Инновационный менеджмент
Покупка
Основная коллекция
Издательство:
НИЦ ИНФРА-М
Автор:
Лапыгин Юрий Николаевич
Год издания: 2016
Кол-во страниц: 266
Дополнительно
Доступ онлайн
от 320 ₽
В корзину
Представлены знания и опыт управления инновациями в социально-
экономических системах. Рассмотрены основы разработки и использования
инноваций, а также особенности инновационной деятельности в целях
получения нового знания.
Для подготовки в рамках стандарта третьего поколения бакалавров
направлений «Менеджмент», «Управление персоналом», «Государственное
и муниципальное управление» и «Экономика», аспирантов и
преподавателей вузов, слушателей системы послевузовского образования, а
также экономистов и руководителей организаций.
Тематика:
ББК:
УДК:
ОКСО:
- 38.00.00: ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ
- ВО - Бакалавриат
- 38.03.01: Экономика
- ВО - Магистратура
- 02.04.03: Математическое обеспечение и администрирование информационных систем
- 19.04.02: Продукты питания из растительного сырья
- 25.04.01: Техническая эксплуатация летательных апаратов и двигателей
- 25.04.02: Техническая эксплуатация авиационных электросистем и пилотажно-навигационных комплексов
- 25.04.03: Аэронавигация
- 25.04.04: Эксплуатация аэропортов и обеспечение полетов воздушных судов
- 38.04.02: Менеджмент
ГРНТИ:
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов.
Для полноценной работы с документом, пожалуйста, перейдите в
ридер.
Ю.Н. Лапыгин Инновационный менеджмент Москва Инфра-М 2016
Ю.Н. Лапыгин Инновационный менеджмент Учебное пособие Москва Инфра-М; Znanium.com 2016
УДК 330(075.8) ББК 65.9(2)я73 Л24 Рецензенты: Корецкая Л.К., директор Владимирского филиала Финансового университета при Правительстве Российской Федерации, д-р экономических наук, проф., Хартанович К.В., профессор кафедры «Экономика» Владимирского филиала Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, д-р экономических наук, проф. Лапыгин, Ю.Н. Инновационный менеджмент: учеб. пос. / Ю.Н. Лапыгин. – М.: Инфра М; Znanium.com, 2016. – 266 с. ISBN 978-5-16-105133-7 (online) Представлены знания и опыт управления инновациями в социальноэкономических системах. Рассмотрены основы разработки и использования инноваций, а также особенности инновационной деятельности в целях получения нового знания. Для подготовки в рамках стандарта третьего поколения бакалавров направлений «Менеджмент», «Управление персоналом», «Государственное и муниципальное управление» и «Экономика», аспирантов и преподавателей вузов, слушателей системы послевузовского образования, а также экономистов и руководителей организаций. ISBN 978-5-16-105133-7 (online) © Ю.Н. Лапыгин, 2012, 2016
СОДЕРЖАНИЕ Потребность в инновациях............................................................................................6 Новшество, нововведение, инновация ..........................................................................7 Классификация инноваций ..............................................................................................9 Инновационная деятельность.....................................................................................10 Инновационный процесс ................................................................................................11 Жизненный цикл инноваций ..........................................................................................13 Волновая теория Кондратьева....................................................................................16 Теории Шумпетера,Менша, Фримена, Майера..........................................................17 Стадии развития и технологические уклады............................................................17 Теория постиндустриального общества...................................................................18 Система инновационного менеджмента организации .............................................19 Проблемы и задачи управления инновациями.............................................................20 Развитие организаций ..................................................................................................23 Процесс инновационного развития .............................................................................23 Этапы развития организации......................................................................................25 Стадии развития организации ....................................................................................25 Способы развития организаций...................................................................................28 Специфика мышления человека...................................................................................32 Потребность в креативном мышлении .....................................................................32 Креативность мышления как явление........................................................................32 Типология креативного мышления..............................................................................33 Аспекты креативности................................................................................................34 Парадигмы в мышлении ................................................................................................36 Интеграционное мышление .........................................................................................36 Структура методов......................................................................................................39 