Информационные технологии в профессиональной деятельности

ИНФОРМАЦИОННЫЕ 

ТЕХНОЛОГИИ 

В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ 

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

М.М. НИМАТУЛАЕВ

Рекомендовано Межрегиональным учебно-методическим советом 

профессионального образования в качестве учебника для студентов 

высших учебных заведений, обучающихся по укрупненной группе специальностей 

38.05.00 «Экономика и менеджмент» (протокол № 8 от 22.06.2020)

Москва
ИНФРА-М

202УЧЕБНИК

УДК 004(075.8)
ББК 32.81я73
 
Н67

Ниматулаев М.М.

Н67  
Информационные технологии в профессиональной деятельности : 

учебник / М.М. Ниматулаев. — Москва : ИНФРА-М, 2023. — 250 с. — 
(Высшее образование: Специалитет). 

ISBN 978-5-16-016545-5 (print)
ISBN 978-5-16-108829-6 (online)
Учебник предназначен для изучения дисциплины «Информационные 

технологии в профессиональной деятельности». Рассматриваются ключе-
вые аспекты формирования информационного общества, базовые понятия 
и определения информатизации различных видов и уровней профессио-
нальной деятельности, дается анализ информационных систем и техноло-
гий для решения экономических и управленческих задач.

Соответствует требованиям федеральных государственных образова-

тельных стандартов высшего образования последнего поколения.

Рекомендуется студентам, проходящим обучение по программам спе-

циалитета, а также аспирантам и магистрантам для актуализации знаний, 
умений и навыков по применению информационных систем и технологий 
в условиях анализа больших данных и принятия управленческих решений.

УДК 004(075.8)

ББК 32.81я73

Р е ц е н з е н т ы:

Л.Н. Демидов, кандидат технических наук, доцент, доцент кафедры 

«Бизнес-информатика» Финансового университета при Правитель-
стве Российской Федерации;

С.В. Зенкина, доктор педагогических наук, профессор, профессор 

кафедры «Информационно-коммуникационные технологии» Акаде-
мии социального управления

ISBN 978-5-16-016545-5 (print)
ISBN 978-5-16-108829-6 (online)
© Ниматулаев М.М., 2020, 2021

Предисловие

Изучение дисциплины «Информационные технологии в про-
фессиональной деятельности» поможет студентам использовать 
информационно-аналитические системы при реализации бизнес-
процессов финансово-экономической сферы организации, эффек-
тивно применять автоматизированные информационные системы 
при выполнении функций планирования, организации и принятия 
управленческих решений в финансово-экономических системах ор-
ганизации.
В результате изучения дисциплины у студентов должны быть 
сформированы следующие компетенции:
 
• способность работать на компьютере с использованием со-
временного общего и профессионального прикладного прог-
раммного обеспечения;
 
• владение основными методами, способами и средствами полу-
чения, хранения и обработки информации.
Целями изучения дисциплины являются:
1) формирование у студентов системы теоретических знаний 
и практических навыков в области решения задач профессио-
нальной деятельности с использованием информационных и ком-
муникационных технологий;
2) приобретение навыков применения современных информа-
ционных средств и систем для решения аналитических задач ме-
неджера;
3) выработка умений самостоятельного решения задач, свя-
занных с принятием управленческих решений в финансово-эко-
номических системах с использованием современных информаци-
онных средств.
Задачи дисциплины:
 
• усвоение комплекса базовых теоретических знаний в области 
информационных технологий создания экономических доку-
ментов, вычислений и анализа данных;
 
• изучение принципов функционирования современных инфор-
мационных систем в экономической и финансовых областях;
 
• практическое освоение современных технологий и информа-
ционных систем и средств, моделей и методов решения при-
кладных задач с использованием баз данных, хранилищ данных 
и web-технологий в экономической и финансовых областях.

Усвоенные теоретические знания, практические навыки и ин-

струментальные средства должны быть использованы:

 
• при изучении дисциплин информационного цикла в соответ-

ствии с учебным планом;

 
• в процессе написания курсовых работ и дипломной работы, осу-

ществления научной деятельности;

 
• в профессиональной деятельности при решении прикладных 

задач, требующих поиска, обработки и анализа финансово-эко-
номической информации, создания и ведения электронных до-
кументов;

 
• последующего обучения в аспирантуре.

