Актуальные проблемы психологии труда, инженерной психологии и эргономики. Вып. 3

Актуальные проблемы 
психологии труда, 
инженерной психологии 
и эргономики

Выпуск 3

Издательство
«Институт психологии РАН»
Москва – 2012

Российская академия наук
Институт психологии

Под редакцией

В. А. Бодрова, А. Л. Журавлева

 УДК 159.9
 ББК 88
 
A 43

Актуальные проблемы психологии труда, инженерной психологии 
и эргономики. Выпуск 3 / Под ред. В. А. Бодрова, А. Л. Журавлева. – М.: Издательство «Институт психологии РАН», 2012. – 400 с. 
(Труды Института психологии РАН)

ISBN 978-5-9270-0223-8

A 43

© ФГБУН Институт психологии РАН, 2012

ISBN 978-5-9270-0223-8

 УДК 159.9
 ББК 88

Книга содержит материалы докладов и сообщений сотрудников ИП 
РАН и других научных, учебных, производственных, конструкторских 
учреждений РФ – участников научно-практического семинара. В книге 
приведены результаты исследований и разработок, представленные 
на четырех заседаниях семинара в 2010 г. Статьи отражают взгляды 
ведущих ученых на современное состояние отечественной инженерной 
психологии, на проблемы психологической адаптации, работоспособности и утомления, коррекции функциональных состояний. Приведены 
также материалы круглого стола по теме юзабилити как перспективного 
направления инженерной психологии и эргономики.

Все права защищены.
Любое использование материалов данной книги полностью
или частично без разрешения правообладателя запрещается

Содержание

Предисловие ...................................................................................................7

Раздел 1
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ АДАПТАЦИЯ СУБЪЕКТА ТРУДА
К ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

В. А. Бодров, Л. Г. Дикая, А. Л. Журавлев

Психологическая адаптация к профессиональной деятельности: 
основные направления и результаты исследований .................................11

А. А. Алдашева, В. А. Бодров

Проблема психологической адаптации в трудах В. И. Медведева ...........35

А. Б. Леонова, Н. А. Мотовилина, М. М. Абдуллаева

Психологическая адаптация профессионалов
к инновационной среде российских организаций ....................................57

А. О. Прохоров

Саморегуляция психических состояний в процессе
психологической адаптации: механизмы и закономерности ................. 84

Е. О. Лазебная

Постнеклассическая системная методология
в исследованиях психической адаптации субъекта
опасных видов профессиональной деятельности ...................................104

М. Е. Зеленова

Личностные факторы в системе постстрессовой адаптации 
военнослужащих .......................................................................................123

Раздел 2
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ КОРРЕКЦИЯ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ СОСТОЯНИЙ 
И РАБОТОСПОСОБНОСТИ СУБЪЕКТА ТРУДА

В. А. Бодров

Психологическое противодействие нарушениям функционального 
состояния и работоспособности субъекта труда .....................................143

А. Б. Леонова, А. С. Кузнецова, А. А. Качина, Т. А. Злоказова

Профессиональный стресс и психологическая саморегуляция
состояния специалистов при оказании помощи пострадавшим 
при аварии на Саяно-Шушенской ГЭС .....................................................162

А. Л. Журавлев, Т. А. Нестик

Социально-психологические факторы
совместного творчества в организациях  .................................................182

А. Н. Глушко

Психофармакологическая коррекция функционального
состояния в чрезвычайных ситуациях .....................................................202

В. М. Звоников

Обеспечение высокой работоспособности и профилактика
нарушений функционального состояния профессионалов ...................216

Ю. А. Бубеев, И. Б. Ушаков, А. С. Кальманов, Т. И. Котровская

Медико-психологические аспекты охраны здоровья лиц
опасных профессий .................................................................................. 228

Раздел 3
ПРОБЛЕМЫ РАБОТОСПОСОБНОСТИ И УТОМЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕКА 
В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ:
ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЕ И ПРИКЛАДНЫЕ АСПЕКТЫ

В. А. Бодров

Теоретические проблемы работоспособности
и профессионального утомления субъекта труда ...................................241

О. Г. Носкова

Проблема работоспособности и утомления
в отечественной науке конца XIX–первой трети ХХ века .......................263