Экспертные методы .....................................................................................................40 Методы обработки экспертной информации ...........................................................41 Методы индивидуальной активизации творческого мышления .............................41 Методы креативного взаимодействия ......................................................................44 Метод сценариев в построении стратегии..............................................................47 Методы групповой работы в решении стратегических проблем..........................47 Интеллектуальная собственность............................................................................50 Авторское право на новшества...................................................................................51 Патенты на промышленную собственность............................................................54 Инновационные знания и опыт ....................................................................................58 Лицензионный договор ..................................................................................................58 Организационные формы..............................................................................................61 Виды организационных структур................................................................................61 Линейные и линейно-функциональные структуры....................................................64 Матричные и проектные структуры .........................................................................67 Сетевые и виртуальные структуры..........................................................................67 Исходные положения......................................................................................................70 Центры инноваций.........................................................................................................71 Структуры малого бизнеса..........................................................................................71 Технопарковые структуры ...........................................................................................72 Технополисы и наукограды...........................................................................................74 Инновационные фонды ..................................................................................................75 Кооперационные структуры ........................................................................................77 Структуры малого бизнеса..........................................................................................78 Концепция и принципы государственной поддержки инновационной деятельности ................................................................................................................80 Органы власти и инновационная политика ...............................................................80 Функции государственных органов .............................................................................82 Направления государственной поддержки инновационной деятельности............83 Опыт зарубежных стран в поддержке инновационной деятельности ..................84
4 Специфика поддержки инновационной деятельности на региональном уровне...85 Методология управления проектами ........................................................................87 Специфика инновационных проектов и программ.....................................................88 Традиционный и профессиональный подход к управлению проектами ..................90 Проблемы управления проектами ...............................................................................91 Сущность и типология команд....................................................................................93 Корпоративная культура и структура проектных команд .....................................97 Оценка эффективности проектных команд ...........................................................100 Страхование проектов. Управление страховыми рисками ...................................108 Управление рисками проектов ................................................................................... 111 Общая оценка рисков...................................................................................................112 Методы сценарного планирования изменений.........................................................115 Индивидуальные изменения ........................................................................................117 Перемены в командах ..................................................................................................120 Организационные изменения......................................................................................124 Управление изменениями ............................................................................................125 Подходы к определению организационной культуры ..............................................132 Характеристики организационной культуры: нормы, формы, уровни, функции, типы ..............................................................................................................................133 Развитие организации на базе корпоративной культуры .....................................134 Формирование организационной культуры как базового представления ............135 Обучающаяся организация и развитие.....................................................................137 Развитие организации через развитие интеллектуального капитала ..............137