В рамках дисциплины студенты должны:

 
• освоить информационные технологии, базирующиеся на ис-

пользовании современных информационных средств;

 
• получить практические навыки применения информационных 

систем обработки больших данных и решения финансово-эко-
номических и управленческих задач.
В результате освоения дисциплины «Информационные техно-

логии в профессиональной деятельности» студенты должны:

знать

 
• роль и значение информации, информационных технологий 

и систем в экономике при реализации бизнес-процессов;

 
• основные понятия и определения информационных технологий 

и систем;

 
• эффективные методы применения современных технических 

средств для решения прикладных задач хозяйственной деятель-
ности организации;

 
• способы сбора, анализа и обработки данных, необходимых для 

принятия управленческих решений в финансово-экономических 
системах организации;
уметь

 
• вести поиск и анализировать исходные данные, необходимые 

для расчета финансово-экономических показателей, характери-
зующих деятельность организаций;

 
• использовать инструментальные средства и информационные 

системы для обработки и анализа экономических данных, ана-
лизировать результаты расчетов и вносить коррективы в инфор-
мационную деятельность специалистов;

 
• применять электронный документооборот при взаимодействии 

со всеми отделами и службами организации и интегрировать ее 
в существующую корпоративную информационную систему;

• осуществлять электронную коммуникацию и деловое общение 
(публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, 
деловую переписку и т.д.);
владеть
 
• культурой мышления, способами обобщения результатов, методами 
анализа и восприятия информации;
 
• инструментальными средствами и информационными системами 
получения, хранения, обработки и анализа информации 
и знаний;
 
• web-сервисами, позволяющими вести эффективный поиск информации 
в глобальных компьютерных сетях и корпоративных 
информационных системах.
В соответствии с требованиями рабочей программы данной дисциплины 
в материалах учебника раскрыты следующие вопросы.
Первый раздел посвящен базовым информационным технологиям, 
знание которых необходимо для любого специалиста вне 
зависимости от отрасли финансово-экономической деятельности. 
В главе 1 «Современное состояние и тенденции развития информационных 
технологий» рассмотрены вопросы формирования 
и развития информационного общества, проведен анализ федеральных 
целевых программ «Электронная Россия», «Электронное 
правительство». Приведены понятия, классификация и принципы 
построения компьютерных сетей и функционирования web-технологий, 
условия использования облачных технологий в финансово-
экономической сфере. Рассмотрены вопросы электронной коммерции, 
классификация систем в области электронной коммерции, 
порталы госуслуг и госзакупок. Определена законодательная 
и нормативно-правовая база информатизации в сфере управления 
социально-экономическими системами.
В главе 2 «Технологии поиска и анализа информации в справочно-
правовых системах» описаны технологии поиска и анализа 
информации в справочно-правовых системах, назначение и архитектура 
справочно-правовой системы. Подробно рассмотрены справочно-
правовые системы «КонсультантПлюс» и «Гарант».
В главе 3 «Технологии подготовки текстовых документов и создания 
наглядных презентаций» описаны технологии подготовки 
текстовых документов и презентаций, определены общие требования 
стандартов к оформлению текстовых документов. Практические 
занятия по данной теме реализованы в офисных приложениях 
Microsoft Word и Power Point.
В главе 4 «Технологии обработки и анализа информации в табличном 
процессоре MS Excel» изучены вопросы, связанные 

