Книжная полка Сохранить
Размер шрифта:
А
А
А
|  Шрифт:
Arial
Times
|  Интервал:
Стандартный
Средний
Большой
|  Цвет сайта:
Ц
Ц
Ц
Ц
Ц

Управление проектами

Покупка
Основная коллекция
Артикул: 802605.01.99
Доступ онлайн
400 ₽
В корзину
В учебнике комплексно исследованы основные проблемные вопросы теории, методологии и практики бизнес-проектирования и управления проектами, предложены возможные варианты их решения. Обозначены перспективы развития данного направления профессиональной управленческой деятельности в современных социально-экономических условиях. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Менеджмент», «Государственное и муниципальное управление», а также для руководителей-практиков высшего и среднего управленческого звена предприятий, учреждений и организаций.
Фомичев, А. Н. Управление проектами : учебник для бакалавров / А. Н. Фомичев. - Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2023. - 257 с. - ISBN 978-5-394-05026-8. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1996283 (дата обращения: 18.05.2024). – Режим доступа: по подписке.
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов. Для полноценной работы с документом, пожалуйста, перейдите в ридер.
УПРАВЛЕНИЕ 
ПРОЕКТАМИ

Учебник

Рекомендовано 
Учебно-методическим советом по высшему образованию 
в качестве учебника для студентов бакалавриата, 
обучающихся по направлениям подготовки «Менеджмент»,
«Государственное и муниципальное управление»

Москва
Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°»
2023

А. Н. Фомичев

УДК 338.2
ББК 65.290
          Ф76

Фомичев, Андрей Николаевич.
Управление проектами : учебник для бакалавров / 
А. Н. Фомичев. — Москва : Издательско-торговая корпорация «
Дашков и К°», 2023. — 257 с.

ISBN 978-5-394-05026-8.

В учебнике комплексно исследованы основные проблемные 
вопросы теории, методологии и практики бизнес-проектирования 
и управления проектами, предложены возможные варианты 
их решения. Обозначены перспективы развития данного 
направления профессиональной управленческой деятельности 
в современных социально-экономических условиях. 
Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям 
подготовки «Менеджмент»,«Государственное и муниципальное 
управление», а также для руководителей-практиков 
высшего и среднего управленческого звена предприятий, учреждений 
и организаций.

 
© Фомичев А. Н., 2023
ISBN 978-5-394-05026-8 
© ООО «ИТК «Дашков и К°», 2023

Ф76

Автор:
А. Н. Фомичев — кандидат экономических наук, профессор, Московский 
финансово-промышленный университет «Синергия», Российская 
академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте 
Российской Федерации.
Рецензенты:
К. В. Балдин — доктор экономических наук, профессор, МИРЭА — 
Российский технологический университет;
А. Н. Герасин — доктор экономических наук, профессор, Московский 
политехнический университет.

СОДЕРЖАНИЕ

СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

ПРЕДИСЛОВИЕ  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

ВВЕДЕНИЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Глава 1. СОДЕРЖАНИЕ И ОСОБЕННОСТИ БИЗНЕС-
ПРОЕКТИРОВАНИЯ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
1.1. Понятие и сущность проекта. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
1.2. Характеристики и признаки проекта. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
1.3. Виды, типы, классы и масштабы проектов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
1.4. Внешнее окружение проекта. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
1.5. Внутренняя среда проекта  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Вопросы и задания для самоконтроля. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Практическая задача “Байкальский тоннель”. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Глава 2. ЗАРОЖДЕНИЕ И ЭВОЛЮЦИЯ ПРОЕКТНОГО 
УПРАВЛЕНИЯ  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
2.1. Зарождение управления проектами. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
2.2. Становление методологии управления проектами  . . . . . . . . . . . . . . 38
2.3. Систематизация управления проектами . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
2.4. Сетевое планирование и моделирование . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
2.5. Управление проектами как сфера профессиональной 
деятельности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Вопросы и задания для самоконтроля. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Практическая задача “Аполлон”  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Глава 3. СОВРЕМЕННЫЕ КОНЦЕПЦИИ УПРАВЛЕНИЯ 
ПРОЕКТАМИ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
3.1. Современное состояние проектного управления. . . . . . . . . . . . . . . . . 65
3.2. Управление знаниями проекта. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
3.3. Управление талантами  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
3.4. Философия проектного управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
3.5. Стандартизация управления проектами . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
3.6. Профессиональные организации 
по управлению проектами. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Вопросы и задания для самоконтроля. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Практическая задача “Суэцкий канал” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Глава 4. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ПРОЕКТА  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
4.1. Концепция жизненного цикла проекта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
4.2. Фазы жизненного цикла проекта  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
4.3. Структура жизненного цикла проекта  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
4.4. Модели жизненного цикла проекта. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
4.5. Управление проектом по DMAIC-циклу  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Вопросы и задания для самоконтроля. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Практическая задача “Крымский мост” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