Предисловие Основное назначение предлагаемого вниманию читателей учебного пособия — дать изложение основ курса «Инновационный менеджмент», отражающего базовые положения управления развитием социально-экономических систем. Это тот фундамент, на котором выстраивается умение управления новшествами на всех этапах их возникновения и реализации. Логическая завершенность каждой из пяти разделов (модулей) дисциплины заключается в том, что вначале обучаемые знакомятся с сущностью инновационных процессов и основными теории инновационного управления, а затем приобретают знания и опыт в способах креативного мышления и разработки инновационных решений, а также последующей их охране. Методы организации инновационного управления показаны и в части самих организационных форм, и в части инновационной инфраструктуры, и в части государственной поддержки инновационной деятельности. Инновационные решения, сгруппированные в проектные формы, рассмотрены с позиций их содержания, рисков и формирования проектных команд, реализующих закон синергии в процессе инновационной деятельности, направленной на достижении цели, поставленной в проекте. Завершает дисциплину раздел, направленный на формирование у студентов компетенций в части внесения инновационных изменений в организацию. Так рассмотрены методы управления изменениями организации в целом и организационной культуры, в частности, а само инновационное развитие организации прослежено через инновационное развитие персонала. Логика изложения материала побуждает студентов аргументировано и ясно строить свою устную и письменную речь. Направленность дисциплины обеспечивает приобретение компетенций, необходимых для последующего усвоения дисциплин, связанных с управлением отношениями между людьми в процессе их деятельности в организации. Она входит в учебный цикл, наполняя содержанием важную часть дисциплин основной образовательной программы, обеспечивающей усвоение знаний и опыта в части формирования последующих компетенций в сфере управления научной и профессиональной деятельностью. Содержание пособия знакомит со спецификой творческого мышления человека, что позволяет понимать законы развития
6 проблемной ситуации в динамике и формировать проектные команды для выработки креативных решений. Обзор теории инновационного управления как научной дисциплины позволяет вырабатывать навыки оценки исторических событий и процессов. Закладывает компетенции не только в части системного подхода к процессам формирования нового знания, но и в классификации и способах инновационного управления. Особое внимание уделяется инновационному развитию организаций, что закладывает основу формирования навыков проведения научных исследований, направленных на выявление и формулирование актуальных научных проблем. Методы разработки инновационных решений позволят студентам в дальнейшем самостоятельно вырабатывать собственные методы и инструменты исследования. Обилие графического материала способствует приобретению навыков преподавания управленческих дисциплин с использованием презентационного материала. Цель изучения дисциплины можно будет считать достигнутой, если обучающиеся станут более успешными в своей деятельности как менеджеры. В конце каждой темы приводятся контрольные вопросы и задания для активного усвоения пройденного материала и рефлексии, а заканчивает учебное пособие список рекомендуемой литературы и словарь, включающий определения специальных терминов.
Раздел 1. Инновационный менеджмент: становление и сущность Тема 1.1. Инновации как фактор научно-технического прогресса Потребность в инновациях Термин «инновация1» впервые появился в научных исследованиях культурологов только в XIX веке и означал тогда введение элементов одной культуры в другую. Но в полной мере исследования нововведений развернулись в XX в., сформировав целую научную дисциплину о нововведениях – инноватику. Принято считать, что инновации проявляются в новых товарах и услугах, отражающих последние достижения науки и техники. Однако не все научно-технические решения следует относить к инновациям, поскольку только часть из них может принести пользу и быть востребованной на рынке. Инновации в большей степени связаны с новым качеством решения накопившихся проблем жизнедеятельности человека, а достижения науки и техники создают только задел, условия для инновационной деятельности. В этом смысле инновационность следует рассматривать как способность создавать продукт, потребность в котором испытывает рынок. В настоящее время понятие «инновация» и производные от него сочетания вошли в повседневный оборот и проявляются как в увеличении разнообразия товаров и услуг (горизонтальные инновации), так и в появлении принципиально новых продуктов на рынке (вертикальные инновации). В качестве стимула для реализации инновационных решений выступает монопольная рента, которую получают предприниматели в результате выпуска нового товара, услуги или технологии вплоть до осуществления очередной инновации. В этом смысле стремление предпринимателей к получению высокой прибыли ведет к непрерывному замещению устаревших решений новыми, к реализации «творческого разрушения»2. 1 Англ. innovation — нововведение, новшество от лат. innovatio — возобновление, обновление. 2 Словосочетание введено в оборот немецким экономистом Вернером Зомбартом в книге «Война и капитализм» (1913).