с анализом больших данных, описаны технологии решения задач 
по оптимизации экономических показателей, инструменты консолидации 
и сводных таблиц для принятия управленческих решений.
Во втором разделе проанализированы инструментальные технологии, 
а также технологии автоматизации отдельных бизнес-
процессов и вообще хозяйственной деятельности организации. 
В главе 5 «Информационные системы управления экономической 
деятельностью организации» даны понятия и определения информации, 
управленческой информации и информационных технологий, 
проанализированы состояние и тенденции развития современных 
информационных технологий, проблемы информатизации 
экономической и финансовой деятельности. Рассмотрены 
классификации информационных систем, проанализированы компоненты 
корпоративной информационной системы, информационные 
системы различных уровней управления и управленческие 
концепции MRP, MRPII, ERP и ERPII.
Глава 6 «Моделирование бизнес-процессов» раскрывает вопросы 
моделирования бизнес-процессов, цели и принципы моделирования 
бизнес-процессов в области экономической и финансовой 
деятельности организаций. Проработаны методы и инструментальные 
среды моделирования бизнес-процессов.
В главе 7 «Инструменты и технологии аналитической обработки 
данных» даны понятия интеллектуальной информационной 
системы и технологии. Приведены примеры интеллектуального 
анализа данных в бизнесе и системы поддержки принятия управленческих 
решений.
Учебник подготовлен на кафедре «Бизнес-информатика» 
ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской 
Федерации».

Раздел I.

БАЗОВЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ 
ТЕХНОЛОГИИ

Глава 1.

СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ТЕНДЕНЦИИ 
РАЗВИТИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

На данном этапе информатизации общества образование становится 
катализатором инноваций в экономике, изменение знаний 
и технологий в области образования приобретает еще большую 
динамику. В программе модернизации образования одним из приоритетов 
является обеспечение социальной мобильности через 
освоение молодым поколением возможностей быстрой смены социальных 
и экономических ролей.
Профессиональная деятельность в настоящее время отлича-
ется интенсивными темпами обновления знаний и технологий. 
Вузовский курс обучения не способен обеспечить необходимого 
уровня готовности для успешного выполнения профессиональной 
деятельности, поэтому система образования должна перейти к не-
прерывному образованию, все более значимой частью которого 
будет самообразование.
Все сказанное в полной мере дает основания говорить о необ-
ходимости создания всех условий и предпосылок для того, чтобы 
поднять уровень эффективности (организационные, методические 
и др.) процесса самообразования. К числу таких условий относится 
и создание соответствующей информационно-коммуникационной 
образовательной среды и методики подготовки студентов к самоо-
бразовательной деятельности в ее рамках.
Одной из приоритетных задач обеспечения инновационного 
характера образования РФ на период до 2020 г. станет создание 
системы непрерывного образования, подготовки и переподготовки 
профессиональных кадров, постдипломное повышение квалифи-
кации вчерашних студентов.
Большая доля истории человечества приходится на жизнь в об-
ществе аграрного типа, где основным источником общественного 

богатства являлась земля, а основным продуктом — ее плоды 
(до XVII в.).
Основной формой организационного устройства государства 
в аграрном обществе являлась монархия, в которой главным спо-
собом завоевания власти и ее распространения было прямое на-
силие. Правителями в аграрном обществе были сильные и успешные 
воины. Их идеология строилась на принципах иерархии — под-
крепленное законом или волей правителя неравенство людей, 
в которой одни были созданы для того, чтобы править и решать, 
а другие должны были подчиняться и служить первым.
Промышленность в XVII–XX вв. становится основным источ-
ником общественного богатства.
Существующие на тот момент аграрные страны не могли конку-
рировать с теми странами, которые перестроили свою экономику 
и пошли по пути индустриализации, создав и развивая свою совре-
менную индустрию.
В индустриальном обществе монархический строй исчезает, 
на смену приходит парламентская или конституционная монархия, 
а ее постепенно сменяет буржуазная демократия, в которой власть 
принадлежит правительствам, контролирующим представительные 
учреждения или парламент.
Во второй половине XX в. происходит переход к следующему, 
третьему типу построения общества — постиндустриальному или 
информационному, в котором основанной формой управления яв-
ляется не сила или богатство, а информация.
Не секрет, что в информационном обществе имеет власть, до-
минирует, диктует свои условия не тот, кто владеет передовой ар-
мией или обладает несметными богатствами, а тот, кто располагает 
достоверной информацией и эффективно ее применяет. Обладание 
информацией становится приоритетным, поскольку благодаря на-
учной и технической революции знание, в основном научное (ко-
торое трансформируется из информации), является основой власти 
в информационном обществе, подчиняя себе и силу, и богатство. 
Власть отказывается от прямого грубого насилия и господства, 
применяя более мягкие методы и формы воздействия.
Так называемая мягкая сила — это новая форма исполнения 
власти, которая все больше распространяется в условиях перехода 
и развития информационного общества. В таких условиях власть 
осуществляется не через тех, кто отдает приказы (парламенты, 
правительства, бюрократические структуры и т.д.), а через тех, кто 
формирует мировоззрение людей, их сознание и модели поведения.