И. Г. Городецкий, Н. В. Якимович

К проблеме использования инструментальных методов
диагностики работоспособности операторов .........................................287

В. А. Пухов

Психофизиологические особенности труда
в условиях ожидания информации ..........................................................306

Ю. А. Кукушкин, А. В. Богомолов

Методы обработки информации в задачах диагностики
функциональных состояний оператора ...................................................318

Раздел 4
СТЕНОГРАММА ЗАСЕДАНИЯ ПО ТЕМЕ «ЮЗАБИЛИТИ 
КАК ПЕРСПЕКТИВНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ
ИНЖЕНЕРНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ»

Круглый стол, ведущий – А. Н. Костин .....................................................341

Сведения об авторах ..................................................................................397

В
 настоящем сборнике научных трудов семинара «Актуальные 
проблемы психологии труда, инженерной психологии и эргономики» (выпуск 3) представлены материалы докладов и сообщений сотрудников ИП РАН, МГУ им. М. В. Ломоносова, ГосНИИИ ВМ 
МО РФ, МАТИ-ГТУ им. К. Э. Циолковского, ИМББ РАН, ФГУП «Эргоцентр», Usability-lab, ИГУМО, ВНИИТЭ, МВТУ, ОАО «Корпорация 
авиакосмического оборудования» (Санкт-Петербург), RusCHI, а также статьи приглашенных авторов по тематике четырех заседаний 
семинара в 2010 г.
В первом разделе сборника (тема «Психологическая адаптация 
субъекта труда к профессиональной деятельности») представлен 
аналитический материал исследований проблемы психологической адаптации к профессиональной деятельности, обзор работ выдающегося физиолога и психолога труда В. И. Медведева по данной 
проблеме, результаты теоретико-экспериментальных исследований 
психологической адаптации профессионалов к инновационной среде российских организаций, материалы изучения механизмов и закономерностей саморегуляции психических состояний в процессе 
психологической адаптации, обоснование системной методологии 
в исследованиях психической адаптации субъектов опасных профессий, изучена роль личностных факторов в постстрессовой адаптации военнослужащих.
Во второй раздел («Психологическая коррекция функциональных состояний и способностей субъекта труда») включены работы, 
посвященные проблемам психологического противодействия нарушениям функционального состояния субъекта труда, профессионального стресса и психологической саморегуляции состояния 
специалистов, пострадавших в аварии на Саяно-Шушенской ГЭС, 
психофармакологической коррекции функционального состояния 

Предисловие

в чрезвычайных ситуациях, медико-психологическим аспектам 
охраны здоровья лиц опасных профессий.
В третьем разделе («Проблемы работоспособности и утомления 
человека в профессиональной деятельности») изложены результаты 
теоретико-экспериментальных исследований проблемы работоспособности и профессионального утомления субъекта труда, истории 
зарождения и развития в отечественной науке психологического 
учения о работоспособности и утомлении, использования инструментальных методов диагностики работоспособности операторов, 
психофизиологических особенностей трудовой деятельности в условиях ожидания оперативной информации, методов обработки информации при оценке функциональных состояний.
В четвертом разделе («Юзабилити как новое направление инженерно-психологических исследований» – круглый стол) представлена стенограмма выступлений по следующим вопросам:

 • Юзабилити и ее предметная область; соотношение юзабилити, 
инженерной психологии и эргономики; развитие юзабилити 
в России.
 • Направления исследований и актуальные проблемы юзабилити.
 • Методологические и теоретические подходы к решению проблем юзабилити.
 • Методические средства юзабилити исследований, их достоинства и ограничения.
 • Фундаментальные инженерно-психологические проблемы, возникающие в юзабилити; возможные направления совместных 
исследований в области юзабилити академических, образовательных и прикладных (бизнес) организаций.

При подготовке сборника научных трудов к изданию редакторы 
стремились сохранить авторский стиль и логику изложения материалов. Некоторые статьи и выступления по своему содержанию 
носят дискуссионный характер.
Данный сборник подготовлен в соответствии с планом научноисследовательской работы Института психологии РАН по обобщению, систематизации и практическому внедрению результатов изучения актуальных проблем фундаментальных и прикладных работ 
в области психологии труда, инженерной психологии и эргономики.

