных отношений в среде 
переменного состава образовательных учреждений ФСИН России с 
целью установления микросреды, которая сильнее всего оказывает 
влияние на формирование личности курсанта. Результаты объективной диагностики межличностных отношений по предлагаемой методике могут оказаться откровением для тех, кто долго работает с  
коллективом. В связи с этим появляется почва для дополнительных 
наблюдений, поиска новых ориентиров в формировании актива. Полученные данные помогут понять направление и характер влияния 
курсантов друг на друга, выявить причины некоторых особенностей в 
поведении отдельных курсантов, открыть пути для планомерного и 
целенаправленного формирования их личных взаимоотношений; 
− способствовать проведению психолого-педагогической коррекции в конкретной группе курсантов, направленной на улучшение 
взаимоотношений. При этом она будет опираться не на предположения, а на конкретные объективные данные, подсказывающие, в каком 
направлении необходимо вести учебно-воспитательную работу; 
− определить, какое влияние на социальную структуру группы 
окажет исключение любого курсанта из нее, то есть проявить свое 
прогностическое значение; 

− содействовать организации мониторинга динамики межличностных связей в группе в ответ на педагогические воздействия или 
другие события (определить значимость данного события для групповой структуры) и таким образом оценить педагогическую воспитательную ценность отдельных мероприятий или программ в целом;  
− производить сравнение групп курсантов по степени их эмоционально-коммуникативной сплоченности на основе количественных интегральных показателей. 
В практических рекомендациях приведена методика интегральной диагностики межличностных отношений в среде переменного состава.  

Цель и задачи интегральной диагностики 
 
Цель: определить уровень межличностных отношений курсантов 
средствами интегральной диагностики для принятия решения в выборе корректирующих учебно-воспитательных воздействий. 
Задачи 
1. Провести интегральную диагностику межличностных отношений курсантов в группе, используя количественные показатели, отражающие их состояние.  
2. Осуществить статистическую обработку полученных данных. 
3. Получить индивидуальные и обобщенные количественные показатели межличностных отношений для каждого курсанта и всей 
группы в целом. 
4. Выявить групповых лидеров и аутсайдеров по двум параметрам: статусу и проекции. 
5. Отразить полученные результаты исследования графически – в 
виде коммуникативного поля. 
6. На основе анализа полученных интегральных показателей подобрать наиболее эффективные меры корректирующего психологопедагогического воздействия для развития уровня межличностных 
отношений курсантов в желаемую сторону. При повторном контроле 
провести оценку эффективности учебно-педагогических, в том числе 
инновационных, воздействий. 
Основополагающим способом получения необходимой информации в гуманитарном направлении науки является анкетирование. Однако способ обработки результатов может быть спорным. В связи с 
этим предлагается проводить объективный анализ фактического состояния уровня межличностных отношений в среде переменного состава образовательных учреждений ФСИН России на основе модернизации существующих методов.  

Условия проведения анкетирования 
 
Если курсанты хорошо относятся друг к другу, то многие члены 
группы могут быть избраны в качестве близких друзей. Если у курсантов есть личная неприязнь, то они будут дистанцироваться от других членов группы и не стремиться заводить с ними близкие отношения. Таким образом, эту систему межличностных отношений можно 
оценить с помощью специально созданной шкалы.  
Каждый курсант получает один бланк анкеты. Перед заполнением анкеты исследователь дает устную инструкцию, в которой делается акцент на рациональном обосновании исследования. 
 
Инструкция 
 «Товарищи курсанты. В процессе учебной и будущей профессиональной деятельности вам предстоит вступать в определенные отношения с окружающими людьми. Для достижения социально значимых целей каждому из вас необходимо научиться адекватной их 
оценке. То задание, которое вам предстоит выполнить, покажет, насколько вы научились разбираться в многополярных взаимоотношениях со сверстниками. Полученные результаты исследования нигде 
не будут озвучены, однако они могут привести к положительным моментам при подготовке коллективов к выполнению специальных заданий, например нести службу, правильно разделить людей по бригадам с назначением старшего в ходе общественно полезной деятельности, рекомендовать вас на различные общественные посты, объединить для выполнения отдельных заданий». 
Постановка задачи перед курсантами в доверительной обстановке 
вызывает у них заметный интерес и готовность принять непосредственное участие в анкетировании. Поскольку анкета предусматривает 
наличие обязательной для заполнения графы «Фамилия и имя курсанта», то анонимность ее утрачивается. Объективность результатов 
анкетирования может быть получена при условии убеждения курсантов в полной «засекреченности» их ответов и невозможности какойлибо утечки информации. Методика предполагает самостоятельную 
оценку курсантами отношений с одногруппниками.  

Описание методики интегральной диагностики 
 
Вопрос анкеты сформулирован как предложение, которое нужно 
самостоятельно завершить по отношению к каждому члену группы и 
внести свои оценки в таблицу. Фраза «Я хотел бы иметь этого человека в качестве…» позволяет оценить уровень желаний, как бы идеальную перспективу, которую намечает для себя каждый анкетируемый в межличностном общении. 
Для количественной оценки используется психодиагностическая 
шкала, в которой выделены качественные уровни дистанции общения, соответствующие определенным количественным показателям. 
Каждому респонденту выдается анкета в виде готовой таблицы, которую необходимо заполнить (пример). Таблица включает в себя фамилии всех участников анкетирования.  
 