«Мягкая сила» позволяет манипулировать сознанием людей 
через тонкую настройку, путем целенаправленного и дозирован-
ного способа преподнесения информации.
В информационную эпоху мощь государства в полной мере вы-
ражается не технической возможностью произвести миллионы ком-
пьютеров или создать сотни военных кораблей — на это способны 
многие государства. Сегодня намного важнее, что государства таким 
способом могут организовать образовательную, научную, техноло-
гическую сферу, чтобы занятые этой деятельностью специалисты 
могли выдвигать и реализовывать передовые идеи во всех сферах 
(гуманитарной, социальной, научной, технической и др.), внедрять 
новые технологии, разрабатывать качественно новый и техноло-
гичный продукт. Другими словами — стать лидером в передовых 
разработках.
Уровень знаний в информационном обществе, а не количество 
имущества, находящегося в частной собственности, является опре-
деляющим и становится источником социального различия. Разделение 
на богатых и бедных во многом основывается на владении 
информацией: имущий, привилегированный слой складывается 
из граждан, обладающих информацией, а неимущий, непривилегированный 
слой — это граждане, не имеющие достаточную информацию.

В этих условиях кратно возрастает ценность образования, 
причем образования непрерывного, когда индивид обучается, переквалифицируется 
в течение всей жизни тогда, когда это необходимо. 
Образование в высшей школе становится более доступным, 
появляется возможность получения дополнительного образования, 
в том числе в дистанционной форме.
Информационное общество — это общество, в котором большинство 
специалистов занято созданием, хранением, обработкой 
и применением информации, в особенности высшей ее формы — 
знаниями.
Основой информационно-технологической инфраструктуры 
информационного общества являются информационные системы 
на базе компьютерной техники и компьютерных сетей.
Признаки информационного общества:
 
• информация является продуктом деятельности современного 
человека;
 
• осознание обществом приоритетности информации перед 
другим продуктом деятельности человека;
 
• информация в чистом виде (сама по себе) является предметом 
купли-продажи;

• равные возможности в доступе к информации всех слоев насе-
ления;
 
• безопасность информационного общества, информации;
 
• защита интеллектуальной собственности;
 
• взаимодействие всех структур государства и государств между 
собой на основе информационных и компьютерных технологий 
(ИКТ);
 
• управление информационным обществом со стороны госу-
дарства, общественных организаций.
В информационном обществе, где главным ресурсом является 
информация, большинство специалистов занято созданием, хране-
нием, обработкой и применением информации.
Критериями развитости информационного общества являются 
следующие:
 
• количество домашних компьютеров на 1000 жителей;
 
• уровень развития компьютерных сетей (количество компью-
теров, связанных с глобальными сетями);
 
• объем предоставляемых ИТ-услуг (IT-услуг);
 
• количество пользователей сети Интернет;
 
• объем электронного документооборота для организаций всех 
форм собственности;
 
• количество рабочих мест в сфере производства и предостав-
ления ИТ-услуг;
 
• количество рабочих мест в производстве и эксплуатации средств 
ИТ;
 
• объем компьютеризированного основного и вспомогательных 
производств;
 
• количество введенных в оборот зарегистрированных информа-
ционных ресурсов;
 
• объем импорта и экспорта ИТ (в том числе программное обес-
печение, ПО);
 
• доля населения, занятого в информационной сфере, а также 
использующего информационные технологии в своей повсе-
дневной деятельности.

Информация и право собственности
Собственниками информационных ресурсов могут быть Рос-
сийская Федерация, ее субъекты, муниципальные образования, 
физические и юридические лица.
Государственные информационные ресурсы формируются ор-
ганами государственной власти и местного самоуправления. На-
пример, Федеральная служба государственной статистики (Росстат)