Заслуженный деятель науки и техники РФ, профессор
В. А. Бодров

Член-корреспондент РАН и РАО, профессор
А. Л. Журавлев

Раздел 1

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ АДАПТАЦИЯ 
СУБЪЕКТА ТРУДА
К ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1. 
Введение

Жизнь и деятельность человека всегда осуществляется в условиях 
взаимодействия с внешней средой, причем как человек, так и среда характеризуются свойством изменчивости, нестационарности. 
Рассматривая проблему взаимодействия человека со средой, следует иметь в виду, что все без исключения физиологические и психические процессы, связанные с ним, детерминированы факторами 
природной и социальной среды, а общие принципы и механизмы 
взаимодействия с этой средой являются генетически закрепленными или благоприобретенными в процессе развития человека. Характерной чертой этой взаимосвязи является активная функция 
человека – он выступает как биологический и социальный субъект.
Изучению особенностей взаимосвязи человека с факторами среды, роли физиологических, биохимических и других процессов в регуляции его функционального состояния, особенно в измененных 
или экстремальных условиях среды, посвящено большое количество 
исследований. Значительно меньше внимания уделялось психологическим аспектам взаимодействия человека со средой обитания 
и факторами его трудовой деятельности.
Развитие техники, внедрение сложных человеко-машинных 
комплексов, использование информационных и коммуникационных технологий при одновременном повышении сложности, ответственности, в ряде случаев опасности в процессе выполнения 
трудовых задач в условиях воздействия неблагоприятных информационных, пространственно-временных и других факторов сопровождается возрастанием несоответствия между требованиями 
к человеку со стороны трудовой (профессиональной) деятельности, 
особенностей ее содержания, средств, условий и организации к его 
возможностям приспособления к деятельности, т. е. адаптации, ком
Психологическая адаптация 
к профессиональной деятельности: 
основные направления и результаты 
современных исследований

В. А. Бодров, Л. Г. Дикая, А. Л. Журавлев

пенсации, привыкания, преодоления (совладания), психологической защиты, социализации и т. п.
Во всех случаях взаимодействия человека с внешним миром 
возникает процесс адаптации организма и психики к среде путем 
изменения психологических, физиологических, социальных, поведенческих характеристик или же активного преобразования среды.

2. Адаптация: определение и содержание понятия

Существует ряд определений понятия «адаптация». В. И. Медведев 
(2003) определил понятие «адаптация» как международный эквивалент более общего понятия «приспособление», как «целевой реакции организма, направленной на создание оптимальных условий 
взаимодействия с этой (внешней. – В. Б., Л. Д., А. Ж.) средой, обеспечивающих, с одной стороны, удовлетворение потребностей организма, а с другой – сохранение целости и возможностей свободного 
функционирования организма или каких-то структур или элементов его при действии факторов, нарушающих равновесие организма и среды как своим непосредственным воздействием на организм, 
так и опосредованно, изменяя соотношение других факторов» (Медведев, 2003, с. 35).
Анализ используемых определений понятия «адаптация» позволил сделать ряд выводов. Во-первых, под этим термином скрываются 
различные процессы, его используют для характеристики принципиально различных явлений, например, пассивно-приспособительной и активно-преобразующей взаимосвязи личности и среды. Вовторых, она отражает процессы как взаимного приспособления 
организма и среды, так и развития организма и личности в измененных условиях. В-третьих, адаптация большинством современных авторов понимается и как процесс развертывания во времени 
тех реакций организма, которые являются ответом на действие возмущающего фактора, способного нарушить постоянство внутренней 
среды, понимается и как состояние новой структуры интеграции 
функциональных систем, которые были сформированы в целях сохранения этого постоянства и возможности организма действовать 
в этих условиях и, наконец, понимается как результат перестройки 
функциональных систем, отражающий степень адаптированности 
организма и психики к измененной среде (Бодров, 2007).
Указанные положения позволяют дать следующее определение понятию «адаптация». Адаптация – это системный ответ организма и психики на длительное или многократное воздействие 
факторов среды, связанное с перестройкой механизмов гомеоста

