Теория социальной работы

Москва
Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°»
2022

ТЕОРИЯ 
СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

Учебник

Под общей редакцией Е. И. Холостовой, Е. Г. Студёновой

4-е издание

Рекомендовано 
Федеральным институтом развития образования 
Министерства образования и науки РФ
 в качестве учебника для использования в учебном процессе 
образовательных учреждений, реализующих программы 
высшего образования по направлению подготовки 
«Социальная работа» (уровень магистратуры)

Регистрационный номер рецензии 343 от 15 сентября 2017 г.

Серия «Учебные издания для магистров»

УДК 364
ББК 65.27
Т33

Теория социальной работы : учебник для магистров / 
Е. И. Холостова [и др.] ; под общ. ред. Е. И. Холостовой, 
Е. Г. Студёновой. — 4-е изд. — Москва : Издательскоторговая корпорация «Дашков и К°», 2022. — 474 с.

ISBN 978-5-394-04682-7.

Учебник «Теория социальной работы» представляет собой 
обучающий комплекс теоретических основ социальной работы 
для образовательных программ магистратуры. В нем отражены 
современные тенденции развития теории и практики социальной 
работы в свете модернизационных процессов социальной сферы 
в России и зарубежного опыта. 
Соответствует ФГОС ВО третьего поколения ++.
Для студентов, обучающихся по направлению подготовки «
Социальная работа» (уровень магистратуры), аспирантов 
и исследователей, изучающих отдельные аспекты социальной 
работы.

Т33

ISBN 978-5-394-04682-7 
© Коллектив авторов, 2018
© ООО «ИТК «Дашков и К°», 2018

Авторский коллектив:

Е. И. Холостова — руководитель авторского коллектива, доктор исторических 
наук, профессор (1.1, главы 2, 5);
М. В. Вдовина — доктор социологических наук (3.1.2, 3.2, 3.6);
Л. И. Кононова — доктор философских наук (3.3, 3.4);
И. В. Малофеев — доктор социологических наук, профессор (2.4);
И. В. Мкртумова — доктор социологических наук, профессор (1.1);
О. Е. Грачева — кандидат экономических наук (2.1);
П. В. Попов — кандидат социологических наук (3.5);
С. А. Потуткова — кандидат психологических наук (4.3.2);
И. С. Романычев — кандидат социологических наук (1.3);
Е. Г. Студёнова — кандидат философских наук (1.2, 1.3, 3.1.1, 4.2, 4.3.1, 5.1);
В. В. Хухлина — кандидат социологических наук (4.4);
Т. В. Шеляг — кандидат искусствоведческих наук (4.1).

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Глава 1. СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА КАК ФЕНОМЕН 
ОБЩЕСТВА РИСКА  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

1.1. Социальная работа как профессиональная помощь 
в обществе риска  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

1.1.1. Социальная работа как продукт общественной 
дифференциации. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
1.1.2. Социальные риски и социальная работа . . . . . . . . . . . . . 21
1.1.3. Формирование нового типа социальной 
деятельности: профессионализация помощи. . . . . . . . . . . . . . 31
1.1.4. Понятийное пространство современной 
социальной работы  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Вопросы и задания  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Литература  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

1.2. Социальная работа и рынок труда  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

1.2.1. Развитие рынка труда и перспективы социальной 
работы. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
1.2.2. Социальная работа: между системной 
стабилизацией и развитием  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
1.2.3. Системные преобразования в социальной работе 
в России. Основные направления. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Вопросы и задания  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Литература  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

1.3. Социальная работа: структурно-деятельностные 
принципы гармонизации общества  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Вопросы и задания  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104
Литература  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104

Общие выводы по главе 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104

Глава 2. СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА В КОНТЕКСТЕ 
СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107

2.1. Социальное государство, социальная политика 
и социальная работа  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110

2.1.1. Основные категории и понятия социальной 
политики  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110
2.1.2. Модели социальной политики в России 
и за рубежом, их приоритеты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .118
Вопросы и задания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129
Литература  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129

2.2. Социальная работа и права человека . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129

Вопросы и задания  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .137
Литература  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .137

2.3. Социальная сплоченность как интегральная основа 
социальной работы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .137

Вопросы и задания  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .145
Литература  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .146

2.4. Социальная защита — стабильный ресурс 
в социальной сплоченности общества. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .146