Глава 5. КОМАНДА ПРОЕКТА. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
5.1. Понятие и особенности команды проекта  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
5.2. Состав команды проекта. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
5.3. Структура команды проекта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
5.4. Трудовые ресурсы команды проекта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
5.5. Стадии существования команды проекта  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Вопросы и задания для самоконтроля. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Практическая задача компании “Тесла”. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

Глава 6. УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ ПРОЕКТА . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
6.1. Понятие и сущность проектного риска  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
6.2. Причины возникновения рисков . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
6.3. Диагностика и классификация проектных рисков. . . . . . . . . . . . . . 171
6.4. Особенности управления проектными рисками  . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Вопросы и задания для самоконтроля. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Практическая задача “Северный поток — 2”  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186

Глава 7. ДИСФУНКЦИИ ПРОЕКТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. . . . . . . . . 189
7.1. Понятие и сущность дисфункций управления проектами  . . . . . 189
7.2. Организационные и информационные дисфункции . . . . . . . . . . . . 197
7.3. Коммуникативные дисфункции. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
7.4. Технические и производственные дисфункции. . . . . . . . . . . . . . . . . 219
7.5. Социальные и психологические дисфункции  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
Вопросы и задания для самоконтроля. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239
Практическая задача “Колонизация Марса”  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241

ЗАКЛЮЧЕНИЕ  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244

ГЛОССАРИЙ  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252

СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ

АСУ — автоматизированные системы управления.
АСУ ТП — автоматизированные системы управления техно-
логическими процессами.
БАМ — Байкало-Амурская магистраль.
ВТО — Всемирная торговая организация.
ГОСТ — государственный стандарт.
ИАСУ — интегрированные автоматизированные системы 
управления.
КМП — команда менеджмента проекта.
КП — команда проекта.
КУП — команда управления проектом.
МЭК — Международная электротехническая комиссия.
ОУП — офис управления проектами.
САПР — системы автоматизации проектирования.
СНИП — Строительные нормы и правила.
СОВНЕТ — Российская ассоциация управления проектами.
СПУ — сетевое планирование и управление.
AIPM — Australian Institute of Project Management (Австра-
лийский институт управления проектами).
CEPC — Code of Ethics and Professional Conduct (Кодекс про-
фессиональной этики и поведения).
CPM — Crihical Path Method (метод критического пути). 
DMADV — Define, Measure, Analyze, Design, Verify (опреде-
ление, измерение, анализ, разработка, проверка).
DMAIC — Define, Measure, Analyze, Improve, Control (опре-
деление, измерение, анализ, совершенствование, контроль).
ENAA — Engineering Advanced Association (Японская ассо-
циация развития инжиниринга).
GERT — Graphical Evaluation and Review Technique (метод 
графической оценки и обзора).
GMP — Good Manufacturing Practice (надлежащая произ-
водственная практика).

ISO — International Organization for Standartization (Между-
народная организация по стандартизации).
IPMA — International Project Management Association (Меж-
дународная ассоциация управления проектами).
KPI — Key Performance Indicators (ключевые показатели 
эффективности). 
LSS — Lean Six Sigma (концепция “Шесть сигм”).
NASA — National Aeronautics and Space Administration 
(Национальное управление по аэронавтике и исследованию кос-
мического пространства, США). 
ONA — Organizational Аnalysis of Networks (организационный 
анализ сетей).
PERT — Program (Project) Evaluation and Review Technique 
(метод оценки и анализа программ).
PM — Performance Management (управление эффективностью).

PMI — Project Management Institute (Институт управления 
проектами).
PMBOK Guide — A Guide to the Project Management Body 
of Knowledge (Руководство к Своду знаний по управлению проектами).

RACI — Responsible, Accountable, Consulted, Informed (матрица 
распределения ответственности).
WBS — Work Breakdown Structure (структуризация проекта).

ПРЕДИСЛОВИЕ

Данная работа представляет собой учебник для высших учебных 
заведений по курсу “Управление проектами”. Необходимость 
написания такого учебника обусловлена тем, что большая часть 
современной научной литературы, посвященной проблематике 
бизнес-проектирования и управления проектами, носит монографический 
характер. Книги по данной тематике часто имеют большой 
объем, высокий уровень научной сложности затрагиваемых 
вопросов, сложный, иногда сугубо технический стиль изложения, 
явно подчиненный достижению исключительно научных целей, 
что затрудняет их использование в качестве учебной литературы.