Пример. Анкета межличностной приемлемости 
Моя фамилия:_________________ Дата:________ 
Оценочная шкала: 
1 – Я хотел бы (иметь)… 
…данного человека в качестве близкого друга, с которым провожу много времени вместе (это самый близкий уровень дистанции); 
…этого человека в качестве приятеля, с которым частенько вместе провожу время (менее близкая дистанция); 
…этого человека в качестве партнера по совместной работе, с которым провожу время, когда это потребуется (это, условно говоря, 
дистанция половины близости); 
…этого человека в качестве знакомого, с которым только здороваюсь (это менее близкое общение); 
…чтобы этот человек был мне безразличен так же, как и я ему 
(нейтральное состояние безразличия); 
…этого человека в качестве незнакомого мне, с которым не надо 
общаться (состояние отдаления – дальняя дистанция, то есть уже, 
можно сказать, – отрицательное отношение, переход из близких отношений в дальние); 

…чтобы этот человек держался от меня подальше (это еще более 
дальняя дистанция); 
…чтобы этот человек был изолирован от общества (это почти 
крайняя дистанция); 
…чтобы этого человека вообще не было на свете (это самая дальняя дистанция, условно говоря, уходящая в бесконечность). 
В этой шкале обучаемые могут выбирать свое отношение к другим членам группы. Каждый курсант получает список одногруппников и должен проставить против каждой фамилии свое эмоциональное отношение или дистанцию общения в виде номера ответа, привязанного к номинальной шкале интервалов. Таким образом, в этой 
шкале человек количественно отражает свое отношение к другим 
членам коллектива. В целом получается эмоциональная оценка отношения каждого респондента к каждому курсанту.  
Важно отметить, что в качестве результатов выступают не косвенные мнения респондентов о психологическом климате в учебной 
группе, а прямые оценки, позволяющие рассмотреть все парные связи 
по показателю желаемой дистанции общения. Другими словами, имеется возможность оценки как крайней степени непринятия человека – 
чтобы его вообще не было на свете, так и другой вариант самых 
близких отношений – я хотел бы иметь данного человека в качестве 
близкого друга – максимальное позитивное принятие человека.  
В процессе обработки первичного материала ответы респондентов переводятся из качественной формы в количественную по принципу, показанному в таблице 1. Количественные оценки выражаются 
в долях единицы с шагом 0,25. Количественный характер шкалы позволяет вычислять средние значения и сравнивать показатели более 
точно и тонко, в отличие от чисто качественной шкалы. Самая дальняя дистанция минус 1, а самая близкая дистанция плюс 1. 
Полученные первичные данные анкетирования по шкале дистанции 
необходимо свести в общую таблицу для всей группы анкетируемых по 
примеру формы таблицы 2 и вычислить показатели для каждого респондента как по вертикальному столбцу, так и по горизонтальной строке.  
В вертикальную строку заносятся номера вариантов ответов в ячейку, 
соответствующую тому или иному респонденту из состава исследуемой 

группы. В каждую ячейку должно быть занесено только одно значение, 
изменяющееся в пределах от 1 до 9 включительно. Курсантам необходимо напомнить о том, что на бланке анкеты в графе напротив каждого 
респондента должно быть поставлено одно значение.  
Таблица 1 
 
Варианты выбора желаемой дистанции общения 
 
№ 
п/п 
Вариант ответа 
Количественная 
оценка 

1 
Близкого друга 
1 

2 
Приятеля, с которым иногда провожу 
время 
 
0,75 

3 
Партнера по совместной работе 
0,5 

4 
Знакомого, с которым только  
здороваюсь 
 
0,25 

5 
Безразличного 
0 

6 
Незнакомого человека, с которым не 
надо общаться 
 
– 0,25 

7 
Человека, который держится от меня 
подальше 
 
– 0,5 

8 
Человека, изолированного от общества 
– 0,75 

9 
Чтобы его вообще не было на свете 
–1 

 
Таблица 2 представляет собой матрицу парных отношений, но 
только не взаимных, а односторонних, так как ее данные отражают 
оценку лишь с одной стороны, от одного респондента. С помощью 
совмещения взаимных оценок можно оценивать также взаимные отношения респондентов. Если количество респондентов совпадает с 
количеством оцениваемых членов группы, то матрица имеет вид n2, 
где n – число респондентов. Фактически заполненных ячеек меньше 
на величину 1n, поскольку самих себя респонденты не оценивают, и 
соответствующие этому случаю ячейки остаются пустыми. Таким образом, матрица имеет n2 ячеек, но количество заполненных ячеек 
равно n(n–1). Такая матрица характеризует психосоциальную структуру обследуемой группы курсантов.  

Таблица 2 
 
Форма оценочной таблицы на всех членов группы 
 
№ 
п/п Член группы 
1 
2 
… 
n 

1 
Фамилия, 
имя 
 
 
 
 

2 
Фамилия, 
имя 
 
 
 
 

… Фамилия, 
имя 
 
 
 
 

n 
Фамилия, 
имя 
 
 
 
 

 
На основании полученных первичных данных необходимо вычислить средние значения для каждого респондента по двум параметрам: проекции и статусу. 
Данные в вертикальном столбце показывают, кого и на какую 
дистанцию общения ставит респондент. Они дают проекцию его отношения к оцениваемым курсантам, то есть респондент проецирует 
свое отношение. Проекцией субъект характеризует себя – как он относится к членам своего учебного коллектива. Среднее значение проекции показывает самого респондента как активную личность по отношению к социальной группе. Проекция – это как бы косвенная 
внутренняя самооценка личности посредством его отношения к другим. В то же время проекция – это определенная социальная позиция 
личности. Положительная проекция означает преобладание положительного отношения данного респондента к группе и характеризует 
его позицию как позитивную в социальном плане. Отрицательная 
проекция соответствует преобладанию отрицательного отношения 
данного респондента к группе и показывает его позицию как социально негативную. 
Данные в горизонтальной строке показывают, кто и на какую 
дистанцию общения ставит респондента, то есть дает статус его положения в группе. Статусом группа характеризует данного субъекта