Вопросы и задания  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .161
Литература  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .161
Общие выводы по главе 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .161

Глава 3. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ ТЕОРИИ 
СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .164

3.1. Теория социальной работы в парадигме 
трансдисциплинарности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .172

3.1.1. Трансверсальность и теория социальной 
работы. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .172
3.1.2. Методологические основы теории социальной 
работы. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .177
Вопросы и задания  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .206
Литература  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .206

3.2. Основные теоретические подходы в современной 
социальной работе  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .207

Вопросы и задания  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .241
Литература  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .242

3.3. Технологический уровень социальной работы  . . . . . . . . . . .243

3.3.1. Основные направления развития технологий 
социальной работы  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .243
3.3.2. Технологический инструментарий процесса 
социальной работы  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .251
3.3.3. Особенности развития технологий социальной 
работы в современном обществе. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .256
Вопросы и задания  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .262
Литература  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .263

3.4. Социальное проектирование в социальной работе . . . . . . .263

Вопросы и задания  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .272
Литература  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .272

3.5. Информационные технологии и социальная работа  . . . . .272

3.5.1. Основы развития информационного общества 
в России  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .272
3.5.2. Информатизация социальной сферы. . . . . . . . . . . . . . . .274
3.5.3. Современные информационные технологии,
используемые в сфере социальной работы  . . . . . . . . . . . . . . .280
3.5.4. Информационные технологии и маломобильные 
группы населения  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .297
Вопросы и задания  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .301

Литература  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .301

3.6. Особенности взаимодействия теории и практики 
социальной работы   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .302

Вопросы и задания  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .337

Литература  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .337

Общие выводы по главе 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .337

Глава 4. СУБЪЕКТЫ СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ 
В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .340

4.1. Социальная защита и субъект-объектные 
отношения  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .341

4.1.1. Представления о социальном благополучии 
и социальной защищенности  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .341

4.1.2. Безопасность в сфере оказания социальных 
услуг. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .351

4.1.3. Субъекты и объекты в сфере социальной 
защиты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .352

4.1.4. Индивидуальная ответственность 
и субъект-субъектные отношения  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .358

Вопросы и задания  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .364

Литература  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .364

4.2. Жизненный мир индивида и развитие субъектности 
объекта социальной работы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .365

4.2.1. Теория жизненного мира индивида в социальной 
работе  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .365

4.2.2. Герменевтический анализ образа жизни адресата 
в социальной работе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .371

4.2.3. Факторы уязвимости и социального риска
 в жизненном мире индивида  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .373

Вопросы и задания  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .384

Литература  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .384

4.3. Специфика субъекта и объекта социальной работы 
в условиях изменений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .384

4.3.1. Развитие субъектности клиента социальной 
работы в обеспечении своих потребностей . . . . . . . . . . . . . . .384
4.3.2. Жизнеспособность как основной фактор 
социальной адаптации субъекта в условиях 
изменений. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .388
Вопросы и задания  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .395
Литература  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .395

4.4. Добровольчество как ресурс развития субъектности 
в социальной работе. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .396

4.4.1. Добровольный неоплачиваемый труд как форма 
гражданской активности широких масс населения  . . . . . .396
4.4.2. Мотивы добровольческой деятельности 
и добровольного труда граждан в социальной работе. . . .404
4.4.3. Активизация участия молодежи в добровольном 
труде  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .409
4.4.4. Геронтоволонтерство как особое направление 
в социальной работе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .412
Вопросы и задания  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .419
Литература  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .420
Общие выводы по главе 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .421

Глава 5. СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА И СОЦИАЛЬНОЕ 
ОБРАЗОВАНИЕ  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .422

5.1. Система социального образования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .426

5.1.1. Непрерывное образование 
и уровни социального образования. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .426
5.1.2. Система подготовки, переподготовки и повышения 
квалификации кадров по направлению 
“Социальная работа” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .433
Вопросы и задания  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .449
Литература  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .449

5.2. Профессиональные стандарты в сфере социального 
обслуживания и федеральные государственные 
образовательные стандарты высшего и среднего 
профессионального образования по направлению 
“Социальная работа”. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .449

Вопросы и задания  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .463
Литература  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .463
Общие выводы по главе 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .464