Дефицит учебной литературы по этому вопросу ощутим еще 
и в связи с тем, что теория управления проектами, помимо исклю-
чительно научного, представляет особый методический интерес. 
Дело в том, что системы бизнес-проектирования в теоретическом 
плане более сложны, чем классические стационарные системы, 
благодаря чему именно на их примере удается вскрыть истинную 
глубину и значение характеристик и методов управления проек-
тами. Данный вопрос представляется весьма важным с точки зре-
ния формирования теоретического фундамента будущих специ-
алистов в области менеджмента.
Исторические корни дисциплины управления проектами свя-
заны с работами классиков менеджмента Г. Ганта, Ф. Тейлора, 
А. Файоля и их последователей. Изучение же настоящего учеб-
ника предполагает знакомство читателей с ключевыми поло-
жениями теории управления проектами, изложенными в рабо-
тах таких известных отечественных авторов, как А. И. Балашов, 
С. А. Баркалов, В. И. Воропаев, Г. И. Секлетова, М. Н. Грачев, 
М. В. Грачева, С. Я. Бабаскин, О. Н. Ильина, Е. А. Кумагина, 
Е. А. Неймарк, И. И. Мазур, В. Д. Шапиро, Н. Г. Ольдерогге, 
В. И. Малюк, А. М. Немчин, К. Познер, М. Л. Разу, В. И. Воропаев, 
Ю. В. Якутин и др., а также зарубежных исследователей, таких 

как Э. Майклз, X. Хэндфилд-Джонс, Э. Экселрод, М. Х. Мескон, 
М. Альберт, Ф. Хедоури, С. И. Портни, Г. М. Хилл, П. Дракер и пр.
Главная цель написания настоящего учебника состоит в ком-
плексном изложении содержания основных положений теории 
управления проектами и разработке алгоритмов детерминирован-
ного и статистического анализа, синтеза регуляторов, идентифи-
кации и расчета оптимальных программных решений.
Структура настоящей работы состоит из введения, семи глав, 
глоссария, заключения и списка литературных источников.
Во введении раскрыты понятие и сущность управления про-
ектами, его практическая значимость для современного научно 
обоснованного менеджмента.
Первая глава посвящена изучению понятия, сущности, исто-
рии возникновения и развития термина “проект”, изучению клю-
чевых отличительных особенностей проекта, классификации про-
ектов, анализу внешнего окружения и внутренней среды совре-
менного проекта.
Во второй главе освещены исторические и социально-эконо-
мические аспекты зарождения и эволюции проектного управ-
ления.
В рамках третьей главы раскрыта сущность основных современных 
концепций управления проектами.
В четвертой главе дана характеристика содержания жизненного 
цикла проекта, а также приведено развернутое описание 
основных этапов указанного цикла.
В пятой главе раскрыта роль команды проекта в общей совокупности 
факторов проектного менеджмента.
Шестая глава призвана дать читателю теоретические данные, 
необходимые для эффективного и научно обоснованного управления 
проектными рисками.
Седьмая глава содержит подробное описание дисфункций, 
возникновение которых возможно при осуществлении проектной 
деятельности, а также рекомендации по своевременной диагностике 
и рациональной конструктивизации указанных дисфункций.
Глоссарий включает в свой состав описание сущности и содержания 
основных понятий и терминов сферы управления проектами, 
используемых в настоящей работе.

Заключение содержит основные выводы, сделанные по результатам 
проведенного в рамках данной работы исследования.
Учебная дисциплина “Управление проектами” является базовой 
дисциплиной для подготовки будущих менеджеров и профессионалов 
в области государственного и муниципального управления. 
Необходимость ее изучения обусловлена значительным 
ростом и разнообразием систем бизнес-проектирования и управления 
проектами, а потому имеет целью развитие навыков исследовательской 
работы будущих бакалавров в области менеджмента, 
государственного и муниципального управления. Кроме того, ее 
необходимость определяется квалификационными требованиями 
подготовки в области менеджмента, в которых предусмотрена готовность 
к прикладной деятельности, владение навыками практического 
управления проектами.
Практика подготовки бакалавров в области управления показывает, 
что комплексный подход определяется методикой преподавания 
всех дисциплин экономического и управленческого профилей. 
Тем не менее изучение этого вопроса в вузах показывает, 
что необходима дисциплина, раскрывающая методологию и организацию 
проведения исследовательской работы в процессе управления 
и исследования такого специфического предмета, как управление 
проектами, в совокупности всех свойств, характеристик 
и особенностей. Аналогичный курс в том или ином виде существует 
во многих университетах, школах бизнеса и центрах менеджмента 
не только в России, но и в ряде развитых западных стран.
Изучение данной дисциплины обеспечит деятельность бакалавра (
специалиста), направленную на анализ функционирования 
организационных подразделений систем управления государственными, 
акционерными и частными фирмами, научно-
производственными объединениями, научными, конструкторскими 
и проектными организациями, органов государственного управления 
в целях рационального управления проектами.
Эта дисциплина формирует научное представление об управлении 
проектами, а также содержит практические рекомендации 
его методологического обеспечения, организации и проведения. Он 
опирается на целый ряд общеэкономических и методологических 
наук и дисциплин, но наиболее тесным образом связан с дисциплинами 
управленческого плана, такими как “Теория управления”, 