8 Появление инноваций связано как потребностью общества в них, так и с потребностью человека в самореализации через изобретательство. Потребность в развитии и обновлении общества обусловлена объективными причинами, одна из которых — необходимость постоянной ориентации на изменяющиеся потребности клиентов и разнообразные действия конкурентов на рынке товаров и услуг. Можно так же выделить две группы факторов развития инновационной деятельности: внутренние и внешние. Внутренний стимул инновационной активности — желание быть успешным и осознание необходимости замены устаревшего оборудования. Именно этот путь зачастую лежит в основе расширенного воспроизводства, научно-технического процесса и экономического развития вообще. Внешние факторы – это усиление конкурентной борьбы, которая заставляет предпринять попытку перейти от экстенсивного к интенсивному развитию, что означает усиление конкурентных преимуществ производимой продукции и предприятия в целом. Побудительной причиной проявления инноваций выступает выгода, которую можно получить при реализации инновационных решений. Содержание названного процесса может быть представлено схемой, изображенной на рисунке 1.1 и свидетельствующей о том, что проблемы, возникающие в результате потребления, обусловлены противоречиями между новыми потребностями и имеющимся потреблением. На следующем этапе происходит определение целей, обеспечивающих решение возникших проблем, что побуждает чиновников, научных работников, разработчиков и изобретателей вырабатывать новые правила (законы, инструкции и т. д.), новые знания (концепции, изобретения, открытия, полезные модели и т. д.), а также новые ментальные модели, формирующие представления о существующей реальности. На основе выработанных новшеств, собственники (предприниматели), менеджеры и инвесторы вырабатывают альтернативные варианты качественно новых решений рассматриваемых проблем в части их реализации и с учетом критериев определяют оптимальный вариант, который затем реализуется в материальном производстве в виде нововведений с привлечением инвестиций, что обеспечивает появление конкретных инноваций.
Продвижение инновационных решений через систему маркетинга, дилерскую и торговую сеть обеспечивает удовлетворение потребностей общества и обеспечивает диффузию инноваций, что обеспечивает решение проблемы удовлетворения потребностей. Но вновь обозначившиеся проблемы побуждают общество к последующим инновациям и цикл принятия и реализации инновационных решений повторяется. Необходимо отметить, что не каждое изменение есть инновация. Инновацией можно считать лишь существенные изменения, обладающие свойством особенной полезности (повышение производительности и качества труда, социального обеспечения, создание дополнительных конкурентных преимуществ, и т. п.). Однако, следует разобраться во взаимосвязях таких терминов, связанных с инновациями как новшество, нововведение, инновационная деятельность, инновационный процесс и т.п. Новшество, нововведение, инновация Наличие большого количества попыток определить смысл термина «инновация» свидетельствует о том, что рассматриваемая область научных исследований находится в стадии становления и изобилует различными подходами, среди которых можно выделить три наиболее выраженных: инновации как процесс; инновации как результат; инновации как изменения. Примеры формулировок в рамках трех обозначенных направлений приведены в таблице 1.1, из которой следует, что с точки зрения сторонников «процесса», инновации – это процесс создания, использования и распространения новшества, позволяющий получить дополнительную выгоду. Сам родоначальник термина «инновации»австрийский (позже американский) ученый Йозеф Алоиз Шумпетер придерживался мнения, что инновации – это в первую очередь изменения с целью перехода к новому состоянию организаций и их окружения. А вот сторонники «результата» видят инновации как конечный результат творческой деятельности, основанный на реализации новшеств, что позволяет получить дополнительную выгоду. Обобщая рассмотренные определения, можно сказать, что инновации – это изменения с целью перехода к новому состоянию социально-экономических систем в процессе создания, использования и распространения результатов творческой деятельности людей, что позволяет получить дополнительную выгоду.