ГЛОССАРИЙ  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .465

ВВЕДЕНИЕ

В 2016 г. отмечалось 25-летие социальной работы в России. 
Как составная часть социальной системы, социальная работа способствует 
развитию идеи социального государства, что является 
одним из видов социальной деятельности, связанной с заботой 
о социальном благосостоянии. Современная социальная работа 
в России реализуется в соответствии с мировыми тенденциями 
устойчивого развития в условиях изменений и неоднородности 
социально-экономического и культурного развития мирового сообщества. 
Ей присущи мощные интеграционные процессы, которые 
способствуют объединению усилий, социальной сплоченности 
в решении как частных, так и глобальных проблем современности. 
В настоящее время социальная работа — это механизм управления 
социальными рисками и их минимизации в условиях рыночной 
экономики. Она превращает такой тип экономики в социально 
ориентированный.
Главной идеей социальной работы становится социальная защита 
прав человека на достойное жизнеобеспечение и развитие 
устойчивой жизнеспособности человека и семьи, их самореализацию 
в современных условиях, недопущение насилия, поддержку 
социально уязвимых слоев населения. По сравнению с предыдущим 
периодом в настоящее время социальная работа представлена 
широким спектром субъектности помощи, включая и самого 
человека, нуждающегося в ней.
Возникновение и развитие в 1990-е гг. в России профессии 
“социальная работа” имело очень важное значение для мировой 
общественно-экономической практики, так как подтвердило закономерность 
формирования этого профессионального вида деятельности 
в условиях активного развития рыночных (капиталистических) 
отношений. 

Данный учебник опирается в равной мере и на опыт зарубежных 
коллег, и на достижения отечественной науки. В числе 
авторов учебника — как именитые основатели теории и практики 
социальной работы в России, так и молодые ученые, привнесшие 
свежий взгляд на традиционно сложившиеся теоретические 
подходы в этой сфере.
Заслуга авторского коллектива — в стремлении к устранению 
главного противоречия современной концепции социальной работы 
в России, которое состоит в том, что зачастую теория социальной 
работы либо опережает развитие практики социальной работы, 
так как ориентируется на научные разработки ученых западных 
стран со столетней историей развития этой профессии, либо 
ограничивается простым описанием существующих тенденций и 
технологий социальной работы в нашей стране. 
Перед теми, кто разрабатывает новые подходы в социальном 
образовании, касающиеся, в частности, подготовки специалистов 
в сфере социальной работы, стоит сложная задача: с одной стороны, 
нужно сохранить тот теоретический потенциал учебных 
программ, который позволил обеспечить высокое качество российского 
образования в прежние годы, с другой стороны, в новых 
условиях развития рынка труда стремиться к большей практической 
направленности обучения, совершенствованию компетенций 
в рамках выбранной специализации социальной работы, повышению 
самостоятельности и активности студентов в процессе 
получения знаний.
Основные пункты образовательных программ по направлению “
Социальная работа” — это мобильность, гибкость и интернационализация 
с фиксированным акцентом на обобщение и распространение 
отечественного опыта социальной работы. А отправной 
точкой их реализации становится возможность укрепления 
конкурентоспособности социального образования как возможности 
получения образования за счет повышения научной квалификации 
и достижения максимальной практикоориентированности.
Разработанные учебно-дидактические материалы “Теория 
социальной работы” вполне отвечают этим требованиям, соответствуют 
ФГОС последнего поколения и являются основой дальнейшего 
внедрения и развития современной системы социального образования 
в России.

Результаты обучения (в соответствии с ФГОС высшего образования 
по направлению подготовки 39.04.02 Социальная работа (
уровень магистратуры), утвержденным приказом Министерства 
образования и науки РФ от 8 апреля 2015 г. № 369).
В результате освоения программы магистратуры у выпускника 
должны быть сформированы общекультурные, общепрофессиональные 
и профессиональные компетенции.
В ыпускник, освоивший программу магистратуры, должен обладать 
следующими общекультурными компетенциями:
— с пособностью к абстрактному мышлению, анализу, синтезу (
ОК-1);
— с пособностью действовать в нестандартных ситуациях, 
проявлять инициативу, нести социальную и этическую ответственность 
за принятые решения;
— с пособностью к саморазвитию, самореализации, использованию 
личного творческого потенциала;
— с пособностью к самостоятельному обучению новым методам 
и технологиям, освоению нового содержания деятельности 
для повышения эффективности своего труда;
— с пособностью к коммуникации в устной и письменной формах 
на русском и иностранном языках для решения задач профессиональной 
деятельности (ОК-5).
В ыпускник, освоивший программу магистратуры, должен обладать 
следующими общепрофессиональными компетенциями:
— г отовностью руководить коллективом в сфере своей профессиональной 
деятельности, толерантно воспринимая социальные, 
этнические, конфессиональные и культурные различия (ОПК-1);
— с пособностью самостоятельно приобретать с помощью информационных 
технологий и использовать в практической деятельности 
новые знания и умения, в том числе в областях, непосредственно 
не связанных со сферой деятельности (ОПК-2);
— в ладением знаниями о социальной истории человечества, 
специфике социальной, политической, экономической, духовной 
и экологической культур, характере их взаимодействия в современном 
мире, факторах общественного и личностного развития и 
благополучия (ОПК-3).
В ыпускник, освоивший программу магистратуры, должен обладать 
профессиональными компетенциями, соответствующими 