“Менеджмент”, “Социология и психология управления”, “Маркетинг”, “
Стратегический менеджмент”, “Исследование систем 
управления”, “Риск-менеджмент” и др.
Построение этого курса предполагает первоначальное рассмотрение 
ключевых категорий, связанных с пониманием роли 
и значений, а также методологии управления проектами в современном 
менеджменте. Затем рассматриваются конкретные методы 
исследования, наиболее эффективные для изучения бизнес-
проектирования. Курс включает вопросы планирования, организации 
исследования, оценки и использования его результатов, 
разработки практических и конкретных рекомендаций.
В преподавании дисциплины “Управление проектами” могут 
быть использованы не только лекции, семинары, но и учебные 
компьютерные и деловые игры, решение ситуационных задач, 
управленческие игры и проблемные семинары. Это в значительной 
мере может повысить интерес к курсу и поднять эффективность 
его изучения.
Учебник призван довести до студентов сущность методов 
исследования и развития систем управления проектами, взаимосвязь 
и взаимодействие указанных методов в процессе повышения 
эффективности управленческой деятельности.
Следует отметить, что изложенный в учебнике материал служит 
лишь основой, позволяющей в наиболее короткие сроки, а также 
с большей точностью и эффективностью находить пути решения 
ключевых задач в сфере управления проектами.
Учебник предназначен для студентов высших учебных заведений, 
изучающих дисциплины “Управление проектами”, “Менеджмент 
проектов”, “Проект-менеджмент”, обучающихся по 
направлениям подготовки ”Менеджмент” и ”Государственное и 
муниципальное управление”, для преподавателей, аспирантов, а 
также для руководителей-практиков высшего и среднего управленческого 
звена предприятий, учреждений и организаций любых 
форм собственности. Может быть рекомендован в качестве курса 
по выбору для студентов, проходящих обучение по направлению 
подготовки “Экономика”.

ВВЕДЕНИЕ

Любая осознанная и целенаправленная деятельность отдельных 
представителей современного человеческого общества и организованных 
социальных групп начинается с этапа разработки соответствующего 
проекта. При этом абсолютно не имеет значения, 
зафиксирован такой проект на бумажном носителе, представлен 
в электронном виде или существует лишь в умах своих создателей.

Представляя собой сложноинтегрированное направление теоретических 
и прикладных научных исследований (наряду с этим — 
и многоаспектную учебную дисциплину), управление проектами 
на сегодняшний день по праву считается одним из наиболее при-
оритетных и перспективных направлений развития современно-
го менеджмента.
В текущих условиях глобализации мировых экономических 
отношений бизнес-проектирование охватывает практически все 
без исключения сферы и уровни предпринимательской деятель-
ности: от микроэкономического стартапа, например такого, как 
открытие мини-пекарни в одном из районов небольшого города, 
до глобальных международных проектов, подобных сильно нашу-
мевшей в свое время программе освоения Марса.
Наличие фундаментальных теоретических познаний и хо-
рошо развитых прикладных навыков по управлению проектами 
жизненно необходимо управленческим работникам всех уров-
ней, начиная от индивидуальных предпринимателей, самостоя-
тельно управляющих собственным бизнесом и заканчивая топ-
менеджерами крупных транснациональных корпораций.
Изложенные факты обусловливают актуальность изучения 
дисциплины “Управление проектами” не только студентами и пре-
подавателями высших учебных заведений, но и руководителями-
практиками различных уровней управления и сфер деятель-
ности.

Изучение дисциплины по предлагаемому учебнику позволит 
получить как базовые теоретические знания об управлении про-
ектами, так и практические навыки, необходимые для эффектив-
ной работы в проектах.
Содержание изложенного в данном учебнике курса опреде-
ляется наиболее авторитетными источниками знаний по управ-
лению проектами, признанными в современной мировой и рос-
сийской практике.

Доступ онлайн
400 ₽
В корзину