тической регуляции, формированием функционального обеспечения жизни и деятельности в соответствии с новыми, измененными 
условиями среды.
Концепция адаптации к внешней среде в психологических исследованиях, по словам Ф. Б. Березина (1988), является одним из перспективных подходов к комплексному изучению человека. По определению Б. Г. Мещерякова и В. П. Зинченко (2004), психологический 
аспект адаптации отражает приспособление человека как личности 
к существованию в обществе в соответствии с требованиями этого 
общества и с собственными потребностями, мотивами и интересами (данное определение частично совпадает с понятием «социальная адаптация». – В. Б., Л. Д., А. Ж.).
Содержание психологической адаптации В. И. Медведев определил как «процесс создания у человека концептуальной модели, 
включающей образ 1) воздействия, 2) его объективную и субъективную значимость, 3) последствий взаимодействия с человеком 
с учетом возможных ответных реакций и формирование на основе 
этого образа состояния, обеспечивающего соответствующие действия человека» (Медведев, 2003, с. 171).
Психологическая адаптация предполагает формирование субъективной цели как варианта осознанного решения возникшей проблемы с учетом личностных характеристик. Ф. Б. Березин определил 
психическую (психологическую) адаптацию как «процесс установления оптимального соответствия личности и окружающей среды 
в ходе осуществления свойственной человеку деятельности, который позволяет индивидууму удовлетворять актуальные потребности и реализовывать связанные с ними значимые цели (при сохранении психического и физического здоровья), обеспечивающие 
в то же время соответствие психической деятельности человека, его 
поведения требованиям среды» (Березин, 1988, с. 5).
В отраслях прикладной психологии адаптация человека к трудовой среде представляется как «профессиональная адаптация», которая понимается как процесс приспособления, приобщения человека 
к новым для него или изменяющимся характеристикам профессиональной среды, в первую очередь, к содержанию, способам и средствам трудового процесса, условиям и организации труда (Дмитриева, 
1991; Завалишина, 2007; Тернопол, 2001).
Выделяя виды адаптации, следует учитывать не только приспособление личности к среде, но и направленность вектора ее активности. Пассивного принятия ценностных ориентаций среды без активного самоизменения быть не может, если речь идет о процессе 
адаптации (Реан, 1995).

Классификация Н. Н. Мельниковой (1988) включает три основания: 1) контактность–избегание (т. е. наличие или отсутствие взаимодействия); 2) направленность происходящих изменений (т. е. 
изменяется среда – изменяется сам индивид); 3) активность–пассивность индивида (наличие или отсутствие действий, направленных 
на изменение ситуации). Сочетание стратегий в индивидуальном 
поведении определяет стиль адаптации личности. Н. Н. Мельникова 
выделяет пять взаимосвязанных этапов адаптации (имеется в виду 
социально-психологическая адаптация): 1-й этап (первичная реакция на изменения) характеризуется слабой ориентацией в ситуации: новые требования еще не знакомы, не хватает знаний и опыта 
для разрешения проблемной ситуации, поведенческая активность 
спонтанна и т. д.; для 2-го этапа (ориентировка) характерна адекватность ориентации в ситуации; 3-й этап (внутренняя переработка и осмысление) заключается в сознательном выборе правильной 
стратегии поведения для создания новой системы взаимодействия; 
4-й этап – действия, направленные на изменения отношения к новой системе; 5-й этап (продуктивное взаимодействие) характеризуется состоянием адаптированности индивида (состояние комфорта, 
эмоциональной стабильности и уравновешенности).

3. Методология исследований психологической адаптации 
к деятельности

Современные взгляды на изучение адаптации определяют необходимость рассматривать ее как результат трансакции между человеком и внешней средой. Трансактный подход обусловливает акцент 
на идентификации процессов, которые связывают различные компоненты, участвующие в развитии адаптации. Он направлен на исследование взаимосвязей «измененная внешняя среда – новые значения факторов – реакции – перестройка механизмов регуляции 
и оценки этого процесса, на которых основано любое нарушение 
гомеостаза» (Бодров, 2007, с. 59).
Существенное значение для изучения природы адаптации к профессиональной деятельности, механизмов регуляции этого процесса 
имеют положения ряда психологических теорий и концепций, которые являются методологической основой для познания сущности 
развития этого состояния и процесса.
Концепция системного подхода Б. Ф. Ломова (1984, 1989) определяет взаимосвязи отражательных, регулятивных, коммуникативных функций психики, физиологических функций и структур 
организма, а также явлений, процессов и объектов внешнего мира.