Талица 1.1 Сочетание понятий «инновации» Подход Содержание термина Автор Изменения - изменения с целью внедрения и использования новых видов потребительских товаров, новых производственных и транспортных средств, рынков и форм организации в промышленности Шумпетер Й. - целевое изменение в функционировании предприятия как системы (количественное, качественное в любой сфере деятельности предприятия) Волдачек Л. - изменения в первоначальной структуре производственного механизма, т.е. переход его внутренней структуры к новому состоянию; касается продукции, технологии, средств производства, профессиональной и квалификационной структуры рабочей силы организации; изменения как с положительными, так и отрицательными социально-экономическими последствиями Валента Ф. Результат это конечный результат инновационной деятельности, получивший реализацию в виде нового или усовершенствованного продукта, реализуемого на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности Постановление Правительства РФ от 24.07.98 г. №832 Инновация — конечный результат внедрения новшества с целью изменения объекта управления и получения экономического, социального, экологического, научно-технического или другого вида эффекта Фатхутдинов это .результат творческой деятельности, направленной на разработку, создание и распространение новых видов изделий, технологий, внедрение новых организационных форм и т.д. Борисов А.Б. результат трансформации идей, исследований, разработок в новое или усовершенствованное научно-техническое или социальноэкономическое решение, цель которого достижение общественного признания через использование в практической деятельности людей Коновалов В.М. Процесс - процесс создания, распространения и использования новшества, которое способствует развитию и повышению эффективности работы фирмы в целях удовлетворения определенных потребностей Лапыгин Ю.Н., Кузнецов С.А. Общественно-технико-экономический процесс, который через практическое использование идей и изобретений приводит к созданию лучших по своим свойствам изделий, технологий, и в случае, если инновация ориентирована на экономическую выгоду, прибыль, ее появление на рынке может принести добавочный доход Санто Б. процесс, в котором изобретение или идея приобретают экономическое содержание Твист Б. прибыльное использованиеноваций в виде новых технологий, видов продукции, организационно-технических и социально-экономических решений производственного, финансового или иного характера Морозов Ю.П. использование в той или иной сфере общества результатов интеллектуальной (научно-технической) деятельности, направленных на совершенствование процесса деятельности или его результатов Завлин П.Н, Казанцев А.К., Миндели Л.Э. – это действие, которое наделяет ресурсы новой способностью производить материальные ценности»; – это не управление изменениями, а целенаправленный поиск изменений, которые может использовать предпринимательство»; - это особый инструмент предпринимательства» Друкер П. - это такой общественно-технико-экономический процесс, который через практическое использование идей и изобретений приводит к созданию лучших по своим свойствам изделий, технологий, и в случае, если инновация ориентирована на экономическую выгоду, прибыль, ее появление на рынке может принести добавочный доход Кошарная Г.Б. - внедрение чего-либо нового (вещи, новинки, реформы) Хучек М.
Термин инновация распространяется на новый продукт или услугу, способ их производства, новшество в самых различных сферах деятельности человека, любое усовершенствование, способствующее сокращению затрат при прочих равных условиях. Инновации подразумевают использование в той или иной сфере общества результатов интеллектуальной (научно-технической) деятельности, направленных на совершенствование процесса деятельности. Инновации могут относиться к сферам производства, экономических, правовых, социальных отношений, области науки, культуры, образования, другим сферам деятельности общества. Этот термин может иметь различные значения в разных контекстах, и выбор значения зависит от конкретных целей измерения или анализа. Инновации — это возможность в несколько раз увеличить все показатели деятельности организации. Фактически инновации являются катализатором динамичного развития организаций. Инновационная продукция – это технологически новая продукция. Инновационная продукция охватывает изделия новые (вновь внедренные) или подвергавшиеся усовершенствованию, а также изделия, основанные на новых или значительно усовершенствованных методах производства (прочая инновационная продукция). Различия между инновацией, нововведением и новшеством заключается в следующем. Новшество есть некая идея, документально оформленная и адаптированная к применению в конкретных условиях, а нововведение – процесс реализации этого новшества в конкретных условиях среды, в данном случае на предприятии. Например,Фатхуддинов Р.А. новшеством считает оформленный в виде патента результат фундаментальных и прикладных исследований, разработок или экспериментальных работ по повышению эффективности в какой-либо сфере деятельности3. С другой стороны, новшество - это идея, являющаяся для конкретного лица новой. Причем, не имеет значения, является ли идея абсолютно новой или нет4. Новшества могут оформляться не только в виде открытий; изобретений, товарных знаков, но и в виде документации на новый или усовершенствованный продукт, технологию, управленческий или производственный процесс; организационной, производственной или 3 Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент: учебник / Р.А. Фатхутдинов. 4-е изд. СПб.: Питер, 2004. С. 44. 4 См. Герасимов Г.И., Илюхина Л.В. Инновационное образование: сущность и социальные механизмы. - Ростов-на-Дону: НМД «Логос», 1999. - 136 с. – С. 20.
Доступ онлайн
от 320 ₽
В корзину