виду (видам) профессиональной деятельности, на который (которые) 
ориентирована программа магистратуры:
1) научно-исследовательская деятельность:
• с пособностью проводить фундаментальные и прикладные научные 
исследования в области социальной работы на основе использования 
отечественного и зарубежного опыта, с помощью современных 
исследовательских методов, с применением современной 
аппаратуры, оборудования, информационных технологий (ПК-1);
• способностью профессионально составлять и оформлять 
научно-техническую документацию, научные отчеты, представлять 
результаты исследовательской работы с учетом специфики 
исследования теории и практики социальной работы (ПК-2);
• с пособностью проводить анализ научно-исследовательских 
работ в социальной сфере и использовать их результаты в практической 
деятельности (ПК-3);
2) организационно-управленческая деятельность:
• с пособностью к организационно-управленческой работе 
в подразделениях организаций, реализующих меры социальной 
защиты граждан, прогнозированию результатов принимаемых 
организационно-управленческих решений (ПК-4);
• с пособностью привлекать и использовать ресурсы государства, 
бизнеса и общественных организаций для решения проблем 
социального благополучия на основе принципов и технологий реализации 
современного социального партнерства (ПК-5);
• с пособностью к реализации маркетинговых технологий в целях 
исследования и развития рынка социальных услуг, привлечения 
внимания к социальным проблемам, формирования позитивного 
имиджа социальной работы и реализующих ее специалистов (ПК-6);
3) педагогическая деятельность:
• с пособностью к организации и осуществлению образовательного 
процесса в системе общего, среднего и высшего профессионального 
и дополнительного образования (ПК-7);
• г отовностью к применению научно-педагогических знаний 
в социально-практической и образовательной деятельности (ПК-8);
4) социально-проектная деятельность:
• с пособностью к разработке и реализации социальных программ 
и проектов, направленных на решение актуальных проблем 
жизнедеятельности индивида, группы и общества (ПК-9);

• с пособностью к экспертно-аналитической деятельности 
в области социального проектирования (ПК-10);
5) социально-технологическая деятельность:
• в ладением знаниями об основных тенденциях развития 
социально-технологической деятельности и готовностью к их применению 
в сфере своей профессиональной деятельности (ПК-11);
• с пособностью конструировать и реализовывать технологии 
оказания социальных услуг (ПК-12);
• г отовностью к организации межведомственного взаимодействия 
и использованию потенциала социальной инфраструктуры 
по социальному оздоровлению общества (ПК-13);
• с пособностью к осуществлению оценки и контроля качества 
в области реализации социальной работы на основе достижений 
современной квалиметрии и стандартизации (ПК-14).

Глава 1. СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА 

КАК ФЕНОМЕН ОБЩЕСТВА РИСКА

Социальная работа — продукт модернизма, поскольку представляет 
собой один из светских вариантов, замещающий благотворительную 
деятельность христианской церкви в западных 
странах. Зародилась как профессиональная деятельность в Западной 
Европе и США на рубеже XIX–XX вв. Существуют два подхода 
к историческому обоснованию социальной работы: 1) через 
описание понятийного становления термина в рамках концепций 
помощи и взаимопомощи; 2) через концепцию социального государства, 
связанную с необходимостью управления социальными 
рисками и их минимизации в условиях рыночной (капиталистической) 
экономики, когда социальная работа превращает такой 
тип экономики в социально ориентированный.
Общее для этих подходов — представление о социальной работе, 
обусловленное понятием “социальная помощь”, которое отражает 
динамику развития этого феномена, начиная от индивидуальных 
моделей и моделей, основанных на кровнородственных и сословных 
отношениях, и кончая формами общественной и государственной 
поддержки социально ослабленных категорий граждан. 
Таким образом, можно выделить три больших этапа формирования 
различных форм помощи в условиях общественных изменений:

1. В условиях архаического общества (первобытного общества) 
различные формы помощи были первично дифференцированы 
в социальном сегменте (семья, род и т. д.). К ним относятся взаи-
мообразные индивидуальные виды помощи на основе ожидания 
ответной помощи и благодарности.
2. В условиях высококультурного общества (феодального общества) — 
это были, с одной стороны, этически, религиозно ин-

спирированные виды помощи между различными слоями (классами), 
с другой — государственные меры, регулируемые в большинстве 
случаев нормами полицейского права.
3. В условиях современного общества (капиталистического, 
индустриального, общества риска) — это нормативно дифференцированные (
страховые) и организационно реализуемые (рациональные, 
бюрократические и экономические) виды помощи (принцип 
социального государства / современная профессиональная 
социальная работа).
Возникновение профессии “социальная работа” стало закономерным 
в обществах с ярко выраженным неравенством в доходах, 
когда число бедных, социально незащищенных граждан во 
много раз превышает количество богатых, что приводит к возникновению 
рисков дестабилизации общества, распада государства.
Возникновение в 1990-е гг. в России профессии социального 
работника имело важное значение для мировой общественно-
экономической практики, так как подтвердило закономерность 
формирования этого профессионального вида деятельности 
в условиях активного развития рыночных (капиталистических) отношений. 
Однако в отличие от западных стран, где теория и практика 
социальной работы прошли путь от модернистской до постмодернистской 
концепции очень последовательно, путем социального 
реформирования, в России взаимоотношения теории и практики 
социальной работы складывались иначе. Если новая практика социальной 
работы имела в основе колоссальный опыт дореволюционного 
общественного призрения и благотворительности, а также 
сложившуюся структуру советского государственного социального 
обеспечения, то теория социальной работы начала формироваться 
практически заново, так как история благотворительности 
еще требовала своего изучения и описания, а изучение зарубежных 
подходов требовало учета их принадлежности модернистской 
концепции (которая на Западе уже начала носить исторической 
характер) или постмодернистской концепции (которая, 
начиная с конца 1970-х гг. все активнее внедрялась в практику 
социальной работы).
В условиях модернизации общества социальная помощь посредством 
профессионализации трансформируется в социальную 
работу. Таким образом, социальная работа — часть проекта, ко-

торый можно описать как перманентную борьбу за упорядоченность, 
однозначность, рационализацию, контроль, классификацию, 
определение и идентификацию явлений и процессов, связанных 
с разрешением трудных жизненных ситуаций отдельных 
людей и групп граждан, а также социальных проблем современного 
общества в целом.

1.1. Социальная работа 
как профессиональная помощь в обществе риска

1.1.1. Социальная работа 
как продукт общественной дифференциации

Любая профессиональная деятельность порождается общественной 
необходимостью в определенного рода товарах, услугах, 
информации. Возникновение и развитие профессии “социальная 
работа” в условиях рыночной системы хозяйствования закономерно. 
Оно связано с теми процессами общественной дифференциации, 
которые активизировались под влиянием новых экономических 
условий.
Представления о современном обществе связываются прежде 
всего с капиталистическим способом производства товаров и 
услуг, который обусловил еще на рубеже XIX–XX вв. начало глобальных 
изменений структуры общества, способствовал активизации 
общественной дифференциации. 
Процесс общественной дифференциации характеризуется 
разделением социального целого или его части на взаимосвязанные 
элементы в процессе эволюционного развития общества. Можно 
выделить две составляющие этого процесса (рис. 1.1). 
Функциональная дифференциация — господствующее в современном 
обществе разделение на подсистемы, вносящие свой 
вклад в общественное воспроизводство. Все эти системы являются 
равнозначными (экономика, религия, право, образование 
и т. д.), между ними не существует ранжирования. Каждая подсистема 
имеет специфические черты и функции, она не может быть 
заменена никакой другой подсистемой.
Социальная дифференциация включает прежде всего разделение 
труда, появление различных профессий, статусов, ролей,